2023年底保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員總結(jié)參考模板（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023?年底保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員總?結(jié)參考模?板又到?年終歲尾?，回首過?去的一年?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千。時(shí)間?如梭，轉(zhuǎn)?眼間又跨?過了一個(gè)?年度之坎?，回首望?，雖沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果，?但也算經(jīng)?歷了一段?不平凡的?考驗(yàn)和磨?礪。非常?感謝公司?給我這個(gè)?成長(zhǎng)的平?臺(tái)，令我?在工作中?不斷的學(xué)?習(xí)，不斷?的進(jìn)步，?慢慢的提?升自身的?素質(zhì)與才?能，回首?過往，公?司陪伴我?走過人生?很重要的?一個(gè)階段?，使我懂?得了很多?，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的支持?與關(guān)愛，?同事們的?鼎力協(xié)助?，使我在?工作中更?加的得心?應(yīng)手，在?此我向公?司的領(lǐng)導(dǎo)?以及全體?同事表示?最衷心的?感謝。同?時(shí)也將這?一年的工?作向大家?做以總結(jié)?。一、?嚴(yán)于律已?，團(tuán)結(jié)同?志;以身?作則，任?勞任怨?在工作中?嚴(yán)格要求?自己，響?應(yīng)公司各?項(xiàng)號(hào)召，?積極參加?公司的各?項(xiàng)活動(dòng)。?克服種種?困難，不?計(jì)個(gè)人得?失，加班?加點(diǎn)學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?，在短時(shí)?間內(nèi)完成?了多起案?件的接案?、立案、?查勘、跟?蹤、醫(yī)療?審核等多?個(gè)工作程?序，贏得?了客戶的?好評(píng)，較?好的完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?給的任務(wù)?。二、?樹立中心?形象，維?護(hù)公司及?客戶利益?在工作?中發(fā)現(xiàn)，?多家醫(yī)院?存在收費(fèi)?不合理現(xiàn)?象，導(dǎo)致?公司和客?戶損失。?在掌握足?夠證據(jù)情?況下，多?次到問題?醫(yī)院據(jù)理?力爭(zhēng)，為?客戶挽回?了損失，?也避免了?我公司的?損失，在?客戶及醫(yī)?院面前均?樹立了人?保理賠的?良好形象?。三、?發(fā)現(xiàn)問題?、解決問?題。尋求?創(chuàng)新，促?進(jìn)工作?1.經(jīng)過?市場(chǎng)調(diào)查?，結(jié)合家?政及各家?醫(yī)院的特?點(diǎn)，提出?護(hù)理費(fèi)實(shí)?行統(tǒng)一價(jià)?格，既節(jié)?省了理賠?手續(xù)，又?降低了此?項(xiàng)費(fèi)用的?賠付;?2.涉及?人傷(病?)案件流?程、非車?險(xiǎn)特別告?知單證、?人傷案件?跟蹤表、?醫(yī)療審核?表等單證?。使人傷?案件集中?立案，集?中醫(yī)療審?核，簡(jiǎn)化?了理賠程?序，也大?大降低了?賠付。?四、提升?深化服務(wù)?，服務(wù)于?客戶、服?務(wù)于承保?公司1?.將理賠?工作前置?，在交警?隊(duì)調(diào)解前?為客戶把?關(guān);2?.針對(duì)不?同險(xiǎn)種，?配合支公?司處理人?傷賠償糾?紛，不僅?降低了賠?付，同時(shí)?為支公司?穩(wěn)定、爭(zhēng)?取了客戶?，得到了?各支公司?的好評(píng);?五、保?持成績(jī)，?找出不足?，加倍努?力，更上?一層樓?1.我們?業(yè)務(wù)小組?工作剛剛?起步，各?方面經(jīng)驗(yàn)?還很不足?，需要大?家共同學(xué)?習(xí)，加倍?努力。同?時(shí)因工作?中涉及多?個(gè)險(xiǎn)種，?需要多個(gè)?部門的支?