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針對(duì)IT戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中遇到的問(wèn)題而進(jìn)行的小規(guī)模咨詢IT戰(zhàn)略規(guī)劃微咨詢01基本信息服務(wù)模式意義焦點(diǎn)問(wèn)題目錄03020405規(guī)劃步驟服務(wù)方式微咨詢價(jià)值規(guī)劃的區(qū)別目錄070608基本信息IT戰(zhàn)略規(guī)劃理微咨詢是針對(duì)IT戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中遇到的問(wèn)題而進(jìn)行的小規(guī)模咨詢?;拘畔⒒拘畔T戰(zhàn)略規(guī)劃理微咨詢是針對(duì)IT戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中遇到的問(wèn)題而進(jìn)行的小規(guī)模咨詢。意義意義企業(yè)信息化過(guò)程中的三個(gè)重要影響因素:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程與組織、信息架構(gòu),而信息化戰(zhàn)略是連接三個(gè)因素的重要工具和方法。通過(guò)信息化戰(zhàn)略的制定,可以達(dá)到以下效果:1.確保公司IT的投資支持公司的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;2.確保公司投資的各IT系統(tǒng)的信息架構(gòu)可以整體集成;3.確保公司整體的信息架構(gòu)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)流程和組織的變化;4.避免公司在IT項(xiàng)目上的錯(cuò)誤投資和重復(fù)投資,保證整體的投資回報(bào)。服務(wù)模式服務(wù)模式通過(guò)聚合IT戰(zhàn)略規(guī)劃專家,以“微咨詢”形式,幫助企業(yè)解決戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中遇到的問(wèn)題的咨詢模式。服務(wù)過(guò)程中會(huì)邀請(qǐng)與需求方行業(yè)相關(guān)度高、業(yè)務(wù)類型相似度高的有成功或失敗的IT戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高管及咨詢專家參與。幫助企業(yè)在IT戰(zhàn)略規(guī)劃前期,避免IT戰(zhàn)略規(guī)劃陷阱;在IT戰(zhàn)略規(guī)劃中期,解決遇到的實(shí)際問(wèn)題;在IT戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施后期,合理評(píng)估及改進(jìn)。焦點(diǎn)問(wèn)題焦點(diǎn)問(wèn)題焦點(diǎn)問(wèn)題涉及到IT戰(zhàn)略規(guī)劃前期的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一1.IT戰(zhàn)略規(guī)劃如何以業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向?IT戰(zhàn)略規(guī)劃要從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),綜合考慮企業(yè)的人、技術(shù)和管理的作用,綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中的信息流、物流、資金流的有機(jī)集成和優(yōu)化運(yùn)行,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;2.如何認(rèn)識(shí)IT戰(zhàn)略規(guī)劃不是IT項(xiàng)目,而是管理項(xiàng)目?IT戰(zhàn)略規(guī)劃要遵循管理提升與IT建設(shè)并重的原則,尤其要業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。IT戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)將使企業(yè)內(nèi)外部的整合加速,從而促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,并最終推動(dòng)企業(yè)流程的優(yōu)化;3.如何明確IT投資計(jì)劃?什么是合理的范圍?IT戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目的一個(gè)重要輸出是IT投資計(jì)劃。IT投資的設(shè)計(jì)需配合管理、組織、業(yè)務(wù)提升分步實(shí)施、協(xié)同發(fā)展??茖W(xué)的IT投資計(jì)劃和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施保障,將協(xié)助企業(yè)均衡、持續(xù)地發(fā)展。4.規(guī)劃步驟規(guī)劃步驟根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般理論,信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃始于對(duì)信息技術(shù)內(nèi)外部環(huán)境(現(xiàn)狀)的分析,核心是構(gòu)建信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略(未來(lái)狀態(tài)),終極任務(wù)是搞清現(xiàn)狀與未來(lái)狀態(tài)之間的差距并制定實(shí)施策略或解決方案(從現(xiàn)狀到未來(lái)狀態(tài)的路徑)?,F(xiàn)狀分析、戰(zhàn)略分析、差距分析和路徑分析是信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成要素。