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商超保潔保養(yǎng)計(jì)劃現(xiàn)在商業(yè)大廈越來(lái)越多,人們對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求越來(lái)越高。清掃保潔工作是商場(chǎng)管理的重要一環(huán)。商場(chǎng)衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購(gòu)物環(huán)境,影響著商場(chǎng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。好管家專業(yè)保潔將根據(jù)商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間及客戶要求 ,制定專業(yè)的保潔保養(yǎng)計(jì)劃。商場(chǎng)的主要特點(diǎn)是 :人員來(lái)往頻繁,客流量大。一、日常保潔項(xiàng)目地面清掃、牽塵、拖擦及巡回保潔。垃圾筒的清倒擦拭。柜臺(tái)包裝箱及垃圾的收集清運(yùn)。玻璃門(mén)、櫥窗、玻璃幕及木隔斷的擦拭。柜臺(tái)角、櫥窗角、墻角、踢腳板的擦拭。墻壁飾物、窗臺(tái)、標(biāo)牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭。商場(chǎng)內(nèi)擺設(shè)(花架、消防栓等)的擦拭。二、注意事項(xiàng)1.作業(yè)安排要根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握。當(dāng)顧客較少時(shí)抓緊拖擦地面;當(dāng)顧客擁擠時(shí),進(jìn)行邊角擦拭。
,商場(chǎng)客流量大,作業(yè)時(shí)要十分注意掃帚拖布等工具不能碰到顧客,不要影響顧客游逛,不要引起顧客反感。商場(chǎng)地面的徹底清洗,需在夜間進(jìn)行,保潔人員要主動(dòng)與保安人員配合,不單獨(dú)行動(dòng),不作令人懷疑的行為。商場(chǎng)易燃物品多,夜間作業(yè)人員又少,要十分注意防火,所用機(jī)械設(shè)備、插座板、引線等,事先須嚴(yán)格檢查,謹(jǐn)防因漏電短路而引發(fā)火情。三、商場(chǎng)的日常清掃保潔可分為開(kāi)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、停業(yè)后3個(gè)段落。開(kāi)業(yè)前開(kāi)業(yè)前商場(chǎng)內(nèi)無(wú)顧客,應(yīng)抓緊清掃地面。開(kāi)業(yè)前各柜臺(tái)都在上貨,應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)將各柜臺(tái)的包裝箱、包裝紙收集清運(yùn)到指定地點(diǎn)。如果前一天停業(yè)后垃圾清運(yùn)不徹底或垃圾筒來(lái)不及刷洗,此時(shí)應(yīng)抓緊完成。營(yíng)業(yè)中定時(shí)巡回清掃地面。巡回保潔以牽塵為主,牽塵時(shí)攜帶毛巾、刮刀和溶劑。巡回牽塵時(shí),應(yīng)順便檢查垃圾筒狀況,如需要清倒或擦拭時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。依次逐項(xiàng)擦拭其他。包括櫥窗、墻角、墻壁飾物、擺設(shè)等停業(yè)后有的商場(chǎng)停業(yè)后需徹底刷洗地面 ,可安排夜
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