網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象的倫理思考

網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象的倫理思考

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種高科技手段日新月異。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界中游蕩，享受極大的便利和自由。如果他們意識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)上攻擊另一方的成本高昂，網(wǎng)絡(luò)暴力就會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)世界的毒腫，人們心中的惡意被釋放，容易造成嚴(yán)重的社會(huì)損害。一、通過網(wǎng)絡(luò)暴力的方式，受害者是通過對(duì)比行為的方式來進(jìn)行情緒表達(dá)網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)民有目的有策劃地通過虛擬空間，借助文字、圖片、漫畫、圖像等形式，發(fā)布具有侮辱性、誹謗性、污蔑性或者侵犯他人名譽(yù)的不當(dāng)言語、意見等，通過引導(dǎo)讀者進(jìn)行誘因推測(cè)、價(jià)值觀批判、諷刺智力水平、貶低他人尊嚴(yán)等表現(xiàn)方式，損害事件主人公的人身權(quán)利、隱私權(quán)利、名譽(yù)權(quán)利等，以宣泄自己心中的不滿、怨恨與憤懣，達(dá)到特殊的目的，可以說，網(wǎng)絡(luò)暴力是現(xiàn)實(shí)世界違法行為、暴力活動(dòng)等不良行為在網(wǎng)絡(luò)世界上的延伸。二、網(wǎng)絡(luò)暴力作用的方法（一）“飛毒撲火”的公機(jī)病毒指網(wǎng)民們?cè)谀骋痪W(wǎng)絡(luò)事件中，直接通過侮辱、諷刺等言語挑釁的方式進(jìn)行攻擊。例如，不久前自殺的著名影星喬任梁，他去世最重要的原因就是受到網(wǎng)絡(luò)暴力，網(wǎng)絡(luò)暴力是導(dǎo)致他死亡的兇手。2015年，一起特大爆炸在天津市濱海新區(qū)發(fā)生，明星喬任梁在微博上發(fā)了2條關(guān)于爆炸的言論，其中有個(gè)詞是“飛蛾撲火”，這導(dǎo)致許多網(wǎng)友認(rèn)為他是戲謔地談?wù)摶馂?zāi)，更多的網(wǎng)友直接用惡毒的言語在網(wǎng)絡(luò)上攻擊他。實(shí)際上，災(zāi)難發(fā)生后，他立刻為消防隊(duì)捐了100萬元，主動(dòng)慰問辛苦的消防員，他真正想表達(dá)的是爆炸造成的火勢(shì)很大，人們?cè)诰葹?zāi)的同時(shí)，要珍惜消防員的生命，如果確定災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有極大的致命危險(xiǎn)，盲目救援會(huì)犧牲更多的人。但許多不明真相的人依然用惡毒的語言傷害他。這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)暴力直接導(dǎo)致喬任梁抑郁癥病情加重，最終自殺。（二）間接暴力的影響間接傷害是指有些人使用戲謔、挖苦、諷刺、謾罵等形式，跟在別人后面發(fā)表意見，盲目跟風(fēng)，瘋狂頂帖、跟帖。有些網(wǎng)民利用其身份隱匿于網(wǎng)絡(luò)中，想說什么就說什么，不管事情原委，也不考慮后果。還有一些網(wǎng)民，知道網(wǎng)絡(luò)事件的真相，但為了達(dá)到不可告人的目的刻意掩蓋網(wǎng)絡(luò)事件的真相，報(bào)復(fù)社會(huì)、激化仇視。間接暴力會(huì)像滾雪球一樣，形成強(qiáng)大的輿論場(chǎng)，使受害者在直接暴力行為之后，又受到盲目跟風(fēng)者的攻擊，遭受巨大痛苦。例如，2018年4月，新浪微博有一個(gè)“大V”陳嵐，在她的實(shí)名認(rèn)證的微博里，發(fā)布很多關(guān)于安徽王姓女童家屬“騙捐”“虐待”等言論，煽動(dòng)很多不明真相的網(wǎng)民，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行瘋狂的口誅筆伐，女童母親及家人的手機(jī)上經(jīng)常收到謾罵、侮辱的信息。事實(shí)上，經(jīng)警方調(diào)查，王姓女童家人在孩子得“眼癌”后，從來沒有放棄過對(duì)于孩子的治療，想盡一切辦法為孩子籌措治病費(fèi)用，并且籌集來的錢款一直用于給孩子治病。后來，患者家屬實(shí)在不堪重負(fù)，為了保護(hù)自己的名譽(yù)，將陳嵐訴至法院，法院判陳嵐在媒體上公開賠禮道歉，賠償原告精神撫慰金等。事實(shí)證明，陳嵐是一個(gè)披著偽善外衣，吃著人血饅頭利用“偽公益”謀財(cái)?shù)尿_子。而官司雖然贏了，但更多網(wǎng)民對(duì)患者家庭進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)間接暴力，造成的傷害不是短時(shí)間就能抹去的。（三）通過網(wǎng)絡(luò)暴力攻擊受害者惡意收集并發(fā)布個(gè)人隱私信息，稱為人肉攻擊。現(xiàn)在，越來越多人受到人肉攻擊的傷害。有些人因?yàn)樽隽艘恍┛此瞥龈竦氖虑榛蛘吲c常理相違背的事情被放到網(wǎng)絡(luò)上，當(dāng)他的行為被劃分到道德的對(duì)立面的時(shí)候，就很可能被網(wǎng)友人肉。例如某個(gè)直播平臺(tái)上播放一個(gè)男子摔狗的視頻。有些網(wǎng)友就會(huì)通過人肉查找摔狗男子的家庭住址、經(jīng)營場(chǎng)所等信息，在這名男子已經(jīng)被教育，也意識(shí)到自己做錯(cuò)并公開進(jìn)行道歉的情況下，網(wǎng)友依然不依不饒，對(duì)摔狗男子及其家人進(jìn)行攻擊和謾罵，還將其個(gè)人信息曝光到網(wǎng)上。最終，男子的經(jīng)營門店被迫關(guān)門，妻子更是不堪重負(fù)割腕被送入醫(yī)院。這便是人肉搜索的最典型例子。