中國(guó)院線(xiàn)劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理模式探討

中國(guó)院線(xiàn)劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理模式探討

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。近年來(lái)，中國(guó)大陸的戲劇建設(shè)有所增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),“自2010年至2013年,全國(guó)已建成或?qū)⒔ǔ傻拇髣≡河?0家,平均每年要建成10家大劇院,其建設(shè)力度、投資規(guī)模和占地面積均超過(guò)以往”(1)。2012年5月10日,文化部發(fā)布了《文化部“十二五”文化改革發(fā)展規(guī)劃》,將“文藝演出院線(xiàn)建設(shè)工程”作為九大文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)工程之一,提出要“打坡地域界限、市場(chǎng)分割,降低演出流通成本,推動(dòng)主要城市演出場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)演藝產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、集約化和高科技化”。(2)這一規(guī)劃對(duì)戲劇從業(yè)者提出新的要求:即劇院管理者和演出運(yùn)營(yíng)方需聯(lián)合起來(lái),以最有效的方式為百姓提供優(yōu)秀劇目。而這種以院線(xiàn)為模式的劇院管理模式也成為被業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。一、本土規(guī)模的跨區(qū)域表演院線(xiàn)“‘院線(xiàn)’英文全稱(chēng)‘TheaterChain’,指以影院為依托,以資本和供片為紐帶,由一個(gè)電影發(fā)行主體和若干電影院組合形成的一種電影發(fā)行放映經(jīng)營(yíng)機(jī)制?！?3)中國(guó)的文藝演出借鑒這一名詞,旨在消除我國(guó)文化演出機(jī)制條塊分割的弊端,打破區(qū)域限制,進(jìn)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)。不可否認(rèn),中國(guó)院線(xiàn)劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理模式給演出市場(chǎng)帶來(lái)了一定生機(jī)和活力,但從總體來(lái)看,仍屬新生事物,其發(fā)展前景和發(fā)展路徑還有不少問(wèn)題需要探討。事實(shí)上,在紐約百老匯以及倫敦西區(qū)已經(jīng)形成了專(zhuān)業(yè)化的場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理體系和比較成熟的跨區(qū)域演出院線(xiàn),其中,紐約百老匯的舒伯特集團(tuán)、倪德倫集團(tuán);倫敦西區(qū)的大使劇院集團(tuán)、麥金托什劇院集團(tuán)、真有用集團(tuán)等公司都擁有數(shù)量眾多的演出場(chǎng)館。盡管上述劇院集團(tuán)面臨著因場(chǎng)地分散而管理困難的問(wèn)題,但都在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化人事、財(cái)務(wù)等管理制度,在劇目的運(yùn)營(yíng)方面保證各場(chǎng)館之間的緊密合作,在此基礎(chǔ)上,各集團(tuán)又以駐演劇目制保證了所屬院線(xiàn)劇院的獨(dú)特性,避免集團(tuán)內(nèi)部劇場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。這種專(zhuān)業(yè)化的場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理體系和成熟的跨區(qū)域演出院線(xiàn),保證了集團(tuán)的高昂利潤(rùn)收益。以倫敦西區(qū)的大使劇院為例,直至2012年,“這個(gè)在英國(guó)擁有39個(gè)場(chǎng)館,5萬(wàn)個(gè)座位,每星期得賣(mài)出40萬(wàn)張票的大使劇院集團(tuán)而言,在藝術(shù)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼遭削減之際,大使劇院集團(tuán)去年的銷(xiāo)售額從上一年的9240萬(wàn)英鎊增長(zhǎng)到1.088億英鎊,并實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1500萬(wàn)英鎊”。(4)因此,何為優(yōu)秀的文藝演出院線(xiàn)?這不得不引起我們的思考。筆者認(rèn)為,優(yōu)秀的演出院線(xiàn)需具備以下特征:擁有一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)演出場(chǎng)地、擁有先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、擁有優(yōu)質(zhì)劇目的生產(chǎn)或采購(gòu)能力。