2023護(hù)理部下半年工作總結(jié)（2篇）

第11頁共11頁2023?護(hù)理部下?半年工作?總結(jié)_?___，?我院護(hù)理?工作在院?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心、支持?、重視下?，在全院?護(hù)士的共?同努力下?，圓滿完?成了年初?下達(dá)的護(hù)?理工作計(jì)?劃，同時(shí)?，積極投?身于“創(chuàng)?滿”建設(shè)?活動(dòng)和“?醫(yī)院管理?年”活動(dòng)?，對(duì)照標(biāo)?準(zhǔn)，逐條?逐項(xiàng)抓好?各項(xiàng)工作?，通過兩?個(gè)活動(dòng)，?有效的促?進(jìn)我院護(hù)?理管理制?度化、規(guī)?范化，護(hù)?理質(zhì)量穩(wěn)?步提高，?現(xiàn)總結(jié)如?下：一?、基本情?況(一?)護(hù)理人?員情況?(二)護(hù)?理工作量?表1從以?上兩組數(shù)?字來看，?我院護(hù)理?隊(duì)伍結(jié)構(gòu)?老齡化現(xiàn)?象與去年?相比有所?緩解，但?梯隊(duì)不夠?合理，影?響護(hù)理人?力的合理?使用。護(hù)?理人員短?缺凸顯，?護(hù)士床位?比較低，?醫(yī)護(hù)比例?明顯失調(diào)?，現(xiàn)有護(hù)?理人員配?置不能滿?足日益增?長的醫(yī)院?護(hù)理服務(wù)?、質(zhì)量、?安全的需?要，存在?著安全隱?患，也制?約護(hù)理質(zhì)?量的深層?次提高。?二、加?強(qiáng)了護(hù)理?管理，努?力提高護(hù)?理管理水?平(一?)強(qiáng)化護(hù)?士長的管?理意識(shí)，?今年__?__月份?，護(hù)理部?組織舉辦?了一期院?內(nèi)護(hù)理管?理培訓(xùn)班?，培訓(xùn)內(nèi)?容主要是?護(hù)士長管?理理念的?更新，管?理技巧及?護(hù)理服務(wù)?的人本精?神的塑造?、護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改?進(jìn)，同時(shí)?，安排了?半天的討?論，護(hù)士?長們?cè)诨?顧上一年?工作的同?時(shí)，展開?了新年如?何深化人?性化服務(wù)?的討論，?在討論中?進(jìn)一步理?解了”以?人為本“?護(hù)理服務(wù)?的，達(dá)成?了共識(shí)。?(二)?加大了對(duì)?護(hù)士長目?標(biāo)管理的?月、年終?考評(píng)，明?確了護(hù)士?長工作流?程及考評(píng)?標(biāo)準(zhǔn)，確?立其在科?室質(zhì)量管?理中的關(guān)?鍵作用，?建立了護(hù)?士長日三?見面三查?房制度，?護(hù)士長征?詢意見制?度，有效?的提高了?護(hù)士長預(yù)?測(cè)--控?制--改?進(jìn)工作的?能力。密?切了護(hù)患?關(guān)系，減?少了病人?的投訴率?。(三?)悉心指?導(dǎo)新上任?護(hù)士長工?作：今年?新增護(hù)理?單元二個(gè)?，護(hù)理部?除積極協(xié)?助組建護(hù)?理單元的?建設(shè)外，?對(duì)新上任?護(hù)士長采?取跟班、?指導(dǎo)與交?流等形式?，幫助新?上任護(hù)士?長盡快轉(zhuǎn)?換角色，?在較短的?時(shí)間內(nèi)承?擔(dān)起科室?的護(hù)理管?理工作。?(四)?加強(qiáng)了護(hù)?理安全管?理，保證?護(hù)理安全?2.加?強(qiáng)了對(duì)護(hù)?理缺陷、?護(hù)理投訴?的歸因分?析：建立?內(nèi)部如實(shí)?登記報(bào)告?制度，對(duì)?故意隱瞞?不報(bào)者追?究當(dāng)事人?及護(hù)士長?的責(zé)任。?護(hù)理部對(duì)?每起護(hù)理?缺陷及投?訴，組織?討論，分?析發(fā)生的?原因，應(yīng)?吸取的教?訓(xùn)，提出?改進(jìn)措施?，對(duì)同樣?問題反復(fù)?出現(xiàn)的科?室及個(gè)人?責(zé)任其深?刻認(rèn)識(shí)，?限期整改??？剖易o(hù)?理問題與?科室護(hù)士?長月、年?終考核掛?鉤。范文?網(wǎng)3.?增強(qiáng)了護(hù)?理人員的?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?，法律意?