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文檔簡介
房地產(chǎn)企業(yè)企業(yè)文化體系浙江眾安房地產(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)企業(yè)文化體系TOC\o\h\z1 應(yīng)繼承眾安隱性文化 11.1 文化繼承時(shí)遵照標(biāo)準(zhǔn) 11.2 文化繼承內(nèi)容 12 提煉關(guān)鍵文化理念 22.1 提煉眾安文化遵照標(biāo)準(zhǔn) 22.2 文化提煉內(nèi)容 23 企業(yè)文化體系 33.1 文化體系設(shè)計(jì)遵照標(biāo)準(zhǔn) 33.2 企業(yè)關(guān)鍵文化 33.3 企業(yè)文化重心 33.4 企業(yè)理念識(shí)別——MI 73.5 企業(yè)行為識(shí)別——BI 83.6 文化視覺識(shí)別——VI 113.7 文化載體 11應(yīng)繼承眾安隱性文化文化繼承時(shí)遵照標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)發(fā)展;能夠保障企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)樹立起強(qiáng)勢品牌。促進(jìn)企業(yè)員工人格健康成長;在個(gè)人素質(zhì)不停提升同時(shí)保持謙和敬業(yè)。增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力;能夠保障企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)階段人心穩(wěn)定,運(yùn)行正常。增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度;能夠保障企業(yè)擴(kuò)大著名度,贏得社會(huì)資源和支持。文化繼承內(nèi)容現(xiàn)實(shí)狀況分析及注意事項(xiàng)忠誠敬業(yè)忠心敬業(yè)在創(chuàng)業(yè)早期是企業(yè)凝聚力表現(xiàn),可是伴隨社會(huì)、企業(yè)發(fā)展,忠心意義應(yīng)隨之產(chǎn)生改變。其關(guān)鍵在于”忠”對(duì)象由企業(yè)家變?yōu)槠髽I(yè)與工作。創(chuàng)業(yè)者防止陷入愚忠誤區(qū)。敬業(yè)不是工作多到八小時(shí)內(nèi)做不完,非要利用休息時(shí)間。假如這個(gè)崗位確實(shí)不是一個(gè)人能夠在正常時(shí)間內(nèi)完成,那么就應(yīng)該考慮增加人事設(shè)置;假如是有些人不配合,那么應(yīng)該考慮職責(zé)明確與監(jiān)督考評(píng)??傊荒芤詡€(gè)人加班掩蓋了管理上存在不科學(xué)、不合理。勇往直前企業(yè)創(chuàng)業(yè)早期大家深受創(chuàng)業(yè)者影響,面對(duì)任何困難都抱著必定戰(zhàn)勝信念。不懼困難是一個(gè)企業(yè)從一無全部走向成功關(guān)鍵原因??墒?不懼困難不等于輕視困難,更不等于把辦事不按政府要求程序造成處罰或否決視為能夠處理困難。企業(yè)在成長早期,憑彌天之勇闖風(fēng)過浪,然后應(yīng)該用規(guī)范流程與制度體系處理碰到困難。提倡勇于攻堅(jiān)不停創(chuàng)新”創(chuàng)新”因子是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢,具備久遠(yuǎn)生命力一個(gè)前提,所以一定要繼承。當(dāng)前年輕人好學(xué),與中層管理者沒有時(shí)間保障、喪失學(xué)習(xí)年紀(jì)優(yōu)勢、從而沒能及時(shí)充電形成反差。這是企業(yè)必須注意更正現(xiàn)象。不然一旦”老人”經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰εc”新人”知識(shí)眼界相沖突時(shí),則是企業(yè)管理者最為難事。
