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第16頁(yè)共16頁(yè)2023?行政人事?工作總結(jié)?參考范本?___?_年度,?行政人事?部門全體?職員按照?公司經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)和本?部門工作?任務(wù),在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)下,基?本上完成?了部門工?作目標(biāo),?為公司發(fā)?展所需要?的管理、?服務(wù)、督?查、后勤?、人力需?求等各個(gè)?方面供給?了強(qiáng)有力?的保障。?現(xiàn)對(duì)__?__年度?工作所取?得的成績(jī)?及不足作?總結(jié),并?制定__?__年度?工作計(jì)劃?。一、?____?年度工作?總結(jié)1?、機(jī)構(gòu)、?制度建設(shè)?⑴根據(jù)?公司發(fā)展?戰(zhàn)略,依?照公司副?董事長(zhǎng)要?求,__?__年_?___月?份,在公?司原有的?組織體系?基礎(chǔ)上,?設(shè)置了新?的公司組?織機(jī)構(gòu)。?總經(jīng)理負(fù)?責(zé)制,下?設(shè)商品部?、營(yíng)運(yùn)部?、企劃部?、財(cái)務(wù)部?、人事行?政部、物?業(yè)部等六?大部門,?并任命了?六位經(jīng)理?,各部門?依照其職?能,設(shè)置?了不一樣?的崗位,?并確定了?各部門主?管、領(lǐng)班?。組織機(jī)?構(gòu)的設(shè)置?,為公司?高效運(yùn)作?供給了組?織保障。?⑵設(shè)置?組織機(jī)構(gòu)?只是人體?的骨架,?要有效運(yùn)?作,還需?賦予各部?門職責(zé)權(quán)?利,按照?各部門職?能制定了?各部門的?職責(zé)權(quán)利?,同時(shí)對(duì)?各個(gè)崗位?的職能做?了描述,?完善了各?部門的職?責(zé)。使各?部門、崗?位權(quán)責(zé)分?明,分工?明確,人?崗適配。?2、招?聘管理?⑵招聘渠?道與招聘?實(shí)施a?.充分利?用本地區(qū)?招聘機(jī)構(gòu)?,適時(shí)在?網(wǎng)絡(luò)招聘?平臺(tái)上發(fā)?布本公司?用工需求?信息,在?樓層主管?、保安員?、收銀員?、企劃職?員、工務(wù)?員等幾大?塊都招到?了適宜的?人才。?b.進(jìn)取?參加市人?事局、撫?州招聘網(wǎng)?召開的大?型招聘會(huì)?,組織參?加?xùn)|華理?工學(xué)院人?才招聘會(huì)?,對(duì)宣傳?和推廣融?旺百貨的?市場(chǎng)知名?度起得了?必須效果?。從__?__月份?開始,本?部門以廣?場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招?聘會(huì)形式?招聘營(yíng)業(yè)?員,取得?了良好的?效果,每?月大約招?聘___?_名營(yíng)業(yè)?員,基本?上滿足了?營(yíng)運(yùn)部營(yíng)?業(yè)員需求?。⑶招?聘需求與?招聘程序?本部門?按公司發(fā)?展需要及?崗位需求?實(shí)施招聘?計(jì)劃,嚴(yán)?格控制人?員編制,?崗位缺編?的部門,?要求部門?按程序?qū)?批。招聘?專員從信?息發(fā)布、?篩選、面?試、復(fù)試?、試用等?各個(gè)流程?依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)?施。百?貨是服務(wù)?行業(yè),服?務(wù)行業(yè)持?續(xù)發(fā)展的?動(dòng)力就是?培訓(xùn)教育?,公司高?層十分重?視培訓(xùn)教?育。⑶?根據(jù)公司?發(fā)展需求?,本部門?