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第6頁(yè)共6頁(yè)房地產(chǎn)實(shí)?習(xí)生工作?總結(jié)范文?房地產(chǎn)?是一個(gè)很?有爭(zhēng)議的?行業(yè),因?為這一行?的利潤(rùn)很?高,特別?是在石獅?,真的可?以說(shuō)是寸?土寸金,?在市中心?,一般_?___年?以后的二?手房都在?90/平?方以上,?即使是很?老的房子?,也要賣(mài)?到450?0一個(gè)平?方。石獅?的房?jī)r(jià)在?中國(guó)所有?的城市中?都是偏高?的,但是?即使政府?進(jìn)行宏觀?調(diào)控,還?是無(wú)法控?制石獅的?房?jī)r(jià)一路?飚升。石?獅的土地?資源是有?限的,而?石獅的人?口卻在不?斷的增長(zhǎng)?,越來(lái)越?多的外來(lái)?人口涌進(jìn)?城市,房?屋的租賃?和買(mǎi)賣(mài)也?非常的熱?火。我?到石獅好?來(lái)屋房地?產(chǎn)代理有?限公司實(shí)?習(xí)這段時(shí)?間,我學(xué)?到了很多?的東西,?包括專(zhuān)業(yè)?知識(shí)和為?人處事。?而我所在?的實(shí)習(xí)組?織是公司?里二十多?人的一個(gè)?小團(tuán)隊(duì)。?第一天?老大把我?領(lǐng)到團(tuán)隊(duì)?現(xiàn)場(chǎng)讓我?熟悉環(huán)境?,要求我?大膽的跟?同事們自?己介紹。?跟大家熱?情的交流?溝通后,?我慢慢知?曉了工作?的性質(zhì)。?我所實(shí)習(xí)?的崗位是?電話銷(xiāo)售?座席,坐?在熱線前?接聽(tīng)電話?,應(yīng)對(duì)來(lái)?電客戶的?各種需求?咨詢,并?為客戶不?斷推薦資?源,促成?意向,然?后與客戶?預(yù)約時(shí)間?安排看房?。坐席按?照資格跟?業(yè)績(jī)分成?A,B,?C三類(lèi),?以及以上?的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)?,經(jīng)理層?。老大就?是我的團(tuán)?隊(duì)長(zhǎng),他?把我分配?給一個(gè)B?類(lèi)坐席跟?聽(tīng),由她?來(lái)帶我,?也就是師?傅,我就?這么跟我?師傅認(rèn)識(shí)?上了。一?開(kāi)始我作?為新人沒(méi)?有接待權(quán)?,整天跟?在師傅后?面聽(tīng)她的?銷(xiāo)售話術(shù)?以及一些?異議處理?。電銷(xiāo)主?要的過(guò)程?就是向客?戶介紹產(chǎn)?品,然后?激發(fā)消費(fèi)?欲望,促?成,再對(duì)?客戶不斷?的異議處?理,促成?。整天的?跟聽(tīng)是乏?味的,而?且還要繼?續(xù)補(bǔ)充進(jìn)?司前培訓(xùn)?的銷(xiāo)售政?策。剛開(kāi)?始每周老?大都會(huì)帶?我們一批?新人去一?次錄音分?享,聽(tīng)取?成功的銷(xiāo)?售話術(shù)和?異議處理?,由中學(xué)?習(xí)鞏固自?己的專(zhuān)業(yè)?技能。而?且在上線?前還要再?經(jīng)過(guò)老大?的話術(shù)考?核通關(guān),?過(guò)關(guān)了才?能上線。?由于新人?的工作軟?電話,權(quán)?限還沒(méi)下?發(fā),所以?有近一個(gè)?月的時(shí)間?在師傅背?后跟聽(tīng),?學(xué)習(xí)。盡?管我跟聽(tīng)?的時(shí)間比?別人長(zhǎng),?但是卻給?了我更多?的時(shí)間學(xué)?到了比別?人更多的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?,師傅也?是很和善?很好相處?的人,所?以對(duì)我都?是傾囊相?授。等到?權(quán)限跟軟?電話下發(fā)?,老大通?知我可以?正式上線?的那天,?盡管準(zhǔn)備?了很長(zhǎng)時(shí)?間,同事?們鼓勵(lì)了?很多,但?是還是很?緊張。盯?著電腦屏?幕上的客?戶名單資?料,心里?躊躇了很?久。不過(guò)?經(jīng)過(guò)幾次?“實(shí)戰(zhàn)”?,慢在?我實(shí)習(xí)期?間,我主?要從事的?是房屋租?賃這一方?面?,F(xiàn)在?石獅有很?多都是外?來(lái)人員,?而外來(lái)人?員在石獅?工作都需?要有住所?,而外來(lái)?人員因?yàn)?對(duì)石獅地?形不熟,?所以一般?都會(huì)找中?介公司幫?忙,因此?房屋租賃?確實(shí)也是?一種商機(jī)?。一般大?的中介公?司都是以?一個(gè)月房?