提煉關(guān)鍵文化理念提煉眾安文化遵照標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)再推出發(fā)展。最大程度降低文化變革給企業(yè)帶來”磨合之痛”。先繼承發(fā)揚(yáng)再矯枉糾偏。繼承優(yōu)異因子同時(shí)消除不健康行為表現(xiàn)。先控制平衡再提倡突破。以追求共性導(dǎo)向凝聚創(chuàng)業(yè)人才作為當(dāng)前建設(shè)之重心。文化提煉內(nèi)容設(shè)計(jì)思緒理念敬業(yè)求實(shí)企業(yè)還處于創(chuàng)業(yè)期,原有敬業(yè)精神一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,因?yàn)榫礃I(yè)是一個(gè)對(duì)工作高度負(fù)責(zé)態(tài)度。可是”敬業(yè)”不能停留在加班加點(diǎn)表面現(xiàn)象上,必須落在實(shí)處,必須以創(chuàng)造了更大價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn)。要”敬業(yè)”,可是一定以”求實(shí)”為基準(zhǔn)點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)造效益為導(dǎo)向。繼承:忠心敬業(yè)忠誠于企業(yè),忠誠于職務(wù),忠誠于工作唯有敬業(yè)才能創(chuàng)造更大效益,凸現(xiàn)優(yōu)異卓越;唯有求實(shí)才能防止風(fēng)險(xiǎn)損失,贏得信任尊重。好學(xué)創(chuàng)新學(xué)習(xí)是貫通一生活動(dòng),創(chuàng)新是企業(yè)永遠(yuǎn)追求目標(biāo)。對(duì)企業(yè)而言,激勵(lì)員工學(xué)習(xí)上進(jìn)同時(shí),必須強(qiáng)調(diào)二者有機(jī)結(jié)合。學(xué)習(xí)不是簡單個(gè)人素質(zhì)技能知識(shí)提升;而是為工作上有所進(jìn)步,有所創(chuàng)新,有所成就作準(zhǔn)備。作為企業(yè)員工,一切行為必須從能夠?yàn)槠髽I(yè)提升效率創(chuàng)造利潤為出發(fā)點(diǎn),把個(gè)人追求融入到企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展之中。繼承:勇往直前、不停創(chuàng)新不停學(xué)習(xí)是職業(yè)生命保持青春唯一方法。勇于創(chuàng)新使企業(yè)生命久遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)命脈。誠信公開老實(shí)守信是取得外界支持前提。企業(yè)參加社會(huì)競爭,首先一個(gè)條件就是獲取外部支持大小。建立誠信品牌對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來講,能夠大大降低新環(huán)境開拓成本。但誠信不是簡單說實(shí)話辦實(shí)事,而是要本著誠信標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)宣告自己目標(biāo)意圖,公開自己想法思緒,主動(dòng)防止溝通中無須要誤會(huì),消除妨礙溝通效率原因。誠信為生命之本,能夠贏取支持,取得更大利潤。公開是溝通之本,能夠消除內(nèi)耗,降低管理成本。團(tuán)結(jié)主動(dòng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是充分發(fā)揮團(tuán)體戰(zhàn)斗力保障。在一定物質(zhì)激勵(lì)保障下,大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠激發(fā)每個(gè)人主觀能動(dòng)性。用精神原因取得超越物質(zhì)激勵(lì)效果,這是企業(yè)挖潛最好方法??墒菆F(tuán)結(jié)不是被動(dòng)等候管理者來團(tuán)結(jié)自己,而要在工作中重視團(tuán)結(jié)建設(shè),把團(tuán)結(jié)作為職責(zé)所在。尊重她人,重視平等,相互觀賞,主動(dòng)配合。碰到問題,先從自己身上尋找原因。與人交往,先從對(duì)方感受考慮問題。