國開大學(xué)2018年07月2542《行政組織學(xué)》期末考試參考答案

座位號(hào)[2018年7月二三四五將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi))1.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為()。A.企業(yè)組織B.規(guī)范性組織C.強(qiáng)制性組織D.功利性組織2.德國著名的社會(huì)學(xué)家韋伯在()一書中，提出了理想型官僚組織理論。B.《高級(jí)管理人員的職能》D.《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論》3.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為A.管理幅度C.管理級(jí)別4.組織中最佳的沖突狀態(tài)是()。A.適度沖突C.低度沖突B.管理層次D.管理范圍B.高度沖突D.沒有沖突5.在行政組織績(jī)效管理中，效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度，其關(guān)心的是B.結(jié)果三、名詞解釋(每小題5分，共15分)三、名詞解釋(每小題5分，共15分)二、多項(xiàng)選擇題(每小題3分，共15分，每正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。少選、多選均不得分)6.根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為()。A.橫向沖突B.縱向沖突C.直線/職能沖突D.工作沖突7.組織溝通中存在的客觀性障礙主要有()。A.溝通方式不當(dāng)引起的障礙B.信息過量引起的障礙C.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙D.空間距離所引起的障礙8.組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變，分別是()。A.行為的改變B.組織體系的改變C.組織目標(biāo)的改變D.組織成員認(rèn)知的改變9.績(jī)效指標(biāo)包括的要素有()。A.考評(píng)要素B.考評(píng)標(biāo)志C.考評(píng)對(duì)象D.考評(píng)標(biāo)度10.組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動(dòng)因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動(dòng)因分為兩大類()。A.外部環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)誘因C.利益誘因D.內(nèi)部環(huán)境因素11.非正式組織12.霍桑試驗(yàn)14.影響管理層次與管理幅度的主要因素有哪些?16.論述21世紀(jì)做好領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)則。試卷代號(hào)：2542國家開放大學(xué)(中央廣播電視大學(xué))2018年春季學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?供參考)2018年7月一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分，每小題只有一項(xiàng)答案正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi))