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大學(xué)生狀態(tài)性寬恕的發(fā)生條件

寬容是另一種感受,可以得到別人的安慰。目前國內(nèi)外有關(guān)狀態(tài)性寬恕發(fā)生條件研究較為缺乏。在已有的零星研究中,都是對寬恕發(fā)生的個別因素進行研究,缺乏綜合的、整體性研究鑒于以往相關(guān)研究大多是理論探索,本研究以大學(xué)生為被試,考察其對行為意向、傷害程度和道歉誠懇的認知評價在狀態(tài)性寬恕發(fā)生中的作用,以初步揭示狀態(tài)性寬恕發(fā)生的影響因素,為在實際應(yīng)用中有效進行寬恕的教育與干預(yù)提供實踐指導(dǎo)。1對象和方法1.1男90名,女ug按班級選取江蘇某高校大學(xué)生208名,男90名,女118名;文科生128名,理科生80名;年齡18~24歲。所有被試之前均未參加過類似實驗。1.2實驗設(shè)計及分組采用2(行為意向:有意、無意)×2(傷害程度:高、低)×2(道歉誠懇:誠懇、虛假)被試間實驗設(shè)計。自變量為個體對冒犯者行為意向、傷害程度和道歉誠懇的評價,因變量分別為被試在不同實驗條件下寬恕總評得分及其特異性指標(biāo)得分。其中狀態(tài)性寬恕衡量以原諒(行為層面)和心安(心理層面)為特異性指標(biāo)。1.3實驗材料1.3.1冒犯者的行為意向與道歉內(nèi)涵通過搜集大學(xué)生日常生活中的情境事件,自編了8種不同實驗條件的情境故事,對冒犯者的行為意向與道歉誠懇以及給受害者所造成的傷害程度3個變量進行操縱;同時,為了避免單一情境的偶然性,本研究共編制了3套情境故事。每個情境故事都涉及冒犯者的行為意向、傷害程度和道歉誠懇。1.3.2不同情境下,被試覺和體驗到的傷害程度越高,且為檢驗情境變量(行為意向、傷害程度和道歉誠懇)操縱的有效性,每個情境故事后面還要求被試評估其在該情境故事中所知覺到冒犯者的行為意向和道歉誠懇與否以及冒犯事件的傷害程度,并進行1~9點評定(數(shù)字越靠近9表示傷害程度越高)。獨立樣本t檢驗的結(jié)果表明,在無意情境下,被試知覺和體驗到的意向水平得分低于有意情境下[(5.9±1.8)vs.3.9±1.6),t(202)=6.96,P<0.001,d=0.92];在低傷害情境下,被試知覺和體驗到的傷害程度得分低于高傷害的情況[(6.1±0.9]vs.(7.1±1.1),t(202)=-3.42,P=0.001,d=-0.76];在誠懇條件下,被試知覺和體驗到的誠懇水平得分高于不誠懇的情況[(5.1±1.7)vs.(2.3±1.2),t(202)=13.88,P<0.001,d=1.00]。這說明實驗對自變量的操縱有效。1.4料小及其小程序?qū)?08名大學(xué)生平均分入8個實驗處理組,每組各26名,對各實驗組進行性別、文理、年齡的匹配。給被試發(fā)放實驗材料小冊子,每份小冊子包括3類故事(同一實驗條件下),要求被試按照實驗材料的要求閱讀并根據(jù)自己可能產(chǎn)生的情境做出反應(yīng)。采用1~9點評定(數(shù)字越靠近9表示個體反應(yīng)越強烈),讓被試依據(jù)提供的情境故事,評估自己總的寬恕體驗的強度和兩種寬恕的特異性指標(biāo)水平。實驗完成后,將實驗小冊子當(dāng)場收回,發(fā)現(xiàn)4名被試數(shù)據(jù)為無效數(shù)據(jù),給于剔除。1.5數(shù)據(jù)多因變量方差分析使用SPSS19.0統(tǒng)計軟件進行處理。為考察行為意向、傷害程度和道歉誠懇3個變量在狀態(tài)性寬恕上可能存在的主效應(yīng)和各種交互效應(yīng),以行為意向、傷害程度、道歉誠懇為自變量,狀態(tài)性寬恕為因變量,對數(shù)據(jù)進行2×2×2的單因變量多因素方差分析。