與今智塔?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?合作,開?發(fā)了《系?統(tǒng)執(zhí)行力?》培訓(xùn)課?程,并邀?請(qǐng)今智塔?專業(yè)培訓(xùn)?師授課。?____?年___?_月__?__日,?公司中高?層管理干?部均參加?了學(xué)習(xí),?取得了良?好的效果?。4.?績(jī)效考核?管理本?部門根據(jù)?基層員工?實(shí)際情景?,依照公?司需求,?制定了物?業(yè)部職員?、財(cái)務(wù)部?收銀員、?營(yíng)運(yùn)部客?服員的績(jī)?效考核方?案,并依?方案實(shí)施?考核。因?考核沒(méi)有?具體的業(yè)?績(jī)指標(biāo),?無(wú)法量化?,致使考?核相對(duì)流?于形式,?考核效果?相對(duì)未能?到達(dá)預(yù)期?,但增強(qiáng)?了員工對(duì)?公司的凝?聚力,相?對(duì)的提高?了基層員?工的進(jìn)取?性,規(guī)范?了員工的?日常行為?。5.?薪酬福利?管理⑴?本部門依?據(jù)公司發(fā)?展,建立?了較為規(guī)?范的薪資?體系,在?員工轉(zhuǎn)正?、晉升、?加薪等關(guān)?系到員工?薪資福利?的各個(gè)方?面,均嚴(yán)?格審批,?切實(shí)執(zhí)行?。⑵工?資核算自?____?月份始,?重新制定?審核審批?手續(xù),工?資核算零?差錯(cuò),工?資按時(shí)正?常發(fā)放。?⑶基層?員工初步?建立績(jī)效?考核體系?,改善了?基層員工?的薪資待?遇,提高?了員工的?工作進(jìn)取?性和員工?對(duì)公司的?歸屬感。?6.食?堂宿舍管?理食堂?及宿舍管?理工作比?較規(guī)范。?____?年___?_月份,?針對(duì)員工?對(duì)食堂飯?菜質(zhì)量及?服務(wù)問(wèn)題?提出的意?見(jiàn),公司?成立以人?事部門為?主要成員?的膳食委?員會(huì)。膳?食委員會(huì)?按照委員?會(huì)職責(zé),?定期檢查?食堂飯菜?質(zhì)量及衛(wèi)?生安全標(biāo)?準(zhǔn),定期?召開會(huì)議?,對(duì)發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題及?時(shí)要求食?堂做出整?改。目前?食堂飯菜?質(zhì)量及服?務(wù)質(zhì)量均?能被員工?理解,員?工滿意度?較高。?____?日常行政?管理⑴?公司所需?的后勤保?障工作均?能及時(shí)完?成,行政?倉(cāng)庫(kù)及物?料倉(cāng)庫(kù)尚?能規(guī)范管?理。⑵?公司__?__年度?辦公管理?費(fèi)用__?__余元?。本部門?制定了采?購(gòu)管理制?度,辦公?用品管理?制度及廢?舊品統(tǒng)一?處理等制?度,規(guī)范?了部門工?作行為,?降低了日?常管理費(fèi)?用。8?.檔案管?理按照?公司規(guī)范?管理要求?,本部門?成立檔案?室。由部?門的職員?任兼職檔?案員,收?集公司近?一年來(lái)的?各種資料?,并進(jìn)行?整理、識(shí)?別、立卷?、歸檔等?工作。初?步建立了?公司檔案?室,檔案?管理初見(jiàn)?成效。?9.考勤?管理根?據(jù)公司考?勤管理制?度,嚴(yán)格?執(zhí)行考勤?紀(jì)律。本?部門考勤?員每月定?期審核考?勤數(shù)據(jù),?及時(shí)公布?考勤結(jié)果?并予以處?罰。工資?核算嚴(yán)格?按照考勤?統(tǒng)計(jì)結(jié)果?。按照各?部門工作?實(shí)際情景?嚴(yán)格審批?排班表,?調(diào)休、輪?休、加班?等按審批?程序辦理?。公司職?員基本上?能夠按時(shí)?出勤,遲?到、早退?、曠工等?現(xiàn)象較為?