企業(yè)文化體系文化體系設(shè)計(jì)遵照標(biāo)準(zhǔn)將關(guān)鍵理念詳細(xì)化,成為工作行為準(zhǔn)則,在行為層面表現(xiàn)出來。重點(diǎn)突出要有當(dāng)期針對(duì)性,相對(duì)體系構(gòu)建強(qiáng)調(diào)邏輯性,易于了解。語言熟悉,易于宣講,利與傳輸。企業(yè)關(guān)鍵文化敬業(yè)求實(shí)團(tuán)結(jié)進(jìn)取創(chuàng)新高效誠信公開企業(yè)文化重心企業(yè)三大紀(jì)律八項(xiàng)注意目標(biāo):(消除文化分析企業(yè)存在三個(gè)怪現(xiàn)象:合作觀念差、相互信任度低、誠信口碑不夠)企業(yè)銷售部三大紀(jì)律嚴(yán)于律己,行動(dòng)以企業(yè)利益為重不能頂撞客戶意見言出必行,承諾以樹立品牌為重不能無視客戶需求坦誠以待,心態(tài)以坦蕩無私為重不能接收客戶禮品八項(xiàng)注意憑著計(jì)劃做事情迎賓時(shí)注意微笑拿著提議做否定服務(wù)時(shí)注意耐心握著鞭子干工作待客時(shí)注意真誠克服困難當(dāng)職責(zé)講解時(shí)注意客觀先作換位再溝通遇困難注意自強(qiáng)工作無功即是過需提升注意自省勇于擔(dān)當(dāng)出頭鳥追先進(jìn)注意學(xué)習(xí)平靜之中思危機(jī)想提升注意團(tuán)結(jié)
企業(yè)”三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”詳解三大紀(jì)律嚴(yán)于律己,行動(dòng)以企業(yè)利益為重”對(duì)自己標(biāo)準(zhǔn)高于對(duì)她人標(biāo)準(zhǔn)?!薄@是作為管理者合格標(biāo)準(zhǔn)之一,沒有這一點(diǎn),下屬極難服從于管理者指揮。但對(duì)每個(gè)人來說,樹立嚴(yán)于律己意識(shí)都是很主要。不能做手電筒光看見他人缺點(diǎn),卻看不到自己。所以,在企業(yè)文化中,個(gè)人道德是樹立傳輸發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化基礎(chǔ)。對(duì)個(gè)人道德要求要嚴(yán)于企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)。言出必行,承諾以樹立品牌為重誠信不是付出代價(jià)代名詞,誠信不等于輕信,而是亮出標(biāo)準(zhǔn)并堅(jiān)持恪守行為。在信息傳輸越來越快速時(shí)代,在越來越規(guī)范當(dāng)代社會(huì),企業(yè)講求誠信已經(jīng)從”最好”變?yōu)椤北仨殹?因?yàn)檎\信是取得最大支持前提,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大利益。坦誠以待,心態(tài)以坦蕩無私為重內(nèi)部溝通順暢,信息傳遞快速而準(zhǔn)確,這是降低內(nèi)耗,提升效率一個(gè)重點(diǎn)。在生活中,人與人之間畢竟不可能都是心心相印;可是在工作中,必須做到相互說明自己目標(biāo)與行為,相互了解對(duì)方目標(biāo)與行為,只有這么才能盡快消除誤會(huì),使工作能夠得到有效友好配合,創(chuàng)造寬松愉悅工作環(huán)境。八項(xiàng)注意憑著計(jì)劃做事情--突破盲目性當(dāng)前,企業(yè)里每個(gè)人工作都很多。伴隨企業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展,每個(gè)人工作只會(huì)更多,不但多,而且難度更大。所以,必須對(duì)工作制訂計(jì)劃。計(jì)劃經(jīng)討論制訂后,要嚴(yán)格執(zhí)行。作為一個(gè)合格管理者,不但要有好思緒。好計(jì)劃,更要有信心恒心、有足夠能力把這個(gè)計(jì)劃實(shí)施下去。每件事做完后,要對(duì)照計(jì)劃認(rèn)真總結(jié)。勇于正視功過得失。并把總結(jié)落在紙上,與計(jì)劃一并存盤,這些將成為企業(yè)寶貴資料。拿著提議做否定--突破自賞性廣開言路,歡迎同志對(duì)工作、人事結(jié)構(gòu)提出觀點(diǎn)。碰到問題能夠越級(jí)上訴。可是注意:提觀點(diǎn),不是簡單地批評(píng)。