2023醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)范文（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2023?醫(yī)院醫(yī)保?工作總結(jié)?范文一?、領(lǐng)導(dǎo)重?視，宣傳?力度大?為規(guī)范診?療行為，?控制醫(yī)療?費(fèi)用的不?合理增長(zhǎng)?，以低廉?的價(jià)格，?優(yōu)質(zhì)的`?服務(wù)，保?障醫(yī)療管?理健康持?續(xù)發(fā)展，?我院領(lǐng)導(dǎo)?班子高度?重視，統(tǒng)?一思想，?明確目標(biāo)?，加強(qiáng)了?組織領(lǐng)導(dǎo)?。成立了?由“一把?手”負(fù)總?責(zé)的醫(yī)院?醫(yī)保管理?委員會(huì)。?業(yè)務(wù)院長(zhǎng)?具體抓的?醫(yī)保工作?領(lǐng)導(dǎo)小組?。各臨床?科室相應(yīng)?成立了以?科主任為?組長(zhǎng)，護(hù)?士長(zhǎng)為副?組長(zhǎng)的工?作小組，?來(lái)負(fù)責(zé)本?科醫(yī)保、?農(nóng)合工作?的全面管?理，重點(diǎn)?負(fù)責(zé)本科?醫(yī)保制度?具體實(shí)施?及獎(jiǎng)懲制?度落實(shí)工?作。二?、措施得?力，規(guī)章?制度嚴(yán)?為使醫(yī)保?、農(nóng)合病?人“清清?楚楚就醫(yī)?，明明白?白消費(fèi)”?，我院一?是在院外?公布了醫(yī)?保、農(nóng)合?就診流程?圖，醫(yī)保?、農(nóng)合病?人住院須?知，使參?保病人一?目了然。?并在大廳?內(nèi)安排專?職導(dǎo)醫(yī)、?負(fù)責(zé)給相?關(guān)病人提?供醫(yī)保政?策咨詢。?二是配置?了電腦觸?摸屏、電?子顯示屏?，將收費(fèi)?項(xiàng)目、收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、?藥品價(jià)格?公布于眾?，接受群?從監(jiān)督。?三是全面?推行住院?病人費(fèi)用?“一日清?單制”，?并要求病?人或病人?家屬在清?單上簽字?，并對(duì)醫(yī)?保帳目實(shí)?行公開公?示制度，?自覺接受?監(jiān)督。使?住院病人?明明白白?消費(fèi)。在?省領(lǐng)導(dǎo)及?市物價(jià)局?領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院?檢查時(shí)，?得到了充?分的肯定?。四是由?醫(yī)院醫(yī)保?管理委員?會(huì)制定了?醫(yī)保管理?處罰條例?，每季度?召開醫(yī)院?醫(yī)保管理?委員會(huì)，?總結(jié)分析?近期工作?中存在的?問題，把?各項(xiàng)政策?措施落到?實(shí)處。為?進(jìn)一步強(qiáng)?化責(zé)任，?規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)行為?，從入院?登記、住?院治療、?出院補(bǔ)償?三個(gè)環(huán)節(jié)?規(guī)范醫(yī)保?服務(wù)行為?，嚴(yán)格實(shí)?行責(zé)任追?究，從嚴(yán)?處理有關(guān)?責(zé)任人。?五是醫(yī)院?職工開展?星級(jí)服務(wù)?,刷卡制?度,以文?明禮貌,?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,過硬技?術(shù)受到病?人好評(píng).?為將醫(yī)?保工作抓?緊抓實(shí)，?醫(yī)院結(jié)合?工作實(shí)際?，一是我?院制訂了?醫(yī)療保險(xiǎn)?服務(wù)的管?理規(guī)章制?度，有定?期考評(píng)醫(yī)?療保險(xiǎn)服?務(wù)(服務(wù)?態(tài)度、醫(yī)?療質(zhì)量、?費(fèi)用控制?等)工作?計(jì)劃，并?定期進(jìn)行?考評(píng)，制?定改進(jìn)措?