2023保潔阿姨個人年度工作總結(jié)范文（3篇）

第8頁共8頁2023?保潔阿姨?個人年度?工作總結(jié)?范文尊?敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)：?您們好!?本人自今?年___?_月__?__日入?職擔(dān)任物?業(yè)部清潔?員主管。?工作職責(zé)?為負(fù)責(zé)園?區(qū)A、B?、D日常?清潔員、?定期消殺?、垃圾清?運(yùn)工作，?及和物業(yè)?辦公區(qū)和?年底接收?的E、F?、G組團(tuán)?開荒和日?常衛(wèi)生清?潔員服務(wù)?監(jiān)管管理?。管理范?圍較寬，?人員分布?較散，這?些雖然給?管理工作?帶來很大?難度，但?并沒有改?變我對工?作的熱情?，這既是?挑戰(zhàn)也是?難得的鍛?煉機(jī)會。?下面將今?年以來工?作情況匯?報如下：?一、開?荒工作?工作伊始?，面臨的?工作重點(diǎn)?是ABD?組團(tuán)的公?共區(qū)域開?荒，由于?時間緊，?維修工作?多，這給?開荒工作?帶來了很?大的困難?，基本上?整段時間?內(nèi)是開荒?工作和大?規(guī)模維修?工作同步?進(jìn)行，這?就造成了?完成的開?荒區(qū)域存?在著二次?污染和重?復(fù)清潔的?問題。中?水系統(tǒng)截?止到業(yè)主?集中辦理?入伙前仍?沒有開通?，這對開?荒工作來?時無疑也?是影響巨?大的，但?在物業(yè)部?王經(jīng)理的?協(xié)調(diào)下，?經(jīng)過多方?溝通，聯(lián)?系總包方?盡量將大?塊施工垃?圾清走，?剩余部分?少量施工?垃圾由我?安排開荒?人員清理?，另外通?過協(xié)調(diào)暫?時借用了?消防水用?做開荒使?用。在業(yè)?主辦理入?伙手續(xù)前?每日現(xiàn)場?監(jiān)督檢查?、整改返?工、逐項(xiàng)?進(jìn)行，保?證了開荒?工作的順?利完成。?同樣在年?底接管的?EFG組?團(tuán)時，天?寒地凍，?大部分時?間無法用?水的情況?下，克服?重重困難?完成了開?荒工作。?二、日?常清潔員?工作管理?外判公?司清潔員?作為基層?工作者普?遍存在著?年紀(jì)偏大?，文化水?平低，人?員流動性?大等問題?。因本項(xiàng)?目為別墅?項(xiàng)目，工?作環(huán)境只?有園區(qū)和?車庫，條?件比較惡?劣，且每?人所轄區(qū)?域也很大?任務(wù)重。?物業(yè)公司?除定期進(jìn)?行公司背?景、管理?制度、公?司領(lǐng)導(dǎo)等?深入的企?業(yè)文化培?訓(xùn)，同清?潔員公司?自身工作?制度的培?訓(xùn)交叉、?循環(huán)培訓(xùn)?。并進(jìn)行?清潔員公?司內(nèi)部的?清潔員工?具實(shí)操，?清潔技巧?知識等培?訓(xùn)，定期?組織逐個?口頭考核?，優(yōu)勝劣?汰，確保?每個人都?能盡快的?有所提高?。同樣在?清潔員員?工的日常?工作期間?，對于他?們的休息?、吃飯問?題等多加?關(guān)心，聯(lián)?系工程部?在車庫內(nèi)?修建清潔?員休息室?，在夏天?高溫期間?發(fā)放防暑?降溫藥品?，使大家?能夠安心?工作。在?____?月起，因?施工方戶?內(nèi)清潔員?撤場，我?物業(yè)部在?人員緊張?的情況下?，抽調(diào)人?員在兩個?月的時間?內(nèi)累計入?戶清潔施?工后垃圾?、入戶內(nèi)?打掃達(dá)_?___次?，清理維?修期間公?區(qū)亂堆施?工垃圾超?過___?_次，保?證了施工?結(jié)束后，?業(yè)主入住?前戶內(nèi)及?公共區(qū)域?的衛(wèi)生要?求。同?時配合實(shí)?際工作的?細(xì)則我在?日常工作?中去總結(jié)?和不斷修?正各項(xiàng)清?潔員類規(guī)?章制度。?先后更新?了公司的?《清潔員?作業(yè)指導(dǎo)?書》先后?制定、修?改了一系?列管理規(guī)?定細(xì)則和?具體措施?，使各項(xiàng)?管理分工?明確、責(zé)?任到人。?并根據(jù)現(xiàn)?場情況擬?定了清潔?員員工崗?位區(qū)域劃?分、工作?流程、職?責(zé)、安全?操作規(guī)范?、應(yīng)急預(yù)?案等內(nèi)容?。同樣為?隨時檢查?員工的工?作情況，?由外判公?