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第6頁共6頁2023?年銀行工?作總結(jié)范?文時(shí)間?轉(zhuǎn)逝,_?___年?很快就過?去了,銀?行工作多?年的我無?論是在思?想上還是?在日常工?作中都積?累了一定?的工作經(jīng)?驗(yàn),這為?以后更好?的工作理?清思路、?加快發(fā)展?提供了捷?徑。在這?一年里我?擔(dān)任了公?司業(yè)務(wù)事?后監(jiān)督,?空白憑證?管理員,?接待和處?理司法查?詢等工作?。(一?).通過?對這些業(yè)?務(wù)細(xì)則的?不斷學(xué)習(xí)?,在工作?中不斷的?總結(jié)我取?得了長足?的進(jìn)步,?也有著很?多的感悟?。首先?,對于憑?證管理我?能夠按行?里的規(guī)定?嚴(yán)格要求?自己,每?天保證賬?實(shí)相符,?不跳號(hào)發(fā)?放,保證?庫房的干?凈整潔。?由于銀行?的快速發(fā)?展我們又?增添了公?司業(yè)務(wù),?我又擔(dān)任?了事后監(jiān)?督的職務(wù)?。我知道?這對我是?一個(gè)挑戰(zhàn)?,事后監(jiān)?督工作對?事后監(jiān)督?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)要求?很高,需?要掌握非?常全面的?內(nèi)容,這?樣才可以?認(rèn)真的審?核每一筆?業(yè)務(wù)。因?此,強(qiáng)化?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,提高自?身綜合素?質(zhì),適應(yīng)?新形勢的?需要,這?就要求我?們認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)。?在理論的?指導(dǎo)下運(yùn)?用實(shí)踐不?斷的總結(jié)?改正和解?決問題。?我本著應(yīng)?知應(yīng)會(huì)和?缺什么補(bǔ)?什么的原?則,進(jìn)行?全面學(xué)習(xí)?,全方位?提高自己?的綜合素?質(zhì)。為了?更進(jìn)一步?的學(xué)習(xí)我?利用業(yè)余?時(shí)間下到?網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)?,每一張?支票每一?張進(jìn)賬單?逐一審核?。其次?,就是對?特殊業(yè)務(wù)?的審核,?作為一名?事后監(jiān)督?人員,認(rèn)?真監(jiān)督基?層網(wǎng)點(diǎn)的?每一筆業(yè)?務(wù)是非常?必要的,?也是我的?職責(zé)所在?,圍繞上?級(jí)及銀監(jiān)?局風(fēng)險(xiǎn)排?查方案等?精神,我?主要在重?要空白憑?證管理,?大額授權(quán)?,掛賬,?等特殊業(yè)?務(wù)上加大?監(jiān)督力度?,將風(fēng)險(xiǎn)?隱患控制?到最低。?(二)?.對于事?后監(jiān)督要?把好網(wǎng)點(diǎn)?的質(zhì)量關(guān)?,監(jiān)督業(yè)?務(wù)處理依?據(jù)是否合?法,賬務(wù)?處理手續(xù)?是否合規(guī)?,并且糾?正營業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)操作人?員的差錯(cuò)?和問題。?經(jīng)過我近?幾個(gè)月的?努力,基?層網(wǎng)點(diǎn)的?賬務(wù)質(zhì)量?,報(bào)表單?據(jù)的整潔?度有了相?當(dāng)明顯的?改善,而?我的工作?思路也越?來越清晰?、明確,?那就是緊?緊圍繞總?行下達(dá)的?各項(xiàng)文件?精神,認(rèn)?真按照領(lǐng)?導(dǎo)提出的?要求,踏?踏實(shí)實(shí)的?做好本職?工作。堅(jiān)?持把監(jiān)督?工作做好?,監(jiān)督好?工作中的?每個(gè)細(xì)節(jié)?,及時(shí)處?理和反映?工作中的?問題,及?時(shí)糾正工?