施。二是?加強(qiáng)病房?管理，經(jīng)?常巡視病?房，進(jìn)行?病床邊政?策宣傳，?征求病友?意見，及?時(shí)解決問?題，查有?無(wú)掛床現(xiàn)?象，查有?無(wú)冒名頂?替的現(xiàn)象?，查住院?病人有無(wú)?二證一卡?，對(duì)不符?合住院要?求的病人?，醫(yī)?？?一律不予?審批。加?強(qiáng)對(duì)科室?收費(fèi)及醫(yī)?務(wù)人員的?診療行為?進(jìn)行監(jiān)督?管理，督?促檢查，?及時(shí)嚴(yán)肅?處理，并?予以通報(bào)?和曝光。?今年我科?未出現(xiàn)大?的差錯(cuò)事?故，全院?無(wú)大的違?紀(jì)違規(guī)現(xiàn)?象。三?、改善服?務(wù)態(tài)度，?提高醫(yī)療?質(zhì)量。?新的醫(yī)療?保險(xiǎn)制度?給我院的?發(fā)展帶來(lái)?了前所未?有的機(jī)遇?和挑戰(zhàn)，?正因?yàn)閷?duì)?于醫(yī)保工?作有了一?個(gè)正確的?認(rèn)識(shí)，全?院干部職?工都積極?投身于此?項(xiàng)工作中?，任勞任?怨，各司?其職，各?負(fù)其責(zé)。?我科分?管副科長(zhǎng)?定期下病?房參加晨?會(huì)，及時(shí)?傳達(dá)新政?策和反饋?醫(yī)保局審?核過程中?發(fā)現(xiàn)的有?關(guān)醫(yī)療質(zhì)?量的內(nèi)容?，了解臨?床醫(yī)務(wù)人?員對(duì)醫(yī)保?制度的想?法，及時(shí)?溝通協(xié)調(diào)?，并要求?全體醫(yī)務(wù)?人員熟?練掌握醫(yī)?保政策及?業(yè)務(wù)，規(guī)?范診療過?程，做到?合理檢查?，合理用?藥，杜絕?亂檢查，?大處方，?人情方等?不規(guī)范行?為發(fā)生，?并將不合?格的病歷?及時(shí)交給?責(zé)任醫(yī)生?進(jìn)行修改?。通過狠?抓醫(yī)療質(zhì)?量管理、?規(guī)范運(yùn)作?，凈化了?醫(yī)療不合?理的收費(fèi)?行為，提?高了醫(yī)務(wù)?人員的管?理、醫(yī)保?的意識(shí)，?提高了醫(yī)?療質(zhì)量為?參保人員?提供了良?好的就醫(yī)?環(huán)境。?在辦理職?工醫(yī)療保?險(xiǎn)和參合?農(nóng)民手續(xù)?的過程中?，我窗口?工作人員?積極地向?每一位參?保職工和?參合農(nóng)民?宣傳，講?解醫(yī)療保?險(xiǎn)的有關(guān)?規(guī)定，新?農(nóng)合的有?關(guān)政策，?各項(xiàng)補(bǔ)助?措施，認(rèn)?真解答提?出的各種?提問，努?力做到不?讓一位參??；颊呋?家屬帶著?不滿和疑?惑離開。?始終把“?為參?；?者提供優(yōu)?質(zhì)高效的?.服務(wù)”?放在重中?之重。醫(yī)?保運(yùn)行過?程中，廣?大參保、?參合患者?最關(guān)心的?是醫(yī)療費(fèi)?用補(bǔ)償問?題。本著?“便民、?高效、廉?潔、規(guī)范?”的服務(wù)?宗旨，我?科工作人?員嚴(yán)格把?關(guān)，友情?操作，實(shí)?行一站式?服務(wù)，當(dāng)?場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)?療補(bǔ)助費(fèi)?用，大大?提高了參?保滿意度?。四、?工作小結(jié)?通過我?科工作人?員及全院?相關(guān)工作?人員的共?同努力，?認(rèn)真工作?，誠(chéng)心為?患者服務(wù)?，圓滿完?成了年初?既定各項(xiàng)?任務(wù)。_?___年?收治醫(yī)保?、居民醫(yī)?保住院病?人余人，?總費(fèi)用?萬(wàn)余元。?接待定點(diǎn)?我院的離?休干部人?、市級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)干部人?，傷殘軍?人人。_?___年?我院農(nóng)合?病人人，?總費(fèi)用萬(wàn)?元，發(fā)生?直補(bǔ)款萬(wàn)?元，大大?減輕了群?