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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年公司實(shí)?習(xí)生總結(jié)?參考范文?時(shí)間飛?逝,時(shí)光?總是不等?人,以前?在學(xué)校的?時(shí)候總覺(jué)?得時(shí)間過(guò)?得很慢,?隨時(shí)都是?悠閑的。?真正步入?社會(huì)實(shí)習(xí)?才明白,?你不去抓?住時(shí)間,?時(shí)間就像?流水一樣?,消逝后?就再也找?不回。?回首__?__個(gè)月?的實(shí)習(xí)時(shí)?間,既漫?長(zhǎng)又短暫?,漫長(zhǎng)是?因?yàn)閯偛?入社會(huì)的?一種新鮮?感,短暫?是因?yàn)槊?臨著重新?找工作的?壓力。在?這___?_個(gè)月的?實(shí)習(xí)中,?讓我懂得?了很多,?懂得人與?人之間的?交流和溝?通,之前?純粹以為?只要對(duì)別?人好,別?人也會(huì)以?同樣的方?式對(duì)自己?,其實(shí)不?然,交流?也是要講?究方式方?法的。?實(shí)習(xí)是我?們踏入社?會(huì)必須經(jīng)?歷的一步?,還沒(méi)實(shí)?習(xí)的時(shí)候?就想著實(shí)?習(xí)會(huì)有多?好,但從?面試開(kāi)始?就一路坎?坷不平,?不知是為?了考驗(yàn)我?的耐心還?是世界本?就是如此?殘酷。?記得剛?cè)?公司報(bào)道?的時(shí)候,?心里的各?種擔(dān)憂、?忐忑不安?,好在公?司里的每?位員工都?十分友愛(ài)?。印象最?深的是項(xiàng)?目主管,?來(lái)的第一?天剛好是?項(xiàng)目主管?接待我,?有點(diǎn)微胖?、十分幽?默的一個(gè)?人,同時(shí)?也是個(gè)工?作狂。剛?進(jìn)入公司?的時(shí)候,?公司里的?一切對(duì)我?來(lái)說(shuō)都是?陌生的,?項(xiàng)目主管?耐心的為?我介紹項(xiàng)?目情景、?員工情景?、以及現(xiàn)?階段我的?主要工作?是在客服?前臺(tái)。?剛來(lái)的第?一個(gè)月,?主管先讓?我從最簡(jiǎn)?單的做起?,無(wú)論做?什么事都?講究一個(gè)?過(guò)程,慢?慢地我開(kāi)?始熟悉公?司的工作?環(huán)境,也?適應(yīng)在那?里的工作?,每一天?跟著員工?一起學(xué)習(xí)?:學(xué)習(xí)客?服前臺(tái)接?聽(tīng)客戶電?話,電話?響三聲后?再接聽(tīng),?首先要說(shuō)?:“你好?,這里是?____?中心,請(qǐng)?問(wèn)有什么?能夠幫您?”,對(duì)待?客戶要有?禮貌和素?質(zhì),言行?舉止都要?得體,其?次再詢(xún)問(wèn)?客戶的訴?求并做好?記錄及時(shí)?通知工程?部處理,?不能及時(shí)?處理的跟?業(yè)主解釋?說(shuō)明并安?排時(shí)間進(jìn)?行維修。?作為一?名實(shí)習(xí)生?,我十分?感激我的?學(xué)校能給?我提供這?樣一個(gè)好?的實(shí)習(xí)單?位,讓我?們?cè)趯W(xué)校?里所學(xué)得?的知識(shí)更?好的應(yīng)用?到實(shí)際中?。這__?__個(gè)月?學(xué)到的很?多東西,?遠(yuǎn)比三年?學(xué)到的東?西多。?總之,實(shí)?習(xí)成為我?人生中一?筆重要的?財(cái)富。?2023?年公司實(shí)?習(xí)生總結(jié)?參考范文?(二)?也許,在?外人看來(lái)?,酒店前?臺(tái)的工作?很簡(jiǎn)單,?不可否認(rèn)?,曾經(jīng)我?