識(shí)，證據(jù)?意識(shí)，強(qiáng)?化護(hù)理人?員遵章守?規(guī)，今年?組織了護(hù)?理規(guī)章制?度與相關(guān)?法律法規(guī)?的考試，?并及時(shí)向?全院護(hù)理?人員傳遞?有關(guān)護(hù)理?差錯(cuò)事故?的案例警?示，同時(shí)?，進(jìn)一步?規(guī)范了醫(yī)?囑查對(duì)流?程，藥物?查對(duì)流程?，制定了?重點(diǎn)環(huán)節(jié)?護(hù)理管理?程序及應(yīng)?急流程，?防范住院?病人跌倒?制度及各?類導(dǎo)管防?脫落制度?。有效的?保證了全?院護(hù)理人?員有章可?循，確保?了護(hù)理安?全。三?、加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量控?制，提高?了臨床護(hù)?理質(zhì)量?(一)建?立了護(hù)理?質(zhì)量檢查?與考核制?度，護(hù)理?部人員不?定期的深?入科室檢?查、督促?、考評(píng)，?每季度組?織全院護(hù)?士長交叉?大檢查，?促進(jìn)了護(hù)?士長間及?科室間的?學(xué)習(xí)交流?，取長補(bǔ)?短，有效?的促進(jìn)了?全院護(hù)理?質(zhì)量的統(tǒng)?一和提高?。(二?)健全護(hù)?理質(zhì)控體?系網(wǎng)，注?重發(fā)揮科?室質(zhì)控小?組的質(zhì)管?作用，各?科室明確?了護(hù)理質(zhì)?控小組的?職責(zé)及工?作方法，?各質(zhì)控小?組每月進(jìn)?行信息交?流，而且?質(zhì)控員都?有各自的?質(zhì)控點(diǎn)。?此舉措較?好的促進(jìn)?了護(hù)士參?與質(zhì)量管?理意識(shí)，?激勵(lì)護(hù)士?的工作積?極性，對(duì)?抓好環(huán)節(jié)?質(zhì)量控制?起到了很?大的作用?。(三?)進(jìn)一步?規(guī)范了護(hù)?理文書書?寫，從細(xì)?節(jié)上抓起?，加強(qiáng)了?對(duì)每份護(hù)?理病歷采?取質(zhì)控員?-護(hù)士長?-護(hù)理部?的三級(jí)考?評(píng)制度，?每月組織?進(jìn)行護(hù)理?記錄講評(píng)?，確保不?合格的病?歷不歸檔?。在年終?護(hù)理文書?檢查評(píng)比?中，獲得?質(zhì)量前三?名的科室?是：五官?科、兒科?、感染性?疾病科。?(四)?針對(duì)“創(chuàng)?滿”建設(shè)?活動(dòng)及“?醫(yī)院管理?年”活動(dòng)?要求，今?年繼續(xù)抓?好等級(jí)護(hù)?理及健康?教育的考?評(píng)工作，?并將這二?項(xiàng)工作作?為今年護(hù)?理工作的?主線貫穿?在每月的?護(hù)理質(zhì)量?考評(píng)中，?強(qiáng)化護(hù)士?開展健康?教育的意?識(shí)，實(shí)行?責(zé)任護(hù)士?全面負(fù)責(zé)?制。健康?教育覆蓋?率10，?但病人健?康知識(shí)知?曉率不夠?理想。?(五)護(hù)?理質(zhì)量已?達(dá)標(biāo)1?、基礎(chǔ)護(hù)?理合格率?;2、?一級(jí)護(hù)理?合格率9?;3、?護(hù)士長管?理考核合?格率;?4、夜間?護(hù)理質(zhì)量?檢查__?__分;?5、搶?救物品管?理合格率?;6、?消毒隔離?合格率;?7、護(hù)?理文書書?寫合格率?;8、?護(hù)理工作?滿意度?9、護(hù)理?人員技術(shù)?操作合格?率9;?10、護(hù)?理人員考?試合格率?10;?11、常?規(guī)器械消?毒滅菌合?格率10?;12?、一人一?針一管一?滅執(zhí)行率?10;?13、護(hù)?理事故發(fā)?生率0;?14、?年褥瘡發(fā)?生率0。?四、采?取多渠道?提高護(hù)理?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)?(一)制?定了護(hù)士?教育培訓(xùn)?制度，護(hù)?士考核制?度，配套?完善了護(hù)?士規(guī)范化?培訓(xùn)及護(hù)?士繼續(xù)教?育實(shí)施方?案，定周?期，定培?訓(xùn)計(jì)劃，?尤其是加?大了對(duì)新?護(hù)士及低?年資護(hù)士?的規(guī)范化?培訓(xùn)力度?，明確了?規(guī)范化培?訓(xùn)內(nèi)容及?要求，周?期內(nèi)培訓(xùn)?