以行為意向、傷害程度、道歉誠懇為自變量,以狀態(tài)性寬恕的兩個特異性指標(biāo)原諒和心安為因變量進行多因素多變量方差分析。對多因素方差分析有統(tǒng)計學(xué)意義的變量再進行簡單效應(yīng)檢驗,考察情境評價對狀態(tài)性寬恕特異性指標(biāo)產(chǎn)生的影響。2結(jié)果2.1網(wǎng)絡(luò)評估在促進績效評估方面的作用不同條件下狀態(tài)性寬恕的描述性統(tǒng)計結(jié)果見表1。2.2不同狀態(tài)性寬恕指標(biāo)對行為意向與道歉誠性結(jié)構(gòu)的作用分析不同條件下狀態(tài)性寬恕特異性指標(biāo)的描述性統(tǒng)計結(jié)果見表2。交互作用結(jié)果表明,在狀態(tài)性寬恕的特異性指標(biāo)(原諒和心安)上,只有行為意向與道歉誠懇的交互作用有統(tǒng)計學(xué)意義(表3)。對行為意向與道歉誠懇的交互作用進一步進行簡單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn),在狀態(tài)寬恕指標(biāo)(原諒程度)上,無論有意還是無意水平上,道歉誠懇的簡單效應(yīng)均有統(tǒng)計學(xué)意義[F(1,201)=8.69、76.53,P=0.004、<0.001];在狀態(tài)性寬恕指標(biāo)(心安程度)上:在有意情境故事水平上,道歉誠懇的簡單效應(yīng)無統(tǒng)計學(xué)意義[F(1,201)=2.61,P=0.108];在無意情境故事水平上,道歉誠懇的簡單效應(yīng)有統(tǒng)計學(xué)意義[F(1,201)=56.21,P<0.001]。3對受害者的態(tài)度影響本研究利用自編情境故事,通過操縱行為意向、傷害程度和道歉誠懇等三個變量,考察了受害者知覺到的行為意向、傷害程度和道歉誠懇在狀態(tài)性寬恕發(fā)生中的作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn):受害者對冒犯者的行為意向、傷害程度和道歉誠懇的評價是狀態(tài)性寬恕產(chǎn)生的條件;冒犯者的行為意向、傷害程度和道歉誠懇都各自獨立地對狀態(tài)性寬恕產(chǎn)生影響;受害者知覺到的無意冒犯、低傷害和誠懇道歉更容易產(chǎn)生狀態(tài)性寬恕。首先,受害者對冒犯事件嚴(yán)重程度的評價影響狀態(tài)性寬恕的發(fā)生。當(dāng)受害者認為冒犯事件很嚴(yán)重時,往往不會寬恕冒犯者,反之,當(dāng)受害者認為冒犯事件不是很嚴(yán)重時則會選擇寬恕冒犯者。McCullough等研究發(fā)現(xiàn),冒犯事件的嚴(yán)重程度會直接影響寬恕中的慈善動機,個體對該冒犯事件的嚴(yán)重程度進行評判,如果受害者認為該冒犯事件給自己帶了很嚴(yán)重的傷害,則往往會選擇不寬恕其次,受害者對冒犯者道歉誠懇與否的評價影響狀態(tài)性寬恕的發(fā)生。道歉是侵犯者通過改變認知來修復(fù)雙方的關(guān)系的過程。冒犯事件發(fā)生后,如果冒犯者能夠做出道歉,并且受害者認為冒犯者的道歉非常誠懇時,則受害者往往會寬恕冒犯者。我們認為,當(dāng)個體對自己的冒犯行為向被冒犯者進行誠懇道歉時,更有助于被冒犯者對冒犯事件從積極方面去歸因,并主動忽視冒犯者的冒犯行為。道歉通過對受害者所遭受的傷害表示自責(zé)與關(guān)心,減少了受害者的怨恨,受害者不再認為侵犯者是惡毒的罪犯應(yīng)該得到報應(yīng),而認為應(yīng)該寬恕侵犯者。