租的__?__%作?為中介費(fèi)?,房東方?加客戶房?,一個(gè)單?子的中介?費(fèi)就是一?個(gè)月的房?租。而市?中心一般?的小套都?在___?_萬(wàn)以上?,普通的?兩室一廳?也要__?__萬(wàn)左?右,更不?說(shuō)那些高?檔的住宅?,像很多?單身公寓?都在__?__萬(wàn)以?上,酒店?式公寓更?是達(dá)到了?4000?/月。房?屋管家業(yè)?務(wù)在租賃?中是非常?紅火的,?因?yàn)橛懈?高差價(jià)的?.可能,?所以也更?有挑戰(zhàn)性?,但是做?房屋管家?也一樣很?麻煩,光?是物業(yè)交?割惹出來(lái)?的麻煩就?不勝枚數(shù)?,很多經(jīng)?紀(jì)人都受?不不做房?屋管家,?因?yàn)橛行?客戶只要?家里的電?器有一點(diǎn)?點(diǎn)的毛病?都會(huì)打電?話過(guò)來(lái)找?經(jīng)紀(jì)人,?這也是做?房屋管家?存在的一?個(gè)很大的?不足。?在這段工?作時(shí)間里?,我深深?的體會(huì)到?了,作為?一名銷(xiāo)售?業(yè)務(wù)員,?首先一定?要對(duì)自己?所推銷(xiāo)產(chǎn)?品的深刻?了解,對(duì)?資源的掌?握要了然?于心。更?重要的是?要有強(qiáng)大?的溝通能?力、技巧?,應(yīng)對(duì)客?戶的各種?不同需求?要及時(shí)準(zhǔn)?確的做出?應(yīng)對(duì),同?時(shí)還要站?在客戶的?角度來(lái)思?考,切身?感受消費(fèi)?心理與需?求,為客?戶最大化?考慮。這?樣才能拉?攏住客戶?的心,達(dá)?成銷(xiāo)售目?的。耐心?,信心,?專(zhuān)業(yè),是?成為一個(gè)?成功銷(xiāo)售?者必不可?少的自身?條件。通?過(guò)這次實(shí)?踐,讓我?切身體驗(yàn)?了工作中?的艱辛、?快樂(lè),明?確了我以?后社會(huì)生?活的方向?,在工作?中不斷的?學(xué)習(xí)充實(shí)?自己。我?堅(jiān)信,只?有最爛的?銷(xiāo)售方案?沒(méi)有最爛?的產(chǎn)品!?通過(guò)這?些日子的?實(shí)習(xí),我?覺(jué)得語(yǔ)言?溝通的實(shí)?踐也應(yīng)該?加入學(xué)校?教學(xué)內(nèi)容?,當(dāng)同學(xué)?們整天對(duì)?著書(shū)本死?記硬背,?往往步入?社會(huì)后會(huì)?顯得呆板?,就是所?謂的書(shū)呆?子。平日?若多在學(xué)?校加強(qiáng)實(shí)?踐學(xué)生的?語(yǔ)言溝通?能力,溝?通技巧,?可以很大?的提高以?后學(xué)生?社會(huì)生活?的生存適?應(yīng)能力。?實(shí)踐才是?驗(yàn)證一切?真理的辦?法,也是?獲取成功?經(jīng)驗(yàn)唯一?途徑。?房地產(chǎn)實(shí)?習(xí)生工作?總結(jié)范文?(二)?轉(zhuǎn)眼間,?半年的實(shí)?習(xí)工作已?成為歷史?,在這半?年的時(shí)間?里,通過(guò)?學(xué)習(xí)工作?,與其他?員工的相?互溝通,?我已逐漸?溶入了這?個(gè)大集體?當(dāng)中。?轉(zhuǎn)眼間,?半年的實(shí)?習(xí)工作已?成為歷史?,在這半?年的時(shí)間?里,通過(guò)?學(xué)習(xí)工作?,與其他?員工的相?互溝通,?我已逐漸?溶入了這?個(gè)大集體?當(dāng)中。?2.加強(qiáng)?了公司的?計(jì)算機(jī)管?理,日常?對(duì)計(jì)算機(jī)?的軟件、?硬件進(jìn)行?升級(jí)與維?護(hù),對(duì)其?他員工按?不同水平?進(jìn)行了計(jì)?算機(jī)知識(shí)?輔導(dǎo),使?公司整體?計(jì)算機(jī)水?平有所提?高。5?.在-的?幫助下,?我學(xué)到了?一些勞資?方面的知?識(shí),對(duì)計(jì)?算工資所?得稅有了?一些了解?。我同時(shí)?在公司資?質(zhì)年檢工?作上,協(xié)?助-做了?些工作。?___?_日常為?公司添置?辦公用品?,詳細(xì)記?錄物品使?用收支情?況,有效?地對(duì)公司?辦公用品?進(jìn)行了管?理。7?.地板采?暖工程拍?攝照片,?以記錄工?程過(guò)程中?的違紀(jì)作?業(yè)及工程?漏洞。從?中學(xué)到了?相關(guān)知識(shí)?。8.?為公司新?的辦公地?點(diǎn)添置了?新家具,?遇到臨時(shí)?特殊情況?加班加點(diǎn)?,多次與?物業(yè)聯(lián)系?,為公司?入住新的?辦公環(huán)境?提供了條?件。1?1.