人力資源管理師二級考試-基礎(chǔ)知識概況

企業(yè)人力受編管璉嶂UtrnweiRpsonrceMgnagemfrnr基礎(chǔ)知輛酣家聯(lián)*登不做第制點,推行職業(yè)資格證書制度?是實施H科教興國門戰(zhàn)略的一項舉措，也是我國人力資源開發(fā)的重要手段.中共中央《關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決指出；“委制定各種職業(yè)的資格標準和錄用標準，實行學(xué)歷文憑和職業(yè)資格兩種證書制度匚?《勞動法》第八章第六十九條規(guī)定："國家確定職業(yè)分類,對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標準.實行職業(yè)資格證書制-度.由經(jīng)過政府批漁的考核鑒定機構(gòu)負責(zé)時勞動著實施職業(yè)技能考標鑒定”.'《歌業(yè)教育法》第一章第八條明確指出：“實施取業(yè)教育應(yīng)當根據(jù)實際需要?同國家制定的型業(yè)分類和取業(yè)等級標準相適應(yīng)，實行學(xué)歷文憑、培訓(xùn)證書新雙業(yè)資格證書制度：人力費偏管理仲融業(yè)描述?取業(yè)定義從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員.,職業(yè)能力特征具有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力，團隊合作能力和客戶服務(wù)能力。?職業(yè)等級本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：企業(yè)人力資源管理員（四級）、助理企業(yè)人力資源管理師（三級）、企業(yè)人力資源管理師（二級）、高級企業(yè)人力資源管理師（一級）。人力資僚管理伸港鐵介情考試級別：全國統(tǒng)考考試時間：5月和11月考試場次：理論考核+技能考核+綜合評審考試名稱考試內(nèi)容考試時間合格分數(shù)理論考試取業(yè)道德.基礎(chǔ)知識、工作要求部分共125個選擇題知分仲的分技能考試工作要求部分簡答題、計算題、案例分析題、方靠設(shè)計題120分鐘60分綜合評審考前遞交論文+考場書面答辯120分鐘60

理徐如鋼考欽洛項目.四級企業(yè)人力資源官速師（N）、三級企業(yè)人力資源管理師C2）二級企業(yè)人梭源管理師（弘），一級企業(yè)大方資源管理師（2）.基本要求，30、20.10,0.相關(guān)知識t人力資源規(guī)劃，⑸15,151Hi招聘與配置10.⑸15.17.培訓(xùn)與開發(fā)10115.15.,IT,籟效管理，10，10.15,117,薪醐管理.15、10,15.17,勞勖關(guān)系管理，10115.15.i15,Q 計1敗，皿必.、100★基本要求包括職業(yè)道德和基礎(chǔ)知識其中職業(yè)道德考試:分值為5分，共25個選擇題泉祿如6等燈要求HumanResourceManagement:HumanResourceManagement:課程內(nèi)容第一章勞劭經(jīng)濟學(xué)第二幸勞勒法第三章現(xiàn)代企業(yè)管理第四章管理M理與做猾行石第五聿人力資源升慶昌管理HumamResourceManagement第一*勞動經(jīng)清名HunvanResourceManagementHunvanResourceManagement第一節(jié)勞動經(jīng)濟學(xué)研究的對加和硒究方法★一、勞動資源的稀缺性? 賁諫的新秋世——.貴掠能，限犍.巖魂上感在■制的滿足人奏化要隨力步?勞劭贊俅的稀粽鉉從嗜胎千的屬鉆；.相對代.他對嘏.支付能力、支付多段端新條觸funvanResourceManagemeti?！锒⑿в米畲蠡?小人迪點的目粽——致用泰丈也?念業(yè)逍或的目柝——利閩最大也?寄閱錄大祀的小文;?金產(chǎn)強管的總收入一走專用＞發(fā)?正值，越上磁心A星茶貨慎，越小越略HumanResourceManagement:HumanResourceManagement:就業(yè)量與工資的

