大學(xué)生狀態(tài)性寬恕的發(fā)生條件

大學(xué)生狀態(tài)性寬恕的發(fā)生條件

寬容是另一種感受，可以得到別人的安慰。目前國(guó)內(nèi)外有關(guān)狀態(tài)性寬恕發(fā)生條件研究較為缺乏。在已有的零星研究中,都是對(duì)寬恕發(fā)生的個(gè)別因素進(jìn)行研究,缺乏綜合的、整體性研究鑒于以往相關(guān)研究大多是理論探索,本研究以大學(xué)生為被試,考察其對(duì)行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇的認(rèn)知評(píng)價(jià)在狀態(tài)性寬恕發(fā)生中的作用,以初步揭示狀態(tài)性寬恕發(fā)生的影響因素,為在實(shí)際應(yīng)用中有效進(jìn)行寬恕的教育與干預(yù)提供實(shí)踐指導(dǎo)。1對(duì)象和方法1.1男90名,女ug按班級(jí)選取江蘇某高校大學(xué)生208名,男90名,女118名;文科生128名,理科生80名;年齡18~24歲。所有被試之前均未參加過(guò)類似實(shí)驗(yàn)。1.2實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及分組采用2(行為意向:有意、無(wú)意)×2(傷害程度:高、低)×2(道歉誠(chéng)懇:誠(chéng)懇、虛假)被試間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。自變量為個(gè)體對(duì)冒犯者行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇的評(píng)價(jià),因變量分別為被試在不同實(shí)驗(yàn)條件下寬恕總評(píng)得分及其特異性指標(biāo)得分。其中狀態(tài)性寬恕衡量以原諒(行為層面)和心安(心理層面)為特異性指標(biāo)。1.3實(shí)驗(yàn)材料1.3.1冒犯者的行為意向與道歉內(nèi)涵通過(guò)搜集大學(xué)生日常生活中的情境事件,自編了8種不同實(shí)驗(yàn)條件的情境故事,對(duì)冒犯者的行為意向與道歉誠(chéng)懇以及給受害者所造成的傷害程度3個(gè)變量進(jìn)行操縱;同時(shí),為了避免單一情境的偶然性,本研究共編制了3套情境故事。每個(gè)情境故事都涉及冒犯者的行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇。1.3.2不同情境下,被試覺和體驗(yàn)到的傷害程度越高,且為檢驗(yàn)情境變量(行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇)操縱的有效性,每個(gè)情境故事后面還要求被試評(píng)估其在該情境故事中所知覺到冒犯者的行為意向和道歉誠(chéng)懇與否以及冒犯事件的傷害程度,并進(jìn)行1~9點(diǎn)評(píng)定(數(shù)字越靠近9表示傷害程度越高)。獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果表明,在無(wú)意情境下,被試知覺和體驗(yàn)到的意向水平得分低于有意情境下[(5.9±1.8)vs.3.9±1.6),t(202)=6.96,P<0.001,d=0.92];在低傷害情境下,被試知覺和體驗(yàn)到的傷害程度得分低于高傷害的情況[(6.1±0.9]vs.(7.1±1.1),t(202)=-3.42,P=0.001,d=-0.76];在誠(chéng)懇條件下,被試知覺和體驗(yàn)到的誠(chéng)懇水平得分高于不誠(chéng)懇的情況[(5.1±1.7)vs.(2.3±1.2),t(202)=13.88,P<0.001,d=1.00]。這說(shuō)明實(shí)驗(yàn)對(duì)自變量的操縱有效。1.4料小及其小程序?qū)?08名大學(xué)生平均分入8個(gè)實(shí)驗(yàn)處理組,每組各26名,對(duì)各實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行性別、文理、年齡的匹配。給被試發(fā)放實(shí)驗(yàn)材料小冊(cè)子,每份小冊(cè)子包括3類故事(同一實(shí)驗(yàn)條件下),要求被試按照實(shí)驗(yàn)材料的要求閱讀并根據(jù)自己可能產(chǎn)生的情境做出反應(yīng)。采用1~9點(diǎn)評(píng)定(數(shù)字越靠近9表示個(gè)體反應(yīng)越強(qiáng)烈),讓被試依據(jù)提供的情境故事,評(píng)估自己總的寬恕體驗(yàn)的強(qiáng)度和兩種寬恕的特異性指標(biāo)水平。實(shí)驗(yàn)完成后,將實(shí)驗(yàn)小冊(cè)子當(dāng)場(chǎng)收回,發(fā)現(xiàn)4名被試數(shù)據(jù)為無(wú)效數(shù)據(jù),給于剔除。1.5數(shù)據(jù)多因變量方差分析使用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理。