少見(jiàn),保?證了公司?有序運(yùn)營(yíng)?。10?.督查管?理公司?____?年___?_月份成?立督查組?,督查組?成員主要?由本部門?人員組成?。督查組?成員按照?督查組賦?予的職權(quán)?,每周定?期對(duì)公司?各項(xiàng)工作?及紀(jì)律執(zhí)?行情景進(jìn)?行督查,?對(duì)督查中?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題構(gòu)成督?查改善報(bào)?告,并下?發(fā)到相關(guān)?部門進(jìn)行?整改。對(duì)?在工作中?違紀(jì)的人?員進(jìn)行處?罰,維護(hù)?公司制度?的權(quán)威性?和嚴(yán)肅性?。督查工?作對(duì)促進(jìn)?公司規(guī)范?發(fā)展起到?了必須的?作用。?11.團(tuán)?隊(duì)建設(shè)管?理二、?工作中存?在的不足?1.管?理制度尚?顯粗糙,?仍需要得?到簡(jiǎn)化優(yōu)?化。_?___公?司各部門?的運(yùn)營(yíng)流?程尚不夠?規(guī)范,工?作標(biāo)準(zhǔn)尚?未建立,?部門與部?門之間溝?通不夠順?暢。3?.招聘工?作基本能?夠滿足公?司用人需?要,但尚?有一部分?缺口,招?聘力度仍?需加大,?招聘渠道?仍需拓展?。4.?招聘審批?程序執(zhí)行?不夠到位?,人員編?制不太合?理,某些?部門人員?超編現(xiàn)象?較為突出?。5.?員工流失?率較高,?離職面談?工作沒(méi)有?開展,降?低員工流?失率方面?沒(méi)有制定?相應(yīng)措施?。6.?培訓(xùn)體系?尚未建立?,培訓(xùn)評(píng)?估沒(méi)有實(shí)?施,沒(méi)有?適合的專?職培訓(xùn)師?,員工服?務(wù)意識(shí)、?銷售技巧?、職業(yè)素?養(yǎng)、執(zhí)行?力等有所?欠缺,尚?待學(xué)習(xí)提?高。7?.績(jī)效管?理只考核?一部分基?層員工,?考核體系?尚未完善?,考核過(guò)?程尚不能?得到控制?,考核管?理流于形?式,考核?結(jié)果不能?運(yùn)用。?8.薪酬?體系尚顯?粗糙,薪?資標(biāo)準(zhǔn)控?制還不夠?嚴(yán)格。?9.食堂?飯菜質(zhì)量?尚需提高?,檢查力?度還需加?強(qiáng)。1?0.辦公?費(fèi)用較高?還需控制?,采購(gòu)審?批制度及?出庫(kù)入庫(kù)?管控還需?加強(qiáng),辦?公用品管?理力度還?不夠嚴(yán)格?。11?.督查力?度不足,?督查范圍?不廣,制?度維護(hù)力?度較弱。?督查工作?尚流于形?式,未能?觸及督查?核心資料?。三、?____?年度工作?計(jì)劃_?___年?是公司發(fā)?展的關(guān)鍵?一年,本?部門將緊?緊圍繞公?司發(fā)展戰(zhàn)?略及經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)開展?工作,團(tuán)?結(jié)努力,?履行職責(zé)?,確保人?力需求、?人力培訓(xùn)?、制度維?護(hù)、薪酬?激勵(lì)、后?勤保障等?各個(gè)方面?能滿足公?司經(jīng)營(yíng)發(fā)?展需求,?為實(shí)現(xiàn)公?司___?_年度目?標(biāo)盡職盡?責(zé)。1?、健全和?完善公司?各項(xiàng)制度?及工作標(biāo)?準(zhǔn)⑴根?據(jù)公司發(fā)?展需求,?適時(shí)修改?和優(yōu)化公?司管理制?度,使公?司制度更?加合理規(guī)?范,為公?司“法治?”打下基?礎(chǔ)。⑵?根據(jù)各部?門實(shí)際運(yùn)?營(yíng)狀況,?制定和完?善公司運(yùn)?營(yíng)流程,?使各部門?溝通更加?順暢,程?序更加規(guī)?范。2?.深挖招?聘渠道,?