各種形式的網(wǎng)絡(luò)暴力彌散于網(wǎng)絡(luò)空間，在這個(gè)虛擬世界里，所有的網(wǎng)民都披上了一層厚厚的保護(hù)殼，有很多別有目的的人，通過網(wǎng)絡(luò)散布虛假信息，編造謠言，挑撥人與人的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)暴力給受害者帶來巨大痛苦，出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的無畏、無端、無知的攻擊，讓他們脆弱的心靈不堪重負(fù)。網(wǎng)絡(luò)暴力給人們的精神造成巨大的傷害，甚至是難以愈合的創(chuàng)傷，進(jìn)一步加深了社會(huì)矛盾，也給青年一代帶來了極壞的影響。三、網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的負(fù)面影響網(wǎng)絡(luò)暴力會(huì)對(duì)當(dāng)事人、攻擊對(duì)象造成名譽(yù)傷害，造成很多無法挽回的損失。例如，某主人公小芳曾在某服裝店購買商品，該商店老板未經(jīng)調(diào)查取證，單方面懷疑小芳是小偷。自作主張將監(jiān)控視頻里女孩的信息通過網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布，配文字說小芳是竊賊，小芳的朋友、同學(xué)、親戚都看到了這篇網(wǎng)文。這篇網(wǎng)文極大地傷害了孩子的名譽(yù)權(quán)以及隱私權(quán)，孩子心靈很脆弱，不敢告訴家長、老師，心情抑郁，最后導(dǎo)致其想不開跳樓?？此坪翢o規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)暴力，實(shí)則背后暗流洶涌，絕大部分網(wǎng)絡(luò)暴力都是有目的性的，有的甚至與犯罪行為息息相關(guān)。據(jù)社會(huì)工作者調(diào)研，70%以上的網(wǎng)絡(luò)暴力是違法行為，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力越來越蔓延的趨勢(shì)，我國監(jiān)管機(jī)構(gòu)、相關(guān)部門非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)暴力，制定法律處置網(wǎng)上犯罪行為。2014年10月，最高人民法院通報(bào)《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，這項(xiàng)規(guī)定第一次將個(gè)人信息保護(hù)的范圍進(jìn)行明確，同一條被認(rèn)定為誹謗的信息轉(zhuǎn)發(fā)量到達(dá)一定程度的，可裁定為誹謗罪。國家公檢法機(jī)關(guān)，對(duì)濫用自媒體、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論等轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息行為的過錯(cuò)認(rèn)定，有利于凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，打擊違法犯罪行為，進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍等進(jìn)行規(guī)制。網(wǎng)絡(luò)暴力影響社會(huì)固有的價(jià)值體系，在一定程度上影響人本來的價(jià)值觀。在沒有網(wǎng)絡(luò)之前，社會(huì)上都有一套固有的、正確的價(jià)值觀念，千百年來，人們遵守著正常的社交禮儀、言語行為、社會(huì)秩序、倫理道德，原有的社會(huì)秩序，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，構(gòu)成和諧有序的社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)世界出現(xiàn)以后，人們生活中多了一層虛擬空間，在這樣的空間里，網(wǎng)民很少考慮和顧忌其他人的感想；而且有些時(shí)候，所受的懲罰與現(xiàn)實(shí)社會(huì)不是對(duì)等的。所以，有時(shí)候很多人穿著道德的外衣，舉著正義的旗子隨意評(píng)論傷害他人。在這個(gè)空間里，真假難以辨識(shí)，美丑難以區(qū)分，更多的是人云亦云，呈現(xiàn)出扭曲的價(jià)值觀。電影《搜索》里，高圓圓飾演的女主人公葉秋藍(lán)被醫(yī)院診斷得了癌癥晚期而無法治愈，她處于精神崩潰的邊緣，神情恍惚地上了一輛公交車，沒有給老年人讓座位，拍攝者將其不讓位的視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行言論攻擊，導(dǎo)致女主人公徹底崩潰，提前死亡。網(wǎng)民自己不去辨清事實(shí)的真相，在迷霧面前失去判斷能力，卻把整個(gè)事件推入深淵，把主人公推向死亡。這個(gè)過程中，網(wǎng)民扮演了劊子手的角色，在不明真相時(shí)用道德的力量來審判其他人。電影里的故事是現(xiàn)實(shí)的真實(shí)影射。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不到位造成個(gè)人信息的大規(guī)模泄露，超過70%的人個(gè)人信息被他人盜取泄漏，許多人不安全感增加，引發(fā)焦慮、恐懼、不安情緒。一旦被人利用危害很大，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息傳播的速度很快，影響的范圍很廣，比傳統(tǒng)的社會(huì)暴力危害程度更大。