《企業(yè)管理基礎(chǔ)》課件-第一節(jié) 組織概述

一、組織的概念及要素1、組織的概念組織就是指一群為了實現(xiàn)某個共同目標(biāo)而結(jié)合起來協(xié)調(diào)行動的集合體。或者說：組織是指實現(xiàn)既定目標(biāo)，通過人與人、人與物質(zhì)資料以及信息的有機(jī)結(jié)合而形成的社會系統(tǒng)。企業(yè)組織——是指為有效地向社會提供產(chǎn)品或勞務(wù)，將企業(yè)的各種資源，按照一定形式結(jié)合起來的社會系統(tǒng)。第一節(jié)組織概述2、組織的構(gòu)成要素：（1）組織成員——管理人員——企業(yè)管理組織的主體。（2）組織目標(biāo)；（3）組織活動；（4）組織資源；（5）組織的環(huán)境；（6）規(guī)章制度——組織行為的準(zhǔn)則。2、組織重要性：發(fā)揮團(tuán)體的力量，凝聚向心力；可以提高工作效率。3、組織的作用：組織生產(chǎn)力，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)；協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門、各環(huán)節(jié)的工作；組織的凝聚作用和群體效應(yīng)。三、正式組織與非正式組織正式組織——是一種有意識形成經(jīng)官方認(rèn)可的職位結(jié)構(gòu)。形式：如政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、國家團(tuán)體等。特征：有明確的組織目標(biāo);有正式設(shè)計的組織結(jié)構(gòu)和組織功能;組織內(nèi)有權(quán)威系統(tǒng)存在,上級可以指揮下級;講求效率,注重協(xié)調(diào)人與人之間,部門與部門之間,人、財、物之間的關(guān)系,追求“整體大于部分之和”的效果;有明確的行為規(guī)范,借助于各種規(guī)章制度約束個人和組織的行為,以求達(dá)到組織的同一性。2、非正式組織——它是指人們在交往中自然形成的，是未經(jīng)官方規(guī)定的一種無形組織。形式：同學(xué)會、同鄉(xiāng)會、棋友會、球友會等。特征：沒有共同的目標(biāo),只有某種共同的利益、共同的觀點;沒有正式的結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度,因成員具有相同的社會背景、類似的經(jīng)歷或生活在鄰近地區(qū)等因素形成;穩(wěn)定性較差,成員的變動性較大;非正式組織有自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人物;成員間有較牢固的感情紐帶和靈敏的溝通渠道;有自衛(wèi)性和排外性;其成員行為的影響是顯著的。非正式組織的作用積極作用1）它有利于增強(qiáng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，有利于維護(hù)組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)組織凝聚力。2）有利于保護(hù)員工自尊，禰補(bǔ)正式組織在滿足員工需求方面的不足。3）有利于輸導(dǎo)組織成員的不滿，協(xié)調(diào)糾紛，強(qiáng)化組織監(jiān)督，維護(hù)組織道德。4）有利于擴(kuò)大信息傳輸渠道，促進(jìn)正式組織與非正式組織間的溝通與關(guān)系的協(xié)調(diào)。消極作用：有的非正式組織與上層領(lǐng)導(dǎo)對著干，阻礙生產(chǎn)率的提高，阻礙變革的實施，以散布不利于企業(yè)發(fā)展的小