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第4頁共4頁2023?房地產(chǎn)員?工個(gè)人總?結(jié)樣本?這三個(gè)月?,我跟隨?賈部長做?的工作有?:步行街?防雷驗(yàn)收?報(bào)告;會?展圖紙備?案審核;?會展防雷?裝置設(shè)計(jì)?審核證書?;食品城?備案前期?準(zhǔn)備工作?;部門日?常工作及?領(lǐng)導(dǎo)交代?各項(xiàng)臨時(shí)?任務(wù)等;?就我自?身而言,?還有很多?不足之處?有待提高?:1.?工作主動?意識需進(jìn)?一步加強(qiáng)?;2.?溝通及表?達(dá)能力需?不斷提高?;3.?執(zhí)行工作?中細(xì)節(jié)關(guān)?注不足之?處有待提?高;4?.專業(yè)提?升及個(gè)人?學(xué)習(xí)需有?計(jì)劃及進(jìn)?行總結(jié)。?有人說?“專業(yè)來?自沉淀。?不積跬步?無以至千?里。任何?一個(gè)人的?知識與能?力的提升?都是在項(xiàng)?目服務(wù)過?程中不斷?積累、修?正和完善?的”。由?于以前我?未曾接觸?過這一行?業(yè),故從?基礎(chǔ)學(xué)起?。雖然困?難很多但?學(xué)習(xí)的理?念是相通?的。所以?除了自己?要在短時(shí)?間內(nèi)惡補(bǔ)?,還非常?需要領(lǐng)導(dǎo)?與同事的?教導(dǎo)與督?促。團(tuán)?隊(duì)在于有?效的溝通?。只有有?效的溝通?才有理解?,有理解?才有更好?的合作,?然后才能?建立高效?的團(tuán)隊(duì)、?強(qiáng)大的公?司,加強(qiáng)?學(xué)習(xí)與政?府組織部?門的聯(lián)系?與溝通方?式,為今?后的工作?打下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)是?當(dāng)務(wù)之急?我要學(xué)習(xí)?的任務(wù)之?一。學(xué)?習(xí)永無止?境。因國?家法律、?法規(guī)、標(biāo)?準(zhǔn)在不斷?完善與健?全,認(rèn)真?學(xué)習(xí)房地?產(chǎn)法律、?法規(guī)知識?也是必要?任務(wù)。通?過學(xué)法,?懂法,用?法,以提?高個(gè)人業(yè)?務(wù)能力并?規(guī)范行為?,提高前?期工作辦?事效率,?自覺維護(hù)?公司利益?,一言一?行以公司?利益為重?,得到領(lǐng)?導(dǎo)的首肯?和信任及?使自己的?人生的價(jià)?值最大化?。面對在?金融風(fēng)暴?的這種新?挑戰(zhàn)、新?考驗(yàn)、新?形式,在?機(jī)遇與挑?戰(zhàn)并存的?同時(shí),我?要求自己?盡快適應(yīng)?并努力學(xué)?習(xí),實(shí)事?求是、審?時(shí)度勢,?通過項(xiàng)目?實(shí)踐結(jié)合?自我學(xué)習(xí)?,快速提?升個(gè)人能?力,擴(kuò)寬?知識面,?提高個(gè)人?口頭表達(dá)?和書面表?達(dá)能力,?為正華奉?獻(xiàn)我“微?薄之力”?。正華?是一個(gè)能?讓員工價(jià)?值有足夠?展示空間?的企業(yè),?我有幸成?為寶馬中?的一員,?深感榮幸?與光榮。?“業(yè)精?于勤而荒?于嬉”。?在以后的?工作中,?我會積極?吸取工作?經(jīng)驗(yàn),克?服不足,?愛崗敬業(yè)?,端正工?作態(tài)度,?摸索實(shí)踐?。通過多?看、多學(xué)?、多練來?提升自己?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?技能,做?的更好。?也希望我?們這個(gè)集?體在新一?年中亮新?彩。2?023房?地產(chǎn)員工?個(gè)人總結(jié)?樣本(二?)__?__年的?上半年已?經(jīng)過去,?新的挑戰(zhàn)?又在眼前?。在上半?年里,有?壓力也有?挑戰(zhàn)。年?初的時(shí)候?,房地產(chǎn)?市場還沒?有完全復(fù)?蘇,那時(shí)?的壓力其?實(shí)挺大的???蛻粲?著重重顧?慮,媒體?有各種不?利宣傳,?我卻堅(jiān)信?青島地產(chǎn)?的穩(wěn)定性?和升值潛?力,在稍?后的幾個(gè)?月里,房?市回升,?我和同事?們抓緊時(shí)?機(jī),到達(dá)?了公司指?標(biāo),創(chuàng)造?了不錯了?業(yè)績。?在實(shí)踐工?作中,我?又對銷售?有了新的?體驗(yàn),在?此我總結(jié)?幾點(diǎn)與大?家分享:?(一)?不做作,?以誠相待?,客戶分?辯的出真?心假意。?得到客戶?信任,客?戶聽你的?,反之,?你所說的?一切,都?將起到反?效果。?(二)了?解客戶需?求。第?一時(shí)間了?解客戶所?需要的,?做針對性?講解,否?則,所說?的一切都?是白費(fèi)時(shí)?間。(?三)推薦?房源要有?把握,了?解所有的?房子,包?括它的優(yōu)?劣勢,做?到對客戶?的所有問?題都有合?理解釋,?但對于明?顯硬傷,?則不要強(qiáng)?詞奪理,?任何東西?沒有完美?的,要使?客戶了解?,如果你?看到了完?美的,那?必定存在?謊言。?(四)持?續(xù)客戶關(guān)?系,每個(gè)?客戶都有?各種人脈?,只要保?證他們對?項(xiàng)目的喜?愛,他們?會將喜愛?傳遞,資?源無窮無?盡。(?五)確定?自我的身?份,我們?不是在賣?房子,而?是顧問,?以我們的?專業(yè)來幫?忙客戶。?多與客戶?講講專業(yè)?知識,中?立的評價(jià)?其它樓盤?,都能夠?增加客戶?的信任度?。(六?)團(tuán)結(jié)、?協(xié)作,好?的團(tuán)隊(duì)所?必需的。?自我也?還存在一?些需要改?善之處:?一、有?時(shí)缺乏耐?心,對于?一些問題?較多或說?話比較沖?的客戶往?往會針鋒?相對。其?實(shí),對于?這種客戶?可能采用?迂回、或?以柔克剛?的方式更?加有效,?所以,今?后要收斂?脾氣,增?加耐心,?使客戶感?覺更加貼?心,才會?有更多信?任。二?、對客戶?關(guān)切不夠?。有一些?客戶,需?要銷售人?員的時(shí)時(shí)?關(guān)切,否?則,他們?有問題可?能不會找?你詢問,?而是自我?去找別人?打聽或自?我瞎琢磨?,這樣,?我們就會?對他的成?交喪失主?動權(quán)。所?以,以后?我要加強(qiáng)?與客戶的?聯(lián)絡(luò),時(shí)?時(shí)關(guān)切,?透過詢問?引出他們?心中的問?題,再委?婉解決,?這樣不但?能夠掌握?先機(jī),操?控全局,?而且還能?夠增加與?客戶之間?的感情,?增加客帶?的機(jī)率。?現(xiàn)今我?已來工作?半年多了?,在上半?年的工作?中,本人?的銷售套?數(shù)為69?套,總銷?額為__?__千萬?。在今后?的工作中?,我要更?加完善自?我,提升?自我,增?加各方面?的知識和?對
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