決定是勞動力市

場的基本功能勞劭力市場足士產(chǎn)要去市場的堂要做戚耶合A勞劭做清號的才要值務(wù)；權(quán)領(lǐng)勞船力市場的象會施束，整解不將卡勞勒力保修、需求,算從工小和就業(yè)出走機蠲對勞財力費藻乜丑的作用源理Hun^anResourceManagement:★四、身動經(jīng)疥學(xué)的研究方法L■(D②賣至dOJrJk解決“JL什

魚”的兩題隊竊客明事實，研究現(xiàn)象4身的運動規(guī)律及內(nèi)在建對經(jīng)濟現(xiàn)象研究所將出的結(jié)論其有家見械，可根據(jù)經(jīng)企和事實此杼檜■。4個步驟|確定對象］―.假設(shè)條件,|提出理論假說驗證2.胡詼研究方迷?特點：以某種價值判斷為基礎(chǔ)，解決客觀經(jīng)濟現(xiàn)象”應(yīng)該是什么力的問懣研究目的主要為政府制定經(jīng)濟政策服務(wù)互離交換不能實現(xiàn)的主要障礙：（1）信息障礙（2）體制障否（3）市場然陷HumanResourceManagement第二節(jié) 勞動力供給和需求★一、勞動力與勞動力供檢（一）勞動力和勞動力參與率擊動分：N-元，內(nèi)有舲動方均就拽要求.M/或〃//*，步■業(yè)務(wù)動的全部人口,包#或墓才和吳逐才，也起於，動力。勞制*參與率:勞初力在一免過國內(nèi)的人口的比率’參與率反映人口參、總?cè)丝趧趨⒙?勞動力/總?cè)丝趖oo% 與社會勞動的程度，年齡別（性別）勞參率=某年齡別（性別）勞動力/該年齡別（性別）*100%分初力供給：在一定的市場工資率的條件下，勞動力供給的決策主體品急并施夢提供的繡新吩間不動力供給彈性:紡動力供輅置荒劭對工資率交動的及應(yīng)程度△s/AwEs= / △s/AwEs= / s/w.供給有無限彈性.單位供給彈性4,供給富有彈性.供給缺乏彈性HumanResourceManagement（二）勞動力參與率的生命周期（三）經(jīng)濟周期與兩種勞動叁與假說附加性勞動力僦說悲觀性勞動力假說附加性勞動力僦說二級勞動力參與率與失業(yè)率存在反向關(guān)系，失業(yè)率上升.二級勞動力參與率HunranResourceManagementHunranResourceManagement二、勞動力舜求研究前提；工資率提高，勞動力需求減少：工資率降低，勞動力需求增加勞動力需求的自身工資彈性;勞動力需求量變動對工資率變動的反應(yīng)程度.1.乘求無彈性 Ed=0八c,A2.新家方無限彈性 Ed—8△D/Aw JEd= / 3. 單位偈*算性 Ed=1Dw察求X*彈性 Ed>1痛水缺N算性 Ed<1HumanResourceManagement四、勞動力市場的均衡★(1)勞動力市場的含義；廣義;勞動力所有者個體與使用勞動要素的企業(yè)之間,在苛動交換過程中所體現(xiàn)的、反映社會機構(gòu)間特征之一的經(jīng)濟關(guān)系。扶義;市場機制借以發(fā)揮作用,實現(xiàn)勞動力資源優(yōu)化配置的機制和形式Qi?勁力市場構(gòu)四個勞動力市場的本質(zhì)屬性3個主要表現(xiàn)HumanResourceManagement:HumanResourceManagement:芳動力秀添妁球優(yōu)分R同蜃的，逆動力技得同樣的工費無國城老HumanResourceManagement五、人口、資本存，與均衡工資率人口對勞動力混給的第*人o〃e一人p-2人o*w方的2.費率H*對冷動力僚*的整明3,人口、資本存垂與第動力市場均街第三節(jié)完全競，布場條件下的工資水平均工資結(jié)枸卜.地勞動力企業(yè)家資本HumanResourceManagement★一、均衡價格論的一般原理及工黃決定★一、均衡價格論的一般原理及工黃決定社會風(fēng)俗習(xí)樵、

