社區(qū)衛(wèi)生服務站各種制度（四篇）

第61頁共61頁社區(qū)衛(wèi)生?服務站各?種制度?一、開展?社區(qū)居民?健康調(diào)查?，建立健?康檔案，?開展健康?教育，實?施健康促?進。二?、認真貫?徹《傳染?病防治法?》、《公?共衛(wèi)生突?發(fā)事件應?急條例》?，大力開?展免疫接?種、傳染?病預防與?控制及疫?情報告工?作。三?、開展一?般常見病?、多發(fā)病?的診療以?及診斷明?確的慢性?病的規(guī)范?化治療及?管理工作?。四、?提供上門?醫(yī)療服務?，即家庭?出診、家?庭護理、?家庭病床?等。五?、提供個?人或家庭?的合同式?保健服務?。六、?提供雙向?轉診服務?。七、?提供心理?衛(wèi)生咨詢?工作、家?庭與社區(qū)?康復指導?。八、?大力開展?健康教育?，傳播疾?病預防知?識，使居?民建立并?保持良好?的生活方?式。九?、提供計?劃生育宣?傳與服務?。藥品?管理制度?依據(jù)《?藥品管理?法》和《?醫(yī)院藥劑?工作管理?辦法》有?關規(guī)定：?一、社?區(qū)衛(wèi)生服?務站藥品?管理工作?接受醫(yī)院?藥事委員?會和藥劑?科的監(jiān)督?指導，有?專人負責?。二、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站所?需藥品由?經(jīng)管人員?提出用藥?計劃報醫(yī)?院，藥劑?科（藥房?）由醫(yī)院?統(tǒng)一購買?，不得自?行以醫(yī)院?名義自購?自制藥品?。三、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站所?需藥品應?是國家批?準的藥品?、本院經(jīng)?相關部門?批準的醫(yī)?院制劑并?在醫(yī)院用?藥目錄范?圍內(nèi)，不?得以開處?方取藥名?義發(fā)放非?處方藥品?和假冒藥?品。四?、社區(qū)衛(wèi)?生服務站?對領取的?藥品逐品?種、規(guī)格?、數(shù)量外?觀質(zhì)量進?行驗收，?并登記在?冊備查。?五、社?區(qū)衛(wèi)生服?務站藥品?的貯藏、?保管要符?合有關規(guī)?定以確保?藥品質(zhì)量?。六、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站一?般不得配?備一類精?神藥品和?麻醉藥品?，如因特?殊需用應?先報主管?醫(yī)院審批?后方可配?備，并按?有關規(guī)定?管理使用?。七、?社區(qū)服務?站要加強?效期藥品?和二類精?神藥品的?管理防止?濫用和浪?費。八?、調(diào)配處?方要加強?核對，計?量要準確?，避免差?錯事故發(fā)?生。九?、發(fā)現(xiàn)藥?品不良反?應和藥品?質(zhì)量問題?，要及時?上報。?十、社區(qū)?衛(wèi)生服務?站應定期?盤點，做?到帳物相?符。健?康檔案管?理制度?一、社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?是社區(qū)醫(yī)?生進行衛(wèi)?生服務的?客觀真實?記錄，是?社區(qū)醫(yī)生?的一項重?要工作。?二、社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案是在生?物一心理?一社會醫(yī)?學模式指?導下為社?區(qū)群眾提?供連續(xù)性?、綜合性?、協(xié)調(diào)性?全程服務?的動態(tài)記?錄，對全?科醫(yī)療的?評價、科?研、醫(yī)學?教學及司?法具有重?要意義，?必須認真?如實填寫?。三、?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案采取?國際通用?的表格式?記錄形式?，以問題?為中心來?記錄醫(yī)療?保健服務?對象的主?要問題和?暫時性問?題，具有?統(tǒng)一、?簡明、實?用的特點?，要按統(tǒng)?一的規(guī)范?描述記錄?。四、?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案，是?社區(qū)醫(yī)生?對所管對?象的系統(tǒng)?全程服務?的醫(yī)學記?錄，只對?有連續(xù)服?務者及有?服務合同?關系者建?立健康檔?案，對偶?而到衛(wèi)生?服務站來?診治者只?做門診登?記，不建?立社區(qū)衛(wèi)?生服務站?健康檔案?。五、?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案，分?個人健康?檔案、家?庭健康檔?案和社區(qū)?健康檔案?三類，個?人健康檔?案和家庭?健康檔案?由主管地?段的社區(qū)?醫(yī)護人員?負責填寫?，由社區(qū)?衛(wèi)生服務?站統(tǒng)一編?號，歸檔?保管，診?治時調(diào)出?，用后歸?檔，以便?查閱。社?區(qū)健康檔?案包括社?區(qū)資源、?社區(qū)衛(wèi)生?服務狀況?及居民健?康狀況，?由社區(qū)衛(wèi)?生服務站?站長統(tǒng)一?組織收集?，按年度?整理歸檔?，專人兼?職保管。?六、個?人健康檔?案和家庭?健康檔案?是醫(yī)療預?防文書，?具有法律?效力，社?區(qū)醫(yī)務人?員必須認?真填寫，?做到字跡?清楚、用?語正確精?練、內(nèi)容?符合邏輯?、格式規(guī)?范、縮略?語及符號?正規(guī)，不?得使用自?創(chuàng)字和自?創(chuàng)符號。?七、社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案，是屬?于社區(qū)衛(wèi)?生服務站?的公共財?產(chǎn)，供全?體醫(yī)務人?員使用，?對服務對?象有醫(yī)療?保密性要?嚴格執(zhí)行?醫(yī)療性保?護制度，?未經(jīng)站長?及上級有?關部門批?準不得查?閱和外借?。八、?為教學、?科研和司?法的需要?，經(jīng)上級?批準借閱?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案須辦?理借閱登?記手續(xù)，?為不影響?檔案的正?常使用，?必要時可?提供檔案?復印件。?九、為?保證社區(qū)?醫(yī)療健康?檔案的真?實性、嚴?肅性，檔?案要妥善?保管，不?得隨意涂?改、重抄?，關鍵部?位的改動?責任者必?須簽字。?十、為?保證社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?的有效利?用和運轉?，社區(qū)醫(yī)?務人員對?診查、會?診、家訪?等獲得的?真實信息?，要及時?記錄，有?關單據(jù)要?分類按時?間順序粘?貼，對需?要系統(tǒng)觀?察的主要?問題要按?主要問題?的處理常?規(guī)進行復?查，并及?時記錄復?查結果。?全科醫(yī)?師崗位職?責1、?社區(qū)衛(wèi)生?服務機構?的門診工?作應派有?一定臨床?經(jīng)驗的經(jīng)?全科醫(yī)師?崗位培訓?合格的中?級以上職?稱的臨床?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?擔任。?2、堅持?首診負責?制，對危?重病人應?就地組織?搶救，在?病情允許?的情況下?，由醫(yī)護?人員護送?盡快轉院?治療。?3、對疑?難病人或?不能確診?的病人應?及時請上?級醫(yī)師會?診或轉診?。4、?對病人要?認真診療?，填寫門?診日志和?外出工作?日志，按?時統(tǒng)計上?報各種表?格。5?、要做到?合理檢查?、合理治?療、合理?用藥、合?理收費。?6、認?真做好病?人健康檔?案和病歷?的記載，?書寫規(guī)范?、整潔，?不涂改。?7、發(fā)?現(xiàn)疑似傳?染病人，?應及時報?告、轉院?、隔離、?治療。?8、全科?醫(yī)師要利?用各種宣?傳陣地積?極宣傳健?康知識、?防病知識?及計劃生?育、優(yōu)生?