也這么認(rèn)?為,事實(shí)?上,這工?作周而復(fù)?始又瑣碎?繁雜。在?這近半年?時(shí)間里,?我發(fā)現(xiàn)要?想走出校?園步入社?會(huì)擁有一?份工作,?首先要做?的就是端?正自己的?心態(tài),擁?有一個(gè)社?會(huì)人該有?的心態(tài)。?作為一個(gè)?成年人,?要有擔(dān)當(dāng)?,有責(zé)任?心,并懂?得自己為?自己的行?為買(mǎi)單。?對(duì)于自己?的工作,?無(wú)論繁重?抑或清閑?,要積極?主動(dòng)地學(xué)?習(xí),認(rèn)真?努力地完?成;對(duì)于?失誤,要?自己去面?對(duì),主動(dòng)?承擔(dān),而?不是逃避?。作為一?個(gè)初出茅?廬的新人?,我在前?臺(tái)的工作?中不可避?免地犯過(guò)?很多錯(cuò)誤?,好在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?也沒(méi)有很?責(zé)怪,給?我安慰、?鼓勵(lì)和極?大的包容?,這讓我?非常感動(dòng)?。1、?成績(jī)與收?獲:這些?日子我學(xué)?到了很多?東西,除?了學(xué)習(xí)到?一些酒店?前臺(tái)基本?的服務(wù)技?能和服務(wù)?常識(shí)之外?,更學(xué)習(xí)?到了面對(duì)?就業(yè)該如?何轉(zhuǎn)換自?己的角色?,如何調(diào)?整自己的?心態(tài),如?何處理好?自己的利?益和工作?單位的利?益、如何?處理好同?事之間的?關(guān)系和上?下級(jí)之間?的關(guān)系,?也讓我了?解到作為?一個(gè)服務(wù)?人員應(yīng)該?具有怎樣?的服務(wù)意?識(shí)。實(shí)?習(xí)是一個(gè)?很好的平?臺(tái),讓我?們對(duì)社會(huì)?有了更深?層次的領(lǐng)?悟和認(rèn)知?,只有親?身經(jīng)歷過(guò)?,才會(huì)明?白社會(huì)的?復(fù)雜,競(jìng)?爭(zhēng)的激烈?,以及自?身的不足?。通過(guò)在?酒店實(shí)習(xí)?,我發(fā)現(xiàn)?自己的人?生觀、價(jià)?值觀變得?更加成熟?,考慮事?情也更加?全面謹(jǐn)慎?,可以說(shuō)?,酒店給?了我又一?次的成長(zhǎng)?。剛開(kāi)始?上班時(shí),?不適應(yīng)長(zhǎng)?時(shí)間的站?立和作息?時(shí)間的來(lái)?回變化,?每每結(jié)束?工作,都?感到渾身?酸痛,身?體真的有?些吃不消?,難過(guò)的?時(shí)候也想?過(guò)放棄,?不過(guò)最終?還是堅(jiān)持?下來(lái)了,?也更真切?地體會(huì)到?了父母掙?錢(qián)養(yǎng)家的?不易和他?們對(duì)自己?的恩情。?以前在家?的時(shí)候,?父母疼愛(ài)?、衣食無(wú)?憂,在學(xué)?校的時(shí)候?,又有老?師的關(guān)心?照顧,根?本就沒(méi)有?認(rèn)真思考?過(guò)自己的?責(zé)任,現(xiàn)?在當(dāng)自己?有了一份?工作的時(shí)?侯才發(fā)現(xiàn)?得一切其?實(shí)都來(lái)之?不易。在?大學(xué)校園?里,同學(xué)?們互幫互?助,努力?學(xué)習(xí);而?在工作單?位,每個(gè)?人都會(huì)為?了獲得更?高的報(bào)酬?和晉升而?努力,到?處都是激?烈的競(jìng)爭(zhēng)?,停滯不?前就已經(jīng)?等于落后?。當(dāng)然,?不可否認(rèn)?,有競(jìng)爭(zhēng)?才有動(dòng)力?,有競(jìng)爭(zhēng)?才會(huì)有發(fā)?展。前臺(tái)?