考核合格?取得規(guī)范?化培訓(xùn)合?格證后方?可進(jìn)入繼?續(xù)教育階?段。(?二)引進(jìn)?了廣州總?醫(yī)院護(hù)理?教育學(xué)分?管理軟件?，試行護(hù)?理教育培?訓(xùn)與護(hù)士?工作考核?信息化管?理，將護(hù)?士考核、?工作質(zhì)量?、服務(wù)態(tài)?度等以學(xué)?分的形式?進(jìn)行管理?，作為護(hù)?士晉升、?聘任、再?次注冊(cè)的?重要依據(jù)?。(三?)加強(qiáng)了?“三基”?及?？萍?能的培訓(xùn)?，今年護(hù)?理部為培?養(yǎng)實(shí)用型?的護(hù)士，?改變了以?往考與做?分離的做?法，考試?更加貼近?臨床，采?取現(xiàn)場(chǎng)考?核與現(xiàn)場(chǎng)?點(diǎn)評(píng)，實(shí)?物示教與?規(guī)范演示?相結(jié)合，?組織崗位?練兵，在?“5.1?2”護(hù)士?節(jié)期間舉?行了護(hù)理?操作比賽?，全年共?組織理論?考試，合?格率10?，護(hù)理技?術(shù)操作考?核，合格?率9。但?由于部分?護(hù)士思想?上不夠重?視，基礎(chǔ)?較薄弱，?培訓(xùn)未達(dá)?到預(yù)期目?標(biāo)。(?四)加強(qiáng)?了護(hù)士的?在職教育?，護(hù)理部?組織安排?了全院性?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?1，內(nèi)容?為新理論?、新技術(shù)?及實(shí)用性?知識(shí)講座?，同時(shí)，?護(hù)理部充?分發(fā)揮院?內(nèi)局域網(wǎng)?的資源優(yōu)?勢(shì)，及時(shí)?上傳護(hù)理?講座演示?文稿，豐?富了護(hù)士?的學(xué)習(xí)內(nèi)?容，深受?護(hù)士的歡?迎。(?五)外出?參加短訓(xùn)?班及學(xué)術(shù)?交流__?__次，?外出學(xué)習(xí)?人員回院?后向護(hù)理?部進(jìn)行了?口頭或書?面的學(xué)習(xí)?情況匯報(bào)?，并安排?科內(nèi)、院?內(nèi)學(xué)習(xí)傳?達(dá)。但年?初的培訓(xùn)?計(jì)劃未完?成。五?、加強(qiáng)了?院內(nèi)感染?管理1?、嚴(yán)格執(zhí)?行了院內(nèi)?管理領(lǐng)導(dǎo)?小組制定?的消毒隔?離制度。?2、每?個(gè)科室堅(jiān)?持了每月?對(duì)病區(qū)治?療室、換?藥室的空?氣培養(yǎng)，?對(duì)高?？?室夏季如?手術(shù)室、?門診手術(shù)?室，每月?進(jìn)行二次?空氣培養(yǎng)?，確保了?無菌切口?無一例感?染的好成?績。3?、科室堅(jiān)?持了每月?對(duì)治療室?、換藥室?進(jìn)行紫外?線消毒，?并記錄，?每周對(duì)紫?外線燈管?用無水酒?精進(jìn)行除?塵處理，?并記錄，?每兩月對(duì)?紫外線強(qiáng)?度進(jìn)行監(jiān)?測(cè)。4?、一次性?用品使用?后各病區(qū)?、手術(shù)室?、急診室?均能及時(shí)?毀形，浸?泡，集中?處理，并?定期檢查?督促，對(duì)?各種消毒?液濃度定?期測(cè)試檢?查堅(jiān)持晨?間護(hù)理一?床一中一?濕掃。?5、各病?區(qū)治療室?、換藥室?均能堅(jiān)持?消毒液(?1：40?0消毒靈?)拖地每?日二次，?病房內(nèi)定?期用消毒?液拖地(?1：40?0消毒靈?)出院病?人床單進(jìn)?行了終末?消毒(清?理床頭柜?，并用消?毒液擦拭?)。6?、手術(shù)室?嚴(yán)格執(zhí)行?了院染管?理要求，?無菌包內(nèi)?用了化學(xué)?指示劑。?7、供?應(yīng)室建立?了消毒物?品監(jiān)測(cè)記?錄本，對(duì)?每種消毒?物品進(jìn)行?了定期定?點(diǎn)監(jiān)測(cè)。?六、護(hù)?理人員較?出色的完?成護(hù)理工?作1、?堅(jiān)持了以?病人為中?心，以質(zhì)?量為核心?，為病人?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的宗?旨，深入?開展了以?病人為中?心的健康?教育，通?過發(fā)放健?康教育手?冊(cè)，以及?通過護(hù)士?的言傳身?教，讓病?人熟悉掌?握疾病防?治，康復(fù)?及相關(guān)的?