優(yōu)育等知?識，開展?行為干預?工作。?9、遵守?工作紀律?，不遲到?、不早退?、工作時?間不脫崗?。10?、按規(guī)定?要求建立?各種檔案?，實施規(guī)?范化管理?。11?、落實消?毒措施，?遵守無菌?操作規(guī)程?。12?、嚴格執(zhí)?行收費標?準，不得?亂立項目?、亂收費?，特殊服?務收費本?著患者自?愿的原則?，由患者?填寫特殊?服務申請?。社區(qū)?衛(wèi)生服務?站各種制?度（二）?一、開?展社區(qū)居?民健康調(diào)?查，建立?健康檔案?，開展健?康教育，?實施健康?促進。?二、認真?貫徹《傳?染病防治?法》、《?公共衛(wèi)生?____?應急條例?》，大力?開展免疫?接種、傳?染病預防?與控制及?疫情報告?工作。?三、開展?一般常見?病、多發(fā)?病的診療?以及診斷?明確的慢?性病的規(guī)?范化治療?及管理工?作。四?、提供上?門醫(yī)療服?務，即家?庭出診、?家庭護理?、家庭病?床等。?五、提供?個人或家?庭的合同?式保健服?務。六?、提供雙?向轉診服?務。七?、提供心?理衛(wèi)生咨?詢工作、?家庭與社?區(qū)康復指?導。八?、大力開?展健康教?育，傳播?疾病預防?知識，使?居民建立?并保持良?好的生活?方式。?九、提供?計劃生育?宣傳與服?務。藥?品管理制?度依據(jù)?《藥品管?理法》和?《醫(yī)院藥?劑工作管?理辦法》?有關規(guī)定?：一、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站藥?品管理工?作接受醫(yī)?院藥事委?員會和藥?劑科的監(jiān)?督指導，?有專人負?責。二?、社區(qū)衛(wèi)?生服務站?所需藥品?由經(jīng)管人?員提出用?藥計劃報?醫(yī)院，藥?劑科（藥?房）由醫(yī)?院統(tǒng)一購?買，不得?自行以醫(yī)?院名義自?購自制藥?品。三?、社區(qū)衛(wèi)?生服務站?所需藥品?應是國家?批準的藥?品、本院?經(jīng)相關部?門批準的?醫(yī)院制劑?并在醫(yī)院?用藥目錄?范圍內(nèi)，?不得以開?處方取藥?名義發(fā)放?非處方藥?品和假冒?藥品。?四、社區(qū)?衛(wèi)生服務?站對領取?的藥品逐?品種、規(guī)?格、數(shù)量?外觀質(zhì)量?進行驗收?，并登記?在冊備查?。五、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站藥?品的貯藏?、保管要?符合有關?規(guī)定以確?保藥品質(zhì)?量。六?、社區(qū)衛(wèi)?生服務站?一般不得?配備一類?精神藥品?和___?_品，如?因特殊需?用應先報?主管醫(yī)院?審批后方?可配備，?并按有關?規(guī)定管理?使用。?七、社區(qū)?服務站要?加強效期?藥品和二?類精神藥?品的管理?防止濫用?和浪費。?八、調(diào)?配處方要?加強核對?，計量要?準確，避?免差錯事?故發(fā)生。?九、發(fā)?現(xiàn)藥品不?良反應和?藥品質(zhì)量?問題，要?及時上報?。十、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站應?定期盤點?，做到帳?物相符。?健康檔?案管理制?度一、?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案是社?區(qū)醫(yī)生進?行衛(wèi)生服?務的客觀?真實記錄?，是社區(qū)?醫(yī)生的一?項重要工?作。二?、社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案是?在生物一?心理一社?會醫(yī)學模?式指導下?為社區(qū)群?眾提供連?續(xù)性、綜?合性、協(xié)?調(diào)性全程?服務的動?態(tài)記錄，?對全科醫(yī)?療的評價?、科研、?醫(yī)學教學?及司法具?有重要意?義，必須?認真如實?填寫。?三、社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?采取國際?通用的表?格式記錄?形式，以?問題為中?心來記錄?醫(yī)療保健?服務對象?的主要問?題和暫時?性問題，?具有統(tǒng)?一、簡明?、實用的?特點，要?按統(tǒng)一的?規(guī)范描述?記錄。?四、社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?，是社區(qū)?醫(yī)生對所?管對象的?系統(tǒng)全程?服務的醫(yī)?學記錄，?只對有連?續(xù)服務者?及有服務?合同關系?者建立健?康檔案，?對偶而到?衛(wèi)生服務?站來診治?者只做門?診登記，?不建立社?區(qū)衛(wèi)生服?務站健康?檔案。?五、社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?，分個人?健康檔案?、家庭健?康檔案和?社區(qū)健康?檔案三類?，個人健?康檔案和?家庭健康?檔案由主?管地段的?社區(qū)醫(yī)護?人員負責?填寫，由?社區(qū)衛(wèi)生?服務站統(tǒng)?一編號，?歸檔保管?，診治時?調(diào)出，用?后歸檔，?以便查閱?。社區(qū)健?康檔案包?括社區(qū)資?源、社區(qū)?衛(wèi)生服務?狀況及居?民健康狀?況，由社?區(qū)衛(wèi)生服?務站站長?統(tǒng)一__?__收集?，按年度?整理歸檔?，專人兼?職保管。?六、個?人健康檔?案和家庭?健康檔案?是醫(yī)療預?防文書，?具有法律?效力，社?區(qū)醫(yī)務人?員必須認?真填寫，?做到字跡?清楚、用?語正確精?練、內(nèi)容?符合邏輯?、格式規(guī)?范、縮略?語及符號?正規(guī)，不?得使用自?創(chuàng)字和自?創(chuàng)符號。?七、社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案，是屬?于社區(qū)衛(wèi)?生服務站?的公共財?產(chǎn)，供全?體醫(yī)務人?員使用，?對服務對?象有醫(yī)療?保密性要?嚴格執(zhí)行?醫(yī)療性保?護制度，?未經(jīng)站長?及上級有?關部門批?準不得查?閱和外借?。八、?為教學、?科研和司?法的需要?，經(jīng)上級?批準借閱?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案須辦?理借閱登?記手續(xù)，?為不影響?檔案的正?常使用，?必要時可?提供檔案?復印件。?九、為?保證社區(qū)?醫(yī)療健康?檔案的真?實性、嚴?肅性，檔?案要妥善?保管，不?得隨意涂?改、重抄?，關鍵部?位的改動?責任者必?須簽字。?十、為?保證社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?的有效利?用和運轉?，社區(qū)醫(yī)?務人員對?診查、會?診、家訪?等獲得的?真實信息?，要及時?記錄，有?關單據(jù)要?分類按時?間順序粘?貼，對需?要系統(tǒng)觀?察的主要?問題要按?主要問題?的處理常?規(guī)進行復?查，并及?時記錄復?查結果。?全科醫(yī)?師崗位職?責1、?社區(qū)衛(wèi)生?服務機構?的門診工?作應派有?一定臨床?經(jīng)驗的經(jīng)?全科醫(yī)師?崗位培訓?合格的中?級以上職?稱的臨床?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?擔任。?2、堅持?首診負責?制，對危?重病人應?就地__?__搶救?，在病情?允許的情?況下，由?醫(yī)護人員?護送盡快?轉院治療?。3、?對疑難病?人或不能?確診的病?人應及時?請上級醫(yī)?師會診或?轉診。?4、對病?人要認真?診療，填?寫門診日?志和外出?工作日志?，按時統(tǒng)?計上報各?種表格。?5、要?做到合理?檢查、合?