而目前國(guó)內(nèi)擁有以上條件的演出院線(xiàn)共三家,分別是保利劇院有限公司、中演院線(xiàn)和萬(wàn)達(dá)院線(xiàn)。其中,北京保利劇院管理有限公司(5)于2003年成立,發(fā)展至今,其演出及劇院管理業(yè)務(wù)已進(jìn)入全國(guó)15個(gè)省區(qū)市,打造了華中、華北、東北、西南、長(zhǎng)三角等多個(gè)院線(xiàn)平臺(tái),成為綜合性發(fā)展的集團(tuán)化劇院管理企業(yè)。目前,保利劇院管理公司下設(shè)32個(gè)子公司、3個(gè)分公司,經(jīng)營(yíng)管理著38家國(guó)內(nèi)一流的劇院,其宗旨和使命是使劇院成為普及藝術(shù)教育的基地,成為東西方表演藝術(shù)的窗口,也成為地方文化藝術(shù)交流的紐帶。二、北京保麗劇院管理有限公司運(yùn)營(yíng)特色1.保利劇院管利有限公司的演唱目前,北京保利劇院有限公司可以說(shuō)是中國(guó)最大的劇院管理團(tuán)隊(duì)與劇院演出運(yùn)營(yíng)商。受托于政府、業(yè)主單位,對(duì)各地劇院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)與管理。保利劇院擁有一支超過(guò)3000人的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。截至2013年,北京保利劇院管利有限公司共組織演出4000余場(chǎng),接待觀(guān)眾450萬(wàn)人次,保利院線(xiàn)巡演項(xiàng)目共計(jì)290個(gè),演出1800場(chǎng),其中國(guó)內(nèi)劇目約占總數(shù)的58%,國(guó)外劇目約為42%。在保利院線(xiàn)演出的所有項(xiàng)目中,古典音樂(lè)占30%、戲劇占30%、兒童劇占20%、舞蹈類(lèi)占10%、流行演唱會(huì)占6%,其他占4%。事實(shí)上,北京保利劇院管理有限公司是以院線(xiàn)為依托,開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)劇院全國(guó)及地區(qū)院線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),成為地方文化交流的重要紐帶作用。2.標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式北京保利劇院有限公司成立以來(lái),在中國(guó)的演出行業(yè)率先建立了第一部劇院管理的規(guī)范,即所有的公司都實(shí)行同樣體系、同樣模式的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),所有的公司都通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系國(guó)際化認(rèn)證。在這套標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的規(guī)范下,多年來(lái),業(yè)主對(duì)保利院線(xiàn)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)始終保持在95%以上,而進(jìn)入保利院線(xiàn)的觀(guān)眾對(duì)劇場(chǎng)服務(wù)滿(mǎn)意度也在95%以上。3.舉辦藝術(shù)講座與大師班保利院線(xiàn)十分強(qiáng)調(diào)公益性,在強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益的同時(shí),努力打造公益形象,其中包括合唱、聲樂(lè)、民樂(lè)、室內(nèi)樂(lè)等多個(gè)藝術(shù)表演形式,票價(jià)基本上都是60元左右,最高不超過(guò)80元,最低為10元。利用“打開(kāi)藝術(shù)之門(mén)”項(xiàng)目,保利院線(xiàn)每年在暑假期間共組織500多場(chǎng)的文藝演出、藝術(shù)講座、藝術(shù)夏令營(yíng)等活動(dòng)。其中包括打擊樂(lè)、合唱、朗誦、繪畫(huà)等相關(guān)藝術(shù)門(mén)類(lèi)的夏令營(yíng)。與此同時(shí),在26個(gè)劇院共舉辦了250場(chǎng)藝術(shù)主題講座與大師班,受到了劇院觀(guān)眾的普遍好評(píng)。其中,保利劇院公司與德國(guó)歌德學(xué)院中國(guó)總部合作召開(kāi)三期“城市劇院—德中劇院管理論壇”,分別在中國(guó)武漢與德國(guó)舉辦,來(lái)自慕尼黑室內(nèi)劇院、巴戈利亞國(guó)家歌劇院、柏林國(guó)家歌劇院、柏林音樂(lè)廳、柏林國(guó)家芭蕾舞團(tuán)等的藝術(shù)人士與國(guó)內(nèi)表演藝術(shù)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家共同就“市民與劇院”“誰(shuí)來(lái)為文化買(mǎi)單”“觀(guān)眾拓展與劇院”等方面進(jìn)行了討論。