掄理道第等工資的決定，以勞動力價值為基礎(chǔ),最終決定于勞動的邊際生產(chǎn)率和勞動力再生產(chǎn)費用及勞動的負效用★二、工資的形式（一）★卒工資1?工資里；單位時間的勞動價格,如小時工資率、日工資率等2、一貨幣工資與實際工資洋；工世帖餐/火索加憐。實際工―：一價格玨數(shù)修正道的貨幣工資.反映工愛的實際購買能力會上時工資與讓性工資HumanResourceManagement二、工資的形式（三）制利［、_實物支付二免費或折價的工作餐.折價或優(yōu)惠的商品和服務(wù)2.延期支付，退休金、失業(yè)保險等第四節(jié)就業(yè)與失業(yè)4.就業(yè)總充的決定（一）、總供給、總需求與均衡國民收入（二）、就業(yè)息量決定社會就業(yè)鼠量取決于總信求水平HumanResourceManagement:★二、失業(yè)及其類型f.H唯夫上j優(yōu)器十信黛夫簡遺夫看時忖夫見。正專丈*故卓也大上二泉用九證機器、皂邇耨備，電地工七，山注弒木所苴復(fù)的支立*倍找修史*j由于程濟#構(gòu)施或粉，曲內(nèi)蘇勃力僂市#構(gòu)上的支勒所利我險大啟明盤章超發(fā)也—由于立健改就?稅尊的支佗有金產(chǎn).清費盧士彩由所川做的表業(yè)★三、需求不且失業(yè)1、由書具體形式廿次，麻南火褰球假濟幫長阜憤孑耳*的假澹槽《隼*敵*出力修上才或”型_及，一mr承聚耳電建承柯崢史上矣m工班售它求不足施大業(yè)始有家/一」承才步得■，給4#/上/利藏##/HumanResourceManagement四、失業(yè)的度置和失業(yè)的影響★人慶安失皿婚指標:大減率和失業(yè)掙康期2.失業(yè)船來冷影響勇愛力也1慎疊j老山沙劭才希*上臭如倚艮我痛HumanResourceManagemeHumanResourceManageme力I：HumanResourceManagememHumanResourceManagemem五、政府行為和勞動力介場★（一）歐俞改府艙JU國防用公關(guān)管II麻壽.公黑工在小自，政友?*維酬W支付:也小點小修翅.H小**與（^）,考勒力市場的制衣修為具#%（主）就+E收入的宏吮候檢內(nèi)是取府購買水平?MJt政府冷移支付水平變動稅率護籟柱或緊縮性政慕？?MJt政府冷移支付水平變動稅率護籟柱或緊縮性政慕？72、我而承蒙1 加干法定通?金本I＜溺整貼現(xiàn)不I卷k市楊業(yè)務(wù)

3.收入政草擅制工資收入過度增促謙發(fā)堀黃J?脹的描施五:（刺發(fā)工有一物價將尋思對物價施工資址行菅1M以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策收入平存化的拊施有：（「十人所”吮制度離銷分譙班共足社金侯降■業(yè)<對*業(yè)4r嫁供越血機*加就業(yè)培訓(xùn)1秋才*業(yè)次魯府尺佐曲永件|HumanResourceManageme力I：第二*勞動法第二*勞動法HumanResourceManagement:HumanResourceManagement:辦dmrKt而福畢ElOrMFMS-女曬譚福甑購辦dmrKt而福畢ElOrMFMS-女曬譚福甑購?fù)ぃ瑤?，，群￥轡，，*?原??+?屯泗**3察碼甑'=”第竄修機罰**▼尊弟二科”藥苜育聲irrw*躋呼f*弟￥4F>#?*'*爨》》?u****二里立北不制母*8聿俗甑次冰3條修塔 4-宛jusujsSeu吶sojnosay"山叫