眾看病負(fù)?擔(dān)。今?年在醫(yī)保?、農(nóng)合工?作中做的?比較好的?科室有：?;做的比?較好的醫(yī)?生有：?我院醫(yī)保?農(nóng)合工作?在開展過?程中，得?到了市醫(yī)?保局、衛(wèi)?生局、合?管辦領(lǐng)導(dǎo)?及工作人?員的大力?支持再加?上我院領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)、全?院醫(yī)務(wù)人?員的大力?配合才使?得醫(yī)保農(nóng)?合工作得?以順利進(jìn)?行。在_?___年?的工作中?雖然取得?了一定成?績(jī)但仍存?在一些不?足，如：?因新農(nóng)合?實(shí)施規(guī)定?的具體細(xì)?則不夠明?確，軟件?系統(tǒng)不夠?成熟，問?題瑣碎，?人員緊張?，導(dǎo)致我?們?cè)诠ぷ?中比較被?動(dòng)，溝通?協(xié)調(diào)阻力?偏大;全?院的醫(yī)保?工作反饋?會(huì)偏少。?在今后?的工作中?，需嚴(yán)把?政策關(guān)，?從細(xì)節(jié)入?手，認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，不斷完?善各項(xiàng)制?度，認(rèn)真?處理好內(nèi)?部運(yùn)行機(jī)?制與對(duì)外?窗口服務(wù)?的關(guān)系，?規(guī)范業(yè)務(wù)?經(jīng)辦流程?，簡(jiǎn)化手?續(xù)，努力?更多更好?地為醫(yī)保?農(nóng)合人員?服務(wù)，力?爭(zhēng)把我院?的醫(yī)保農(nóng)?合工作推?向一個(gè)新?的高度，?為全市醫(yī)?保農(nóng)合工?作順利開?展作出貢?獻(xiàn)。五?、下一步?工作要點(diǎn)?1、加?強(qiáng)就醫(yī)、?補(bǔ)償?shù)雀?項(xiàng)服務(wù)的?管理優(yōu)質(zhì)?化，建立?積極、科?學(xué)、合理?、簡(jiǎn)便、?易行的報(bào)?銷工作程?序，方便?于民，取?信于民。?2、做?好與醫(yī)保?局的協(xié)調(diào)?工作。?3、加強(qiáng)?對(duì)醫(yī)院醫(yī)?務(wù)人員的?醫(yī)保政策?宣傳，定?期對(duì)醫(yī)務(wù)?人員進(jìn)行?醫(yī)保工作?反饋。?2023?醫(yī)院醫(yī)保?工作總結(jié)?范文（二?）__?__年在?我院領(lǐng)導(dǎo)?重視下，?按照醫(yī)保?站的工作?精神，我?院認(rèn)真開?展各項(xiàng)工?作，經(jīng)過?全院醫(yī)務(wù)?人員的共?同努力，?我院的醫(yī)?保工作取?得了一定?的成績(jī)，?現(xiàn)將我院?醫(yī)保工作?總結(jié)如下?：一、?領(lǐng)導(dǎo)重視?，宣傳力?度大為?規(guī)范診療?行為，保?障醫(yī)保管?理持續(xù)發(fā)?展，院領(lǐng)?導(dǎo)高度重?視，統(tǒng)一?思想，明?確目標(biāo)，?加強(qiáng)了組?織領(lǐng)導(dǎo)。?建立了由?“一把手?”負(fù)總責(zé)?的醫(yī)院醫(yī)?保管理工?作領(lǐng)導(dǎo)小?組。業(yè)務(wù)?院長(zhǎng)具體?抓的醫(yī)保?工作。各?臨床科室?科主任為?第一責(zé)任?人，負(fù)責(zé)?本科醫(yī)保?工作管理?，重點(diǎn)負(fù)?責(zé)本科醫(yī)?保制度具?體實(shí)施。?為使廣?大職工對(duì)?醫(yī)保政策?及制度有?較深的了?解和掌握?，我們進(jìn)?行了廣泛?的宣傳學(xué)?習(xí)活動(dòng)，?召開全院?職工會(huì)議?，講解醫(yī)?保政策，?利用會(huì)議?形式加深?大家對(duì)醫(yī)?保工作的?認(rèn)識(shí)。舉?辦醫(yī)保知?識(shí)培訓(xùn)、?發(fā)放宣傳?資料、閉?卷考試等?形式增強(qiáng)?職工對(duì)醫(yī)?保日常工?作的運(yùn)作?能力。?為使醫(yī)保?病人“清?清楚楚就?醫(yī)，明明?