因此,道歉被普遍認為是最有效的改變受害者對侵犯者認知的策略,它得到了大量的寬恕研究的學(xué)者的重視再次,受害者對冒犯者行為意向的評價影響狀態(tài)性寬恕的發(fā)生。當(dāng)受害者認為冒犯者是故意冒犯自己時,往往不會寬恕冒犯者,反之,當(dāng)認為冒犯行為是無意而為時,則傾向于寬恕冒犯者。對于受害者,我們要教會其學(xué)會對情境進行合理的評價,教會個體多進行換位思考,懂得得饒人處且饒人,無心為惡,雖惡不罰的道理。中國傳統(tǒng)文化強調(diào)了個體的行為意向?qū)ξ覀冊u價個體行為善惡的重要影響。當(dāng)個體是由于無心而為造成了傷害,雖錯不罰,如果個體的出發(fā)動機是善意的,即使給對方造成了傷害,也比較容易得到對方的理解與原諒。但是,如果個體的出發(fā)點就是要給被冒犯者造成傷害與痛苦,也就是說惡意中傷,其行為往往比較難以被原諒。同樣,皮亞杰的道德發(fā)展理論也認為,在結(jié)果固定的條件下,如果一個人的動機是無意的,犯的錯誤可以被原諒;如果其動機是有意的,則很難被諒解。也就是說,個體對行為責(zé)任的判斷,最初是以行為所產(chǎn)生的結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)的客觀責(zé)任觀念,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕袨閯訖C為標(biāo)準(zhǔn)的主觀責(zé)任觀念。本研究還發(fā)現(xiàn),在狀態(tài)寬恕指標(biāo)(原諒程度)上,無論有意還是無意水平上,道歉誠懇的簡單效應(yīng)均顯著;在狀態(tài)性寬恕指標(biāo)(心安程度)上,在無意情境下,道歉誠懇的簡單效應(yīng)顯著。這提醒我們,道歉誠懇是化解矛盾的催化劑。當(dāng)受害者即使感覺冒犯是故意的,但如果冒犯者道歉很是誠懇的話也是可以得到受害者的原諒的。所以當(dāng)冒犯事件發(fā)生后,個體的誠懇道歉對沖突事件的發(fā)生與否有著重要的影響。個體表示道歉時要充分顯示出內(nèi)心的歉疚,如果只是漫不經(jīng)心或無所謂地說一聲:“對不起”?這對事件的解決不但沒有任何幫助,而且會進一步惡化事件。當(dāng)個體道歉之后,被冒犯者內(nèi)心仍然不安,尚存在一定怨氣時,個體這時一定要讓被冒犯者進一步發(fā)泄內(nèi)心不滿,真誠、耐心傾聽對方訴說。從不滿到寬恕需要一個過程,不可操之過急。本研究探討了“情境評價”對狀態(tài)性寬恕發(fā)生的影響。但在探討“情境評價”變量時只考慮了對行為意向、傷害程度和道歉誠懇的評價,并未涉及其他情境認知變量,如傷害類型、雙方關(guān)系等;此外,個體一些較為穩(wěn)定的特質(zhì)變量,如自尊、共情、人格特征等是如何影響個體寬恕的,以及這些個體變量是如何影響個體對冒犯情境評價的,這都需要我們在今后的研究中進行深入探究。單因變量多因素方差分析結(jié)果表明,行為意向、傷害程度和道歉誠懇在寬恕得分上主效應(yīng)差異有統(tǒng)計學(xué)意義[F(1,196)=31.52、15.68、74.49;均P<0.001;η多因變量方差分析,結(jié)果顯示:行為意向在狀態(tài)性寬恕的特異性指標(biāo)上差異有統(tǒng)計學(xué)意義,無意傷害情境下原諒和心安得分高于有意傷害情境原諒和心安得分[(5.1±1.8)vs.(4.0±1.6);(5.2±1.8)vs.(4.0±1.7)];傷害程度在狀態(tài)性寬恕的特異性指標(biāo)上差異

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