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怎樣做好日常管理工作管理,是一個(gè)很大很大的概念。每個(gè)人都有不同的理解。但有一條一定是一致的:管理者和被管理者不一樣。正如我們身邊一樣有很多的管理者,在我們的企業(yè)中默默的耕耘,也正是這些人的付出,才有公司的輝煌。當(dāng)然也有很多管理者給了我們反面的教材,管理的教訓(xùn)??梢?jiàn)一個(gè)管理者在企業(yè)的發(fā)展中起到的作用是巨大的。作為基層的一個(gè)領(lǐng)班,和員工最直接的接觸者,在工作中有很多的體會(huì)和心得以及自己的看法,在這里和大家進(jìn)行交流。那么如何做好日常管理工作呢?我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手:一、 要以身做責(zé),身先士卒。以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)。員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽(tīng),而且要看。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說(shuō)服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅(jiān)持用自己的行為去帶動(dòng)身邊的人。當(dāng)然要對(duì)管理者提出更高的要求:對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,才能使員工產(chǎn)生尊敬和欽佩,激發(fā)員工的工作熱情。要身先士卒,要求員工做到的,自己首先做到。"敢喊、敢做〃,"跟我來(lái)〃,"看我的〃做出好的樣子。讓自己的員工有榜樣可學(xué),有標(biāo)準(zhǔn)可依。要樹立公道正派的形象,堅(jiān)持原則,不分親疏、一視同仁。顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,是作為管理者的重要職能。當(dāng)然在我們的身邊有這么一些人,整天夸夸其談,指指點(diǎn)點(diǎn),要求這個(gè),要求那個(gè),提了很多的要求,想了很多的方法,到頭來(lái)還是沒(méi)十好工作。究其原因到底是什么呢?原來(lái)光要求別人自己沒(méi)做好,一句很簡(jiǎn)單的道理:“喊破嗓子,不如做出樣子”,這句話應(yīng)該是對(duì)那些人最好的詮釋。在波普工社我們一直這么要求身邊的人,我做不好大家也可以做不好,但我做好了大家沒(méi)有理由不做好。作為管理者在義務(wù)勞動(dòng)的時(shí)候總是沖在前面,在打掃衛(wèi)生的時(shí)候排在前面,疊被子時(shí)給員工樹立標(biāo)桿等等,用自己的實(shí)際行動(dòng)在堅(jiān)守著“以身作責(zé),身先士卒”的承諾。二、 要落實(shí)制度,嚴(yán)格管理。在部隊(duì)的時(shí)候“紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良”,給我們留下了終身的財(cái)富,我們也因此而受益非淺,這是因?yàn)槭裁词露加兄鴹l令、條例的約束。在我們企業(yè)中也是一樣,制定了很多的規(guī)章制度,而管理者就是很好的執(zhí)行者和落實(shí)者。一個(gè)企業(yè)的好壞就看平時(shí)的表現(xiàn),看你落不落實(shí)制度,管理的怎么樣。作為我們要不怕得罪人,敢于對(duì)違紀(jì)犯錯(cuò)誤的員工說(shuō)不,不要“老好人”,不要認(rèn)為你手下留情,員工會(huì)記住你的好,往往會(huì)事與愿違,只會(huì)使你的工作越來(lái)越被動(dòng)。并且會(huì)因?yàn)槟愕姆趴v使員工無(wú)視你的存在,下次還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò),并且其他人會(huì)加以模仿,增大了你的管理難度。只有嚴(yán)格管理,才能在實(shí)踐中得到提高。管理還要從小事抓起的。長(zhǎng)期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對(duì)員工的要求,那是大錯(cuò)特錯(cuò)。比如一個(gè)上夜班的員工,一邊上班一邊聽(tīng)著MP3,問(wèn)他的時(shí)候,他說(shuō)你管我聽(tīng)不聽(tīng)歌,我把班上好不就行了。這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒(méi)有專心去工作,怎么能把工作十好,而且是公司明令禁止的東西。這類的事情在我們的工作中還有很多,認(rèn)真的抓好每一件,工作會(huì)形成一種氛圍,員工會(huì)認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢怠慢了,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎。順理成章的工作也就十好了。三、要坦誠(chéng)相待。