參加?了公司關(guān)?于“-”?,對(duì)會(huì)議?內(nèi)容進(jìn)行?了簡(jiǎn)單記?錄,學(xué)到?了房地產(chǎn)?開(kāi)發(fā)及劃?化設(shè)計(jì)的?一些知識(shí)?,并認(rèn)識(shí)?到公司的?未來(lái)意向?,發(fā)展方?向。俗?話說(shuō):“?活到老,?學(xué)到老”?,本人一?直在各方?面嚴(yán)格要?求自己,?努力地提?高自己,?以便使自?己更快地?適應(yīng)社會(huì)?發(fā)展的形?勢(shì)。通過(guò)?閱讀大量?的專(zhuān)業(yè)書(shū)?籍,勇于?解剖自己?,分析自?己,正視?自己,去?其糟粕,?取其精華?,不斷提?高自身素?質(zhì)。以?上是我一?年來(lái)的簡(jiǎn)?單總結(jié),?在今后的?學(xué)習(xí)和工?作中,我?要更進(jìn)一?步的嚴(yán)格?要求自己?,虛心學(xué)?習(xí),爭(zhēng)取?在各個(gè)方?面取得更?大的進(jìn)步??,F(xiàn)在?我就以下?幾個(gè)方面?對(duì)這半年?來(lái)的個(gè)人?工作情況?做一個(gè)簡(jiǎn)?單的個(gè)人?總結(jié):?____?公司領(lǐng)導(dǎo)?讓我發(fā)揮?計(jì)算機(jī)的?特長(zhǎng),為?“-項(xiàng)目?分析報(bào)告?”制作了?一個(gè)幻燈?片,受到?了一致好?評(píng)。2?.加強(qiáng)了?公司的計(jì)?算機(jī)管理?,日常對(duì)?計(jì)算機(jī)的?軟件、硬?件進(jìn)行升?級(jí)與維護(hù)?,對(duì)其他?員工按不?同水平進(jìn)?行了計(jì)算?機(jī)知識(shí)輔?導(dǎo),使公?司整體計(jì)?算機(jī)水平?有所提高?。3.?一段時(shí)?間,在銷(xiāo)?售部協(xié)助?-辦理合?同的備案?工作,參?加了兩次?銷(xiāo)售部門(mén)?的周工作?總結(jié)會(huì)議?。從中我?學(xué)到了一?些房屋買(mǎi)?賣(mài)合同、?房屋契稅?的一些知?識(shí),并對(duì)?房屋銷(xiāo)售?環(huán)節(jié)有了?一定的認(rèn)?識(shí)。4?.做了一?段時(shí)間的?周工作計(jì)?劃匯總,?在每月例?會(huì)上向領(lǐng)?導(dǎo)作了總?結(jié)報(bào)告,?為年底個(gè)?人總評(píng)提?供了依據(jù)?,并為公?司做好工?作周報(bào)、?月報(bào)提供?了相應(yīng)的?資料。?5.在-?的幫助下?,我學(xué)到?了一些勞?資方面的?知識(shí),對(duì)?計(jì)算工資?所得稅有?了一些了?解。我同?時(shí)在公司?資質(zhì)年檢?工作上,?協(xié)助-做?了些工作?。__?__日常?為公司添?置辦公用?品,詳細(xì)?記錄物品?使用收支?情況,有?效地對(duì)公?司辦公用?品進(jìn)行了?管理。?7.地板?采暖工程?拍攝照片?,以記錄?工程過(guò)程?中的違紀(jì)?作業(yè)及工?程漏洞。?從中學(xué)到?了相關(guān)知?識(shí)。8?.為公司?新的辦公?地點(diǎn)添置?了新家具?,遇到臨?時(shí)特殊情?況加班加?點(diǎn),多次?與物業(yè)聯(lián)?系,為公?司入住新?的辦公環(huán)?境提供了?條件。?9.對(duì)?公司部門(mén)?計(jì)算機(jī)進(jìn)?行了網(wǎng)絡(luò)?連接,加?強(qiáng)了計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)管?理。為財(cái)?務(wù)人員上?網(wǎng)報(bào)稅以?及查閱資?料提供了?方便;其?它部門(mén)也?可以共享?文件、打?印機(jī),使?各部門(mén)間?有了互通?性,大大?提高了公?司的工作?效率。?10.為?公司組織?了幾次活?動(dòng),如:?游泳、臺(tái)?球比賽,?文體活動(dòng)?,公司聚?餐等等,?豐富了員?工的娛樂(lè)?生活,使?公司充滿?活力。?11.參?加了公司?關(guān)于“-?”,對(duì)會(huì)?議內(nèi)容進(jìn)?行了簡(jiǎn)單?記錄,學(xué)?到了房地?產(chǎn)開(kāi)發(fā)及?劃化設(shè)計(jì)?的一些知?識(shí),并認(rèn)?識(shí)到公司?的未來(lái)意?向,發(fā)展?方向。?俗話說(shuō):?
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