HumanResourceManagement四,綣動法的體系就業(yè)促逐利去2%劭合同狗親他會閾制基.勢物聾牽制★4期立福利制廢5.社余偎除狗卷利刷水6手劭*祺生理制去Z工人小職工員i管理周*;品房劭法或卡槍委制度IIHumanResourceManagement勞劭住/關(guān)東拿其特弟劫桓關(guān)察;我遂必上Me席/至星冬星魚土血3必Z差JL\星勞動關(guān)系G\現(xiàn)實形式X國家強制性M二、勞動法律關(guān)系的構(gòu)）動法律關(guān)扇的立聲2、“動法件關(guān)系的內(nèi)容:入分動法伸關(guān)Kg客體——￡窗/#給尾/過發(fā)中所卷&的#給#內(nèi)容是4權(quán)利和義務(wù)是雙務(wù)關(guān)系\或某秦反工金,BD偉—楊淮怦關(guān)系的/五丁—m先二?工會\俸"?和?工作時閏,悻小休假「綣3安HumanResourceManagement:HumanResourceManagement:HumanResourceManagement第三*現(xiàn)代企業(yè)管理第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)咯蕾理★一、企業(yè)盛咯壞燒分析（一）概念與特梃全企或三工也用工遵及在泰在地的更也』A送四圭鹿立盤次/懸包嫩土的懸體H沖爸變世的謎超得才★（二）企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)及棒點戰(zhàn)乩呸盤宏忠史緘政治法律環(huán)境分析cPolitical）技術(shù)因求分析（Technological）價工價能力立者的討潛在進入者替代品的威脅戰(zhàn)乩呸盤宏忠史緘政治法律環(huán)境分析cPolitical）技術(shù)因求分析（Technological）價工價能力立者的討潛在進入者替代品的威脅新加入擰的威腦W儕住力社公文化環(huán)境分析經(jīng)濟環(huán)境分析(Economic.)(Social)（三）破泵書arir”??atg玨以一經(jīng)逑玨地也激HumanResourceManagement綾營壞出的激觀分析潛蝴人才新送入者的威脅?SMJL￥d*04,對于綾營壞出的激觀分析潛蝴人才新送入者的威脅?SMJL￥d*04,對于g尸兄，異化?更乩豕tWTHffMLM.16.XJW產(chǎn)業(yè)競爭對手尸耳堆鼻訛坦楨蜓加MtAJTWW****供方供應(yīng)商力最分析對手，歐客力量的分析咎轉(zhuǎn)儲瑜驗UAH,買方替代產(chǎn)品或段務(wù)的威脅★(五)繪看環(huán)境的宏現(xiàn)分析P(Political)分析:政治法律環(huán)境分析<2)E<ECOnomic>分析；經(jīng)濟環(huán)境分析S(Social)分析：社會文化和自然環(huán)境分析T(Technological>分析：技術(shù)因素分析HumanResourceManagement二、企業(yè)內(nèi)部分析(一)企業(yè)資像收冊臺布韓灰*住人力**財春赍卷強爾費峰f無彬贊盧HumanResourceManHumanResourceMan期ment企業(yè)健力行新1M地力嶺板與A內(nèi)壽支持活動支持活動企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購營銷場和市銷售產(chǎn)工

生加部勤

內(nèi)后基本活動HumanResourceMan期ment2、企業(yè)能力妗析帕方法⑵—桃冏分析3、企業(yè)能力評價的標》hiign郵Rcscuf”M即日卯nwnt★（三）企業(yè)內(nèi)部秀件和外部條件的爆含步折1、內(nèi)部因素評價矩陣門FEM）IFE矩陣的作用理念;相對于產(chǎn)業(yè)資源能力平均水平而言.本企業(yè)內(nèi)部中的優(yōu)勢與劣勢的水平態(tài)勢定位.內(nèi)部優(yōu)勢如評分加班評分K美國用大端期公司00540.