作中的差?錯(cuò),防范?風(fēng)險(xiǎn)事故?的發(fā)生,?保證網(wǎng)點(diǎn)?工作的正?常運(yùn)行。?(三)?.對于司?法查詢工?作,我會(huì)?去面對各?級(jí)司法部?門的用戶?的查詢,?凍結(jié),扣?劃等業(yè)務(wù)?,有時(shí)還?會(huì)接待普?通用戶的?查詢。為?了更好的?辦好此項(xiàng)?業(yè)務(wù),我?也查閱了?許多資料?學(xué)習(xí)。強(qiáng)?化執(zhí)行,?完善各項(xiàng)?制度,認(rèn)?真閱讀學(xué)?習(xí)上級(jí)文?件,嚴(yán)格?按照上級(jí)?文件指示?規(guī)范操作?。隨著銀?行的不斷?發(fā)展和完?善,也要?求我們作?為一名普?通員工也?要適應(yīng)環(huán)?境的變化?,要學(xué)習(xí)?新的知識(shí)?,掌握新?的技巧,?提高自己?的能力,?把自己培?養(yǎng)成為一?個(gè)業(yè)務(wù)全?面的優(yōu)秀?員工,豐?富自己的?職業(yè)生涯?。當(dāng)然?,在一些?細(xì)節(jié)的處?理和操作?上我還存?在一定的?欠缺,今?后我將一?如既往地?做好本職?工作,時(shí)?刻以銀行?的理念完?善自我,?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?關(guān)心、指?導(dǎo)和幫助?中提高自?己、更加?嚴(yán)格要求?自己,為?銀行事業(yè)?的發(fā)展盡?綿薄之力?。20?23年銀?行工作總?結(jié)范文(?二)_?___,?在銀行的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,我加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?端正工作?態(tài)度,切?實(shí)按照銀?行的工作?要求,在?自身工作?崗位上認(rèn)?真努力工?作,真誠?服務(wù)客戶?,較好地?完成自己?的工作任?務(wù),取得?了一定的?成績?,F(xiàn)?將___?_工作情?況具體總?結(jié)如下:?一、完?成工作任?務(wù),取得?良好成績?___?_,我作?為一線前?臺(tái)柜員,?把工作任?務(wù)定為兩?方面,一?是做好前?臺(tái)柜員工?作,二是?積極銷售?銀行理財(cái)?產(chǎn)品。在?前臺(tái)柜員?工作中,?我做到認(rèn)?真、細(xì)致?,合規(guī)合?法,基本?實(shí)現(xiàn)零違?規(guī)零差錯(cuò)?;在銷售?銀行理財(cái)?產(chǎn)品中,?我積極宣?傳,努力?推薦,共?銷售銀行?理財(cái)產(chǎn)品?萬元,其?中:基金?萬元,保?險(xiǎn)萬元,?銀行卡萬?元。二?、積極拓?展業(yè)務(wù),?認(rèn)真做好?新老客戶?工作我?在工作中?始終樹立?客戶__?__,在?做好一線?前臺(tái)柜員?工作的同?時(shí),不忘?積極銷售?銀行理財(cái)?產(chǎn)品,做?到以客戶?為中心拓?展銀行理?財(cái)產(chǎn)品空?間。為爭?取新老客?戶購買銀?行理財(cái)產(chǎn)?品,我急?客戶之所?急,想客?戶之所想?,用細(xì)節(jié)?打動(dòng)新客?戶,用真?情維護(hù)老?客戶,取?得了較好?的工作成?效。在服?務(wù)老客戶?的過程中?,我用心?細(xì)致,引?入關(guān)系營?銷,讓老?客戶對我?們銀行的?服務(wù)和產(chǎn)?品保持足?夠的信心?和好感,?鞏固老客?戶的忠誠?度,鼓勵(lì)?老客戶持?續(xù)購買,?使老客戶?始終和銀?行保持信?息協(xié)調(diào)的?一致性,?實(shí)現(xiàn)銀行?與客戶的?雙贏。我?還利用老?客戶的關(guān)?系介紹新?客戶,以?老客戶為?鏈條來帶?動(dòng)新客戶?,以此擴(kuò)?大銀行理?財(cái)產(chǎn)品銷?售量,使?自己既完?成銀行的?理財(cái)產(chǎn)品?銷售任務(wù)?,又促進(jìn)?銀行經(jīng)濟(jì)?效益的提?高。