說(shuō)實(shí)話,做到這點(diǎn)很難。因?yàn)槊總€(gè)人都是是自私的,總會(huì)考慮自己的利益,所以當(dāng)你要求他們作出與他們利益相被的事,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)很難。但是我們不得不說(shuō),坦誠(chéng)對(duì)我們有多么重要,當(dāng)你提出一個(gè)問(wèn)題,你的員工與你在一起敞開(kāi)心扉的討論,到最后得到一個(gè)很好的方案,這種場(chǎng)景該多好。但是現(xiàn)在事實(shí)是多數(shù)的員工不說(shuō)實(shí)話,也不喜歡和管理者交流,就好像有著什么隔閡。不管是什么原因,他們是什么都不說(shuō),或者在表面上來(lái)敷衍你,或者是很贊成的。似乎是很好,但是缺少了最真誠(chéng)的東西坦誠(chéng)。所以,在你作為管理者的時(shí)候,一定要堅(jiān)持對(duì)你的員工坦誠(chéng)。用自己的實(shí)際行動(dòng)去感召他們。說(shuō)問(wèn)題要擺在明面,不要背后議論。要從他們的角度考慮問(wèn)題。要多和他們交流,談心。要解決他們?cè)谏钪械膶?shí)際困難等等。這些問(wèn)題做好了相信大家會(huì)把你當(dāng)成朋友或者兄弟而不是單純的管理者。這些只是你對(duì)他們的坦誠(chéng),想讓他們也同樣付出坦誠(chéng),需要我們?cè)诠ぷ髦心托牡墓芾?,?xì)心地教導(dǎo),真正的拿出誠(chéng)心,去感召85、90后的他們。四、要獎(jiǎng)懲分明。作為管理者必須做到公正和無(wú)私,先說(shuō)公正,好的就是好的,壞的就是壞的,在工作中要做到獎(jiǎng)罰有度,獎(jiǎng)罰分明,績(jī)效好的員工能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),績(jī)效差的員工能給予處罰批評(píng),做到公正才能樹立管理者的權(quán)威,也能激勵(lì)員工的工作熱情。所謂無(wú)私就是管理必須以工作為中心,不能摻雜其他想法,對(duì)事不對(duì)人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個(gè)員工就看不上他,不能因?yàn)閱T工沒(méi)有聽(tīng)你的話而記恨等等,無(wú)私方能無(wú)畏,才能更好的去開(kāi)展工作。只有這樣好的員工才能展示出自己的才華,差的員工也會(huì)認(rèn)清自己的定位,才能更加有效的促進(jìn)工作,提高標(biāo)準(zhǔn)。五、要樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高個(gè)人能力。基層管理者除了要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,還要有團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀,但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。在工作中要樹立要很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),把所有的力量凝聚起來(lái),把公司的利益放在第一位,不能因?yàn)閭€(gè)人的利益而損害公司的利益,再做任何事情之前都要考慮我們這個(gè)集體。要了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)安排合適的崗位,交待合適的工作,給于他們充分展示自己的機(jī)會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們做出的成績(jī)會(huì)讓你感到欣慰。不要一味的追求完人,當(dāng)然也沒(méi)有所謂的完人,讓每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著自己的作用,避其缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),這樣會(huì)更好的提高工作積極性與責(zé)任心,讓團(tuán)隊(duì)更具有凝聚力。即能讓員工感到你對(duì)他的重視,又能夠鍛煉他的工作能力。在工作中能很好的尋找人才,儲(chǔ)備人才,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)儲(chǔ)蓄后備力量。當(dāng)然做好基層的管理工作不只是這些,這些工作只是我們每天所要面對(duì)的最基礎(chǔ)的東西,還必須要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟膶W(xué)習(xí)、思考、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和工作方法,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)在的管理形式。優(yōu)秀管理者是可以通過(guò)努

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