為考察行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇3個(gè)變量在狀態(tài)性寬恕上可能存在的主效應(yīng)和各種交互效應(yīng),以行為意向、傷害程度、道歉誠(chéng)懇為自變量,狀態(tài)性寬恕為因變量,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行2×2×2的單因變量多因素方差分析。以行為意向、傷害程度、道歉誠(chéng)懇為自變量,以狀態(tài)性寬恕的兩個(gè)特異性指標(biāo)原諒和心安為因變量進(jìn)行多因素多變量方差分析。對(duì)多因素方差分析有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的變量再進(jìn)行簡(jiǎn)單效應(yīng)檢驗(yàn),考察情境評(píng)價(jià)對(duì)狀態(tài)性寬恕特異性指標(biāo)產(chǎn)生的影響。2結(jié)果2.1網(wǎng)絡(luò)評(píng)估在促進(jìn)績(jī)效評(píng)估方面的作用不同條件下狀態(tài)性寬恕的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表1。2.2不同狀態(tài)性寬恕指標(biāo)對(duì)行為意向與道歉誠(chéng)性結(jié)構(gòu)的作用分析不同條件下狀態(tài)性寬恕特異性指標(biāo)的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表2。交互作用結(jié)果表明,在狀態(tài)性寬恕的特異性指標(biāo)(原諒和心安)上,只有行為意向與道歉誠(chéng)懇的交互作用有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(表3)。對(duì)行為意向與道歉誠(chéng)懇的交互作用進(jìn)一步進(jìn)行簡(jiǎn)單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn),在狀態(tài)寬恕指標(biāo)(原諒程度)上,無(wú)論有意還是無(wú)意水平上,道歉誠(chéng)懇的簡(jiǎn)單效應(yīng)均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[F(1,201)=8.69、76.53,P=0.004、<0.001];在狀態(tài)性寬恕指標(biāo)(心安程度)上:在有意情境故事水平上,道歉誠(chéng)懇的簡(jiǎn)單效應(yīng)無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[F(1,201)=2.61,P=0.108];在無(wú)意情境故事水平上,道歉誠(chéng)懇的簡(jiǎn)單效應(yīng)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[F(1,201)=56.21,P<0.001]。3對(duì)受害者的態(tài)度影響本研究利用自編情境故事,通過(guò)操縱行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇等三個(gè)變量,考察了受害者知覺到的行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇在狀態(tài)性寬恕發(fā)生中的作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn):受害者對(duì)冒犯者的行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇的評(píng)價(jià)是狀態(tài)性寬恕產(chǎn)生的條件;冒犯者的行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇都各自獨(dú)立地對(duì)狀態(tài)性寬恕產(chǎn)生影響;受害者知覺到的無(wú)意冒犯、低傷害和誠(chéng)懇道歉更容易產(chǎn)生狀態(tài)性寬恕。首先,受害者對(duì)冒犯事件嚴(yán)重程度的評(píng)價(jià)影響狀態(tài)性寬恕的發(fā)生。當(dāng)受害者認(rèn)為冒犯事件很嚴(yán)重時(shí),往往不會(huì)寬恕冒犯者,反之,當(dāng)受害者認(rèn)為冒犯事件不是很嚴(yán)重時(shí)則會(huì)選擇寬恕冒犯者。McCullough等研究發(fā)現(xiàn),冒犯事件的嚴(yán)重程度會(huì)直接影響寬恕中的慈善動(dòng)機(jī),個(gè)體對(duì)該冒犯事件的嚴(yán)重程度進(jìn)行評(píng)判,如果受害者認(rèn)為該冒犯事件給自己帶了很嚴(yán)重的傷害,則往往會(huì)選擇不寬恕其次,受害者對(duì)冒犯者道歉誠(chéng)懇與否的評(píng)價(jià)影響狀態(tài)性寬恕的發(fā)生。道歉是侵犯者通過(guò)改變認(rèn)知來(lái)修復(fù)雙方的關(guān)系的過(guò)程。冒犯事件發(fā)生后,如果冒犯者能夠做出道歉,并且受害者認(rèn)為冒犯者的道歉非常誠(chéng)懇時(shí),則受害者往往會(huì)寬恕冒犯者。