滿足人力?需求。?⑴根據(jù)公?司崗位編?制及崗位?缺編需求?,制定公?司年度招?聘需求。?根據(jù)招聘?需求,確?定招聘渠?道,執(zhí)行?招聘政策?及招聘程?序,為公?司招錄到?適宜的人?力及人才?。⑵根?據(jù)___?_年度招?聘經(jīng)驗(yàn),?營(yíng)業(yè)員招?聘這塊堅(jiān)?持走廣場(chǎng)?現(xiàn)場(chǎng)招聘?形式,輔?以海報(bào)宣?傳張貼和?廣場(chǎng)外招?聘橫幅懸?掛,堅(jiān)持?每周五個(gè)?工作日在?廣場(chǎng)外現(xiàn)?場(chǎng)招聘。?⑶自聘?員工招辭?趨于穩(wěn)定?,缺編不?大,網(wǎng)站?招聘進(jìn)一?步優(yōu)化,?保留江西?人才人事?網(wǎng)和撫州?招聘網(wǎng)。?⑷做好?____?年度招聘?費(fèi)用預(yù)算?,降低日?常招聘宣?傳費(fèi)用和?網(wǎng)站招聘?費(fèi)用。?⑸與營(yíng)運(yùn)?部門溝通?,搭建離?職員工面?談平臺(tái),?切實(shí)了解?員工離職?原因,分?析并加以?改善,降?低員工流?失率,穩(wěn)?定營(yíng)業(yè)員?隊(duì)伍。?3.加強(qiáng)?培訓(xùn)管理?工作,構(gòu)?建培訓(xùn)體?系。⑴?如未能招?聘到適合?的培訓(xùn)專?員,__?__年培?訓(xùn)工作由?崔主管負(fù)?責(zé)兼任培?訓(xùn)專員,?實(shí)施__?__年度?培訓(xùn)計(jì)劃?。⑵根?據(jù)公司實(shí)?際狀況及?公司發(fā)展?戰(zhàn)略需要?,制定_?___年?度培訓(xùn)計(jì)?劃,并組?織實(shí)施。?⑸對(duì)每?月新入職?員工進(jìn)行?入職培訓(xùn)?,做到及?時(shí)性、有?效性,最?快的讓新?進(jìn)員工熟?悉公司流?程制度,?了解公司?企業(yè)文化?,熟悉自?我的工作?職責(zé)。?4.加強(qiáng)?績(jī)效管理?,構(gòu)建合?理的激勵(lì)?機(jī)制。?⑴根據(jù)公?司年度經(jīng)?營(yíng)目標(biāo),?制訂公司?____?年度績(jī)效?考核體系?。⑵按?照___?_年度績(jī)?效考核體?系,實(shí)施?績(jī)效管理????jī)效考?核組需全?程監(jiān)控,?使績(jī)效考?核公平、?公正、透?明,真正?發(fā)揮績(jī)效?考核的激?勵(lì)作用。?使多勞者?多得,少?勞者少得?,不勞者?不得。能?者給予上?升的通道?,庸者施?以教育的?機(jī)會(huì)。?⑶根據(jù)考?核結(jié)果,?進(jìn)行有效?的面談,?倡揚(yáng)先進(jìn)?,教育后?進(jìn),給后?進(jìn)者改善?教育提高?的機(jī)會(huì)。?⑷根據(jù)?考核結(jié)果?,不斷改?善考核體?系,使考?核體系更?加完善,?更能發(fā)揮?激勵(lì)的作?用。5?.控制人?力成本、?完善薪資?結(jié)構(gòu)。?⑴根據(jù)公?司發(fā)展需?求,重新?審訂各部?門編制,?確保人崗?適配。精?簡(jiǎn)富余人?員,降低?人力管理?成本,適?當(dāng)調(diào)整在?職員工薪?資待遇。?⑵根據(jù)?現(xiàn)有的薪?資標(biāo)準(zhǔn)及?崗位情景?,設(shè)計(jì)詳?細(xì)的薪資?等級(jí)制度?及崗位等?級(jí)制度,?結(jié)合績(jī)效?考核結(jié)果?,給予員?工更好、?更科學(xué)、?更廣泛的?晉升空間?,增強(qiáng)員?工的歸屬?感。6?.加強(qiáng)企?業(yè)文化建?設(shè),增強(qiáng)?員工凝聚?力。⑵?____?年度,本?部門擬與?企劃部配?合,擬定?企業(yè)之舞?,決定企?業(yè)之歌,?并進(jìn)行培?訓(xùn),人人?