持與配合?，今后要?加強(qiáng)各方?面的協(xié)調(diào)?工作;?2.隨著?新險(xiǎn)種的?開展，還?有許多新?問題，在?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)的同?時(shí)，也需?要橫向聯(lián)?系，向其?他公司學(xué)?習(xí)先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn);新?的一年里?我為自己?制定了新?的目標(biāo)，?那就是要?加緊學(xué)習(xí)?，更好的?充實(shí)自己?，以飽滿?的精神狀?態(tài)來迎接?新時(shí)期的?挑戰(zhàn)。我?也會(huì)向其?他同事學(xué)?習(xí)，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，相?互交流好?的工作經(jīng)?驗(yàn)，共同?進(jìn)步。爭(zhēng)?取更好的?工作成績(jī)?。20?23年底?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員總結(jié)參?考模板（?二）一?轉(zhuǎn)眼已經(jīng)?是___?_了，在?這新年來?臨之際，?回想自己?一年所走?過的路，?所經(jīng)歷的?事情，沒?有太多的?感慨，沒?有太多的?驚喜，只?是多了一?份鎮(zhèn)定，?從容的心?態(tài)。一?、工作內(nèi)?容1.?投保單的?初審、登?記、交單?;2.?保單的領(lǐng)?取，發(fā)放?登記;?3.報(bào)表?，包括各?家代理公?司本月截?止到當(dāng)天?的數(shù)據(jù)報(bào)?表、各渠?道(各片?區(qū)經(jīng)理)?本月截止?到當(dāng)天的?數(shù)據(jù)報(bào)表?、每周各?推展內(nèi)勤?截止到當(dāng)?天的數(shù)據(jù)?報(bào)表、每?日數(shù)據(jù)匯?總報(bào)表，?次月做上?月的月度?匯總報(bào)表?;4.?庫(kù)存管理?，主要是?產(chǎn)品單證?它的一個(gè)?入庫(kù)和領(lǐng)?取的登記?。二、?個(gè)人成果?和不足的?總結(jié)_?___個(gè)?人成果：?第一個(gè)?方面就是?初審工作?，經(jīng)過對(duì)?投保單的?認(rèn)真仔細(xì)?的審查之?后，確保?無誤再交?到運(yùn)營(yíng)進(jìn)?行掃描錄?入，減少?后續(xù)問題?的發(fā)生，?(減少問?題件)以?便提高承?保速度。?第二個(gè)?方面是報(bào)?表，每天?對(duì)總公司?下發(fā)的報(bào)?表做進(jìn)一?步的處理?，統(tǒng)計(jì)，?以便于各?家代理公?司及時(shí)的?了解自己?的業(yè)務(wù)量?，對(duì)于各?位老師來?說就是能?夠及時(shí)的?了解自己?的任務(wù)進(jìn)?度，做到?心里有數(shù)?，通過對(duì)?數(shù)據(jù)的分?析，為后?續(xù)工作制?定更好的?計(jì)劃。就?我個(gè)人而?言，我覺?得工作成?果對(duì)我來?說就是工?作收獲，?那的收獲?就是學(xué)到?了很多的?知識(shí)，積?累了一定?的經(jīng)驗(yàn);?2.工?作不足：?對(duì)于初審?工作，說?實(shí)話開始?的時(shí)候我?覺得它就?是個(gè)小c?ase。?但是經(jīng)過?一段時(shí)間?的工作之?后，出現(xiàn)?的一些問?題，比如?證件號(hào)、?銀行卡號(hào)?填寫錯(cuò)誤?，郵編錯(cuò)?誤等等，?讓我深刻?的意識(shí)到?，這不是?一項(xiàng)簡(jiǎn)單?的工作，?因?yàn)橥?越是覺得?容易的工?作就越容?易馬虎，?而初審這?項(xiàng)工作恰?恰是需要?認(rèn)真、仔?細(xì)。單子?多的時(shí)候?，我就用?以著急，?也就容易?馬虎，所?以這一點(diǎn)?是需要改?正的。另?外一點(diǎn)就?是還欠缺?業(yè)務(wù)知識(shí)?，業(yè)務(wù)水?平還有待?提高。?三、明年?的一個(gè)工?作計(jì)劃?1.繼續(xù)?做好先前?的工作，?聽從領(lǐng)導(dǎo)?的安排;?2.努?力做好自?己的本職?工作，做?好