假如要想指出什么事辦得不對(duì),一定要提出自己認(rèn)為怎樣做是正確;假如認(rèn)為誰不勝任本職員作,一定要提出誰能夠勝任。企業(yè)不需要只用嘴工作批評(píng)家,而需要對(duì)問題有客觀評(píng)判能力和連續(xù)改進(jìn)能力開拓者。握著鞭子干工作——突破惰性惰性是人人都有。而惰性又是成功最大障礙。對(duì)于企業(yè)來講,不一定非要有古人那種做法,可是,必須牢緊記住唯有突破惰性,才能快速提升。效率來自于主動(dòng),主動(dòng)人是團(tuán)體中最好搭檔,是人人想要朋友。主動(dòng)是幫助你提升最好老師。握著鞭子干工作。這里不是真正意義上鞭子,而是說要時(shí)時(shí)記得鞭策自己:競爭環(huán)境危機(jī)四伏,工作中還有很多需要努力地方,萬不可掉以輕心。突破惰性,工作面貌將會(huì)有一個(gè)飛躍。要加強(qiáng)為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)提升條件,尤其要加強(qiáng)為中層創(chuàng)造學(xué)習(xí)提升條件,幫助她們樹立信心,把實(shí)踐與理論結(jié)合起來。開拓中層管理者視野,就等于開闊了她們心胸,就等于為企業(yè)架設(shè)了望遠(yuǎn)鏡。比如樹立創(chuàng)新標(biāo)兵,告訴員工什么樣行為叫”創(chuàng)新”,創(chuàng)新會(huì)給企業(yè)帶了什么樣利益,會(huì)給自己帶來什么樣利益??朔щy當(dāng)職責(zé)——提升競爭意識(shí)。只要干工作,困難就會(huì)存在。沒有哪種工作沒困難。所以,干工作就不要強(qiáng)調(diào)困難,尤其是不要強(qiáng)調(diào)困難原因在他人身上,不要說”這活兒沒法干”。要把克服困難當(dāng)職責(zé)之內(nèi)事!不論這困難是技術(shù)性還是人員上,不論是內(nèi)部存在還是外部存在,只要這是妨礙工作一個(gè)元素,就要把克服它當(dāng)成工作一部分。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,競爭環(huán)境在逐步惡化,競爭程度在逐步加劇;企業(yè)要面正確客觀困難太多太大,而且會(huì)越來越多越來越大,總不能因?yàn)槔щy就放棄努力,放棄工作。所以,要真正樹立競爭意識(shí),在競爭之中明確工作方向,把參加競爭克服困難看成自己職責(zé)之內(nèi)任務(wù),這么工作必定會(huì)更順利。先作換位再溝通——提升合作意識(shí)”做事要替他人著想,學(xué)會(huì)設(shè)身處地”,其實(shí)是現(xiàn)實(shí)生活中與人溝通最好方法。而處理好人與人之間關(guān)系,對(duì)實(shí)際工作相當(dāng)主要。學(xué)會(huì)觀賞他人,學(xué)會(huì)誠心誠意地觀賞他人;要善于發(fā)覺她優(yōu)點(diǎn),要心悅誠服地認(rèn)可她有比做得好地方。學(xué)會(huì)觀賞他人,會(huì)發(fā)覺生活空間很大,工作很方便,環(huán)境很友善,事情更順利。學(xué)會(huì)觀賞他人,是對(duì)一個(gè)人工作素質(zhì)提出更高要求。工作無功即是過——建立增值意識(shí)樹立”無功即是過”意識(shí)主要針對(duì)管理者而言。做一項(xiàng)工作,不能低著頭,按通例一直做下去;必須能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能夠進(jìn)行革新,能夠經(jīng)過努力提升工作效率。身為管理者,要有自己思想,而且要把自己思想觀點(diǎn)表示出來;要讓大家看到你思想,認(rèn)可你能力,感覺到你在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。工作不犯錯(cuò)誤是合格員工應(yīng)該做到,但管理者,不是以”有沒有犯錯(cuò)誤”來考評(píng),而是以”有沒有創(chuàng)造新價(jià)值”來考評(píng)。勇于擔(dān)當(dāng)出頭鳥——建立功德意識(shí)大多數(shù)人都可能接收過這么一句古訓(xùn)教育:槍打出頭鳥。所以,很多同志勤勤懇懇,謹(jǐn)慎重慎,工作按時(shí)完成,不越雷池半步。這么同志似乎不能說不合格,可是,作為管理者就不合格了。而且,伴隨時(shí)代發(fā)展,這種行為方式必定會(huì)被淘汰。