寒假的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告書.docx 免費(fèi)下載
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
寒假的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告書寒假的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告書篇1
一:實(shí)習(xí)目的和好處:
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期很高興能去中國電信股份有限公司梅縣分公司實(shí)習(xí)。透過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,增長了工作經(jīng)驗(yàn)。
二:實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年1月25日-2月15日
三:實(shí)習(xí)單位簡介:
中國電信集團(tuán)公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
四:實(shí)習(xí)過程:
1月25號到2月15號,我到中國電信股份有限公司廣州分公司開始實(shí)習(xí)。開始實(shí)習(xí)之前,我對實(shí)習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到的東西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前并沒有電信實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,害怕做不好。剛開始來到電信局,我不明白該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事都比我大,對我比較照顧。在正式學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)前,我在他們的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)電信工作必需的基本技能,如一些資料的整理,接待客戶時(shí)務(wù)必注意的方面等??雌饋砗芎唵蔚囊恍〇|西,操作起來卻是十分的煩雜。
初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,在其他同事的幫忙下,我慢慢地適應(yīng)了那里的工作。在第一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是整理資料,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。因?yàn)榈谝淮螀⒓与娦艑?shí)習(xí),所以難免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,在虛心請教后,及時(shí)改正,并明白了辦事絕對要找對方法,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學(xué)會了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后,我就接手了
幾次打電話的工作,嘗試透過打電話的形式去催別人交話費(fèi)這對于我來說是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r(shí)候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,當(dāng)然那是極少數(shù)。但是我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時(shí),實(shí)習(xí)期間也有跟隨同事走訪客戶,他們也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),也親身在旁體驗(yàn)過,明白關(guān)鍵要抓住客戶的需求,明確地明白明白客戶的需要。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都需要我們?nèi)ヌ剿骱徒獯稹?/p>
五:實(shí)習(xí)心得體會:
在實(shí)習(xí)期間,我深切感受到,這是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿了活力的群眾。每一天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;應(yīng)對客戶,大家總是熱情真誠;應(yīng)對工作上的困難,大家總是互相幫忙,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。
總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價(jià)值。如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會交到很多的朋友。對待朋友切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情要明白給予比收獲更令人開心。無論做什么事情都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性對成功要有信心要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及職責(zé)心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的潛力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的潛力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及潛力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會使我終身受益。
此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手潛力以及與他人交往的潛力。應(yīng)對這些我們不可回避的事實(shí)。作為一個(gè)大學(xué)生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時(shí)間積累社會經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的動(dòng)手潛力,把握機(jī)會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會,以便進(jìn)入社會后能夠盡快的走上正軌。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。期望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會實(shí)踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
寒假的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告書篇2
我今年寒假參加了為期三個(gè)月不到的20xx年赴美帶薪實(shí)習(xí)的項(xiàng)目,現(xiàn)對這次的赴美實(shí)習(xí)作出以下的總結(jié)報(bào)告。
第一次在飛機(jī)上坐長達(dá)多個(gè)小時(shí),第一次面對解決各種轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)遇到的不確定情況...無數(shù)的第一次,伴隨我從上海抵達(dá)底特律,從底特律抵達(dá)哈里斯堡,真正開始我的赴美帶新實(shí)習(xí)之旅。
我工作的地點(diǎn)是位于賓夕法尼亞州的首府哈里斯堡其城郊的好時(shí)游樂園里,那里又十三個(gè)在當(dāng)?shù)刂倪^山車,刺激程度可想而知非同一般,適合住在城市的人們前往郊游。由于工作地點(diǎn)離住的地方非常遠(yuǎn),每天得起個(gè)大早,先是趕往離住處大概20分鐘路程的車站,然后再坐半個(gè)多小時(shí)車到公園。我在公園里的一家賣薯?xiàng)l的店工作任務(wù)是切薯?xiàng)l、炸薯?xiàng)l、賣飲料、整理貨物、清潔等等,這對于在家從未下過廚的我來說,是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。再加上每天10-14小時(shí),每周6天的超長工作時(shí)間下,更是讓人難以很快地進(jìn)入狀態(tài)。剛開始,我經(jīng)常會出錯(cuò),再加上沒有工作經(jīng)驗(yàn),每次上班我都很緊張。但之后,我慢慢地掌握了技巧,在同事的幫助和自己的細(xì)心觀察下,大部分的工作我都能獨(dú)自勝任了。
說道交流,開始真的是滿路荊棘。自己說的慢,而且要反復(fù)思考,對于美國人自以為很慢的語速,我完全很難跟上。幸運(yùn)的是,交到了些好朋友,他們愿意耐心地聽我講,并指出錯(cuò)誤。就是這樣,我不怕說的慢,說錯(cuò),只要是有機(jī)會能讓我開口,我都會緊緊抓牢。后來,在交流的過程中,我們無所不談,知識面,眼界顯然得到了提高,拓展。
關(guān)于旅游,由于工作時(shí)間實(shí)在是太長,并且工作完以后只有在美國逗留六天的時(shí)間,我就利用每周唯一一天的休息時(shí)間開始了我的美國之旅,先是去到了尼亞加拉大瀑布,然后再是華盛頓、紐約。無論是自然景觀,還是城市風(fēng)貌都讓我記憶憂心,像是壯觀的瀑布,白宮、各種博物館、唐人街、自由女神像和帝國大廈等。最后,我與幾個(gè)同學(xué)一行人來到了我們在美國的最后一站--洛杉磯,我們逛了洛杉磯市中心,當(dāng)然還不能錯(cuò)過當(dāng)?shù)刈钪沫h(huán)球影城,玩的是不亦樂乎。
去掉一些在美國遇到的突發(fā)狀況,總的來說,通過這次赴美帶薪實(shí)習(xí)的項(xiàng)目,我得到了許多深刻的教訓(xùn),積累了一些閱歷,也得到了一些美好的回憶。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將會身體力行,發(fā)揮在美國吃苦耐勞的精神,克服種種困難。
寒假的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告書篇3
在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的xx老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過xx老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計(jì)知識,并將其轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬以及
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024版?zhèn)€人存款協(xié)議范本詳解版B版
- 2025年度三人餐飲店裝修及設(shè)備采購合同3篇
- 2025年度健康體檢與健康管理服務(wù)合同2篇
- 2024輸電線路施工安全風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及管控協(xié)議3篇
- 2024版教練職務(wù)錄用合同示范
- 2025年度廢玻璃回收與深加工協(xié)議3篇
- 2024羅琳與哈利波特版權(quán)分割離婚協(xié)議書2篇
- 2025年倉儲設(shè)施租賃與環(huán)保評估合同3篇
- 酒店聘用退休服務(wù)員合同模板
- 投資型二手房買賣合同協(xié)議書
- 2022閥門制造作業(yè)指導(dǎo)書
- 科技創(chuàng)新社團(tuán)活動(dòng)教案課程
- 建筑結(jié)構(gòu)加固工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范表格
- 部編版語文六年級上冊作文總復(fù)習(xí)課件
- SHS5230三星指紋鎖中文說明書
- 無水氯化鈣MSDS資料
- 專利產(chǎn)品“修理”與“再造”的區(qū)分
- 氨堿法純堿生產(chǎn)工藝概述
- 健康管理專業(yè)建設(shè)規(guī)劃
- 指揮中心大廳及機(jī)房裝修施工組織方案
- 真心英雄合唱歌詞
評論
0/150
提交評論