兒科總結和計劃專家講座

兒科年護理工作總結兒科總結和計劃專家講座第1頁一年轉眼即逝，在院部、護理部領導下，在醫(yī)院其它科室支持下，兒科全體護理人員協調一致，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，用自己愛心、耐心、細心很好地完成了各項護理任務，現將年護理工作總結以下：兒科總結和計劃專家講座第2頁一、護理工作量

今年，兒科從1月至11月共收治住院患兒591人，其中新生兒藍光箱使用955小時，新生兒暖箱使用742小時。即使我們護理人員少，但我們以和善態(tài)度及一絲不茍工作精神，及時處理了患兒各種護理問題，得到了患兒家眷對我們護理工作認可和好評。

兒科總結和計劃專家講座第3頁二、工作方面

（一）、確保護理質量與安全細心是兒科護士必備品德，兒科護理質量安全是重中之重。孩子是每個家庭主要組成部分，是父母寶貝，家長問題和要求很多，所以要求護理工作不能有一點馬虎。兒科總結和計劃專家講座第4頁二、工作方面（二）護理服務提升在護理部領導及指導下，病區(qū)開展了優(yōu)質護理服務，改變了排班摸式，制訂了護理常規(guī)及健康宣傳教育，針對兒科?？铺攸c，在與家長建立良好信任感同時，深入病房以關心方式與家長溝通，了解患兒病情，生活習慣，促進患兒康復，得到了家長認可，護士屢次被提出表彰。兒科總結和計劃專家講座第5頁二、工作方面

（三）重視提升護理人員業(yè)務素質主動參加護理部組織各類學習；科室針對兒科疾病特點和臨床需求，組織人員輪番講課；參加護理技術操作培訓和比賽，規(guī)范和統一了護理技術操作。經過多方面、多渠道學習，有效提升了護士綜合業(yè)務素質。兒科總結和計劃專家講座第6頁二、工作方面（四）重視服務細節(jié)，提升病人滿意度堅持以病人為中心，以質量為關鍵，為病人提供優(yōu)質服務宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范。每個月對住院病人進行滿意度調查，滿意度均在95%以上；并對調查中存在問題提出了整改辦法。每個月召開工休座談會，征求病人家眷意見，對提出要求給予最大程度滿足，降低了護患糾紛。兒科總結和計劃專家講座第7頁三、護理工作中不足護理工作需要不停更新知識，接收新管理理念。對于護士長本人來說，在管理能力及經驗上需要不停耐心學習，增強本身素質及管理水平，使自己護理團體充滿力量。小兒靜脈輸液是本科工作重點內容，是一切治療前提，因小兒穿刺有一定難度，是我們全科護士需要虛心學習和不停改進地方。另外年輕護士學習自覺性差，基礎知識不扎實，需要下決心抓好三基及?？茦I(yè)務知識學習，使她們盡快成長。兒科總結和計劃專家講座第8頁

年正值醫(yī)院新大樓開始使用，兒科病房設施及住院環(huán)境將得到很大改進，而且增設了新生兒免陪病房，一切都是新。我們也應以全新面貌投入到醫(yī)院護理工作中去。我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規(guī)章制度，深化優(yōu)質護理，加強業(yè)務、技術訓練，打造一支高素質護理隊伍。兒科總結和計劃專家講座第9頁

-兒科護理三年規(guī)化1、提升?？茦I(yè)務素質，建立一支優(yōu)異兒科護理人才隊伍。2、加強質量管理，逐步提升護理品質并確保護理安全。3、重視人才培養(yǎng)：勉勵提升學歷；外出進修學習；培養(yǎng)?？谱o士；主動撰寫論文。

兒科總結和計劃專家講座第10頁兒科年護理工作計劃兒科總結和計劃專家講座第11頁

一、加強業(yè)務學習

提升護理質量1、每月組織業(yè)務學習二次；護理查房一次；有疑難危重病例及時討論，提出學習要求，發(fā)覺不足，及時整改，不停完善，提升護理內涵。2、每季度進行專科知識理論考評，內容結合業(yè)務學習及查房內容，增加個案分析內容，貼近臨床。兒科總結和計劃專家講座第12頁

一、加強業(yè)務學習

提升護理質量3、加強三基及專科技能訓練與考評工作，每月考評一次，以給病人實施技能操作為主，并適當結合個案實景。以提升護士臨床應對能力。4、開展晨會提問活動并作好統計，提前通知本周提問內容，經過提問學習以到達掌握知識目標。兒科總結和計劃專家講座第13頁二、加強感染管理1、組織學習院感相關制度并落實，督促并做好科內院感控制工作。2、組織學習新生兒病房院感相關制度、流程預案等，并納入考評。3、完善手衛(wèi)生設施，嚴格手衛(wèi)生，并及時督查，有效提升手衛(wèi)生依從性、正確性。4、加強消毒、隔離工作，做好常見傳染病預防宣傳教育工作。兒科總結和計劃專家講座第14頁三、做好病房管理1、護士長堅持“一日五查”，督促規(guī)范護理行為。2、深化安全管理，及時排查安全隱患，組織學習全院上報護理不良事件，以到達警示作用，預防類似事件發(fā)生。3、深化優(yōu)質護理服務內涵，創(chuàng)建溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境。兒科總結和計劃專家講座第15頁

四、人才培訓、教學方面1、做好護士能級管理，制訂對應培訓計劃。2、做好實習生、見習生帶教工作，制訂相應帶教計劃，并經常征求意見，確保每位實習生、見習生都能按計劃要求圓滿完成學習任務。3、勉勵護理人員學習業(yè)務知識，提升本身學歷，主動撰寫論文，參加學術講座等。兒科總結和計劃專家講座第16頁四、人才培訓、教學方面4、加強護理技術訓練，提升小兒靜脈穿刺成功率，普及靜脈留置針，提升技術程度。5、加強應急、搶救能力訓練。高年資護士在工作中要給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作優(yōu)良作風發(fā)揚光

大。兒科總結和計劃專家講座第17頁五、深化優(yōu)質護理1、對患兒來講護士飾演著各種角色：母親、姐姐、