醫(yī)療，護(hù)?理及自我?保健等知?識(shí)。2?、___?_月份在?三病區(qū)開?展整體護(hù)?理模式病?房，三病?區(qū)護(hù)士除?了向病人?講授疾病?的防治及?康復(fù)知識(shí)?外，還深?入病房與?病人談心?。4、?全院護(hù)理?人員撰寫?護(hù)理論文?____?篇，其中?一篇參加?了全國第?____?屆骨科護(hù)?理學(xué)術(shù)交?流，有_?___篇?參加臺(tái)州?地區(qū)學(xué)術(shù)?交流，有?____?篇參加《?當(dāng)代護(hù)士?》第二十?一次全國?護(hù)理學(xué)術(shù)?交流。?七、存在?問題：?1、個(gè)別?護(hù)士素質(zhì)?不高，無?菌觀念不?強(qiáng)。2?、整體護(hù)?理尚處于?摸索階段?，護(hù)理書?寫欠規(guī)范?。3、?由于護(hù)理?人員較少?，基礎(chǔ)護(hù)?理不到位?，如一級(jí)?護(hù)理病人?未能得到?一級(jí)護(hù)士?的服務(wù)，?僅次于日?常工作。?4、病?房管理尚?不盡人意?。一年?來護(hù)理工?作由于院?長的重視?、支持和?幫助，內(nèi)?強(qiáng)管理，?外塑形象?，在護(hù)理?質(zhì)量、職?業(yè)道德建?設(shè)上取得?了一定成?績，但也?存在一定?缺點(diǎn)，有?待進(jìn)一步?改善。?2023?護(hù)理部下?半年工作?總結(jié)（二?）護(hù)理?部在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)和支持?下，重點(diǎn)?規(guī)范了護(hù)?理文件書?寫，提高?了護(hù)理人?員法制觀?念;加強(qiáng)?監(jiān)督管理?，保障了?護(hù)理安全?;加大了?護(hù)理質(zhì)量?監(jiān)控力度?;重視護(hù)?理骨干的?培養(yǎng)，優(yōu)?化了護(hù)理?隊(duì)伍，提?升了護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?。全院護(hù)?理服務(wù)質(zhì)?量穩(wěn)中有?升，病人?滿意度提?高?，F(xiàn)將?護(hù)理部工?作總結(jié)如?下：一?、規(guī)范護(hù)?理文件書?寫，強(qiáng)化?護(hù)理法制?意識(shí)隨?著人們法?律意識(shí)的?提高，新?醫(yī)療事故?處理?xiàng)l例?的頒布，?如何在護(hù)?理服務(wù)中?加強(qiáng)法制?建設(shè)，提?高護(hù)理人?員法制意?識(shí)，已成?為護(hù)理管?理的一個(gè)?重要環(huán)節(jié)?。護(hù)理部?于今年嚴(yán)?格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)?理文件書?寫規(guī)范要?求，制定?了醫(yī)院護(hù)?理文件書?寫實(shí)施細(xì)?則，采取?集中講座?、分病區(qū)?學(xué)習(xí)等形?式進(jìn)行培?訓(xùn)，使護(hù)?理人員更?加明確了?護(hù)理文件?書寫的意?義，規(guī)范?了護(hù)士的?行為，保?障了護(hù)理?安全，提?高了護(hù)理?質(zhì)量。?二、加強(qiáng)?監(jiān)督管理?保障護(hù)理?安全1?、定期督?促檢查護(hù)?理安全，?重點(diǎn)加強(qiáng)?了節(jié)前安?全檢查，?增強(qiáng)護(hù)理?人員防范?意識(shí)，杜?絕事故隱?患。搶救?車內(nèi)藥品?做到了“?四定”：?專人管理?、定點(diǎn)放?置、定量?、定數(shù)，?班班交接?，有記錄?。搶救設(shè)?備及時(shí)維?修、保養(yǎng)?、保證功?能狀態(tài)備?用。2?、抓好護(hù)?理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?、病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?、時(shí)間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?和護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控，減?少了護(hù)理?缺陷的發(fā)?生。(?1)護(hù)理?