結(jié)構(gòu)化面試表格

應(yīng)聘者姓名：應(yīng)聘部門及職位：面試官：面試地點(diǎn)/時(shí)間：,,,,,

評(píng)估要素,評(píng)估要點(diǎn),結(jié)構(gòu)化試題（例）,記錄,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),得分

形象氣質(zhì),體格外貌,觀察（親和力，可信任度）,,□10-9優(yōu),

10%,,,,□8-7良,

,穿著舉止,,,□6-5中,

,禮節(jié)談吐,,,□4-3差,

經(jīng)驗(yàn)知識(shí),工作情況,大致介紹一下你的工作經(jīng)歷（公司、產(chǎn)品、規(guī)模、工作內(nèi)容）,,□20-17優(yōu),

20%,時(shí)間管理,平常工作日你一天怎么安排的？,,□16-13良,

,業(yè)務(wù)技巧,你是怎樣尋找客戶的？,,□12-9中,

,產(chǎn)品知識(shí),向我推銷你正在做的產(chǎn)品,,□8-5差,

,,對(duì)目標(biāo)公司行業(yè)及產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),,,

動(dòng)機(jī)期望,成就欲望,為什么選擇作銷售，以后的職業(yè)發(fā)展有什么目標(biāo)？如何實(shí)現(xiàn)？,,□20-17優(yōu),

20%,,,,□16-13良,

,上進(jìn)心,什么原因離職，這些情況跟你的上級(jí)或hr溝通過么？工作中最看重什么？,,□12-9中,

,自信心,得過topsales類似成績么？我們?yōu)槭裁赐扑]你？,,□8-5差,

心理素質(zhì),抗壓能力,最困難的銷售經(jīng)歷，最后怎么做成功的？,,□20-17優(yōu),

20%,,假如你連續(xù)2個(gè)月沒有業(yè)績，考核馬上期滿可能被淘汰，你怎么辦？,,□16-13良,

,,我們對(duì)你的面試表現(xiàn)不是很滿意，你覺得你什么地方需要改善？,,□12-9中,

,自我認(rèn)知,以往的工作中哪些事情吸取了什么教訓(xùn)？以后如何做？,,□8-5差,

,,談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn),,,

態(tài)度意識(shí),服務(wù)心,回顧你的業(yè)務(wù)歷程，舉出一個(gè)正確處理客戶抱怨的具體例子。,,□15-13優(yōu),

15%,,,,□12-10良,

,感同影響力,無論你怎么說，顧客還是覺得你的產(chǎn)品貴，怎么辦？,,□9-7中,

,溝通,有沒有被人誤解的經(jīng)歷，你是怎樣澄清并予以解決的？你的朋友或同事怎么評(píng)價(jià)你的？,,□6-4差,

團(tuán)隊(duì)合作5%,角色,團(tuán)隊(duì)共同解決難題的經(jīng)歷，你在其中起到什么作用？,,□5優(yōu),

,,,,□4良,

業(yè)余安排5%,興趣愛好,喜歡什么運(yùn)動(dòng)，為什么？周末怎么安排的？近期有什么學(xué)習(xí)計(jì)劃？,,□3中,

其他5%,薪金等,住址：現(xiàn)薪金水平：籍貫：家庭：,,□2差,

評(píng)估意見,□直接錄用86分以上