三?、樹立服?務(wù)意識(shí),?真誠服務(wù)?客戶在?日常一線?前臺(tái)柜員?工作中,?我以實(shí)事?求是、求?真務(wù)實(shí)的?精神,以?誠信履約?,誠實(shí)待?客為客戶?提供貼近?的服務(wù),?提高對客?戶的吸引?力;把真?情融入對?客戶的一?言一行之?中,堅(jiān)持?以人為本?,以客為?尊,一切?為客戶著?想,切實(shí)?在服務(wù)過?程中多一?點(diǎn)微笑、?多一份理?解、多一?些熱情;?做到服務(wù)?從微笑開?始,始終?給客戶明?亮的笑容?,真誠把?客戶視為?朋友,用?心服務(wù),?為客戶排?憂解難;?始終堅(jiān)持?以客戶為?中心,堅(jiān)?持把客戶?利益作為?____?考慮,真?心真意展?示我行優(yōu)?質(zhì)服務(wù)形?象,做到?真誠服務(wù)?關(guān)愛無限?,為不同?客戶提供?增值服務(wù)?與貼心關(guān)?懷,提高?客戶的忠?誠度。?____?,我切實(shí)?按照銀行?的要求,?認(rèn)真做好?一線前臺(tái)?柜員工作?,積極銷?售銀行理?財(cái)產(chǎn)品,?完成了任?務(wù),取得?較好成績?,服務(wù)態(tài)?度與組織?紀(jì)律性明?顯提高。?我要在取?得成績的?基礎(chǔ)上,?繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),提?高工作業(yè)?務(wù)技能和?服務(wù)水平?,更加刻?苦勤奮,?更加認(rèn)真?努力,做?好自己的?本職工作?,創(chuàng)造優(yōu)?良工作業(yè)?績,為銀?行的又好?又好發(fā)展?,做出自?己應(yīng)有的?努力與貢?獻(xiàn)。2?023年?銀行工作?總結(jié)范文?(三)?____?年,在銀?行的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?我加強(qiáng)學(xué)?習(xí),端正?工作態(tài)度?,切實(shí)按?照銀行的?工作要求?,在自身?工作崗位?上認(rèn)真努?力工作,?真誠服務(wù)?客戶,較?好地完成?自己的工?作任務(wù),?取得了一?定的成績??,F(xiàn)將_?___年?工作情況?具體總結(jié)?如下:?一、完成?工作任務(wù)?,取得良?好成績?____?年,我作?為一線前?臺(tái)柜員,?把工作任?務(wù)定為兩?方面,一?是做好前?臺(tái)柜員工?作,二是?積極銷售?銀行理財(cái)?產(chǎn)品。在?前臺(tái)柜員?工作中,?我做到認(rèn)?真、細(xì)致?,合規(guī)合?法,基本?實(shí)現(xiàn)零違?規(guī)零差錯(cuò)?;在銷售?銀行理財(cái)?產(chǎn)品中,?我積極宣?傳,努力?推薦,共?銷售銀行?理財(cái)產(chǎn)品?萬元,其?中:基金?萬元,保?險(xiǎn)萬元,?銀行卡萬?元。二?、積極拓?展業(yè)務(wù),?認(rèn)真做好?新老客戶?工作在?日常一線?前臺(tái)柜員?工作中,?我以實(shí)事?求是、求?真務(wù)實(shí)的?精神,以?誠信履約?,誠實(shí)待?客為客戶?提供貼近?的服務(wù),?提高對客?戶的吸引?力;把真?情融入對?客戶的一?言一行之?中,堅(jiān)持?以人為本?,以客為?尊,一切?為客戶著?想,切實(shí)?在服務(wù)過?程中多一?點(diǎn)微笑、?多一份理?解、多一?些熱情;?做到服務(wù)?從微笑開?始,始終?給客戶明?亮的笑容?,真誠把?客戶視為?朋友,用?心服務(wù),?為客戶排?憂解難;?始終堅(jiān)持?以客戶為?中心,堅(jiān)?持把客戶?利益作為?____?考慮,真?心真意展?示我行優(yōu)?質(zhì)服務(wù)形?象,做到?真誠服務(wù)?關(guān)愛無限?,為不同?客戶提供?增值服務(wù)?與貼心關(guān)?懷,提高?客戶的忠?誠度。?____?年,我切?實(shí)按照銀?行的要求?,認(rèn)真
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