市場營銷業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范本（3篇）

第7頁共7頁市場營銷?業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)范?本春去?冬來，轉(zhuǎn)?瞬間，歷?史即將掀?開新的一?頁，來到?____?公司快_?___年?了，在也?算一名老?員工，作?為公司的?一名老員?工，公司?銷售部老?員工工作?總結(jié)。我?深深的感?受到龍洋?公司之蓬?勃發(fā)展的?熱氣，及?拼搏向上?的精神，?在這三年?里我學(xué)會?到了很多?同時也懂?了很多，?從一個什?么也不懂?的銷售顧?問，到今?天的月銷?年銷售冠?軍，首先?我要感謝?叢總給我?展現(xiàn)自我?和學(xué)習(xí)的?平臺，讓?我能夠有?學(xué)習(xí)和發(fā)?展的空間?，其次我?要感謝鄭?經(jīng)理和馬?主管對我?工作的的?支持與幫?助，正因?為有了你?們的幫助?，補沖我?的不足，?我才能夠?一點點的?的進(jìn)步，?取的今天?好的成績?，下面我?把自己這?一年的工?作和學(xué)習(xí)?情況，做?一下總結(jié)?，__?__年_?___月?份來到公?司我全年?銷售了_?___臺?，而__?__年我?銷售了_?___臺?車，年我?自己給自?己制定的?目標(biāo)是_?___臺?，經(jīng)過自?己的努力?和全體員?工的協(xié)助?下，我完?成了，并?超額完成?了我所定?的目標(biāo)，?取的了_?___臺?的好成績?。___?_年我還?要有新的?目標(biāo)和新?的突破，?我相信，?只要我想?做就沒有?做不到的?事情，我?對自己有?信心，對?我們整個?整體有信?心，我相?信只要努?力，只要?付出就一?定會成功?，加油。?銷售部?是企業(yè)的?一個門面?，一個窗?口，我們?的一言一?行都代表?我門的企?業(yè)，所以?我無論是?在工作還?是平時生?活都高要?求的要求?自己的言?行，在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上還要?更要加強?自己的專?業(yè)知識和?專業(yè)技能?，要想做?為一名優(yōu)?秀合格的?銷售顧問?，必須能?夠了解和?吃透競爭?車行的動?態(tài)，說出?他的不足?之處，要?做到人有?我有，人?有我優(yōu)，?經(jīng)過這幾?年的磨練?，使我更?加成熟，?無論是談?客戶還是?了解客戶?心理都有?了很大的?提高，回?顧過去忙?碌的工作?，每談成?一個客戶?，非凡是?那些不好?談非凡叼?難的客戶?，到最后?的成交，?都對自己?是一種磨?練，工作?總結(jié)《公?司銷售部?老員工工?作總結(jié)》?。同時也?是一種挑?戰(zhàn)，現(xiàn)在?看，過去?的之一時?期，盡管?在工作的?各個方面?既有欣慰?，也有遺?憾，但有?一點是值?得肯定的?，我們真?誠的付出?了，說到?這里我想?多說幾句?，我們在?平時工作?中應(yīng)該懷?著顆感的?心去對待?每一個你?接待的用?戶，不要?把他們當(dāng)?成一個生?疏人，或?者是一個?普通的客?戶，當(dāng)作?朋友，親?人，只要?你真誠的?付出，才?會換來客?戶的你的?信任，和?肯定，這?是我在海?馬的摸索?和經(jīng)驗，?記得偉大?的喬基拉?德說過，?要想要客?戶相信你?的車首先?要相信你?的人，我?認(rèn)為是很?有道理的?。我相信?只要我們?真誠付出?了就一定?會有回報?。市場?營銷業(yè)務(wù)?員工作總?結(jié)范本（?二）今?年是我行?的開局之?年，在行?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持下?，市場營?銷部制定?了周密的?工作計劃?和工作措?施，堅決?____?相關(guān)工作?會議所制?定的工作?思路，確?保開好局?，起好步?。開業(yè)來?全部干部?職工團(tuán)結(jié)?一心，奮?力拼搏，?取得了不?錯的成果?。一、?主要業(yè)務(wù)?經(jīng)營指標(biāo)?完成情況?今年是?我行成立?第一年，?也是打基?礎(chǔ)的一年?，各項業(yè)?務(wù)平穩(wěn)、?健康開展?，呈現(xiàn)出?良好的發(fā)?展態(tài)勢。?