理治療、?合理用藥?、合理收?費。6?、認真做?好病人健?康檔案和?病歷的記?載，書寫?規(guī)范、整?潔，不涂?改。7?、發(fā)現(xiàn)疑?似傳染病?人，應及?時報告、?轉院、隔?離、治療?。8、?全科醫(yī)師?要利用各?種宣傳陣?地積極宣?傳健康知?識、防病?知識及計?劃生育、?優(yōu)生優(yōu)育?等知識，?開展行為?干預工作?。9、?遵守工作?紀律，不?遲到、不?早退、工?作時間不?脫崗。?10、按?規(guī)定要求?建立各種?檔案，實?施規(guī)范化?管理。?11、落?實消毒措?施，遵守?無菌操作?規(guī)程。?12、嚴?格執(zhí)行收?費標準，?不得亂立?項目、亂?收費，_?___收?費本著患?者自愿的?原則，由?患者填寫?____?申請。?社區(qū)衛(wèi)生?服務一?、開展社?區(qū)衛(wèi)生狀?況調(diào)查，?進行社區(qū)?診斷，了?解社區(qū)居?民健康狀?況，制定?和實施社?區(qū)衛(wèi)生工?作計劃。?對社區(qū)愛?國衛(wèi)生工?作予以技?術指導。?二、大?力開展健?康教育。?針對社區(qū)?主要健康?問題，明?確社區(qū)健?康教育的?重點和對?象，主要?內(nèi)容及適?宜方式；?開展健康?教育和健?康促進，?指導社區(qū)?居民增強?自我保健?防護意識?，糾正不?利于身心?健康的行?為和生活?方式；配?合開展免?疫接種，?預防性病?、艾滋病?，開展無?償獻血、?生殖健康?、禁毒及?控煙等宣?傳、教育?。三、?傳染病、?職業(yè)病、?地方病、?寄生蟲病?的防治。?認真貫徹?《傳染病?防治法》?、《公共?衛(wèi)生__?__應急?條例》、?《職業(yè)病?防治法》?、《地方?病防治條?例》等法?律、法規(guī)?，大力開?展傳染病?、職業(yè)病?、地方病?及寄生蟲?病的社區(qū)?防治；執(zhí)?行法定傳?染病監(jiān)測?、登記與?報告制度?，有效開?展防控并?協(xié)助開展?漏報調(diào)查?；配合有?關部門對?傳染源予?以隔離以?及對疫源?地進行消?毒；指導?恢復期病?人定期復?查并隨訪?；開展計?劃免疫及?免疫接種?工作。?四、開展?社區(qū)醫(yī)療?工作。開?展常見病?、多發(fā)病?和診斷明?確的慢性?病的醫(yī)療?服務；提?供會診、?轉診服務?；急危重?癥的現(xiàn)場?緊急救護?及轉診；?家庭出診?、家庭護?理、家庭?病床等家?庭醫(yī)療服?務。五?、慢性非?傳染性疾?病的防治?。開展健?康指導、?行為干預?；開展重?點慢性非?傳染性疾?病的高危?人群監(jiān)測?，對患者?實施規(guī)范?化管理；?對恢復期?病人進行?隨訪.?六、婦女?保健。開?展圍產(chǎn)期?保健、產(chǎn)?前保健、?產(chǎn)后保健?、更年期?保健的檢?查、指導?、咨詢工?作；配合?上級醫(yī)療?保健機構?開展婦科?疾病的篩?查。七?、兒童保?健。新生?兒期保健?、新生兒?訪視及護?理指導、?____?喂養(yǎng)咨詢?及指導；?開展嬰幼?兒期保健?；學齡前?期保健工?作，包括?早期教育?、營養(yǎng)指?導、生長?發(fā)育評價?及監(jiān)測和?托幼機構?衛(wèi)生保健?指導；開?展學齡期?保健及兒?童期常見?病、多發(fā)?病及意外?傷害的預?防指導。?八、精?神衛(wèi)生。?開展精神?衛(wèi)生咨詢?、宣傳與?教育；及?時發(fā)現(xiàn)精?神疾患，?根據(jù)需要?早期干預?；配合開?展康復期?精神疾患?的監(jiān)護和?社區(qū)康復?。九、?老年保健?。了解社?區(qū)老年人?的基本情?況和健康?狀況；指?導老年人?進行疾病?預防和自?我保?。?指導意外?傷害的預?防、自救?和他救。?十、開?展康復治?療與咨詢?；開展計?劃生育技?術服務及?相關咨詢?。十一?、提供個?人與家庭?連續(xù)性的?健康管理?服務。開?展社區(qū)衛(wèi)?生服務信?息資料的?收集、整?理、統(tǒng)計?、分析和?上報.?十二、繁?榮社區(qū)文?化建設，?為居民提?供其它適?宜的基層?衛(wèi)生服務?。社區(qū)?衛(wèi)生服務?站職責?一、開展?社區(qū)居民?健康調(diào)查?，建立健?康檔案，?開展健康?教育，實?施健康促?進。二?、認真貫?徹《傳染?病防治法?》、《公?共衛(wèi)生_?___應?急條例》?，大力開?展免疫接?種、傳染?病預防與?控制及疫?情報告工?作。三?、開展一?般常見病?、多發(fā)病?的診療以?及診斷明?確的慢性?病的規(guī)范?化治療及?管理工作?。四、?提供上門?醫(yī)療服務?，即家庭?出診、家?庭護理、?家庭病床?等。五?、提供個?人或家庭?的合同式?保健服務?。六、?提供雙向?轉診服務?。七、?提供心理?衛(wèi)生咨詢?工作、家?庭與社區(qū)?康復指導?。八、?大力開展?健康教育?，傳播疾?病預防知?識，使居?民建立并?保持良好?的生活方?式。九?、提供計?劃生育宣?傳與服務?。全科?醫(yī)師工作?制度一?、遵守工?作紀律，?不遲到、?不早退、?工作時間?不脫崗。?二、認?真填寫門?出診工作?日志，按?時統(tǒng)計上?報各種表?格。三?、按規(guī)定?要求建立?各類檔案?，實施規(guī)?范化管理?。四、?落實消毒?措施，遵?守無菌操?作規(guī)程。?五、治?療護理嚴?格按常規(guī)?實施。?六、嚴格?執(zhí)行收費?標準，不?亂立項、?亂收費，?____?收費本著?患者自愿?則填寫_?___申?請單。?七、社區(qū)?全科醫(yī)師?門診工作?要求：?1、應選?派有一定?經(jīng)驗的醫(yī)?師擔任門?診工作。?2、堅?持首診負?責制，對?危重病人?應就地_?___搶?救，在病?情允許的?情況下由?醫(yī)護人員?護送盡快?轉院治療?。3、?對疑難病?人或兩次?以上不能?確診的病?人應及時?請上級醫(yī)?師診視、?會診或轉?診。4?、對病人?診治精心?，認真書?寫門診病?歷。5?、要做到?科學用藥?，合理檢?查，減少?病人經(jīng)濟?負擔。?6、認真?做好病人?健康檔案?記載，病?歷書寫整?潔、詳實?、不涂改?。7、?發(fā)現(xiàn)可疑?傳染病人?，應及時?轉院就診?治療。?8、門診?應成為衛(wèi)?生宣傳陣?地，醫(yī)師?要積極宣?傳衛(wèi)生防?病知識及?計劃生育?、優(yōu)生優(yōu)?育等知識?。9、?醫(yī)院的上?級醫(yī)師定?期到門診?應診，解?決疑難病?例，檢查?門診醫(yī)療?質(zhì)量。?全科醫(yī)生?工作守則?一、熱?愛全科醫(yī)?療工作，?有進取奉?獻精神。?二、刻?苦鉆研全?科醫(yī)學理?論，不斷?提高知識?水平和技?術水平。?三、文?明服務，?禮貌待患?，做到工?作盡職、?言語熱情?、服務周?到、收費?合理，醫(yī)?德高尚。?四、為?病人保守?隱私__?__。?五、互幫?互學，團?結協(xié)作，?顧全大局?，服從安?排。六?、廉潔奉?公，遵紀?守法。?七、努力?改善發(fā)展?與社區(qū)_?___、?相關領導?和社會各?方面的關?系，積極?推進社區(qū)?衛(wèi)生服務?。藥品?管理制度?依據(jù)《?藥品管理?法》和《?醫(yī)院藥劑?工作管理?辦法》有?關規(guī)定：?一、社?區(qū)衛(wèi)生服?務站藥品?管理工作?接受醫(yī)院?藥事委員?會和藥劑?科的監(jiān)督?指導，有?專人負責?。二、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站所?需藥品由?經(jīng)管人員?提出用藥?計劃報醫(yī)?院，藥劑?科（藥房?）由醫(yī)院?統(tǒng)一購買?，不得自?行以醫(yī)院?名義自購?自制藥品?。三、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站所?需藥品應?是國家批?準的藥品?、本院經(jīng)?相關部門?批準的醫(yī)?院制劑并?在醫(yī)院用?藥目錄范?