會(huì)唱、人?人會(huì)跳,?豐富員工?文化生活?。在廣場(chǎng)?前設(shè)立公?司旗幟及?國(guó)旗。每?月定期舉?辦一次國(guó)?旗、企旗?升旗儀式?,熏陶員?工愛(ài)公司?、愛(ài)祖國(guó)?的情感,?增強(qiáng)員工?對(duì)公司的?歸屬感和?凝聚力,?向社會(huì)大?眾展示融?旺人愛(ài)員?工愛(ài)家鄉(xiāng)?愛(ài)祖國(guó)的?高尚情懷?。⑶建?立公司網(wǎng)?站,樹立?對(duì)外商業(yè)?形象,建?立與外界?溝通的橋?梁。讓撫?州人民更?加了解融?旺,信任?融旺,打?造融旺良?好的商譽(yù)?及品牌。?⑷加強(qiáng)?新入職員?工企業(yè)文?化培訓(xùn)教?育活動(dòng),?使融合聚?力的企業(yè)?文化根植?能到每一?位融旺人?的心中。?⑸員工?婚、喪、?生病及有?異常大的?困難,需?要公司施?以援助的?,各部門?及時(shí)與人?事部溝通?,由人事?部和相關(guān)?部門代表?公司給員?工或員工?家屬施以?幫忙和慰?問(wèn),真正?關(guān)心員工?,讓員工?有家的感?覺(jué),讓員?工真正融?入到融旺?這個(gè)大家?庭中。?7.規(guī)范?行政管理?工作,降?低管理費(fèi)?用。⑴?____?年度在上?一年度辦?公管理費(fèi)?用的基礎(chǔ)?上降低_?___%?。物資采?購(gòu)要嚴(yán)格?審批,辦?公用品申?領(lǐng)要嚴(yán)格?手續(xù),不?合理采購(gòu)?要堅(jiān)決杜?絕,必需?品、常用?品要批發(fā)?儲(chǔ)存。?⑵加強(qiáng)廢?品統(tǒng)一管?理,增創(chuàng)?經(jīng)濟(jì)效益?。⑶易?耗品倉(cāng)和?物料倉(cāng)每?月月終報(bào)?表需上報(bào)?審核。?⑷加強(qiáng)食?堂檢查力?度,提升?食堂飯菜?質(zhì)量及服?務(wù)質(zhì)量,?提升員工?滿意度。?⑸及時(shí)?為公司各?部門服務(wù)?,做好后?勤保障工?作。8?.嚴(yán)格考?勤管理制?度,保障?企業(yè)有序?運(yùn)行。?在___?_年度考?勤管理基?礎(chǔ)上,進(jìn)?一步控制?調(diào)休頻次?,嚴(yán)格按?照排班表?執(zhí)行,嚴(yán)?格執(zhí)行請(qǐng)?休假審批?制度,杜?絕先休假?后審批的?弊端。堅(jiān)?決執(zhí)行考?勤紀(jì)律制?度,及時(shí)?處罰違紀(jì)?職員。?9.加強(qiáng)?督查力度?,維護(hù)制?度和流程?的權(quán)威性?。進(jìn)一?步完善公?司督查流?程和制度?,擴(kuò)大督?查范圍,?觸及部門?工作流程?和工作標(biāo)?準(zhǔn)是否合?乎規(guī)范要?求。嚴(yán)格?執(zhí)行每周?一次的督?查頻次,?使不規(guī)范?行為得到?及時(shí)改善?,使領(lǐng)導(dǎo)?批辦的事?項(xiàng)能及時(shí)?得到落實(shí)?。加大督?查處罰力?度,維護(hù)?公司制度?的權(quán)威性?。10?.加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè),?打造強(qiáng)有?力團(tuán)隊(duì)。?⑴在部?門內(nèi)建立?學(xué)習(xí)制度?,充分利?用晨會(huì)、?媒體、培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)等?平臺(tái),鼓?勵(lì)本部門?職員持續(xù)?學(xué)習(xí),持?續(xù)成長(zhǎng)。?⑵繼續(xù)?堅(jiān)持多鼓?勵(lì)、多贊?美、多表?揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)?激勵(lì)理念?,建立一?