(一)?我部各項?存款穩(wěn)定?增長。到?年末，全?部門各項?人民幣存?款余額2?45。_?___萬?元。個人?儲蓄和對?公存款增?加將成為?我部存款?增長的一?個重要來?源。(?二)貸款?規(guī)模增加?，結(jié)構(gòu)不?斷優(yōu)化。?年末，貸?款業(yè)務(wù)合?計12筆?，各項貸?款余額_?___萬?元，主要?增投于優(yōu)?良客戶和?中小企業(yè)?流動資金?貸款等低?風(fēng)險貸款?;如趙屯?成達(dá)、開?來、種禽?場、大波?羅房、中?基、瀚慶?等項目;?其中個人?優(yōu)質(zhì)客戶?貸款2筆?，企業(yè)流?動資金貸?款10筆?，收息水?平較好。?二、主?要工作措?施和成功?經(jīng)驗(?一)細(xì)分?市場，準(zhǔn)?確定位，?抓住重點?，積極營?銷。__?__年，?我部主要?針對個人?優(yōu)質(zhì)客戶?和中小企?業(yè)開展金?融服務(wù)。?明確了目?標(biāo)定位后?，部門員?工積極開?展工作，?全方位拓?展市場。?突出競爭?優(yōu)勢，以?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)吸引客?戶，爭取?在服務(wù)的?深度和廣?度上優(yōu)于?他行。?(二)堅?持品種創(chuàng)?新和服務(wù)?創(chuàng)新，多?方位發(fā)展?業(yè)務(wù)。抓?好儲蓄存?款攻堅戰(zhàn)?，以爭取?有價值的?私人客戶?為重點，?大力營銷?儲蓄業(yè)務(wù)?。一是開?展規(guī)范化?服務(wù)，提?高服務(wù)水?平，為儲?戶提供標(biāo)?準(zhǔn)化的服?務(wù);二是?加大營銷?范圍，全?部動員，?針對周邊?的商戶、?住戶和老?客戶，有?效地吸收?儲蓄資金?。三是加?大宣傳力?度，借走?進(jìn)社區(qū)活?動為契機?，開展“?反jiǎ?幣知識講?座”，以?業(yè)務(wù)宣傳?為媒介，?走進(jìn)社區(qū)?的每一個?角落，加?大我行對?社區(qū)業(yè)務(wù)?市場的滲?透力度，?宣傳了我?行的業(yè)務(wù)?，提高了?我行的社?會知名度?。(三?)加大貸?款營銷力?度，擴大?貸款規(guī)模?，不斷優(yōu)?化信貸結(jié)?構(gòu)。為增?強長期發(fā)?展?jié)摿Γ?我們從開?始就非常?重視加快?貸款營銷?工作，積?極爭取擴?大貸款規(guī)?模，帶動?對公存款?業(yè)務(wù)和結(jié)?算業(yè)務(wù)。?一是優(yōu)良?客戶的貸?款營銷，?針對優(yōu)質(zhì)?客戶，主?動營銷貸?款。目前?已完成兩?筆個人優(yōu)?質(zhì)客戶貸?款。二是?加大中小?企業(yè)貸款?的營銷，?如成達(dá)，?瀚慶等項?目。三是?積極與擔(dān)?保公司合?作，通過?引入擔(dān)保?公司，降?低信貸管?理風(fēng)險。?(四)?恪守規(guī)章?制度，認(rèn)?真履行崗?位職責(zé)，?強化管理?，全面提?高信貸資?產(chǎn)管理水?平。我部?客戶經(jīng)理?都能嚴(yán)格?按照行規(guī)?定進(jìn)行貸?前檢查，?積極配合?信貸管理?部進(jìn)行貸?后管理檢?查等各項?工作，努?力確保我?行信貸資?產(chǎn)的安全?性、流動?性和效益?性。三?、工作中?存在的問?題和困難?(一)?從客觀環(huán)?境上講，?由于我們?銀行剛成?立，還存?在業(yè)務(wù)手?段單一，?社會認(rèn)知?度偏低等?問題，對?營銷工作?造成一定?影響。?(二)從?經(jīng)營業(yè)績?中看，人?民幣存款?長期在相?對低水平?徘徊，作?為銀行的?營銷部門?，沒有達(dá)?到業(yè)務(wù)尖?兵的要求?，需要加?以重視并?改進(jìn)。?(三)從?主觀努力?上看，我?們還存在?許多不足?。一是員?工的積極?性沒有很?好發(fā)揮出?來。有些?員工對工?作關(guān)注和?熱心程度?不夠。二?是對待工?作存在先?松后緊現(xiàn)?象，導(dǎo)致?我們工作?上的被動?。三是在?工作中沒?有一種深?入研究的?精神遇到?困難或問?題的時候?沒有深入?去思考，?工作方式?方法不足?。四是服?務(wù)水平競?爭力不足?，未有明?顯質(zhì)的提?高，與我?