關于空中乘務員和航空公司的那點事

關于空中乘務員和航空公司的那點事（更新）2010-05-1009:41空姐（airlinestewardess）指的是航空飛機上從事為旅客服務的女性工作人員，也叫做”。空哥（airline“航空乘務steward)不僅充當乘務員，還是空中的安全員。飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務質量。在激烈的航空市場競爭中，直接為旅客服務的空姐和空哥的形象和工作態(tài)度，對航空公司占領市場，贏得更多的回頭客起著至關重要的作用。職業(yè)生涯、兩艙乘務員、區(qū)域乘務長、主任乘務長。一般學員在完成相應的業(yè)務:分為四個階段：普通艙乘務員培訓后，可擔當普通艙乘務員。隨著飛行小時數的增加，個人資歷的提升，通過相應的考核，可提升為兩艙／頭等艙乘務員。頭等艙乘務員考核期滿后，可擔當區(qū)域乘務長，成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務長經過考評委員會嚴格的考評后，可擔當主任乘務長，并可以獨立帶班執(zhí)行國際航班以及首長專機任務。薪資待遇：乘務員進入航空公司后，基本工資為3000元左右，飛行小時費為20元到80元不等。普通乘務員月收入6000元左右，長月收入8000元左右，乘務長月收入10000余元，15萬-20萬/年。見習乘務主任乘務長收入約為乘務員的主要收入除了基本工資外，主要取決于飛行小時費，還有各種補貼或津貼。國內空姐的平均月薪隨之下降到3000元至5000元之間，水平。目前“空哥”月收入一般在4500~7000元之間，開始歸于中等收入比“空姐”普遍高1500元左右。其他福利:1.健康療養(yǎng)-航空公司乘務員每年享有健康療養(yǎng)，療養(yǎng)費用全部由公司承擔。2.住房補貼及保險-乘務員入職后，一定時期內由公司免費提供設施齊全的集體公寓。此后，可享受優(yōu)厚的住房補貼。同時，乘務員享受多余其他工種的養(yǎng)老保險等各種全面保障性的保險。3.職工機票-乘務員在公司工作滿1年后，可享受一定數量的全免優(yōu)惠機票（任意國內或國際航班），該機票可由乘務員本人或其直系親屬以及其愛人或直系親屬使用；如果全免機票使用完，乘務員本人可在公司內部任意航線上享受不限次數的二點五折優(yōu)惠機票；親屬可以使用有限次數的二點五折優(yōu)惠機票，讓乘務員的家人也享受乘務員的優(yōu)厚待遇?？战愕纳眢w要求：一般來說，空姐應具有良好的心理品質和社會適應能力，身體狀況可以滿足空中服務工作的需要。空姐不應有先天性或后天獲得性異常疾病和活動的、潛在的、急性或慢性的疾病以及創(chuàng)傷、損傷或手術后遺癥。要求五官端正、膚色好；身材勻稱；性格開朗、舉止端莊?？战愕慕ㄗh身高為163～175cm，下身長應超過上身、英文發(fā)音基本長2cm以上。雙眼矯正視力（E形表）上不低于4.8；色覺嗅覺正常；口齒清楚，中準確，聽力正常。特殊條件的要求更為嚴格，包含有對精神、神經系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、造血系統(tǒng)、新陳代謝、免疫、內分泌系統(tǒng)、運動系統(tǒng)的全面檢查，同時還有對皮膚及其附屬器、眼及其附屬器、耳鼻咽喉及口腔的全面檢查。補充說明：一般來說，空姐應具有良好的心理品質和社會適應能力，身體狀況可以滿足空中服務工作的需要?？战悴粦邢忍煨曰蚝筇飓@得性異常疾病和活動的、潛在的、急性或慢性的疾病以及創(chuàng)傷、損傷或手術后遺癥。要求五官端正、膚色好；身材勻稱；性格開朗、舉止端莊?？战愕拈L應超過上建議身高為163～175cm，下身身長2cm以上。（E形表）上不低于4.8；色覺嗅覺正常雙眼矯正視力；口齒清楚，中、英文發(fā)音基本準確，聽力正常?；A工資是按照國家核定的職稱和工種來定的，同其他社會工種的基礎工資沒什么大的區(qū)別，飛行小時費則按照空姐的飛行時間多少計算，實行多勞多得。不過，空姐長期處于高度疲勞的飛行狀態(tài)的現狀，讓民航總局對空姐的飛行小時進行了限制性規(guī)定：空姐每月飛行時間最高不能超過120小時，下不限底。如此算來，空姐在此項上的最高極限收入每月不會超過9600元人民幣。隨著航運市場格局的變化，國家加大了這方面的檢查監(jiān)控力度，各航空公司也不敢輕易涉險。鏈接資料：第一類：國內直屬航空公司（排牌不分先后，標示黑體為大眾熟悉的航空公司）中國國際航空公司|南方航空(集團)公司|東方航空集團公司|中國西南航空公司|廈門航空有限公司|中國西北航空公司|新疆航空公司|中國北方航空公司|云南航空公司|長城航空公司（2001年6月并入東方航空集團公司）|中航浙江航空公司第二類：地方航空公司（排牌不分先后，標示黑體為大眾熟悉的航空公司）上海航空公司海南航空股份有限公司四川航空公司新華航空公司（2001年3月由海南航控股）深圳航空公司武漢航空公司中原航空公司（2000年8月4日并入南航，但保留名稱）中國聯(lián)合航空公司福建航空公司（廈門航空有限公司全資子公司）山東航空股份有限公司南京航空公司（西北航空公司子公司）長安航空有限責任公司（海航控股）中國郵政航空公司山西省航空公司（97年并入東航）第三類：通用航空公司（排牌不分先后，標示黑體為大眾熟悉的航空公司）中國飛龍專業(yè)航空公司中國海洋直升機專業(yè)公司貴州雙陽通用航空公司荊門聯(lián)合通用航空公司公司中飛通用航空公司武漢直升機通用航空公司新疆通用航空有限責任公司國際著名的航空公司內其余航空公司）：大韓航空公司，馬來西亞航空公司，泰國國際航空公司(僅含部分國