客戶調(diào)查問卷

升龍地產(chǎn)?XX項目客戶調(diào)查問卷使用說明：客戶調(diào)查分為，已購客戶調(diào)查（重點為滿意度調(diào)查以及客戶基礎(chǔ)資料的分析），意向客戶調(diào)查（產(chǎn)品定位測試、開盤前價格測試等方向，利于在定位和定價前摸清客戶的需求）。各種情況的調(diào)查表內(nèi)容設(shè)置不同，根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)不同，設(shè)置的內(nèi)容也不同。可在下表基礎(chǔ)上增加和刪減。）客戶基本信息：（此部分由置業(yè)顧問填寫）客戶姓名：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：尊敬的客戶：您好！感謝您對升龍地產(chǎn)XX項目的關(guān)注與支持!為了給您提供更加細致和周到的服務(wù)，我們渴望聆聽到來自您的聲音和建議。感謝您配合填寫以下問題（本問卷僅作為客戶需求分析，所有資料將完全保密）。在開始填寫前，請您仔細閱讀下面的問卷填答說明1：請在您認可的選項上打“V”2：題目后面標明“單選”，則表示此題您只能選擇L個答案；如果標明復選，則表示此題您可以選擇1個或多個答案。1.請問您最關(guān)注哪種戶型？（單選）□一室一廳□兩室兩廳單衛(wèi)□兩房兩廳雙衛(wèi)□三房兩廳單衛(wèi)□三房兩廳雙衛(wèi)□四房兩廳雙衛(wèi)□五房以上2.請問您最關(guān)注的是就的產(chǎn)品面積：（單選）□50以下□51-70□71-90□91-110□111-130□131-150□151-180□181-200□200以上3.請問您最關(guān)注哪種建筑風格的物業(yè)產(chǎn)品：（單選）□地中海建筑風格□意大利建筑風格□法式建筑風格□英式建筑風格□德式建筑建筑風格□北美建筑風格□新古典主義建筑風格□新中式建筑風格□現(xiàn)代主義建筑風格□綜合類建筑風格□其他，請注明 4、請問您的年齡是？25歲以下/25-30歲/30-35歲/35-40歲/40-45歲/45-50歲/50-60歲/60歲以上5、請問您日常家庭結(jié)構(gòu)

單身/二人世界/三口之家A（小孩12歲以下）/三口之家B（小孩12歲以上）/兒、女成人/兒女成家/三代同堂/養(yǎng)老家庭6、請問你此次是第幾次購房：（單選）□首次□第二次□三次及以上7、從居住和投資的角度，您購房的用途是：（單選）□自住□投資回報□自住兼投資8、從房屋使用的角度，您購房的用途是?□日常第一居所□改善居住環(huán)境□休閑度假□父母養(yǎng)老□孩子讀書□其他，請注明 9、您當初是從哪些渠道知道XX項目的？（復選）□報紙廣告/報紙文章□戶外廣告□公交站牌□親友介紹□房展會□互聯(lián)網(wǎng)□短信□雜志□電視廣告□項目宣傳資料□路過□其他，請注明 10、 請問您目前在哪里居??？（單選）□二七區(qū)□管城區(qū)□惠濟區(qū)□金水區(qū)□中原區(qū)□鄭東新區(qū)□經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)□高新技術(shù)開發(fā)區(qū)□鄭州縣區(qū)□其他地市□港/澳/臺□外省市 □境外卜 11、 您想購買什么樣的產(chǎn)品？（復選）□別墅□多層洋房□小高層□高層□其它 12、 在您選擇購置房產(chǎn)時，—萬元的總價您能接受？（單選）□40以下□41-50□51-60□61-70□71-90□91-110□111-130□131-150□151-180□181-200□200以上13、 你能接受住宅的單價是多少？單位：元/平方（單選）□3000-5000□5000-6000□6000-7000□7000-8000□8000-10000□10000以上□其它

14、 您家庭年收入是多少?□5萬以內(nèi)□5-10萬□10-15萬□15-20萬□20-25萬□25-30萬□30萬以上15、您日常的交通工具是什么？□自行車□電動車□公交車□的士□私家車□單位車□其它 16、在您購房過程中，以下哪些因素您認為最關(guān)鍵：（復選）□開發(fā)商品牌□價格□建筑風格□產(chǎn)品類型□戶型設(shè)計□樓盤規(guī)劃□房屋質(zhì)量□物業(yè)管理□交通便利性□教育