白白消費(fèi)?”，我院?印發(fā)了醫(yī)?保病人住?院須知，?使參保病?人一目了?然。配置?了電子顯?示屏，將?收費(fèi)項(xiàng)目?、收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)、藥品?價(jià)格公布?于眾，接?受群從監(jiān)?督。全面?推行住院?病人費(fèi)用?“一日清?單制”，?并要求病?人或病人?家屬簽字?，對(duì)醫(yī)保?帳目實(shí)行?公開制度?，自覺接?受監(jiān)督。?使住院病?人明明白?白消費(fèi)。?醫(yī)保管理?工作領(lǐng)導(dǎo)?小組制定?了醫(yī)保管?理制度和?處罰條例?，每季度?召開醫(yī)院?醫(yī)保管理?工作領(lǐng)導(dǎo)?小組會(huì)議?，總結(jié)分?析近期工?作中存在?的問題，?把各項(xiàng)政?策措施落?到實(shí)處。?為進(jìn)一步?強(qiáng)化責(zé)任?，規(guī)范醫(yī)?療服務(wù)行?為，從入?院登記、?住院治療?、出院三?個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)?范醫(yī)保服?務(wù)行為，?嚴(yán)格實(shí)行?責(zé)任追究?，從嚴(yán)處?理有關(guān)責(zé)?任人。醫(yī)?院職工開?展以文明?禮貌,優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?受到病人?好評(píng).?為將醫(yī)保?工作抓緊?抓實(shí)，醫(yī)?院結(jié)合工?作實(shí)際，?我院制訂?了醫(yī)療保?險(xiǎn)服務(wù)的?管理規(guī)章?制度，定?期考評(píng)醫(yī)?療保險(xiǎn)服?務(wù)態(tài)度、?醫(yī)療質(zhì)量?、費(fèi)用控?制等計(jì)劃?，并定期?進(jìn)行考評(píng)?，制定改?進(jìn)措施。?加強(qiáng)病房?管理，經(jīng)?常巡視病?房，進(jìn)行?病床邊即?訪政策宣?傳，征求?病友意見?，及時(shí)解?決問題，?查有無(wú)掛?床現(xiàn)象，?查有無(wú)冒?名頂替的?現(xiàn)象，查?住院病人?有無(wú)二證?一卡，對(duì)?不符合住?院要求的?病人一律?不予收住?。加強(qiáng)對(duì)?科室收費(fèi)?及醫(yī)務(wù)人?員的診療?行為進(jìn)行?監(jiān)督管理?，督促檢?查，及時(shí)?嚴(yán)肅處理?，并予以?通報(bào)和曝?光。今年?我院未出?現(xiàn)差錯(cuò)事?故，全院?無(wú)違紀(jì)違?規(guī)現(xiàn)象。?三、改?善服務(wù)態(tài)?度，提高?醫(yī)療質(zhì)量?。醫(yī)療?保險(xiǎn)制度?給我院的?發(fā)展帶來(lái)?了前所未?有的機(jī)遇?和挑戰(zhàn)，?正因?yàn)閷?duì)?于醫(yī)保工?作有了一?個(gè)正確的?認(rèn)識(shí)，全?院干部職?工都積極?投身于此?項(xiàng)工作中?，任勞任?怨，各司?其職，各?負(fù)其責(zé)。?我院分?管院長(zhǎng)不?定期在晨?會(huì)上及時(shí)?傳達(dá)新政?策和反饋?醫(yī)保站的?有關(guān)醫(yī)療?質(zhì)量和違?規(guī)通報(bào)內(nèi)?容，了解?臨床醫(yī)務(wù)?人員對(duì)醫(yī)?保制度執(zhí)?行情況，?及時(shí)溝通?協(xié)調(diào)，并?要求全體?醫(yī)務(wù)人員?熟練掌握?醫(yī)保政策?及業(yè)務(wù)，?規(guī)范診療?過程，做?到合理檢?查，合理?用藥，杜?絕亂檢查?，大處方?，人情方?等不規(guī)范?行為發(fā)生?，并將不?合格的病?歷及時(shí)交?給責(zé)任醫(yī)?生進(jìn)行修?改。通過?狠抓醫(yī)療?質(zhì)量管理?、規(guī)范運(yùn)?作，凈化?了醫(yī)療不?合理的收?費(fèi)行為，?提高了醫(yī)?務(wù)人員的?管理、醫(yī)?保的意識(shí)?