企業(yè)發(fā)展需要,每一名員工素質(zhì)都提升了,企業(yè)素質(zhì)自然就有了一個(gè)很好基礎(chǔ)平臺(tái)。所以,要提倡做”出頭鳥”,建立功德意識(shí),跑在企業(yè)前列。平靜之中思危機(jī)——提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)危機(jī)時(shí)時(shí)存在,競爭殘酷無情。沒有什么行業(yè)、什么職業(yè)、什么崗位能夠一勞永逸,旱澇保收。所以,不論身處多么順暢、安全、平靜環(huán)境,都要充分預(yù)見、思索、分析潛在危機(jī),對(duì)可能即將到來危機(jī)設(shè)置防御方法。經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度越快,生活水平越富裕,危機(jī)從發(fā)出生成信號(hào)到引發(fā)災(zāi)難損失時(shí)間就會(huì)越短。危機(jī)到來往往是瞬間即至,只有一直做好防御準(zhǔn)備人才能把損失降為最低。
企業(yè)理念識(shí)別——MI企業(yè)精神困難面前要抬頭,逆水敢行舟;成功之后須低頭,順境方持久。甘為孺子牛,俯首勤耕十年如一;敢做破土筍,不懼困難勇掀頑石;愿成鐵杵針,久經(jīng)磨礪任勞任怨;樂當(dāng)出頭鳥,志向高遠(yuǎn)迎風(fēng)展翅。經(jīng)營文化經(jīng)營愿景腳踏實(shí)地,堅(jiān)持房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域;專一不二,爭取做行業(yè)中流砥柱。經(jīng)營理念秉承世界建筑人文歷史精華建設(shè)連續(xù)發(fā)展城市生態(tài)景觀創(chuàng)建百年質(zhì)量民眾精品樓盤提倡舒心友好家居生活文化人才觀念要才高更要德高——企業(yè)愛才,取之憑德。人才不能只看能力,更要重視個(gè)人素養(yǎng)品格道德行為建設(shè),有才無德人企業(yè)是不歡迎。要相馬更要賽馬——能力需要機(jī)會(huì)展現(xiàn),但機(jī)會(huì)需要自己主動(dòng)爭取把握,不能總等候他人發(fā)掘自己,要主動(dòng)展現(xiàn)自己能力,主動(dòng)負(fù)擔(dān)企業(yè)責(zé)任。要流水不要死水——能力是具備時(shí)間效應(yīng),人才要想保鮮必須不停提升自己能力,停滯不前人是不能稱其為”才”。要競爭不要斗爭——能力是在競爭中磨礪,能者上庸者下,不能勾心斗角,把精力花費(fèi)在無意義人事糾紛上。獎(jiǎng)罰觀念獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)清楚,保持立場鮮明。獎(jiǎng)罰平等對(duì)待,建立共同監(jiān)督。獎(jiǎng)罰不是目標(biāo),追求效果導(dǎo)向。獎(jiǎng)罰服從實(shí)際,具備應(yīng)變能力。處世觀念(緩解文化診療分析中企業(yè)存在四對(duì)矛盾:集權(quán)與授權(quán)、監(jiān)督與信任、嚴(yán)格與寬容、物質(zhì)與精神)陽光標(biāo)準(zhǔn)——把工作意見明確表示,方便節(jié)約共同時(shí)間;(集權(quán)與授權(quán):自己因工作需要權(quán)力與準(zhǔn)備下放權(quán)利都要清楚表示出來,不要含混含糊)算命標(biāo)準(zhǔn)——相互信任是合作基礎(chǔ),相信他人會(huì)少犯錯(cuò)誤,(監(jiān)督與信任:既要監(jiān)督過程防范風(fēng)險(xiǎn),又應(yīng)該清楚信任是最主要基礎(chǔ))觀景標(biāo)準(zhǔn)——用觀賞眼光對(duì)待同事,發(fā)掘他人身上優(yōu)點(diǎn);(提倡嚴(yán)格要求,更提倡嚴(yán)于律己,可是在工作中要學(xué)會(huì)寬容他人,這么能有效發(fā)揮合作能量)粽子標(biāo)準(zhǔn)——把個(gè)人怨言層層包裹,不要影響同事心情;(創(chuàng)造好工作氣氛,經(jīng)過環(huán)境吸引凝聚員工產(chǎn)生歸屬感)企業(yè)行為識(shí)別——BI基本行為操守嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營管理方針,嚴(yán)格恪守各項(xiàng)規(guī)章制度。