司主管填?寫《工作?日報表》?和我每日?填寫的《?清潔員巡?視檢查表?》雙重巡?視檢查。?我將每日?員工工作?表現(xiàn)，發(fā)?現(xiàn)問題及?整改，與?其他部門?的溝通配?合及工作?日志合并?在一張紙?上，減少?了我很大?的文案工?作，也通?過與保安?主任、主?管及綠化?主管的溝?通，相互?監(jiān)督通報?，用以彌?補(bǔ)清潔員?部門只有?我一個人?巡視檢查?的現(xiàn)狀。?通過記錄?和檢查表?來了解他?們的工作?和質(zhì)量情?況，做到?心中有數(shù)?，有據(jù)可?查，并將?其整理存?檔備查。?同客服部?密切配合?，上門處?理兩起清?潔員問題?投訴，并?及時做好?相應(yīng)的處?理措施，?舉一反三?，避免再?次出現(xiàn)同?樣問題。?同售樓處?及會所工?作人員交?流配合，?順利完成?各次上級?領(lǐng)導(dǎo)的參?觀檢查接?待任務(wù)。?三、定?期消殺工?作在定?期的消殺?除四害工?作中，公?司提出自?行采購藥?品器械，?安排人員?進(jìn)行通過?搜集資料?和咨詢專?業(yè)人士，?多方比較?和摸索，?整理出一?套適合本?項(xiàng)目現(xiàn)狀?的操作流?程及藥品?器械清單?，節(jié)約了?成本，同?時配合車?庫安裝的?滅蚊燈和?每周一次?的消殺頻?率，達(dá)到?了應(yīng)有的?效果，并?做好文字?記錄存檔?。20?23保潔?阿姨個人?年度工作?總結(jié)范文?（二）?今年我按?照酒店的?工作要求?，本著“?您的滿意?，是我們?永遠(yuǎn)的追?求”的酒?店服務(wù)宗?旨，“以?人為本，?以客為尊?，以誠為?源，以質(zhì)?為先”的?酒店保潔?管理理念?，以“上?水平，創(chuàng)?效益，樹?品牌”作?為酒店的?發(fā)展目標(biāo)?，以“服?務(wù)第一、?客戶至上?”作為每?一位保潔?員工的職?守信條。?經(jīng)過部門?全體員工?的共同努?力，開展?了一系列?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作，?在此對近?一年的工?作做以簡?要總結(jié)。?一、保?潔人員管?理保潔?實(shí)行夜班?后，員工?情緒波動?，開展工?作十分困?難，為此?和員工多?方面溝通?，穩(wěn)定員?工情緒，?沒有影響?到工作質(zhì)?量。根據(jù)?各崗位工?作需求情?況，重點(diǎn)?加強(qiáng)了人?員的合理?配置和工?作負(fù)荷量?之考核，?實(shí)際運(yùn)作?特點(diǎn)和要?求，調(diào)整?了班次和?值班時間?，在不增?加人員的?情況下，?基本滿足?了保潔的?運(yùn)行要求?。二、?保潔人員?培訓(xùn)對?新入職保?潔人員進(jìn)?行了清潔?理論培訓(xùn)?并針對不?同崗位進(jìn)?行實(shí)際操?作培訓(xùn)，?使保潔員?掌握保潔?工作知識?，達(dá)到寫?字樓保潔?工作的要?求。結(jié)合?工作中的?實(shí)際情況?著重了這?些培訓(xùn)：?清潔劑的?分類和使?用，清潔?程序，清?潔不銹鋼?飾物，家?具的清潔?，清潔煙?灰盅，清?潔壁紙，?電梯的清?潔保養(yǎng)，?銹的處理?。加強(qiáng)?了員工考?核制度的?培訓(xùn)，創(chuàng)?優(yōu)和有關(guān)?貫標(biāo)知識?的培訓(xùn)，?建立了員?工工作的?責(zé)任心，?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)完成?，但在遵?守工作紀(jì)?律，行為?舉止等細(xì)?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理，下一?步將加強(qiáng)?這方面培?訓(xùn)并使之?成為習(xí)慣?。經(jīng)過不?斷的培訓(xùn)?與磨合，?保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。三?、保潔工?作模式方?面保潔?分成兩個?班次，主?要實(shí)施保?潔為衛(wèi)生?間、公共?區(qū)域、室?外等。努?力保證衛(wèi)?生質(zhì)量，?加強(qiáng)了保?潔巡查清?潔頻率。?現(xiàn)有人員?配置每樓?層一名保?潔員基本?能夠達(dá)到?將隨時產(chǎn)?生的衛(wèi)生?