不可否認(rèn),低票價(jià)和公益講座的運(yùn)作手段,將觀(guān)眾引進(jìn)劇場(chǎng),無(wú)疑為演出環(huán)境的良性發(fā)展打好基礎(chǔ)。事實(shí)上,保利院線(xiàn)已經(jīng)成為藝術(shù)教育的重要普及場(chǎng)所。4.保利劇院、國(guó)際研究機(jī)構(gòu)的合作北京保利劇院管理有限公司為全面發(fā)展中國(guó)演出及劇院管理業(yè)務(wù),同時(shí)重視與世界各地國(guó)際一流劇院及院團(tuán)廣泛交流與合作。截至2014年,北京保利劇院管理有限公司已經(jīng)同英國(guó)、加拿大、澳大利亞的政府文化機(jī)構(gòu),美國(guó)表演藝術(shù)家協(xié)會(huì)、美國(guó)百老匯聯(lián)盟,德國(guó)歌德學(xué)院,澳大利亞悉尼歌劇院、布里斯班文化藝術(shù)中心等國(guó)外文化及演出機(jī)構(gòu)開(kāi)展互動(dòng)交流,共同探討劇院的發(fā)展,借鑒國(guó)際劇院管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展中國(guó)的劇院管理事業(yè)。為了培育中國(guó)音樂(lè)劇市場(chǎng),北京保利劇院有限公司先后引進(jìn)了多臺(tái)百老匯與倫敦西區(qū)制作的原版音樂(lè)劇,邀請(qǐng)國(guó)際知名交響樂(lè)團(tuán),如柏林愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)、英國(guó)倫敦交響樂(lè)團(tuán)、美國(guó)國(guó)家交響樂(lè)團(tuán)、美國(guó)芝加哥交響樂(lè)團(tuán)、費(fèi)城交響樂(lè)團(tuán)、德雷斯頓廣播交響樂(lè)團(tuán)、日本NHK廣播交響樂(lè)團(tuán)等來(lái)華演出,期間配以一系列文化交流活動(dòng),促進(jìn)了中西方文化的交流。在國(guó)內(nèi)演出方面,北京保利劇院管理有限公司重視和國(guó)家級(jí)院團(tuán)的合作,并在國(guó)內(nèi)積極與中國(guó)國(guó)家話(huà)劇院、北京人民藝術(shù)劇院等重要演出團(tuán)體合作,每年在保利院線(xiàn)巡演經(jīng)典話(huà)劇作品,如國(guó)家話(huà)劇院的《活著》《四世同堂》,北京人藝的《茶館》《天下第一樓》等。保利劇院公司積極聯(lián)合藝術(shù)院團(tuán)對(duì)優(yōu)秀經(jīng)典劇目進(jìn)行推廣和回顧,2014年是中央芭蕾舞團(tuán)《紅色娘子軍》上演50周年,公司聯(lián)合中央芭蕾舞團(tuán)《紅色娘子軍》這一芭蕾經(jīng)典推廣到保利院線(xiàn)全國(guó)劇院的舞臺(tái)。在保證經(jīng)典劇目占演出數(shù)額絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),保利院線(xiàn)實(shí)時(shí)推出流行演出。同時(shí),文化部的優(yōu)秀保留劇目也是在保利院線(xiàn)常態(tài)化的演出之一。近年來(lái),保利院線(xiàn)著力打造有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原創(chuàng)劇目,并嘗試制作了3部音樂(lè)劇:《三毛流浪記》《鋼的琴》《長(zhǎng)征》。北京保利劇院管理有限公司逐步加大演出及創(chuàng)意制作業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度,曾舉辦倫敦交響樂(lè)團(tuán)中國(guó)巡演、中國(guó)愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)世界巡演、“大衛(wèi)·科波菲爾魔術(shù)”中國(guó)巡演、惠特尼·休斯頓北京演唱會(huì)、后街男孩北京演唱會(huì)等有影響力的國(guó)內(nèi)外演出項(xiàng)目,策劃并承辦了2009年山東第十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)閉幕式、2011年深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)閉幕式等多項(xiàng)國(guó)際及國(guó)家級(jí)大型活動(dòng)。實(shí)際上,北京保利劇院管理有限公司積極配合各地政府的需要,充分利用保利演出業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)以及原先的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),以“傳承國(guó)粹、普及教育、激勵(lì)原創(chuàng)、引進(jìn)精品、弘揚(yáng)主旋律”為核心,將眾多優(yōu)秀作品打響舞臺(tái),打造具有綜合特色的文化演出基地。5.