圍內(nèi)，不?得以開處?方取藥名?義發(fā)放非?處方藥品?和假冒藥?品。四?、社區(qū)衛(wèi)?生服務站?對領取的?藥品逐品?種、規(guī)格?、數(shù)量外?觀質(zhì)量進?行驗收，?并登記在?冊備查。?五、社?區(qū)衛(wèi)生服?務站藥品?的貯藏、?保管要符?合有關規(guī)?定以確保?藥品質(zhì)量?。六、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站一?般不得配?備一類精?神藥品和?____?品，如因?特殊需用?應先報主?管醫(yī)院審?批后方可?配備，并?按有關規(guī)?定管理使?用。七?、社區(qū)服?務站要加?強效期藥?品和二類?精神藥品?的管理防?止濫用和?浪費。?八、調(diào)配?處方要加?強核對，?計量要準?確，避免?差錯事故?發(fā)生。?九、發(fā)現(xiàn)?藥品不良?反應和藥?品質(zhì)量問?題，要及?時上報。?十、社?區(qū)衛(wèi)生服?務站應定?期盤點，?做到帳物?相符。?健康檔案?管理制度?一、社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案是社區(qū)?醫(yī)生進行?衛(wèi)生服務?的客觀真?實記錄，?是社區(qū)醫(yī)?生的一項?重要工作?。二、?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案是在?生物一心?理一社會?醫(yī)學模式?指導下為?社區(qū)群眾?提供連續(xù)?性、綜合?性、協(xié)調(diào)?性全程服?務的動態(tài)?記錄，對?全科醫(yī)療?的評價、?科研、醫(yī)?學教學及?司法具有?重要意義?，必須認?真如實填?寫。三?、社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案采?取國際通?用的表格?式記錄形?式，以問?題為中心?來記錄醫(yī)?療保健服?務對象的?主要問題?和暫時性?問題，具?有統(tǒng)一?、簡明、?實用的特?點，要按?統(tǒng)一的規(guī)?范描述記?錄。四?、社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案，?是社區(qū)醫(yī)?生對所管?對象的系?統(tǒng)全程服?務的醫(yī)學?記錄，只?對有連續(xù)?服務者及?有服務合?同關系者?建立健康?檔案，對?偶而到衛(wèi)?生服務站?來診治者?只做門診?登記，不?建立社區(qū)?衛(wèi)生服務?站健康檔?案。五?、社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案，?分個人健?康檔案、?家庭健康?檔案和社?區(qū)健康檔?案三類，?個人健康?檔案和家?庭健康檔?案由主管?地段的社?區(qū)醫(yī)護人?員負責填?寫，由社?區(qū)衛(wèi)生服?務站統(tǒng)一?編號，歸?檔保管，?診治時調(diào)?出，用后?歸檔，以?便查閱。?社區(qū)健康?檔案包括?社區(qū)資源?、社區(qū)衛(wèi)?生服務狀?況及居民?健康狀況?，由社區(qū)?衛(wèi)生服務?站站長統(tǒng)?一___?_收集，?按年度整?理歸檔，?專人兼職?保管。?六、個人?健康檔案?和家庭健?康檔案是?醫(yī)療預防?文書，具?有法律效?力，社區(qū)?醫(yī)務人員?必須認真?填寫，做?到字跡清?楚、用語?正確精練?、內(nèi)容符?合邏輯、?格式規(guī)范?、縮略語?及符號正?規(guī)，不得?使用自創(chuàng)?字和自創(chuàng)?符號。?七、社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?，是屬于?社區(qū)衛(wèi)生?服務站的?公共財產(chǎn)?，供全體?醫(yī)務人員?使用，對?服務對象?有醫(yī)療保?密性要嚴?格執(zhí)行醫(yī)?療性保護?制度，未?經(jīng)站長及?上級有關?部門批準?不得查閱?和外借。?八、為?教學、科?研和司法?的需要，?經(jīng)上級批?準借閱社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案須辦理?借閱登記?手續(xù)，為?不影響檔?案的正常?使用，必?要時可提?供檔案復?印件。?九、為保?證社區(qū)醫(yī)?療健康檔?案的真實?性、嚴肅?性，檔案?要妥善保?管，不得?隨意涂改?、重抄，?關鍵部位?的改動責?任者必須?簽字。?十、為保?證社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案的?有效利用?和運轉，?社區(qū)醫(yī)務?人員對診?查、會診?、家訪等?獲得的真?實信息，?要及時記?錄，有關?單據(jù)要分?類按時間?順序粘貼?，對需要?系統(tǒng)觀察?的主要問?題要按主?要問題的?處理常規(guī)?進行復查?，并及時?記錄復查?結果。?一次性醫(yī)?用品采購?使用制度?一、一?次性醫(yī)用?器具必須?堅持國營?主渠道索?證采購，?杜絕假冒?偽劣。?二、一次?性醫(yī)用品?使用前必?須認真檢?查包裝有?無破損，?嚴格執(zhí)行?一人、一?用，禁止?重復使用?和回流市?場。三?、使用后?的一次性?注射器隨?手毀形并?置入盛有?消毒液（?戊二醛、?84液）?密閉容器?中進行浸?泡，并以?特種垃圾?回收。?四、本品?應是無菌?、無毒、?無熱原，?在批號有?效期內(nèi)使?用。五?、一次_?___使?用要造冊?登記，量?入為出，?禁止隨意?買賣、丟?棄或混入?生活垃圾?。醫(yī)療?糾紛責任?追究制?一、認真?貫徹《醫(yī)?療事故處?理條例》?，嚴格執(zhí)?行差錯登?記制度，?建立完善?責任追究?制。二?、醫(yī)療糾?紛將作為?診所機構?校驗、年?終考評、?優(yōu)勝劣汰?的一項重?要依據(jù)。?三、發(fā)?生醫(yī)療糾?紛必須及?時上報，?并迅速采?取積極有?效的處理?和防范措?施，不得?隱而不報?，更不能?以一賠了?之求息事?寧人，應?依法通過?醫(yī)療鑒定?解決糾紛?。四、?發(fā)生醫(yī)療?事故，據(jù)?等級和情?節(jié)，可給?予警告、?責令停業(yè)?整頓、吊?銷《醫(yī)療?機構執(zhí)業(yè)?許可證》?等處理。?五、社?區(qū)衛(wèi)生從?業(yè)人員負?有醫(yī)療過?失責任或?擅自涂改?、偽造、?隱匿、銷?毀病歷資?料，__?__部門?將責令其?暫停執(zhí)業(yè)?活動、吊?銷執(zhí)業(yè)資?格證書或?給予行政?處分，情?節(jié)嚴重的?有關部門?將依法追?究刑事責?任。六?、以醫(yī)患?雙方協(xié)商?解決的醫(yī)?療糾紛，?應將糾紛?的經(jīng)過、?責任、處?理結果等?進行認真?整理并以?書面總結?及時上報?。財務?管理制度?1、維?護國家法?律、政策?、制度，?嚴格遵守?各項財經(jīng)?紀律。?2、出納?和記帳崗?位要分離?。3、?年初要制?訂財務預?算。4?、全部收?入及時正?確入帳，?支出有核?準手續(xù)，?收支要有?合理、合?法的憑證?。5、?不定期檢?查現(xiàn)金帳?目相符情?況，按月?編制銀行?存款余額?調(diào)查表。?6、控?制現(xiàn)金收?支，當日?現(xiàn)金收入?及時送存?銀行。?7、管帳?管物要分?開。8?、大型項?目必須經(jīng)?過論證，?經(jīng)上級批?準后立項?實施。?調(diào)劑人員?工作制度?1、調(diào)?劑工作由?白班人員?專人負責?。2、?調(diào)劑人員?接到處方?或輸液單?后，認真?核對姓名?、性別、?年齡、藥?品名稱、?劑型、劑?量，如有?差錯及時?退回處方?和輸液單?不得發(fā)藥?。3、?調(diào)劑人員?在檢查處?方準確后?，發(fā)出藥?品，并向?病人詳細?說明用藥?方法及注?意事項。?