汽車4S店季度營銷匯報(bào)

康柏特商用車公司安慶分公司2011年二季度營銷分析會(huì)匯報(bào)目錄安慶商用車市場分析01銷售三大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)02總結(jié)04售后三大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)03安慶商用車市場分析上半年市場同比銷量2010年1-6月份，安慶地區(qū)商用車上牌422臺(tái)次，月均上牌74臺(tái)2011年1-5月份，安慶地區(qū)商用車上牌370臺(tái)次，月均上牌70.33臺(tái)因數(shù)據(jù)收集渠道有限，未取得可對(duì)比一致性時(shí)間段，但從以上兩個(gè)數(shù)據(jù)看，上半年市場保有量基本持平，考慮到6月份市場相對(duì)較淡，市場或有所緊縮。安慶商用車市場分析

2010年1-6月份2011年1-5月份上牌臺(tái)數(shù)422370銷售臺(tái)數(shù)135120市占率31.99%32.43%上半年市占率同比2010年1-6月份，安慶地區(qū)商用車上牌422臺(tái)次，我司實(shí)現(xiàn)銷售141臺(tái)，市占率31.99%2011年1-5月份，安慶地區(qū)商用車上牌370臺(tái)次，我司實(shí)現(xiàn)銷售120臺(tái)，市占率32.43%今年市占率較去年同期基本持平，略有提高。安慶商用車市場分析上半年同比預(yù)算任務(wù)執(zhí)行2010年1-6月份，安慶公司總銷售135臺(tái)，預(yù)算任務(wù)650臺(tái)，完成比例20.77%2011年1-6月份，安慶公司總銷售137臺(tái)，預(yù)算任務(wù)206臺(tái)，完成比例66.5%預(yù)算完成率大幅度提升，主要原因?yàn)轭A(yù)算任務(wù)下降。

2010年1-6月份2011年1-6月份預(yù)算臺(tái)數(shù)650206完成臺(tái)數(shù)135137完成率20.77%66.50%安慶商用車市場分析上半年同比品牌變化2010年1-6月份，安慶公司江淮銷售57臺(tái)，2011年1-6月份銷售67臺(tái)2010年1-6月份，安慶公司解放銷售78臺(tái)，2011年1-6月份銷售80臺(tái)兩個(gè)品牌店均略有提升，但漲幅不明顯。江淮上升幅度大于解放。江淮10年1-6月江淮11年1-6月解放10年1-6月解放11年1-6月57677880安慶商用車市場分析

自卸牽引載貨2010年1-6月份4448432011年1-6月份592850上半年同比車型結(jié)構(gòu)變化2010年1-6月份，安慶公司銷售自卸車44臺(tái)，牽引車48臺(tái)，載貨43臺(tái)，共計(jì)135臺(tái)。2011年1-6月份，安慶公司銷售自卸車59臺(tái)，牽引車28臺(tái)，載貨50臺(tái)，共計(jì)137臺(tái)。由表可以看出，牽引銷量下滑較為明顯，自卸車銷量上升較為明顯。安慶商用車市場分析上半年同比銷售渠道變化2010年1-6月份，安慶公司總銷售135臺(tái)，其中零售108臺(tái)，批發(fā)27臺(tái)2011年1-6月份，安慶公司總銷售135臺(tái)，其中零售110臺(tái)，批發(fā)27臺(tái)同比去年，銷售渠道幾乎沒有發(fā)生改變，銷售渠道失衡。這說明二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度不夠。

批發(fā)零售2010年1-6月份271082011年1-6月份27110銷售三大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)店堂網(wǎng)絡(luò)建設(shè)堂目前解放、江淮兩個(gè)銷售部，共有銷售顧問6名，缺編1名。銷售部已將所有來電客戶分給每個(gè)銷售顧問，定期回訪，3個(gè)月回訪一遍。其中也存在問題：一、兩銷售部重復(fù)回訪因解放、格爾發(fā)2010年才拆分成兩個(gè)銷售部，所以兩邊的老客戶信息相同部分較多，致使電話重復(fù)回訪。部分客戶抱怨較大二、信息更新不及時(shí)在檢查回訪記錄中發(fā)現(xiàn)，有很多類似“電話打不通”、“車輛已經(jīng)賣掉”之類的記錄。這說明客戶信息更換，我司未及時(shí)掌握，且還有新來電（店）客戶信息未登記。

信息更新未落實(shí)責(zé)任人且缺乏考核。銷售三大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2011年1-6月份，和我司有實(shí)際業(yè)務(wù)往來的二網(wǎng)只有安慶和平汽貿(mào)、池州升達(dá)汽貿(mào)和潛山福星汽貿(mào)三家。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中存在的問題有：一、協(xié)議簽訂不全簽約二網(wǎng)不齊，未達(dá)到一縣一代理商的最低標(biāo)準(zhǔn)；二、簽約二網(wǎng)實(shí)際不