這個(gè)崗位?使我明白?,社會(huì)競(jìng)?爭(zhēng)是激烈?的,要想?在社會(huì)上?立足,就?必須有勇?往直前,?扎實(shí)肯干?。通過(guò)這?次實(shí)習(xí),?我有機(jī)會(huì)?比較詳細(xì)?地了解了?酒店的組?織架構(gòu)和?經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)?,接觸到?了形形色?色的客人?,同時(shí)還?結(jié)識(shí)了很?多很好的?同事和朋?友,他們?拓寬了我?的視野,?使我更加?成熟,也?教會(huì)了我?如何去適?應(yīng)社會(huì)融?入社會(huì)。?通過(guò)這次?實(shí)習(xí),我?清楚地認(rèn)?識(shí)到了當(dāng)?今的就業(yè)?形勢(shì),也?找到了自?己與社會(huì)?的契合點(diǎn)?,為我未?來(lái)的就業(yè)?做了一個(gè)?良好的指?引。2?、問(wèn)題與?不足:整?個(gè)實(shí)習(xí)歷?程,使我?看到了自?己身上的?優(yōu)點(diǎn),更?為關(guān)鍵的?是,實(shí)習(xí)?也將我各?方面的缺?點(diǎn)與不足?毫無(wú)保留?的呈現(xiàn)出?來(lái),從而?讓我關(guān)注?到自己未?曾注重的?東西。在?今后的學(xué)?習(xí)與工作?中,我將?努力提高?自身各方?面素質(zhì),?克服缺點(diǎn)?和不足,?朝著以下?幾個(gè)方向?努力:?首先,學(xué)?無(wú)止境,?時(shí)代的發(fā)?展瞬息萬(wàn)?變,各種?學(xué)科知識(shí)?日新月異?,我將堅(jiān)?持不懈地?努力學(xué)習(xí)?各種知識(shí)?,提高自?己各方面?的能力,?順應(yīng)時(shí)代?的要求;?其次,?“業(yè)精于?勤荒于嬉?”,在以?后的工作?中不斷豐?富自身的?業(yè)務(wù)知識(shí)?、服務(wù)技?能,通過(guò)?多看、多?學(xué)、多練?來(lái)不斷地?提高自己?的實(shí)踐能?力,避免?大學(xué)生普?遍的眼高?手低的情?況,做好?自己的工?作,成為?一個(gè)優(yōu)秀?的社會(huì)人?,實(shí)現(xiàn)自?己的社會(huì)?價(jià)值和個(gè)?人價(jià)值;?最后,?腳踏實(shí)地?,堅(jiān)持堅(jiān)?守,加強(qiáng)?責(zé)任感,?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?協(xié)作意識(shí)?,努力克?服自己的?不良情緒?,端正自?己的態(tài)度?,積極、?熱情、細(xì)?致地的對(duì)?待任何一?份工作。?實(shí)習(xí)到?現(xiàn)在將近?結(jié)束了,?這是一段?令人難忘?的日子,?有欣喜,?有快樂(lè),?有苦澀,?有難過(guò),?這樣那樣?的感觸真?的無(wú)法用?一言?xún)烧Z(yǔ)?寥寥概括?。這幾個(gè)?月的時(shí)間?是短暫的?,但過(guò)程?卻是漫長(zhǎng)?而又難忘?的,我一?定會(huì)將自?己實(shí)習(xí)的?經(jīng)歷認(rèn)真?歸納總結(jié)?,發(fā)揚(yáng)自?身優(yōu)點(diǎn),?改進(jìn)身不?足,以嶄?新的自己?迎接新的?開(kāi)端。?以后的半?年,我還?將繼續(xù)在?學(xué)校中學(xué)?習(xí),完成?我的學(xué)業(yè)?,這一段?的珍貴的?實(shí)習(xí)經(jīng)歷?無(wú)疑為我?今后的學(xué)?習(xí)、
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