就企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃與信息技術(shù)規(guī)劃的關(guān)聯(lián)而言,信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃始于對(duì)未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作理念和目標(biāo)的理解,這些業(yè)務(wù)運(yùn)作理念和目標(biāo)隨后將構(gòu)成信息技術(shù)使命、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、戰(zhàn)略和信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),而業(yè)務(wù)運(yùn)作理念和目標(biāo)、信息技術(shù)使命、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、戰(zhàn)略和信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)等都是信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要素。信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃包括如下幾個(gè)主要步驟:(1)業(yè)務(wù)分析,主要內(nèi)容是理解業(yè)務(wù)部門的現(xiàn)在與未來(lái),理解業(yè)務(wù)部門的政策,定義目標(biāo)和優(yōu)先權(quán);(2)評(píng)估現(xiàn)行系統(tǒng),主要檢查當(dāng)前的信息技術(shù)系統(tǒng)和信息技術(shù)體系結(jié)構(gòu),重點(diǎn)是評(píng)估信息系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)部門的程度、信息系統(tǒng)計(jì)劃是否適合業(yè)務(wù)部門、信息系統(tǒng)供應(yīng)的效能與效率、指出信息系統(tǒng)能夠提供的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);(3)識(shí)別機(jī)會(huì),重點(diǎn)是定義通過(guò)信息系統(tǒng)改進(jìn)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)、消除那些不能夠帶來(lái)投資回報(bào)或?qū)I(yè)務(wù)目標(biāo)貢獻(xiàn)較小的信息系統(tǒng);微咨詢價(jià)值微咨詢價(jià)值對(duì)于微客戶來(lái)說(shuō),特別是企業(yè)在重大機(jī)遇、轉(zhuǎn)折、變革或危機(jī)關(guān)頭,決策拿捏之間,差之毫厘,謬以千里。微咨詢協(xié)助您找到有相似經(jīng)歷的人,分享歷史信息,供決策者做出重大決定。1.歸避風(fēng)險(xiǎn):投資決策關(guān)鍵階段,專業(yè)觀點(diǎn),會(huì)讓您少走彎路,回避風(fēng)險(xiǎn)2.發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì):在行內(nèi)摸爬滾打的資深從業(yè)者,幫您獲得更現(xiàn)實(shí)的趨勢(shì)洞察3.跨越認(rèn)知:電子商務(wù)等新領(lǐng)域的先行者已積累經(jīng)驗(yàn),幫您不犯相同錯(cuò)誤4.善處危機(jī):危機(jī)發(fā)生時(shí),與有經(jīng)驗(yàn)的人共同分析處理,以避免危機(jī)擴(kuò)散服務(wù)方式服務(wù)方式與專家面對(duì)面、會(huì)議或視頻會(huì)議。邀請(qǐng)專家介入戰(zhàn)略研討會(huì)、參與研究項(xiàng)目,或協(xié)助完成某些文檔,以及請(qǐng)專家直接承接項(xiàng)目。1.面對(duì)面咨詢:微咨詢安排您與專家會(huì)面交流2.視頻會(huì)議:微咨詢將為您和客戶提供遠(yuǎn)程視頻會(huì)議平臺(tái),售前顧問(wèn)會(huì)幫您完成進(jìn)入會(huì)議的簡(jiǎn)單步驟,您便可與專家進(jìn)行絡(luò)的“面對(duì)面”交流了,你們之間可共享白板、同步查看PPT、共享桌面文件等。3.會(huì)議:由微咨詢發(fā)起三方通話,您在指定時(shí)間接聽(tīng)即可直接與專家進(jìn)行交流。規(guī)劃的區(qū)別規(guī)劃的區(qū)別區(qū)別一:IT戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是通過(guò)協(xié)調(diào)生存與發(fā)展的關(guān)系,為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì),促進(jìn)實(shí)力與活力的統(tǒng)一;IT工作規(guī)劃目的通過(guò)投資與協(xié)作,以指標(biāo)為中心,增長(zhǎng)生存基礎(chǔ)實(shí)力。許多人說(shuō)咨詢公司的IT戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有指標(biāo)、無(wú)法執(zhí)行。其實(shí)IT工作規(guī)劃才更執(zhí)行,有其可以依據(jù)的指標(biāo)。在很多成功案例中我們就可以看到,在IT規(guī)劃中結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,會(huì)對(duì)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀、必須的建設(shè)與發(fā)展藍(lán)圖做重點(diǎn)分析與標(biāo)識(shí),同時(shí)會(huì)IT隊(duì)伍有哪些發(fā)展機(jī)會(huì),哪些可以合作、外包都經(jīng)過(guò)了細(xì)致的討論。而在IT工作規(guī)劃中則以指標(biāo)為中心,對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃中的很多問(wèn)題進(jìn)行落實(shí),如JAVA開(kāi)發(fā)能力應(yīng)提高到什么地步,有多少人員;與哪個(gè)部門進(jìn)行什么樣程度的合作,必須建設(shè)的系統(tǒng)的資金與人員投入等等指標(biāo)。區(qū)別二:IT戰(zhàn)略規(guī)劃要利用許多外部、未來(lái)和定性的信息開(kāi)展研究;IT工作規(guī)劃必須掌握當(dāng)前、清晰準(zhǔn)確、定量的信息進(jìn)行設(shè)計(jì)。在做IT規(guī)劃時(shí)利用顧問(wèn)的外腦,是要讓他們多提供未來(lái)和定性的信息,因
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