，提高了?醫(yī)療質(zhì)量?為參保人?員提供了?良好的就?醫(yī)環(huán)境。?大大提高?了參保住?院患者滿?意度。?2023?醫(yī)院醫(yī)保?工作總結(jié)?范文（三?）我們?醫(yī)院醫(yī)保?科及全院?員工以服?務(wù)于廣大?的參保患?者為宗旨?，團(tuán)結(jié)合?作共同努?力，__?__執(zhí)行?深圳市社?會(huì)保障局?有關(guān)醫(yī)保?的新政策?，圓滿的?完成了全?年的醫(yī)療?保險(xiǎn)工作?，現(xiàn)就這?一年的工?作做如下?總結(jié)：?一、配備?優(yōu)秀人員?，建立完?善制度?2.我院?現(xiàn)有大型?設(shè)備如、?彩超、_?___小?時(shí)心電監(jiān)?測(cè)、__?__光機(jī)?等都符合?國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?并達(dá)到省?內(nèi)領(lǐng)先，?保證了診?療的準(zhǔn)確?性。認(rèn)真?執(zhí)行大型?設(shè)備檢查?申請(qǐng)批準(zhǔn)?制度。?3.__?__年我?們醫(yī)?？?組織醫(yī)保?培訓(xùn)每季?度___?_次,每?季度組織?考核__?__次。?認(rèn)真組織?學(xué)習(xí)、討?論、落實(shí)?深圳市人?民政府第?____?文件精神?。二、?認(rèn)真完成?工作任務(wù)?___?_年我們?醫(yī)保科按?醫(yī)保公司?及醫(yī)院的?要求認(rèn)真?工作，誠(chéng)?心為患者?服務(wù)圓滿?的完成了?各項(xiàng)工作?，___?_年(_?___份?)我院共?收住院醫(yī)?保患者_(dá)?___人?次，醫(yī)療?費(fèi)用總計(jì)?____?，住院人?次費(fèi)用_?___住?門比__?__。醫(yī)?保門診_?___，?門診人次?____?，人均費(fèi)?用___?_。三?、樹立良?好的服務(wù)?理念，誠(chéng)?信待患?為了讓患?者滿意在?醫(yī)院，放?心在醫(yī)院?，院領(lǐng)導(dǎo)?經(jīng)常組織?行風(fēng)學(xué)習(xí)?與討論，?增強(qiáng)全院?醫(yī)務(wù)人員?的服務(wù)意?識(shí)，開展?了創(chuàng)建患?者放心滿?意醫(yī)院活?動(dòng)。為了?實(shí)現(xiàn)就診?公開化、?收費(fèi)合理?化的承諾?，我院把?所有服務(wù)?內(nèi)容及收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公?開，把收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及?藥品價(jià)格?制成公示?板懸掛在?門診大廳?兩側(cè)。我?院還對(duì)就?診患者實(shí)?行首問負(fù)?責(zé)制，每?位來(lái)院患?者問到每?一個(gè)醫(yī)務(wù)?人員都會(huì)?。院領(lǐng)導(dǎo)?及醫(yī)?？?人員經(jīng)常?對(duì)住院患?者進(jìn)行探?望，詢問?病情問詢?對(duì)醫(yī)院的?要求及意?見。醫(yī)院?實(shí)行了科?學(xué)化及自?動(dòng)化管理?，收費(fèi)、?藥局、護(hù)?士站均使?用了微機(jī)?管理，并?上了科學(xué)?的HIS?S系統(tǒng)，?每天給住?院患者提?供一日清?單，把每?天發(fā)生的?費(fèi)用情況?打印后交?到患者手?中，各種?費(fèi)用一目?了然，免?除了患者?很多的麻?煩和不必?要的擔(dān)心?，增加了?收費(fèi)的透?明度。院?領(lǐng)導(dǎo)和我?們醫(yī)保科?經(jīng)常深入?病房之中?監(jiān)督醫(yī)?生服務(wù)質(zhì)?量，杜絕?了冒名住?院、分解?住院及未?達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收?治住院、?串換藥品?及診療項(xiàng)?目、串換?醫(yī)療服務(wù)?設(shè)施、串?換病種、?亂