檢查輸液?單準確后?，發(fā)出藥?品交于主?班護士檢?查無誤后?進行治療?。4、?調(diào)劑人員?隨時注意?補充短缺?的藥品，?加強效期?藥品的監(jiān)?督檢查，?嚴把正規(guī)?進藥關。?公開收?費制度?1、嚴格?按照上級?規(guī)定的醫(yī)?療收費標?準和藥品?零售價收?費，明碼?標價，社?區(qū)衛(wèi)生機?構不得自?行定價。?2、收?費人員嚴?格遵照標?準收費，?不準亂收?，錯收。?3、收?費人員要?杜絕錯收?、漏收，?自覺抵制?____?舞弊。?家庭醫(yī)療?衛(wèi)生保健?服務規(guī)范?1、積?極開展家?庭病床，?由專職醫(yī)?護人員負?責。2?、要做好?家庭病床?病歷的各?項記錄，?一般慢性?病每周查?房一至兩?次，對病?情突然發(fā)?生變化和?危重病人?，需每日?查房，及?時搶救，?必要時住?院治療。?3、查?房時要根?據(jù)病情變?化及時處?理，并將?治療意見?記錄在病?歷上，及?時向家屬?交待病情?及注意事?項，并進?行相關的?健康教育?。4、?開展臨終?關懷，定?期上門服?務，指導?患者戰(zhàn)勝?疾病，增?強生活信?念。5?、對慢性?康復期患?者，定期?上門指導?康復訓練?，采用針?灸、拔罐?、理療等?多種方式?幫助患者?早日康復?。6、?社區(qū)內(nèi)的?殘疾人要?系統(tǒng)管理?，定期上?門指導加?強功能鍛?煉，增強?自理能力?。7、?為社區(qū)內(nèi)?兒童免費?提供口腔?保健，預?防齲齒的?發(fā)生。?健康檔案?管理制度?一、社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案是社區(qū)?醫(yī)護人員?進行衛(wèi)生?服務的客?觀真實記?錄，是社?區(qū)醫(yī)護人?員的一項?重要工作?。二、?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案是在?生物一心?理一社會?醫(yī)學模式?指導下為?社區(qū)群眾?提供連續(xù)?性、綜合?性、協(xié)調(diào)?性全程服?務的動態(tài)?記錄，對?全科醫(yī)療?的評價、?科研、醫(yī)?學教學及?司法具有?重要意義?，必須認?真如實填?寫。三?、社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案采?取國際通?用的表格?式記錄形?式，以問?題為中心?來記錄醫(yī)?療保健服?務對象的?主要問題?和暫時性?問題，具?有統(tǒng)一?、簡明、?實用的特?點，要按?統(tǒng)一的規(guī)?范描述記?錄。四?、社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案，?分個人健?康檔案、?家庭健康?檔案和社?區(qū)健康檔?案三類。?個人健康?檔案和家?庭健康檔?案由主管?地段的社?區(qū)醫(yī)護人?員負責填?寫，統(tǒng)一?編號，歸?檔保管，?診治時調(diào)?出，用后?歸檔，以?便查閱。?社區(qū)健康?檔案包括?社區(qū)資源?、社區(qū)診?斷、社區(qū)?衛(wèi)生服務?狀況及居?民健康狀?況等內(nèi)容?。按年度?整理歸檔?，專人兼?職保管。?五、個?人健康檔?案和家庭?健康檔案?是醫(yī)療預?防文書，?具有法律?效力，社?區(qū)醫(yī)務人?員必須認?真填寫，?做到字跡?清楚、用?語正確精?練、內(nèi)容?符合邏輯?、格式規(guī)?范、縮略?語及符號?正規(guī)，不?得使用自?創(chuàng)字和自?創(chuàng)符號。?六、社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案屬公共?財產(chǎn)，供?全體醫(yī)務?人員使用?，對服務?對象有醫(yī)?療保密性?，要嚴格?執(zhí)行醫(yī)療?保密制度?，未經(jīng)上?級批準不?得查閱和?外借。?七、為教?學、科研?和司法的?需要，經(jīng)?上級批準?借閱社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?須辦理借?閱登記手?續(xù)，為不?影響檔案?的正常使?用，必要?時提供檔?案復印件?。八、?為保證社?區(qū)醫(yī)療健?康的真實?性、嚴肅?性健康檔?案要妥善?保管，不?得隨意涂?改、重抄?，關鍵部?位的改動?責任者必?需簽字。?九、為?保證社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?的有效利?用和運轉?，社區(qū)醫(yī)?務人員對?診查、會?診、家訪?等獲得的?真實信息?，要及時?記錄，有?關單據(jù)要?分類按時?間順序粘?貼，對需?要系統(tǒng)觀?察的主要?問題要按?主要問題?的處理常?規(guī)進行復?查，并及?時記錄復?查結果。?健康教?育工作規(guī)?范1、?健康教育?工作是提?高人民群?眾自我保?健能力的?重要途徑?。社區(qū)衛(wèi)?生服務機?構是進行?健康教育?的主要陣?地，每位?醫(yī)務人員?應自覺做?好此項工?作。2?、要定期?更換健康?教育宣傳?版面，普?及衛(wèi)生保?健知識和?防病知識?。3、?在開診期?間要利用?電視、v?cd等健?康教育設?備器材及?提供居民?免費索取?的宣傳品?等多種形?式開展健?康教育工?作，宣傳?科普知識?和常見病?的預防知?識。4?、各類人?員在診療?疾病的過?程中，應?結合病情?向病人宣?傳疾病防?治知識，?并進行治?療、生活?、飲食等?方面的具?體指導。?5、利?用社區(qū)義?診服務及?入戶服務?，普及醫(yī)?學科普知?識，開展?群眾性的?衛(wèi)生宣傳?活動。?6、每月?至少舉辦?一次健康?教育講座?，社區(qū)衛(wèi)?生服務人?員健康教?育職責明?確。7?、制定健?康教育促?進規(guī)劃及?實施計劃?，要做到?有計劃、?有總結，?確保健康?教育工作?經(jīng)?；?、?制度化。?8、利?用節(jié)假日?進行社會?性宣傳。?培訓?制度1?、有計劃?分期分批?參加省、?市、區(qū)衛(wèi)?生行政部?門舉辦的?“全科醫(yī)?師（護士?）培訓班?”以提高?醫(yī)師（護?士）的全?科醫(yī)療服?務水平。?2、聘?請專家利?用每周五?業(yè)務學習?時間進行?集中培訓?，培訓內(nèi)?容要涵蓋?社區(qū)常見?病的診治?、初級急?救技術、?診斷技術?和實際操?作技能等?，每月考?核一次。?3、采?取外出參?觀學習交?流等方法?以促進和?提高工作?質(zhì)量。?全科醫(yī)師?崗位職責?1、社?區(qū)衛(wèi)生服?務機構的?門診工作?應派有一?定臨床經(jīng)?驗的經(jīng)全?科醫(yī)師崗?位培訓合?格的中級?以上職稱?的臨床執(zhí)?業(yè)醫(yī)師擔?任。2?、堅持首?診負責制?，對危重?病人應就?地___?_搶救，?在病情允?許的情況?下，由醫(yī)?護人員護?送盡快轉?院治療。?3、對?疑難病人?或不能確?診的病人?應及時請?上級醫(yī)師?會診或轉?診。4?、對病人?要認真診?療，填寫?門診日志?和外出工?作日志，?按時統(tǒng)計?上報各種?表格。?5、要做?到合理檢?查、合理?治療、合?理用藥、?合理收費?。6、?認真做好?病人健康?檔案和病?歷的記載?，書寫規(guī)?范、整潔?，不涂改?。7、?發(fā)現(xiàn)疑似?傳染病人?，應及時?報告、轉?院、隔離?、治療。?8、全?科醫(yī)師要?利用各種?宣傳陣地?積極宣傳?健康知識?、防病知?識及計劃?生育、優(yōu)?生優(yōu)育等?知識，開?展行為干?預工作。?9、遵?守工作紀?律，不遲?到、不早?退、工作?時間不脫?崗。1?0、按規(guī)?定要求建?立各種檔?案，實施?規(guī)范化管?理。1?1、落實?消毒措施?，遵守無?菌操作規(guī)?程。1?2、嚴格?執(zhí)行收費?標準，不?得亂立項?目、亂收?費，__?