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與新加坡人交往需要注意的商務(wù)禮儀新加坡是國際貿(mào)易中心之一,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)以商業(yè)為主,包括轉(zhuǎn)口貿(mào)易、加工出口、航運(yùn)等。新加坡經(jīng)濟(jì)主要有五大部門:商業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、交通和通訊業(yè)。如今,服務(wù)業(yè)是新加坡經(jīng)濟(jì)增長的龍頭產(chǎn)業(yè),包括零售和批發(fā)貿(mào)易、飯店旅游、交通與電訊、金融服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等。旅游業(yè)是新加坡的主要外匯來源之一。下面高端營銷推廣平臺鹿豹座來幫你梳理一下新加坡商務(wù)禮儀那些事兒。禮節(jié)與禁忌新加坡人見面、告別都行握手禮,華裔老人中還有相互作揖的習(xí)慣,馬來人行摸手禮,而印度人行合十禮。不論什么民族,都可以先生、小姐、太太相稱。商務(wù)交往中名片必不可少。大多數(shù)新加坡人用雙手遞交名片,外來者應(yīng)注意這一禮節(jié),也用雙手遞交或接受名片。接到名片后應(yīng)放在桌子前方或放入前面的口袋,不要在名片上寫字或放入后面的口袋。新加坡政府規(guī)定,官員不使用名片。在新加坡,商務(wù)交往中常相互宴請,應(yīng)邀赴約要準(zhǔn)時,遲到會給人留下極壞的印象。如不能及時到達(dá),必須預(yù)先通知對方,以表示尊重。新加坡官員不接受社交性宴請,因此與他們打交道時要慎重。在社交場合或商談時,忌蹺二郎腿,尤其忌諱將鞋底朝向他人;忌談個人性格、當(dāng)?shù)卣魏头N族關(guān)系等問題。到清真寺參觀,到新加坡人家里作客,忌穿鞋進(jìn)入。新加坡人視黑色、紫色為不吉利,黑、白、黃為禁忌色。在新加坡,禁止使用宗教詞語和象征性標(biāo)志。衣著服飾因新加坡氣候濕熱,著裝比較隨意。在社交場合或商務(wù)活動中,男士可穿短袖襯衫,打領(lǐng)帶,穿長褲、皮鞋,而會見政府官員時宜穿西裝。女士身穿淺色長袖襯衫,一般遮住上臂,也可穿裙子或長褲。餐飲習(xí)慣新加坡華人的飲食與我國基本相同,菜肴以閩粵風(fēng)味為主。印度血統(tǒng)者忌食牛肉,忌用左手進(jìn)食;穆斯林忌食豬肉,不吸煙、不喝酒。送禮習(xí)俗嚴(yán)格的反腐敗法禁止贈送任何可能被視為行賄的東西,不過允許贈送公司紀(jì)念品。通常在建立私人關(guān)系后才贈送禮物,如到新加坡人家里做客,宜帶上鮮花、巧克力等禮物,也可以送包裝精美的家庭工藝品。商務(wù)提醒新家坡高層管理人員經(jīng)常出差,若要與他們會談應(yīng)事先預(yù)約。在新加坡從事談判需要良好的耐心,發(fā)脾氣或在共眾場合咒罵將會引起反感。新加坡人通常認(rèn)為,私人關(guān)系和商務(wù)關(guān)系同樣重要。在談判時,新加坡人很直爽,但有時因避免直接說“不”而采取婉轉(zhuǎn)的說法,要注意他們談話中的一些暗示。新加坡商務(wù)禮儀新加坡在世界上有“花園王國”的美稱。在社交場合,新加坡人與他人所行的見面禮節(jié)多為握手禮。在待人接物方面,新加坡人特別強(qiáng)調(diào)笑臉迎客,彬彬有禮。對新加坡人而言,在人際交往中講究禮貌、以禮待人,不但是每個人所應(yīng)具備的基本修養(yǎng),而且業(yè)已成為國家和社會對每個人所提出的一項(xiàng)必須遵守的基本行為準(zhǔn)則。在開國之初,政府就注重“禮治”,立志要將新加坡建成一個禮儀之邦。政府不但強(qiáng)調(diào)“不學(xué)禮,無以立”,而且專門編定了《禮貌手冊》,對于人們在各種不同場合所作所為是否符合禮儀,都做出了明確的規(guī)定?!叭巳酥v禮貌,生活更美好”,“真誠微笑,處世之道”,在新加坡早已家喻戶曉,深入人心。在新加坡,不講禮貌不僅會讓人瞧不起,而且還會寸步難行。在新加坡,人們普遍講究社會公德。政府通過采用“法”與“罰”這兩大法寶,去促使人們提高社會公德意識。在今日的新加坡,講究社會公德,可以說是有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。前往新加坡,對于這方面的情況,必須心中有數(shù)。例如,在新加坡,在公共場所人們不準(zhǔn)嚼口香糖,過馬路時不能闖紅燈,“方便”之后必須拉水沖洗,在公共場合不準(zhǔn)吸煙、吐痰和隨地亂扔廢棄物品。不然的話,就必受處罰,需要交納高額的罰金,有時還會吃官司,甚至被鞭打。在商務(wù)和公務(wù)往來中,男士通常要穿白色長袖襯衫和深色西褲;女士要穿套裝或深色長裙。在公共場所,穿著也不能過于隨便,尤其不能穿露肩、露背、露臍等服裝。絕大多數(shù)的新加坡人都非常喜歡紅色。他們認(rèn)為,艷麗奪目的紅色,是莊嚴(yán)、熱烈、喜慶、吉祥的象征,而且還具有激勵人們奮發(fā)向上的作用。在一般情況下,過多地采用黑色、紫色不為新加坡人所歡迎。在他們的意識里,黑色、紫色代表著不吉利。另外,新加坡人對白色也普遍看好,視之為純潔與美德的象征。新加坡的國旗,就是由紅色和白色兩種色彩構(gòu)成的。新加坡人對“4”與“7”這兩個數(shù)目字的看法不太好,在華語中,“4”的發(fā)音與“死”相仿,而“7”則被視為一個消極的數(shù)。在新加坡華人看來,“3”表示“升”,“6”表示“順”,“8”表示“發(fā)”,“9”則表示“久”,都是吉祥的數(shù)字。在日常生活里,新加坡人對傳統(tǒng)民俗非常講究,吉祥字、吉祥畫在他們生活中隨處可見。最受他們喜愛的吉祥字有“喜喜”、“?!?、“吉”、“魚”等等。最受他們歡迎的吉祥畫,則有表示“平安”的蘋果,表示“和平”的荷花,表示“力量”的竹子,表示“幸運(yùn)”的蝙蝠等。與新加坡人攀談之時,不僅不能口吐臟字,而且還要記住多使用謙、敬語。與此同時,對于話題的選擇務(wù)必加以注意。最受新加坡人青睞的話題,主要是運(yùn)動、旅游、傳統(tǒng)文化及有關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的成就。對于新加坡國內(nèi)政治、宗
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