三、加強(qiáng)網(wǎng)民素養(yǎng)，構(gòu)建現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，人們享受著科學(xué)技術(shù)發(fā)展帶來的自由與便利，通過網(wǎng)絡(luò)世界拓寬了視野、學(xué)習(xí)了新知識(shí)和新技能，然而，網(wǎng)絡(luò)世界也是一把雙刃劍，有些人在不被約束的虛擬空間里變成惡魔，毫無顧忌地攻擊傷害原本無辜的人，因此，解決網(wǎng)絡(luò)暴力刻不容緩，我們要改變當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)純凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第一，加強(qiáng)思想道德教育，提升國民素質(zhì)。政府部門、教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校作為履行教育職能的社會(huì)主體，應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)禮儀、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等相關(guān)教育普及力度；政府文化宣傳部門，應(yīng)該積極履行宣傳引導(dǎo)職責(zé)，通過媒體、網(wǎng)吧、網(wǎng)站等，發(fā)布健康文明上網(wǎng)倡議，積極組織文明上網(wǎng)宣傳活動(dòng)。引導(dǎo)公民從小養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、上網(wǎng)習(xí)慣，使他們意識(shí)到遵守網(wǎng)絡(luò)道德、管理制度是應(yīng)盡的義務(wù)，積極培養(yǎng)網(wǎng)民自律意識(shí)，讓遵守道德傳統(tǒng)、保持積極健康心態(tài)、發(fā)揚(yáng)良好風(fēng)氣成為人人堅(jiān)持的習(xí)慣與底線。第二，做好正面引導(dǎo)宣傳，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管控。監(jiān)管部門要牢固樹立責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，履職盡責(zé)，建立輿情監(jiān)控管控體系，建立公共信息服務(wù)平臺(tái),疏通信息發(fā)布渠道，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論進(jìn)行疏導(dǎo)，將“網(wǎng)絡(luò)暴力”事件扼殺在搖籃中；要進(jìn)一步發(fā)揮主流媒體的社會(huì)責(zé)任，通過增強(qiáng)科普、答疑、信息及時(shí)推送等方式減少網(wǎng)民信息盲區(qū)，使網(wǎng)民可以多渠道多角度了解相關(guān)事宜，增強(qiáng)判斷能力。第三，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)規(guī)范體系。首先，要出臺(tái)強(qiáng)制性法律法規(guī)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶的言論和行為進(jìn)行有效規(guī)范和管制，完善互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范管理的相關(guān)嚴(yán)肅追究機(jī)制，對(duì)網(wǎng)民權(quán)利進(jìn)行保護(hù)；其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制管理，確保網(wǎng)絡(luò)管理不留死角。實(shí)名制可以讓網(wǎng)民在肆意發(fā)言之前進(jìn)行考慮，他們自己的真實(shí)信息已被相關(guān)機(jī)構(gòu)記錄在案，繼續(xù)進(jìn)行語言暴力傷害者將會(huì)受到法律制裁。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制可以給警方提供線索，確保進(jìn)行有效管控時(shí)有跡可循。第四，加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)站、游戲公司、自媒體等的管理與約束。首先，要大力規(guī)范網(wǎng)站、自媒體、游戲公司網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等的管理方式，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)盟等加強(qiáng)約束與自律，積極引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，建立完整的職業(yè)考評(píng)考核體系，積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者進(jìn)一步提升文化素養(yǎng)與道德標(biāo)準(zhǔn),樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，自覺抵制歪風(fēng)邪氣，使整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)形成積極健康的良好風(fēng)氣。使網(wǎng)站、游戲公司自覺承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)信息把關(guān)與管理責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)于不良網(wǎng)絡(luò)公司等的處罰，對(duì)不當(dāng)管理公司，造成嚴(yán)重社會(huì)事件的公司或者個(gè)人，給予一定的懲罰。其次，網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，對(duì)網(wǎng)上所有信息全方位進(jìn)行監(jiān)控，要及時(shí)通過技術(shù)手段刪除侵犯個(gè)人隱私、危害國家、社會(huì)的帖子；另一方面,也要注意對(duì)“意見領(lǐng)袖”的培養(yǎng)，當(dāng)極端言論出現(xiàn)時(shí)，“意見領(lǐng)袖”主動(dòng)出現(xiàn)，客觀公正地為網(wǎng)民解除疑惑