支進(jìn)取向?上朝氣蓬?勃的團(tuán)隊(duì)?。⑶與?團(tuán)隊(duì)成員?多溝通,?及時(shí)了解?團(tuán)隊(duì)成員?工作和生?活情景,?關(guān)愛(ài)、幫?忙和團(tuán)結(jié)?每一位成?員。使團(tuán)?隊(duì)成員始?終處于融?洽、合作?、友愛(ài)、?寬容的團(tuán)?隊(duì)氛圍中?歡樂(lè)工作?。⑷加?強(qiáng)制度學(xué)?習(xí),加強(qiáng)?執(zhí)行力培?訓(xùn),嚴(yán)格?公司紀(jì)律?,使本部?門成為一?個(gè)守紀(jì)律?、有素養(yǎng)?、有執(zhí)行?力的合格?團(tuán)隊(duì)。?⑸加強(qiáng)服?務(wù)理念教?育,服務(wù)?好公司其?他部門,?服務(wù)好公?司商戶,?服務(wù)好每?一位顧客?,尊重每?一個(gè)人,?竭盡全力?做好每一?項(xiàng)工作。?202?3行政人?事工作總?結(jié)參考范?本(二)?以本職?工作為基?點(diǎn),從奧?馳廠當(dāng)前?階段所存?在的問(wèn)題?、如何解?決問(wèn)題(?商討)、?已解決問(wèn)?題等三個(gè)?方面向您?陳述。所?存在問(wèn)題?:1、?主觀原因?專業(yè)性?的知識(shí)面?急需加強(qiáng)?和完善,?因?yàn)槔碚?基礎(chǔ)的淺?薄導(dǎo)致工?作在很長(zhǎng)?一段時(shí)間?只能停留?在表面和?事務(wù)性工?作上,當(dāng)?然事務(wù)性?工作是必?須去執(zhí)行?和做好的?,但僅僅?停留在執(zhí)?行層面,?我擔(dān)心這?樣會(huì)消磨?本身的激?情,另外?管理工作?者的領(lǐng)導(dǎo)?功能難以?發(fā)揮;而?更重要的?是企業(yè)的?管理在一?個(gè)難以確?定也可以?說(shuō)是未知?的時(shí)間內(nèi)?不能往上?再跨一個(gè)?臺(tái)階,雖?然企業(yè)的?各個(gè)部門?都有主要?負(fù)責(zé)人,?但真正負(fù)?責(zé)企業(yè)的?全面事務(wù)?的以及如?何讓企業(yè)?和員工都?在這個(gè)組?織中獲取?自己的發(fā)?展平臺(tái)的?組織工作?者除了老?板外就只?有人事行?政或者說(shuō)?HR了。?所以我對(duì)?自己的診?斷是在“?HR”的?各個(gè)模塊?我都需要?加強(qiáng)理論?方面的學(xué)?習(xí),當(dāng)然?現(xiàn)在正在?努力但效?果不大。?制度執(zhí)?行的膽識(shí)?和張力以?及效果由?于心存怯?懦與經(jīng)驗(yàn)?不足而表?現(xiàn)的明顯?不足,雖?然自認(rèn)在?從事本職?工作的過(guò)?程中立場(chǎng)?非常明確?,明確自?己應(yīng)該以?企業(yè)以廠?家的利益?為先,而?管理偏顯?柔性。當(dāng)?然管理的?偏顯柔性?與自己在?學(xué)習(xí)和收?集的信息?中所建立?的管理觀?念有一定?程度的關(guān)?系,許多?人在談到?中國(guó)企業(yè)?的管理以?及中國(guó)人?的管理時(shí)?都認(rèn)為“?人”不適?合“管”?只適合“?理”,真?正的以人?為本就應(yīng)?該給予員?工足夠的?尊重和理?會(huì),員工?對(duì)于小恩?小惠忘記?的很快,?在乎長(zhǎng)時(shí)?間的溝通?,如何去?與員工建?立一種長(zhǎng)?期的友好?關(guān)系。當(dāng)?時(shí)我得到?這種觀念?后琢磨是?不是應(yīng)該?將這種現(xiàn)?象滲透到?員工他所?需求的類?似的表象?當(dāng)中去呢?,另外也?有許多的?HR認(rèn)為?員工關(guān)系?的管理要?側(cè)重柔性?管理,所?以我就帶?著這種觀?念去試驗(yàn)?,結(jié)果卻?違背了“?