35車輛出入管理流程

車輛出入管理規(guī)程文件編號BLH/W01-P01版號/改次A/0生效日期2006-04-011.0目的規(guī)范出入紅樹灣花城車輛的管理。2.0適用范圍進出紅樹灣花城的所有車輛。3.0職責3.1安全服務部部門負責人負責對安管員執(zhí)行車輛管理時的技能和禮儀進行培訓和指導、檢查。3.2安管領班至少每班次對當班車輛安管員的車輛出入管理進行檢查，主管至少每日對當班車輛安管員的車輛出入管理進行檢查，并把檢查結果登記在值班記錄本上；對不合格情況當場糾正；對多次發(fā)生同類問題進行分析，填寫記錄本，報上級處理，并負責跟蹤處理，以及監(jiān)督安管員在管理車輛出入時的禮節(jié)、禮貌以及程序執(zhí)行情況。3.3地下車場巡邏崗安管員和地下車場大堂固定崗安管員負責地下車場車輛出入的管理。3.4小區(qū)門崗安管員負責對進出小區(qū)的車輛出入進行管理。3.5其他人員協(xié)助門崗對進出小區(qū)的車輛進行管理。4.0定義A類車——臨停車輛B類車——購買固定月租車輛C類車——購買車場車位的車輛D類車——指特殊關系車輛（免費車）E類車——特種作業(yè)車輛；不收費，進出不做登記F類車——購買固定月租的摩托車5.1車輛出入管理流程5.2車輛出入故障處理流程6.0附頁《車輛進場登記表》《車輛出場登記表》《事故車輛出入登記表》更改次數(shù)修改章節(jié)修改內(nèi)容編制：劉輝審核：許輝批準：張景春車輛出入管理規(guī)程文件編號BLH/W01-P01版號/改次A/0生效日期2006-04-015.1車輛出入管理流程負責人過程描述及注意事項車輛駛近入口車輛駛近入口引導、回收臨時卡及登記發(fā)放臨時卡檢查物品或放行條查驗車輛駛近出口停放放行引導及登記刷卡B、C、D、F類A類引導、回收臨時卡及登記發(fā)放臨時卡檢查物品或放行條查驗車輛駛近出口停放放行引導及登記刷卡B、C、D、F類A類門崗安全服務部1、規(guī)范動作引導、敬禮微笑。2、標識引導，登記進入車輛。3、車輛攜帶危害物品則勸助其不能進入小區(qū)。《車輛進場登記表》門崗安全服務部1、安管員幫助刷卡通過。2、刷卡故障進入本規(guī)程5.2車輛出入故障處理流程。門崗安全服務部1、登記進入車輛。2、E類車不發(fā)卡，不做登記?！盾囕v進場登記表》門崗安全服務部標準交通指揮動作引導放行。安管員安全服務部1、進入車輛按小區(qū)指向和道路標識行駛。2、引導車輛按車位類別停入規(guī)劃車位。3、重大活動時車主需接受安管員的引導。4、繁忙時段安管員應增加引導。5、及時處理違章行為并記錄。門崗安全服務部1、規(guī)范動作引導、敬禮微笑。2、標識引導，登記出行車輛。3、回收副卡打卡，查對車型、車號，涉及收費時要給出發(fā)票及登記，操作過程置于監(jiān)控鏡之下。《車輛出場登記表》《副卡》門崗安全服務部箱型貨車/出租車需查驗有否帶物品離開小區(qū)；車載物品參見《物品出入管理規(guī)程》。放行刷卡放行刷卡門崗安全服務部安管員幫助刷卡，刷卡故障進入本規(guī)程5.2車輛出入故障處理流程。門崗安全服務部敬禮、微笑、放行。車輛出入管理規(guī)程文件編號BLH/W01-P01版號/改次A/0生效日期2006-04-015.2車輛出入故障處理流程過程描述及注意事項未阻礙交通記錄放行取得證據(jù)進出遇障礙引導按故障類型處理阻礙交通未阻礙交通記錄放行取得證據(jù)進出遇障礙引導按故障類型處理阻礙交通門崗安管員安全服務部規(guī)范動作、敬禮、微笑。門崗安管員安全服務部通知領班或值班主管。門崗安管員安全服務部1、開辟應急通道，讓其他車輛按規(guī)定放行。2、通知領班或值班主管前來處理。主管、領班、門崗安全服務部1、可疑物品----辦理放行條手續(xù)2、有卡而不對車號-----立即查詢。3、收費爭執(zhí)----住戶車先放行，再回訪；臨停車問詢原因后解釋，收費后放行。4、無卡、丟卡----查住戶資料、車主資料、留存行駛證、身份證復印件，交臨停費后放行。5、車輛本身故障的情況下，安管員盡量協(xié)助車主處理。主管安全服務部車主身份證、行駛證、駕駛證。門崗安全服務部主管同意放行后，按標準交通指揮動作引導放行。門崗、主管安全服務部以上處理過程、涉及人員及資料應詳細記錄，以待反饋、查詢或跟蹤?！妒鹿受囕v出入登記錄表》