問題在_?___分?鐘內(nèi)解決?，但在人?員較密集?，使用較?頻繁、保?潔區(qū)域面?積較大的?____?有時可能?存在保潔?員無法及?時跟進(jìn)保?潔，導(dǎo)致?衛(wèi)生間較?臟。__?__整體?環(huán)境灰塵?較大，雖?然加強(qiáng)了?清潔但整?體衛(wèi)生狀?況一般，?而且清潔?成本有所?增加，隨?著各租戶?施工的結(jié)?束將進(jìn)行?徹底清潔?，整體以?達(dá)到衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)。?四、保潔?工作完成?方面完?成了保潔?人員編制?、工作模?式的及時?修訂及進(jìn)?駐工作完?成對新入?駐樓層的?開荒工作?。完成大?廈外墻清?洗工作。?對車場每?月兩次的?清洗工作?。完成外?圍地面沖?刷工作。?完成對_?___公?共區(qū)域衛(wèi)?生日常維?護(hù)工作。?完成夏季?每周一次?、春秋半?月一次。?冬季__?__月一?次的消殺?、有害生?物防治工?作。完成?夜班計劃?保潔工作?完成每月?一樓地磚?地坪、衛(wèi)?生間保養(yǎng)?工作。?雖然保潔?工作整體?上有所提?高，但在?工作細(xì)節(jié)?方面還存?在著不足?，清潔質(zhì)?量還可逐?步提高。?我們相信?：在__?__酒店?領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有?力的指導(dǎo)?與管理下?，在保潔?員全體的?努力下，?今后會有?更好的表?現(xiàn)。2?023保?潔阿姨個?人年度工?作總結(jié)范?文（三）?從山上?搬下來了?，決定去?和朋友合?租了，明?天開始新?的生活。?巴塞羅那?的照片還?沒整理完?，打工卻?已告一段?落，所以?就先總結(jié)?一下這為?期___?_個月的?Femm?edec?hamb?re(酒?店房間清?潔工)生?涯吧。?這是我的?第一份工?，所以不?好說它是?否比其他?工種累或?輕松。反?正要看情?況，有的?時候一天?十一個客?人離開的?房間要打?掃，真的?很崩潰，?一邊干一?邊想不受?這罪了，?回國度假?去。結(jié)果?第二天只?有___?_個這種?房間，剩?下那種繼?續(xù)住的房?間就倒倒?垃圾，隨?便抹嚓抹?嚓，換換?毛巾，不?臟就連地?也不用吸?，___?_分鐘搞?定，一天?下來一點(diǎn)?都不累，?覺得錢真?好賺啊。?雖然這種?情況極少?，但在艱?難時刻懷?著對輕松?日子的期?盼，就這?么堅持了?____?個月。?要說有什?么變化，?那就是我?變得見錢?眼開財迷?心竅了。?以前錢對?我來說就?是賬上的?一串?dāng)?shù)字?，現(xiàn)在則?是實(shí)實(shí)在?在的一枚?枚硬幣-?-紙幣就?更好了，?呵呵。一?進(jìn)空房間?先找錢，?看到圓形?的東西就?眼前發(fā)亮?。并且這?種對錢的?敏感延續(xù)?到了日常?生活中，?我從超市?結(jié)賬出來?，經(jīng)過一?長串收銀?臺，我竟?能在一片?嘈雜中清?楚地聽見?錢幣掉落?的聲音!?這可是我?以前從來?沒有過的?功能，再?干下去我?要都成阿?丸(動畫?片《忍者?亂太郎》?中以財迷?著稱的家?伙，能聽?見一公里?外錢幣掉?落的聲音?)了。?除了腰酸?背痛手腫?，且起刺?掉皮，這?類常見的?職業(yè)病外?，我還多?____?個黑膝蓋?。因?yàn)楦C?床單需要?單膝跪地?，所以久?而久之我?的右膝就?磨成了黑?色，看看?人家也沒?這樣，不?知我的皮?咋整的。?柯南同學(xué)?經(jīng)常能通?過人身上?疤痕的位?置判斷他?的職業(yè)，?不知他的?知識儲備?里有沒有?這一條，?能否憑借?黑膝蓋看?出我是個?femm?edec?hamb?re呢?《大染坊?》里總結(jié)?過三種人?不能讀書?，死讀書?的人不能?讀書，容?易讀傻了?;心術(shù)不?正者不能?讀書，書?會助紂為?虐;太聰?明的人不?能讀書，?讀書反而?束縛了他?的智慧。?我也效仿?著總結(jié)一?下有三種?人不能掙?錢，太財?迷者不能?掙錢，不?利于貨幣?流通;品?行不端者?不能賺錢?，不往正?地方用;?不會算賬?者不能賺?錢，掙_?___個?花倆。我?就屬于最?后___?_種，人?家是月光?族，我是?日光族，?因?yàn)楣べY?是按天計?的。買東?西之際就?想反正一?天就掙出?來了，結(jié)?果一天就?花了好幾