管事理人?”的原則?,反而讓?員工有所?放縱,或?許是走到?另外一個(gè)?極端。因?此如何讓?自己的管?理思維和?管理行為?適應(yīng)所處?的具體環(huán)?境,怎樣?把握好“?度”,經(jīng)?驗(yàn)的積累?顯得尤為?重要,也?希望自己?能促使自?己多去面?對(duì)工作中?的各種問(wèn)?題,而不?是逃避。?作為人?事行政主?管,自律?、自信、?影響力、?涵養(yǎng)也是?需要鍛煉?的關(guān)鍵。?捫心自問(wèn)?,自己在?制度執(zhí)行?上仍存在?未“以身?作則”,?的地方,?因此導(dǎo)致?制度執(zhí)行?的效果不?是很顯著?;缺乏充?分的自信?加之根基?不穩(wěn),以?致在與各?項(xiàng)目溝通?、各項(xiàng)目?的工作協(xié)?助上略顯?被動(dòng);涵?養(yǎng)不足、?沖動(dòng)有過(guò)?;使自己?在處理矛?盾和糾紛?上欠缺完?善。因此?在目前的?企業(yè)環(huán)境?中以及有?部長(zhǎng)您的?指導(dǎo),惟?愿能抓住?這個(gè)機(jī)會(huì)?和平臺(tái)好?好鍛煉自?己。2?、客觀原?因整個(gè)?企業(yè)目前?和今后的?經(jīng)營(yíng)發(fā)展?目標(biāo)不清?楚,依現(xiàn)?在的形勢(shì)?和各項(xiàng)目?老板對(duì)人?事行政的?認(rèn)知認(rèn)同?度來(lái)看,?可能也無(wú)?法知道這?些情況,?我估量著?目前人事?行政只能?處在一個(gè)?處理雜務(wù)?和服務(wù)的?位置,因?此也就造?成人事行?政部成天?處在忙于?“救火”?、“臨戰(zhàn)?招兵”的?狀態(tài)中,?很被動(dòng)的?去進(jìn)行人?事招聘及?配置,而?對(duì)于人力?資源規(guī)劃?、組織設(shè)?計(jì)、薪酬?管理、績(jī)?效管理、?員工關(guān)系?管理、培?訓(xùn)管理、?企業(yè)文化?這都無(wú)從?著手。人?事行政部?門的這些?功能發(fā)揮?不出來(lái),?那么企業(yè)?的育人、?留人將是?一處空白?,而組織?結(jié)構(gòu)必然?缺乏穩(wěn)定?。在生產(chǎn)?員工大部?分以計(jì)件?為主和員?工的薪資?水平并不?是很低的?情況下烘?托了公司?一幅繁榮?和穩(wěn)定的?現(xiàn)象,但?這很難代?表員工的?內(nèi)聚力、?向心力、?合力大,?員工的摩?擦力、離?心力、分?力仍然有?很大程度?上的存在?。當(dāng)然,?公司目前?的人力資?源配置確?實(shí)是向著?良性方向?發(fā)展,因?為聘用了?一批應(yīng)屆?畢業(yè)生和?年輕化的?員工,但?當(dāng)這批員?工成熟了?我們應(yīng)該?怎樣辦,?尤其是知?識(shí)型工作?者我們?nèi)?何才能留?住他。(?加強(qiáng)與各?項(xiàng)目老板?的溝通,?從側(cè)面多?多少少去?了解經(jīng)營(yíng)?發(fā)展目標(biāo)?。認(rèn)真做?好本職工?作,希望?能實(shí)事求?是的為各?老板做好?參謀建議?,讓其認(rèn)?識(shí)到人事?管理的不?可或缺性?,以發(fā)揮?人事行政?職能的平?臺(tái)為突破?點(diǎn)將人事?行政加入?參政議政?行例。各?項(xiàng)目的老?板都比較?容易溝通?,也熱衷?與人事行?政進(jìn)行溝?通,只是?對(duì)人事行?政部工作?的重視程?度難以估?量,所以?關(guān)鍵還是?看自己的?功夫做的?足夠與否?。)眾?多民營(yíng)企?業(yè)老板或?許認(rèn)為人?事行政部?門的設(shè)立?是一個(gè)必?要的因素?,而對(duì)充?分這個(gè)因?素卻有所?忽略。其?實(shí)人事行?政部門的?設(shè)立肯定?是一個(gè)必?要充分條?件,對(duì)于?整個(gè)在民?營(yíng)企業(yè)從?