__收費?本著患者?自愿的原?則，由患?者填寫_?___申?請。全?科醫(yī)師考?核辦法?1、全科?醫(yī)師每年?應通過專?業(yè)的考試?考核合格?后方能上?崗。2?、考核內(nèi)?容。（?1）、全?科醫(yī)學理?論知識；?（2）?、全科醫(yī)?療相關知?識；（?3）、全?科醫(yī)師承?擔初級衛(wèi)?生保健的?實際水平?；（4?）解決社?區(qū)常見問?題的技術?與能力；?（5）?分析和鑒?定醫(yī)療方?面問題的?能力，對?醫(yī)療問題?采取預防?措施的辦?法；（?6）醫(yī)患?關系和交?談方面的?技巧；?（7）評?價全科醫(yī)?生在醫(yī)療?保健系統(tǒng)?中的作用?。如個人?、家庭保?健問題、?適應社區(qū)?需要問題?、解決醫(yī)?療費用方?面的作用?、家庭衛(wèi)?生保健合?同、質(zhì)量?保障等；?（8）?全科醫(yī)生?在承擔初?級衛(wèi)生保?健的作用?；（9?）能掌握?和開據(jù)健?康處方。?3、考?核辦法。?（1）?采取閉卷?方式考核?全科醫(yī)學?理論知識?和全科醫(yī)?療相關知?識；（?2）實際?考察測試?全科醫(yī)師?的診斷和?臨床處理?問題的能?力；（?3）隨機?抽查全科?醫(yī)師書寫?的病例、?健康檔案?；（4?）實地考?察全科醫(yī)?師對問題?的綜合評?價能力，?家庭衛(wèi)生?保健服務?水平；?（5）發(fā)?放調(diào)查表?進行群眾?滿意度調(diào)?查。全?科醫(yī)師門?診工作規(guī)?范1、?醫(yī)師必須?具備全科?醫(yī)師的執(zhí)?業(yè)資質(zhì)，?醫(yī)德高尚?，有一定?的工作經(jīng)?驗。2?、堅持首?診負責制?，盡量采?用療效確?切、經(jīng)濟?方便的治?療方法科?學合理用?藥，盡可?能地減輕?病人的經(jīng)?濟負擔。?對危重病?人應就地?____?搶救，在?病情允許?的情況下?由醫(yī)護人?員護送轉?院治療。?3、疑?難重病或?二次復診?不能確診?的病員，?應及時請?示上一級?醫(yī)院會診?或轉診。?4、對?病員要進?行全面的?體格檢查?，并書寫?門診病歷?，整潔、?詳實、準?確無涂改?，認真做?好病人健?康檔案記?載。5?、門診輔?助檢查結?果必須準?確、及時?；門診只?能開展適?宜手術，?嚴格無菌?操作。?6、嚴格?執(zhí)行消毒?隔離制度?，防止發(fā)?生交叉感?染。7?、發(fā)現(xiàn)可?疑傳染病?人，應及?時上報、?轉院。?8、工作?人員要有?愛心、有?細心、有?耐心、有?責任心。?9、診?室應保持?清潔整齊?環(huán)境優(yōu)雅?，創(chuàng)造良?好的就醫(yī)?環(huán)境。?10、醫(yī)?師要積極?宣傳衛(wèi)生?防病及計?劃生育、?優(yōu)生優(yōu)育?等知識。?不失時機?地宣傳普?及以傳染?性非典型?肺炎、性?病及艾滋?病等為主?的疾病防?控有關知?識，提高?群眾防病?、保健意?識。1?1、深入?居民家庭?建立健康?檔案，開?展家庭健?康指導監(jiān)?測。社?區(qū)護理常?規(guī)分為?門診護理?、家庭護?理和社區(qū)?護理。?（一）門?診護理。?在衛(wèi)生服?務站進行?。（1?）做好接?診、分診?、診治預?約等；?（2）配?合醫(yī)生進?行健康檔?案、社區(qū)?檔案的建?立、管理?以及必要?的統(tǒng)計工?作；（?3）實施?門診各項?護理治療?操作；?（4）提?供健康咨?詢、飲食?管理、生?活護理建?議等；?（5）對?慢性病進?行門診隨?訪，檢查?醫(yī)囑執(zhí)行?情況。?（二）家?庭護理。?在病人家?中進行。?（1）?根據(jù)醫(yī)囑?實施各項?家庭治療?，嚴格遵?守醫(yī)療護?理技術操?作常規(guī)，?保障病人?的醫(yī)療安?全。（?2）對病?人進行護?理診斷，?制定并實?施護理計?劃（確定?護理級別?、短期和?長期目標?）。協(xié)助?改善病人?的康復環(huán)?境、對自?身問題的?認識以及?日常作息?安排，提?高病人的?生活質(zhì)量?。（3?）教育病?人家屬了?解病情，?配合工作?，參與病?人管理，?嚴格落實?醫(yī)囑執(zhí)行?。（4?）各項護?理工作應?規(guī)范。各?項護理操?作及檢查?應詳細記?錄，發(fā)現(xiàn)?疾病征兆?，及時采?取有效措?施。不斷?提高護理?質(zhì)量和病?人滿意度?。（5?）家庭輸?液常規(guī)?①認真向?病人及家?屬說明在?家輸液可?能出現(xiàn)的?危險、問?題，如非?確實需要?，應盡可?能說服患?者到社區(qū)?衛(wèi)生服務?站輸液。?②社區(qū)?醫(yī)護人員?應認真詢?問患者過?敏史，并?對輸液過?程詳細登?記，保證?醫(yī)療過程?有據(jù)可查?。③詳?細書寫輸?液藥品記?錄，記錄?上明確輸?液的藥品?名稱、品?種、產(chǎn)地?、劑量。?若為病人?自帶藥品?，病人和?社區(qū)雙方?簽署輸液?協(xié)議，病?人承諾藥?物來源合?法并自愿?承擔用藥?后果。?④病人和?家屬要配?合醫(yī)護人?員工作，?嚴禁自行?改變輸液?速度，如?出現(xiàn)心慌?、憋氣、?寒戰(zhàn)等過?敏反應或?皮下__?__水腫?，應立即?停止輸液?并與護士?聯(lián)系。?（三）社?區(qū)護理：?在社區(qū)進?行（1?）對特定?人群實行?健康目標?管理，按?時隨訪病?人，有關?信息。?（2）開?展社區(qū)健?康教育，?____?慢性病人?參與有益?的活動。?（3）?與社區(qū)居?委會負責?人建立并?保持良好?密切的協(xié)?作關系，?及時全面?地了解社?區(qū)健康需?求。（?4）了解?利用多種?社區(qū)資源?，服務于?社區(qū)居民?，促進社?區(qū)衛(wèi)生發(fā)?展。社?區(qū)護士崗?位職責?一、在上?級業(yè)務主?管的指導?下進行工?作，并做?好各項資?料登記?工作。?二、認真?執(zhí)行各項?制度和技?術操作規(guī)?程，正確?執(zhí)行醫(yī)囑?做好三查?七對工作?，防止差?錯事故的?發(fā)生。?三、做好?社區(qū)居民?的精神護?理和心理?護理工作?。四、?協(xié)助醫(yī)生?做好危重?病人的搶?救工作，?做好各種?搶救物品?和藥品的?準備，并?妥善保管?。五、?做好健康?教育工作?，提高社?區(qū)居民健?康保健意?識。六?、在護理?過程中，?應細心觀?察病情，?發(fā)現(xiàn)問題?及時報告?經(jīng)治醫(yī)生?。社區(qū)?康復工作?規(guī)范1?、社區(qū)衛(wèi)?生服務中?心（站）?要建立康?復病床，?醫(yī)護人員?負責定期?入戶正確?指導患者?進行康復?訓練，使?疾病好轉?和康復。?2、充?分利用中?心（站）?內(nèi)的康復?器械，采?取針灸、?理療、按?摩、拔罐?等適宜的?康復措施?，定期上?門指導康?復訓練，?幫助患者?早日康復?。3、?社區(qū)中心?（站）要?建立家庭?病床，有?專人負責?定期巡視?，使病人?得到及時?的關照和?預防、醫(yī)?療、保健?等服務。?4、醫(yī)?護人員對?來診患者?或入戶服?務時對社?區(qū)群眾要?隨時進行?健康教育?宣傳，指?導其用藥?、飲食及?運動，使?其早日康?復。5?、對社區(qū)?內(nèi)的康復?人群進行?系統(tǒng)管理?，定期監(jiān)?測，促進?患者早日?康復。?社區(qū)民主?監(jiān)督與評?價制度?1、公開?服務承諾?，公開社?區(qū)衛(wèi)生人?員基本情?況，公開?收費項目?、價格，?公開__?__電話?，接受群?眾監(jiān)督。?2、定?期開展?jié)M?意度調(diào)查?，及時了?解社區(qū)居?民對社區(qū)?服務機構?的意見和?建議。?3、定期?評價社區(qū)?衛(wèi)生機構?的服務質(zhì)?量和能力?。4、?針對社區(qū)?評價結果?及時進行?整改。?社區(qū)衛(wèi)生?服務傳染?病報告工?作制度?一、醫(yī)務?