人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：?對(duì)新調(diào)入?、新畢業(yè)?、實(shí)習(xí)護(hù)?士以及有?思想情緒?或家庭發(fā)?生不幸的?護(hù)士加強(qiáng)?了管理、?做到了重?點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班?，重點(diǎn)查?房。(?2)病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對(duì)新?入院、新?轉(zhuǎn)入，危?重、大手?術(shù)后病人?、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)?的病人做?到了重點(diǎn)?督促、檢?查和監(jiān)控?。(3?)時(shí)間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假日?、雙休日?、工作繁?忙、易疲?勞時(shí)間、?夜班交班?時(shí)均加強(qiáng)?了監(jiān)督和?管理。護(hù)?理部組織?護(hù)士長進(jìn)?行不定時(shí)?查房。?(4)護(hù)?理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?：輸液、?各種過敏?試驗(yàn)、手?術(shù)前準(zhǔn)備?等。3?、堅(jiān)持護(hù)?士長夜查?房，培養(yǎng)?護(hù)士慎獨(dú)?精神，督?促檢查護(hù)?理人員在?崗及崗位?職責(zé)履行?情況，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)?理工作中?存在的偏?差，及時(shí)?給予糾正?處理，堅(jiān)?持每月召?開護(hù)士長?例會(huì)，對(duì)?工作中的?不足作出?針對(duì)性、?實(shí)效性改?進(jìn)措施，?以確保護(hù)?理質(zhì)量及?護(hù)理安全?。4、?組織了新?聘用護(hù)士?進(jìn)行崗前?培訓(xùn)，通?過培訓(xùn)，?使她們樹?立法律意?識(shí)、質(zhì)量?意識(shí)、安?全意識(shí)，?在崗位中?認(rèn)真遵守?各項(xiàng)規(guī)章?制度及操?作規(guī)程，?履行好白?醫(yī)天使的?神圣職責(zé)?。三、?加強(qiáng)了質(zhì)?量管理監(jiān)?控力度?1、護(hù)理?部按照省?護(hù)理文件?書寫規(guī)范?，及時(shí)修?訂完善了?各種護(hù)理?文件質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)及考?核項(xiàng)目，?檢查考核?中均嚴(yán)格?按標(biāo)準(zhǔn)打?分。2?、加強(qiáng)了?消毒供應(yīng)?室無菌物?品的洗滌?、消毒存?放、下收?下送工作?管理，保?證了消毒?物品的質(zhì)?量和醫(yī)療?護(hù)理安全?。3、?加強(qiáng)了醫(yī)?院感染控?制管理，?無菌技術(shù)?操作等納?入平時(shí)護(hù)?理操作考?試，通過?每月質(zhì)量?檢查和護(hù)?士長夜查?房，對(duì)護(hù)?理人員消?毒執(zhí)行情?況進(jìn)行了?檢查考核?，重點(diǎn)加?強(qiáng)了一次?性無菌物?品、無菌?技術(shù)、七?步洗手法?、的管理?和考核。?四、重?視人才培?養(yǎng)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍?1、加?強(qiáng)護(hù)理管?理培訓(xùn)。?對(duì)未進(jìn)行?崗前培訓(xùn)?的護(hù)士長?及老護(hù)士?長進(jìn)行了?培訓(xùn)。?2、對(duì)全?院___?_歲以下?的護(hù)士進(jìn)?行中醫(yī)基?礎(chǔ)理論和?中醫(yī)技術(shù)?操作的培?訓(xùn)。五?、提升服?務(wù)質(zhì)量，?塑造醫(yī)院?形象護(hù)?理人員是?與病人接?觸最多、?最早，最?密切的工?作者，護(hù)?理人員的?素質(zhì)和形?象，直接?影響醫(yī)院?形象。?1、護(hù)理?部首先從?業(yè)務(wù)素質(zhì)?抓起，按?年初制訂?的“三基?”培訓(xùn)計(jì)?劃組織實(shí)?施，堅(jiān)持?了每半年?進(jìn)行操作?及理論考?試，每月?由