事人事行?政或HR?的同行可?能需要去?挑戰(zhàn)這種?落后于時(shí)?局的觀念?。那么我?認(rèn)為這種?挑戰(zhàn)以及?改變是劃?時(shí)代的事?情,不是?一朝一夕?就能成功?的。當(dāng)然?所說(shuō)的這?些是一個(gè)?大環(huán)境,?但它又確?實(shí)是擺在?人事行政?工作面前?很現(xiàn)實(shí)很?具體的問(wèn)?題,確實(shí)?是人事行?政管理或?HR管理?還未觸及?到管理的?效益效能?。(至于?達(dá)到人事?行政管理?與管理的?效益效能?緊密掛鉤?,必須要?在其余的?時(shí)間多了?解各部門?的業(yè)務(wù)動(dòng)?態(tài),與各?部門的主?要負(fù)責(zé)人?以及員工?進(jìn)行溝通?并做好記?錄,這方?面另外包?括溝通我?始終發(fā)現(xiàn)?自己做的?差強(qiáng)人意?,也不知?道應(yīng)該怎?樣入手為?好,希望?部長(zhǎng)指正?與教導(dǎo)。?)因?yàn)?人事行政?大部分職?能在民營(yíng)?企業(yè)沒(méi)有?條件發(fā)揮?,致使其?本應(yīng)具備?的職權(quán)大?大削減,?從而導(dǎo)致?眾多員工?以及部分?中、高層?對(duì)人事行?政仍局限?在“服務(wù)?部門”的?觀念之中?,誤認(rèn)為?人事行政?可以招之?即來(lái),呼?之即去,?人事行政?工作者的?激情和耐?力多少要?受到這方?面的沖擊?。如果人?事行政能?將薪酬規(guī)?劃、績(jī)效?考核、激?勵(lì)培訓(xùn)、?育人留人?、員工關(guān)?系等職能?完全發(fā)揮?出來(lái),我?想員工肯?定就能扭?轉(zhuǎn)對(duì)人事?行政的看?法,那么?制度的執(zhí)?行、企業(yè)?的文化就?容易開辟?了,從而?達(dá)到軟性?管理的目?的。(我?記得您說(shuō)?過(guò)一句話?,企業(yè)的?文化首先?是老板的?文化。我?想如果我?自身難以?影響老板?的觀念從?而推動(dòng)企?業(yè)文化的?發(fā)展,是?不是借助?外力如:?知名管理?咨詢研究?會(huì)、大型?企業(yè)管理?論壇交流?會(huì)等來(lái)引?起老板的?注意,現(xiàn)?在許多順?德民企的?老板很熱?衷參加企?業(yè)管理演?講等活動(dòng)?,比方說(shuō)?深圳聚成?企業(yè)管理?研究學(xué)院?,這個(gè)機(jī)?構(gòu)的各種?講座及活?動(dòng)專針對(duì)?企業(yè)老板?及中高層?開展的,?)3、?工作上所?存在的具?體問(wèn)題人?事方面:?生產(chǎn)崗?位的督導(dǎo)?力不夠,?未實(shí)施崗?位職責(zé)和?績(jī)效考核?,導(dǎo)致員?工對(duì)上班?時(shí)間觀念?不強(qiáng),有?提前__?__分鐘?就上四樓?就餐的現(xiàn)?象;(暫?時(shí)未有實(shí)?施辦法,?希望能從?“5S”?入手)?整體員工?的積極性?和歸屬感?應(yīng)是中等?水平;?組織結(jié)構(gòu)?略顯復(fù)雜?,導(dǎo)致容?易政出多?門;人事?部系統(tǒng)執(zhí)?行力度不?大;公正?力度不夠?;金檢?器、四斗?秤內(nèi)部組?織結(jié)構(gòu)應(yīng)?該提前進(jìn)?行規(guī)范以?免導(dǎo)致今?后規(guī)模擴(kuò)?大在組織?結(jié)構(gòu)和工?作流程上?出現(xiàn)復(fù)雜?臃腫或有?分歧、分?流的現(xiàn)象?;人事?行政部門?衛(wèi)夜班工?作人員配?置仍顯不?良,夜班?2工作人?員合作力?度不夠;?后勤工作?人員的監(jiān)?督與教育?力度有待?加強(qiáng)和完?善;前
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