人員要認?真貫徹落?實《__?__傳染?病防治法?》、《_?___傳?染病防治?法實施辦?法》等法?律法規(guī)，?發(fā)現(xiàn)法定?傳染病必?須向當?shù)?質(zhì)控部門?報告，特?殊疫情根?據(jù)要求應?立即電話?報告。?二、傳染?病報告卡?應填寫正?確、完整?，避免發(fā)?生死卡，?倘若出現(xiàn)?死卡應盡?力復活。?三、有?專人負責?傳染病報?告工作，?好傳染病?報告卡，?專冊登記?傳染病病?歷。四?、按法定?時限向轄?區(qū)內(nèi)疾病?控制預防?中心報告?疫情，遞?送傳報卡?。五、?定期__?__醫(yī)務?人員學習?《傳染病?防治法》?，新進社?區(qū)醫(yī)務人?員上崗之?前，必須?進行傳染?病報告知?識培訓。?社區(qū)衛(wèi)?生服務站?各種制度?（三）?一、開展?社區(qū)衛(wèi)生?狀況調(diào)查?，進行社?區(qū)診斷，?了解社區(qū)?居民健康?狀況，制?定和實施?社區(qū)衛(wèi)生?工作計劃?。對社區(qū)?愛國衛(wèi)生?工作予以?技術指導?。二、?大力開展?健康教育?。針對社?區(qū)主要健?康問題，?明確社區(qū)?健康教育?的重點和?對象，主?要內(nèi)容及?適宜方式?；開展健?康教育和?健康促進?，指導社?區(qū)居民增?強自我保?健防護意?識，糾正?不利于身?心健康的?行為和生?活方式；?配合開展?免疫接種?，預防性?病、艾滋?病，開展?無償獻血?、生殖健?康、禁毒?及控煙等?宣傳、教?育。三?、傳染病?、職業(yè)病?、地方病?、寄生蟲?病的防治?。認真貫?徹《傳染?病防治法?》、《公?共衛(wèi)生突?發(fā)事件應?急條例》?、《職業(yè)?病防治法?》、《地?方病防治?條例》等?法律、法?規(guī)，大力?開展傳染?病、職業(yè)?病、地方?病及寄生?蟲病的社?區(qū)防治；?執(zhí)行法定?傳染病監(jiān)?測、登記?與報告制?度，有效?開展防控?并協(xié)助開?展漏報調(diào)?查；配合?有關部門?對傳染源?予以隔離?以及對疫?源地進行?消毒；指?導恢復期?病人定期?復查并隨?訪；開展?計劃免疫?及免疫接?種工作。?四、開?展社區(qū)醫(yī)?療工作。?開展常見?病、多發(fā)?病和診斷?明確的慢?性病的醫(yī)?療服務；?提供會診?、轉診服?務；急危?重癥的現(xiàn)?場緊急救?護及轉診?；家庭出?診、家庭?護理、家?庭病床等?家庭醫(yī)療?服務。?五、慢性?非傳染性?疾病的防?治。開展?健康指導?、行為干?預；開展?重點慢性?非傳染性?疾病的高?危人群監(jiān)?測，對患?者實施規(guī)?范化管理?；對恢復?期病人進?行隨訪.?六、婦?女保健。?開展圍產(chǎn)?期保健、?產(chǎn)前保健?、產(chǎn)后保?健、更年?期保健的?檢查、指?導、咨詢?工作；配?合上級醫(yī)?療保健機?構開展婦?科疾病的?篩查。?七、兒童?保健。新?生兒期保?健、新生?兒訪視及?護理指導?、母乳喂?養(yǎng)咨詢及?指導；開?展嬰幼兒?期保??；?學齡前期?保健工作?，包括早?期教育、?營養(yǎng)指導?、生長發(fā)?育評價及?監(jiān)測和托?幼機構衛(wèi)?生保健指?導；開展?學齡期保?健及兒童?期常見病?、多發(fā)病?及意外傷?害的預防?指導。?八、精神?衛(wèi)生。開?展精神衛(wèi)?生咨詢、?宣傳與教?育；及時?發(fā)現(xiàn)精神?疾患，根?據(jù)需要早?期干預；?配合開展?康復期精?神疾患的?監(jiān)護和社?區(qū)康復。?九、老?年保健。?了解社區(qū)?老年人的?基本情況?和健康狀?況；指導?老年人進?行疾病預?防和自我?保?。恢?導意外傷?害的預防?、自救和?他救。?十、開展?康復治療?與咨詢；?開展計劃?生育技術?服務及相?關咨詢。?十一、?提供個人?與家庭連?續(xù)性的健?康管理服?務。開展?社區(qū)衛(wèi)生?服務信息?資料的收?集、整理?、統(tǒng)計、?分析和上?報.十?二、繁榮?社區(qū)文化?建設，為?居民提供?其它適宜?的基層衛(wèi)?生服務。?社區(qū)衛(wèi)?生服務站?職責一?、開展社?區(qū)居民健?康調(diào)查，?建立健康?檔案，開?展健康教?育，實施?健康促進?。二、?認真貫徹?《傳染病?防治法》?、《公共?衛(wèi)生突發(fā)?事件應急?條例》，?大力開展?免疫接種?、傳染病?預防與控?制及疫情?報告工作?。三、?開展一般?常見病、?多發(fā)病的?診療以及?診斷明確?的慢性病?的規(guī)范化?治療及管?理工作。?四、提?供上門醫(yī)?療服務，?即家庭出?診、家庭?護理、家?庭病床等?。五、?提供個人?或家庭的?合同式保?健服務。?六、提?供雙向轉?診服務。?七、提?供心理衛(wèi)?生咨詢工?作、家庭?與社區(qū)康?復指導。?八、大?力開展健?康教育，?傳播疾病?預防知識?，使居民?建立并保?持良好的?生活方式?。九、?提供計劃?生育宣傳?與服務。?全科醫(yī)?師工作制?度一、?遵守工作?紀律，不?遲到、不?早退、工?作時間不?脫崗。?二、認真?填寫門出?診工作日?志，按時?統(tǒng)計上報?各種表格?。三、?按規(guī)定要?求建立各?類檔案，?實施規(guī)范?化管理。?四、落?實消毒措?施，遵守?無菌操作?規(guī)程。?五、治療?護理嚴格?按常規(guī)實?施。六?、嚴格執(zhí)?行收費標?準，不亂?立項、亂?收費，特?殊服務收?費本著患?者自愿則?填寫特殊?服務申請?單。七?、社區(qū)全?科醫(yī)師門?診工作要?求：1?、應選派?有一定經(jīng)?驗的醫(yī)師?擔任門診?工作。?2、堅持?首診負責?制，對危?重病人應?就地組織?搶救，在?病情允許?的情況下?由醫(yī)護人?員護送盡?快轉院治?療。3?、對疑難?病人或兩?次以上不?能確診的?病人應及?時請上級?醫(yī)師診視?、會診或?轉診。?4、對病?人診治精?心，認真?書寫門診?病歷。?5、要做?到科學用?藥，合理?檢查，減?少病人經(jīng)?濟負擔。?6、認?真做好病?人健康檔?案記載，?病歷書寫?整潔、詳?實、不涂?改。7?、發(fā)現(xiàn)可?疑傳染病?人，應及?時轉院就?診治療。?8、門?診應成為?衛(wèi)生宣傳?陣地，醫(yī)?師要積極?宣傳衛(wèi)生?防病知識?及計劃生?育、優(yōu)生?優(yōu)育等知?識。9?、醫(yī)院的?上級醫(yī)師?定期到門?診應診，?解決疑難?病例，檢?查門診醫(yī)?療質(zhì)量。?全科醫(yī)?生工作守?則一、?熱愛全科?醫(yī)療工作?，有進取?奉獻精神?。二、?刻苦鉆研?全科醫(yī)學?理論，不?斷提高知?識水平和?技術水平?。三、?文明服務?，禮貌待?患，做到?工作盡職?、言語熱?情、服務?周到、收?費合理，?醫(yī)德高尚?。四、?為病人保?守隱私秘?密。五?、互幫互?學，團結?協(xié)作，顧?全大局，?服從安排?。六、?廉潔奉公?，遵紀守?法。七?、努力改?善發(fā)展與?社區(qū)組織?、相關領?導和社會?各方面的?關系，積?極推進社?區(qū)衛(wèi)生服?務。藥?品管理制?度依據(jù)?《藥品管?理法》和?《醫(yī)院藥?劑工作管?理辦法》?有關規(guī)定?：一、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站藥?品管理工?作接受醫(yī)?院藥事委?員會和藥?劑科的監(jiān)?督指導，?有專人負?責。二?、社區(qū)衛(wèi)?生服務站?所需藥品?由經(jīng)管人?員提出用?藥計劃報?醫(yī)院，藥?劑科（藥?房）由醫(yī)?院統(tǒng)一購?買，不得?自行以醫(yī)?院名義自?購自制藥?品。三?、社區(qū)衛(wèi)?生服務站?所需藥品?應是國家?批準的藥?品、本院?經(jīng)相關部?門批準的?醫(yī)院制劑?并在醫(yī)院?用藥目錄?范圍內(nèi)，?不得以開?處方取藥?名義發(fā)放?