無條件地執(zhí)行企業(yè)做出決定。服從上級(jí)、服務(wù)集體。自覺努力工作,認(rèn)真完成自己所負(fù)擔(dān)工作任務(wù)。不停學(xué)習(xí),逐步提升個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力,盡職盡責(zé)作好本職員作。一切工作行為都必須以維護(hù)企業(yè)利益、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目標(biāo),任何私人理由都不應(yīng)成為其工作行為動(dòng)機(jī)。因違反職業(yè)道德要求,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失者,企業(yè)將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重時(shí),將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。嚴(yán)格恪守作息時(shí)間,不得無故缺勤、遲到、早退或私自外出、會(huì)客等;工作時(shí)間內(nèi)不得私自離開工作崗位;按要求時(shí)間在指定地點(diǎn)就餐、休息;工作態(tài)度認(rèn)真、負(fù)責(zé),當(dāng)日工作必須在當(dāng)日完成,不得無故拖延、推諉、懶散、懈怠、馬虎、漫不經(jīng)心,若有急事即使在非工作時(shí)間,經(jīng)通知應(yīng)及時(shí)到場,給予妥善處理;禁止暴力、脅迫、傷害、賭博、偷竊、酗酒、無理取鬧、謾罵、吵架、散布謠言行為;休息時(shí)間禁止在工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、打牌或影響妨礙她人。工作時(shí)間衣著衣飾應(yīng)保持整齊、大方、得體;需按企業(yè)要求著工服、佩帶胸牌;工作期間精神飽滿,聯(lián)絡(luò)工作、接待客戶要有禮貌,經(jīng)常使用"你好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"等禮貌用語;自覺維護(hù)辦公區(qū)域和場所公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂扔廢棄物;保持個(gè)人工作區(qū)域衛(wèi)生整齊,天天工作結(jié)束后必須整理好關(guān)于文件資料及辦公用具,要使自己工作桌面及周圍區(qū)域整齊、潔凈。合理使用企業(yè)物品和材料,各部門職員定時(shí)向負(fù)責(zé)行政工作部門簽字領(lǐng)取,辦公用具應(yīng)節(jié)約使用,不得浪費(fèi),不得挪用,不得冒領(lǐng);加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,預(yù)防事故災(zāi)害發(fā)生,確保財(cái)產(chǎn)和人身安全;注意防火、防盜,寶貴物品責(zé)任到人;員工有義務(wù)保守企業(yè)經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有涉密文件;未經(jīng)企業(yè)授權(quán)或同意,不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有機(jī)密文件以及其它未經(jīng)公開經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料等。員工在經(jīng)營管理活動(dòng)中,不得超越本職業(yè)務(wù)和權(quán)限范圍,開展經(jīng)營活動(dòng)。不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作之便,索取或接收業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位利益,不然將組成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)禮品價(jià)值較小(
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