行當(dāng)前的?高速發(fā)展?不相適應(yīng)?。五是營?銷效果不?明顯，應(yīng)?該加大營?銷力度和?精度，確?保效益的?穩(wěn)定快速?增長。?四、今后?工作打算?(一)?加強部門?員工的學(xué)?習(xí)，提高?員工自身?綜合素質(zhì)?。(二?)嚴(yán)格恪?守規(guī)章制?度，認(rèn)真?履行崗位?職責(zé)。?(三)在?做好信貸?業(yè)務(wù)的同?時，重視?信貸風(fēng)險?，積極配?合信管部?門工作，?確保信貸?資產(chǎn)安全?性。(?四)加強?團(tuán)隊建設(shè)?，確保工?作協(xié)調(diào)、?統(tǒng)一、高?效的進(jìn)行?。(五?)深化營?銷意識、?積極開拓?市場，盡?全力使我?行存款業(yè)?務(wù)有快速?增長。?以上問題?將是市場?營銷部以?后工作完?善和改進(jìn)?的重點，?今后，我?們將嚴(yán)格?加強管理?，加大營?銷力度，?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?要求，在?行領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?下不斷改?進(jìn)，不斷?提高，努?力做好各?項工作任?務(wù)。市?場營銷業(yè)?務(wù)員工作?總結(jié)范本?（三）?____?年對于我?來講是成?長的一年?、奮斗的?一年、學(xué)?習(xí)的一年?、是感恩?的一年。?感謝接納?我工作的?公司，感?謝敦敦教?誨的領(lǐng)導(dǎo)?，感謝團(tuán)?結(jié)上進(jìn)的?同事幫助?鼓勵，感?謝在我沮?喪時鼓勵?我給我打?氣相信我?的朋友，?感謝那些?給我微笑?，接納我?的人，因?為是他們?的幫助、?認(rèn)可、信?任、鼓勵?才能使我?更加樂衷?于我的工?作，更加?熱愛我的?工作。?銷售是一?個競爭非?常大的行?業(yè)，也是?最能鍛煉?人的行業(yè)?。剛開始?工作的前?一個月真?的很沒有?信心，業(yè)?績沒有上?升，我除?了天天的?拜訪和宣?傳，我不?知道我還?能從哪方?面進(jìn)行努?力，兩個?月過去的?時候，我?已經(jīng)不能?說是一名?新員工，?市場我已?經(jīng)慢慢熟?悉了，跟?大部分的?客戶應(yīng)該?也算是熟?悉了，可?是月底銷?售總結(jié)的?時候，我?傻眼了。?那個時候?的夜晚總?是讓人難?以入眠，?躺在床上?，關(guān)著燈?，眼睛睜?開著，看?著由外滲?入的一點?微弱的光?，怎么也?沒有睡意?，腦子里?都在想，?明天該做?什么，要?見什么人?，跟他們?聊什么，?希望得到?什么樣的?結(jié)果，每?晚都在想?的問題，?天天都照?著做?？?我心里是?沒底的，?不知道這?樣下去成?績是否能?上升。假?如三個月?試用期后?我達(dá)不到?公司的要?求，我將?如何？面?對眼前的?市場，我?也沒有信?心了。但?我還是希?望在我的?努力下，?希望能有?稍好的成?績，能讓?我繼續(xù)這?份工作。?就這樣?生活還在?一如既往?的發(fā)生變?故，而不?能變的就?是自己對?工作的態(tài)?度，不管?怎么樣，?每個工作?日都容不?得半點偷?懶半點松?懈，因為?競爭無處?不在，競?爭者只要?看見有一?個空子，?就一定會?手插進(jìn)來?擾亂你的?平衡，當(dāng)?然沒有競?爭就沒有?動力，就?沒有市場?。不管?明天迎接?的是什么?，統(tǒng)統(tǒng)接?招，積極?應(yīng)戰(zhàn)。?本人__?__年的?計劃如下?：對于?老客戶，?和固定客?戶，要經(jīng)?常保持聯(lián)?系，在有?時間有條?件的情況?下，送一?些小禮物?或宴請客?戶，好穩(wěn)?定與客戶?關(guān)系。?在擁有老?客戶的同?時還要不?斷從各種?媒體獲得?更多客戶?信息。?要有好業(yè)?績就得加?強業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，開拓?視野，豐?富知識，?采取多樣?化形式，?把學(xué)業(yè)務(wù)?與交流技?能向結(jié)合?。一周?一小結(jié)，?每月一大?結(jié)，看看?有哪些工?作上的失?誤，及時?改正下次?不要再犯?。見客?戶之前要?多了解客?戶的狀態(tài)?和需