發(fā)展創(chuàng)新的科技為觀(guān)眾增長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)劇院的票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是重點(diǎn),北京保利劇院管理有限公司通過(guò)近幾年的努力,成功打造了中國(guó)保利營(yíng)銷(xiāo)體系,目前在全國(guó)擁有近一百萬(wàn)的會(huì)員觀(guān)眾。與此同時(shí),北京保利有限公司正在研發(fā)APP的手機(jī)客戶(hù)端活動(dòng),利用微信訂票的觀(guān)眾迅猛增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)的融合和科技的發(fā)展為演出的發(fā)展提供了新的空間和機(jī)遇。一直以來(lái),北京保利劇院管理有限公司都以院線(xiàn)為依托,整合票務(wù)平臺(tái)資源、完善了保利票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系,建立起保利票務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)。6.國(guó)歌劇表演市場(chǎng)智能增長(zhǎng),北京“雙城”成為全國(guó)最核心動(dòng)力北京保利劇院管理有限公司十分注重演出行業(yè)數(shù)據(jù)的調(diào)查、收集和分析。根據(jù)第三方演出市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),2013年中國(guó)演出市場(chǎng)中出現(xiàn)了一定停滯,有些藝術(shù)門(mén)類(lèi)的演出出現(xiàn)了一定的萎縮,但同時(shí),話(huà)劇演出市場(chǎng)票房呈現(xiàn)了上升趨勢(shì),2013年已突破7.4億元,同比增長(zhǎng)6.5%。北京、上海話(huà)劇院團(tuán)的全國(guó)巡演和二、三線(xiàn)城市本地院團(tuán)的發(fā)展推動(dòng)話(huà)劇演出活躍度明顯增強(qiáng),2013年全國(guó)話(huà)劇演出總場(chǎng)次1.2萬(wàn)場(chǎng)左右,同比增長(zhǎng)約12%,話(huà)劇演出觀(guān)眾達(dá)到490萬(wàn)人次左右,增長(zhǎng)比例高達(dá)15.7%。京滬“雙城”成為全國(guó)話(huà)劇市場(chǎng)核心驅(qū)動(dòng)力,占據(jù)全國(guó)40%的票房,其中包括小劇場(chǎng)的話(huà)劇演出。根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),北京保利劇院有限公司將重心設(shè)在京、滬地區(qū),并以京、滬地區(qū)為中心向外輻射,并以此進(jìn)行演出配比。三、北京保利劇院管理有限公司的情況北京保利劇院管理有限公司自成立以來(lái),已經(jīng)成為中國(guó)文化演藝界一道耀眼的風(fēng)景線(xiàn)。截至2014年,北京保利劇院管理有限公司共經(jīng)營(yíng)了全國(guó)38家大劇院。事實(shí)上,在中國(guó)絕大多數(shù)二、三線(xiàn)城市尚未具備憑借優(yōu)秀劇目為賦予這些演出硬件生命力的關(guān)鍵時(shí)刻,北京保利劇院管理有限公司為全國(guó)各地的文化環(huán)境建設(shè)帶來(lái)重大影響。與此同時(shí),北京保利劇院管理有限公司擁有規(guī)范的標(biāo)注化服務(wù)體系,擁有受過(guò)培訓(xùn)的3000余人的專(zhuān)業(yè)人才,并分別在各劇院的財(cái)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)、服務(wù)等部門(mén)規(guī)范操作,這無(wú)疑保證了各劇場(chǎng)及劇院團(tuán)的基本利益,為劇場(chǎng)的常態(tài)良性運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。再次,北京保利劇院管理有限公司注重劇目的生產(chǎn)與制作,并擁有嚴(yán)格的劇目審核制度,以保證保利院線(xiàn)劇目的藝術(shù)質(zhì)量。最后,北京保利劇院管理有限公司在保證基本運(yùn)作資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,擔(dān)負(fù)起了戲劇教育的社會(huì)責(zé)任,在培養(yǎng)觀(guān)眾方面做出了努力,為中國(guó)演出市場(chǎng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打好基礎(chǔ)。與此同時(shí),北京保利劇院管理有限公司也面臨著發(fā)展中的新突破,其中,一個(gè)最大的問(wèn)題是劇目生產(chǎn)。中國(guó)的劇目生產(chǎn)缺少“研發(fā)”環(huán)節(jié),英國(guó)國(guó)家劇院的票房奇跡《戰(zhàn)馬》,其研發(fā)時(shí)間有7年之久,而英國(guó)皇家莎士比亞劇團(tuán)的《馬蒂爾達(dá)》,其研發(fā)時(shí)間也有7年之久。目前,中國(guó)劇目的生產(chǎn)周期多則半年,