我們認(rèn)為,當(dāng)個(gè)體對(duì)自己的冒犯行為向被冒犯者進(jìn)行誠(chéng)懇道歉時(shí),更有助于被冒犯者對(duì)冒犯事件從積極方面去歸因,并主動(dòng)忽視冒犯者的冒犯行為。道歉通過(guò)對(duì)受害者所遭受的傷害表示自責(zé)與關(guān)心,減少了受害者的怨恨,受害者不再認(rèn)為侵犯者是惡毒的罪犯應(yīng)該得到報(bào)應(yīng),而認(rèn)為應(yīng)該寬恕侵犯者。因此,道歉被普遍認(rèn)為是最有效的改變受害者對(duì)侵犯者認(rèn)知的策略,它得到了大量的寬恕研究的學(xué)者的重視再次,受害者對(duì)冒犯者行為意向的評(píng)價(jià)影響狀態(tài)性寬恕的發(fā)生。當(dāng)受害者認(rèn)為冒犯者是故意冒犯自己時(shí),往往不會(huì)寬恕冒犯者,反之,當(dāng)認(rèn)為冒犯行為是無(wú)意而為時(shí),則傾向于寬恕冒犯者。對(duì)于受害者,我們要教會(huì)其學(xué)會(huì)對(duì)情境進(jìn)行合理的評(píng)價(jià),教會(huì)個(gè)體多進(jìn)行換位思考,懂得得饒人處且饒人,無(wú)心為惡,雖惡不罰的道理。中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)了個(gè)體的行為意向?qū)ξ覀冊(cè)u(píng)價(jià)個(gè)體行為善惡的重要影響。當(dāng)個(gè)體是由于無(wú)心而為造成了傷害,雖錯(cuò)不罰,如果個(gè)體的出發(fā)動(dòng)機(jī)是善意的,即使給對(duì)方造成了傷害,也比較容易得到對(duì)方的理解與原諒。但是,如果個(gè)體的出發(fā)點(diǎn)就是要給被冒犯者造成傷害與痛苦,也就是說(shuō)惡意中傷,其行為往往比較難以被原諒。同樣,皮亞杰的道德發(fā)展理論也認(rèn)為,在結(jié)果固定的條件下,如果一個(gè)人的動(dòng)機(jī)是無(wú)意的,犯的錯(cuò)誤可以被原諒;如果其動(dòng)機(jī)是有意的,則很難被諒解。也就是說(shuō),個(gè)體對(duì)行為責(zé)任的判斷,最初是以行為所產(chǎn)生的結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)的客觀責(zé)任觀念,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕袨閯?dòng)機(jī)為標(biāo)準(zhǔn)的主觀責(zé)任觀念。本研究還發(fā)現(xiàn),在狀態(tài)寬恕指標(biāo)(原諒程度)上,無(wú)論有意還是無(wú)意水平上,道歉誠(chéng)懇的簡(jiǎn)單效應(yīng)均顯著;在狀態(tài)性寬恕指標(biāo)(心安程度)上,在無(wú)意情境下,道歉誠(chéng)懇的簡(jiǎn)單效應(yīng)顯著。這提醒我們,道歉誠(chéng)懇是化解矛盾的催化劑。當(dāng)受害者即使感覺冒犯是故意的,但如果冒犯者道歉很是誠(chéng)懇的話也是可以得到受害者的原諒的。所以當(dāng)冒犯事件發(fā)生后,個(gè)體的誠(chéng)懇道歉對(duì)沖突事件的發(fā)生與否有著重要的影響。個(gè)體表示道歉時(shí)要充分顯示出內(nèi)心的歉疚,如果只是漫不經(jīng)心或無(wú)所謂地說(shuō)一聲:“對(duì)不起”?這對(duì)事件的解決不但沒有任何幫助,而且會(huì)進(jìn)一步惡化事件。當(dāng)個(gè)體道歉之后,被冒犯者內(nèi)心仍然不安,尚存在一定怨氣時(shí),個(gè)體這時(shí)一定要讓被冒犯者進(jìn)一步發(fā)泄內(nèi)心不滿,真誠(chéng)、耐心傾聽對(duì)方訴說(shuō)。從不滿到寬恕需要一個(gè)過(guò)程,不可操之過(guò)急。本研究探討了“情境評(píng)價(jià)”對(duì)狀態(tài)性寬恕發(fā)生的影響。但在探討“情境評(píng)價(jià)”變量時(shí)只考慮了對(duì)行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇的評(píng)價(jià),并未涉及其他情境認(rèn)知變量,如傷害類型、雙方關(guān)系等;此外,個(gè)體一些較為穩(wěn)定的特質(zhì)變量,如自尊、共情、人格特征等是如何影響個(gè)體寬恕的,以及這些個(gè)體變量是如何影響個(gè)體對(duì)冒犯情境評(píng)價(jià)的,這都需要我們?cè)诮窈蟮难芯恐羞M(jìn)行深入探究。單因變量多因素方差分析結(jié)果表明,行為意向、傷害程度和道歉誠(chéng)懇在寬恕得分上主效應(yīng)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[F(1,196)=31.52、15.68、74.49;均P<0.001;η多因變量方差分析,結(jié)果顯示:行為意向在狀態(tài)性寬恕的特異性指標(biāo)上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,無(wú)意傷害情境下原諒和心安得分高于有意傷害情境原諒和心安得分[(5.1±1.8)vs.(4.0±1.6);(5.2±1.8)vs.(4.0±1.7)];傷害程度在狀態(tài)性寬恕的特異性指標(biāo)上差異