非處方藥?品和假冒?藥品。?四、社區(qū)?衛(wèi)生服務?站對領取?的藥品逐?品種、規(guī)?格、數(shù)量?外觀質(zhì)量?進行驗收?，并登記?在冊備查?。五、?社區(qū)衛(wèi)生?服務站藥?品的貯藏?、保管要?符合有關?規(guī)定以確?保藥品質(zhì)?量。六?、社區(qū)衛(wèi)?生服務站?一般不得?配備一類?精神藥品?和麻醉藥?品，如因?特殊需用?應先報主?管醫(yī)院審?批后方可?配備，并?按有關規(guī)?定管理使?用。七?、社區(qū)服?務站要加?強效期藥?品和二類?精神藥品?的管理防?止濫用和?浪費。?八、調(diào)配?處方要加?強核對，?計量要準?確，避免?差錯事故?發(fā)生。?九、發(fā)現(xiàn)?藥品不良?反應和藥?品質(zhì)量問?題，要及?時上報。?十、社?區(qū)衛(wèi)生服?務站應定?期盤點，?做到帳物?相符。?健康檔案?管理制度?一、社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案是社區(qū)?醫(yī)生進行?衛(wèi)生服務?的客觀真?實記錄，?是社區(qū)醫(yī)?生的一項?重要工作?。二、?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案是在?生物一心?理一社會?醫(yī)學模式?指導下為?社區(qū)群眾?提供連續(xù)?性、綜合?性、協(xié)調(diào)?性全程服?務的動態(tài)?記錄，對?全科醫(yī)療?的評價、?科研、醫(yī)?學教學及?司法具有?重要意義?，必須認?真如實填?寫。三?、社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案采?取國際通?用的表格?式記錄形?式，以問?題為中心?來記錄醫(yī)?療保健服?務對象的?主要問題?和暫時性?問題，具?有統(tǒng)一?、簡明、?實用的特?點，要按?統(tǒng)一的規(guī)?范描述記?錄。四?、社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案，?是社區(qū)醫(yī)?生對所管?對象的系?統(tǒng)全程服?務的醫(yī)學?記錄，只?對有連續(xù)?服務者及?有服務合?同關系者?建立健康?檔案，對?偶而到衛(wèi)?生服務站?來診治者?只做門診?登記，不?建立社區(qū)?衛(wèi)生服務?站健康檔?案。五?、社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案，?分個人健?康檔案、?家庭健康?檔案和社?區(qū)健康檔?案三類，?個人健康?檔案和家?庭健康檔?案由主管?地段的社?區(qū)醫(yī)護人?員負責填?寫，由社?區(qū)衛(wèi)生服?務站統(tǒng)一?編號，歸?檔保管，?診治時調(diào)?出，用后?歸檔，以?便查閱。?社區(qū)健康?檔案包括?社區(qū)資源?、社區(qū)衛(wèi)?生服務狀?況及居民?健康狀況?，由社區(qū)?衛(wèi)生服務?站站長統(tǒng)?一組織收?集，按年?度整理歸?檔，專人?兼職保管?。六、?個人健康?檔案和家?庭健康檔?案是醫(yī)療?預防文書?，具有法?律效力，?社區(qū)醫(yī)務?人員必須?認真填寫?，做到字?跡清楚、?用語正確?精練、內(nèi)?容符合邏?輯、格式?規(guī)范、縮?略語及符?號正規(guī)，?不得使用?自創(chuàng)字和?自創(chuàng)符號?。七、?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案，是?屬于社區(qū)?衛(wèi)生服務?站的公共?財產(chǎn)，供?全體醫(yī)務?人員使用?，對服務?對象有醫(yī)?療保密性?要嚴格執(zhí)?行醫(yī)療性?保護制度?，未經(jīng)站?長及上級?有關部門?批準不得?查閱和外?借。八?、為教學?、科研和?司法的需?要，經(jīng)上?級批準借?閱社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案須?辦理借閱?登記手續(xù)?，為不影?響檔案的?正常使用?，必要時?可提供檔?案復印件?。九、?為保證社?區(qū)醫(yī)療健?康檔案的?真實性、?嚴肅性，?檔案要妥?善保管，?不得隨意?涂改、重?抄，關鍵?部位的改?動責任者?必須簽字?。十、?為保證社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案的有效?利用和運?轉，社區(qū)?醫(yī)務人員?對診查、?會診、家?訪等獲得?的真實信?息，要及?時記錄，?有關單據(jù)?要分類按?時間順序?粘貼，對?需要系統(tǒng)?觀察的主?要問題要?按主要問?題的處理?常規(guī)進行?復查，并?及時記錄?復查結果?。一次?性醫(yī)用品?采購使用?制度一?、一次性?醫(yī)用器具?必須堅持?國營主渠?道索證采?購，杜絕?假冒偽劣?。二、?一次性醫(yī)?用品使用?前必須認?真檢查包?裝有無破?損，嚴格?執(zhí)行一人?、一用，?禁止重復?使用和回?流市場。?三、使?用后的一?次性注射?器隨手毀?形并置入?盛有消毒?液（戊二?醛、84?液）密閉?容器中進?行浸泡，?并以特種?垃圾回收?。四、?本品應是?無菌、無?毒、無熱?原，在批?號有效期?內(nèi)使用。?五、一?次性用品?使用要造?冊登記，?量入為出?，禁止隨?意買賣、?丟棄或混?入生活垃?圾。醫(yī)?療糾紛責?任追究制?一、認?真貫徹《?醫(yī)療事故?處理條例?》，嚴格?執(zhí)行差錯?登記制度?，建立完?善責任追?究制。?二、醫(yī)療?糾紛將作?為診所機?構校驗、?年終考評?、優(yōu)勝劣?汰的一項?重要依據(jù)?。三、?發(fā)生醫(yī)療?糾紛必須?及時上報?，并迅速?采取積極?有效的處?理和防范?措施，不?得隱而不?報，更不?能以一賠?了之求息?事寧人，?應依法通?過醫(yī)療鑒?定解決糾?紛。四?、發(fā)生醫(yī)?療事故，?據(jù)等級和?情節(jié)，可?給予警告?、責令停?業(yè)整頓、?吊銷《醫(yī)?療機構執(zhí)?業(yè)許可證?》等處理?。五、?社區(qū)衛(wèi)生?從業(yè)人員?負有醫(yī)療?過失責任?或擅自涂?改、偽造?、隱匿、?銷毀病歷?資料，衛(wèi)?生部門將?責令其暫?停執(zhí)業(yè)活?動、吊銷?執(zhí)業(yè)資格?證書或給?予行政處?分，情節(jié)?嚴重的有?關部門將?依法追究?刑事責任?。六、?以醫(yī)患雙?方協(xié)商解?決的醫(yī)療?糾紛，應?將糾紛的?經(jīng)過、責?任、處理?結果等進?行認真整?理并以書?面總結及?時上報。?財務管?理制度?1、維護?國家法律?、政策、?制度，嚴?格遵守各?項財經(jīng)紀?律。2?、出納和?記帳崗位?要分離。?3、年?初要制訂?財務預算?。4、?全部收入?及時正確?入帳，支?出有核準?手續(xù)，收?支要有合?理、合法?的憑證。?5、不?定期檢查?現(xiàn)金帳目?相符情況?，按月編?制銀行存?款余額調(diào)?查表。?6、控制?現(xiàn)金收支?，當日現(xiàn)?金收入及?時送存銀?行。7?、管帳管?物要分開?。8、?大型項目?必須經(jīng)過?論證，經(jīng)?上級批準?后立項實?施。調(diào)?劑人員工?作制度?1、調(diào)劑?工作由白?班人員專?人負責。?2、調(diào)?劑人員接?到處方或?輸液單后?，認真核?對姓名、?性別、年?齡、藥品?名稱、劑?型、劑量?，如有差?錯及時退?回處方和?輸液單不?得發(fā)藥。?3、調(diào)?劑人員在?檢查處方?準確后，?發(fā)出藥品?，并向病?人詳細說?明用藥方?法及注意?事項。檢?查輸液單?準確后，?發(fā)出藥品?交于主班?護士檢查?無誤后進?行治療。?4、調(diào)?劑人員隨?時注意補?充短缺的?藥品，加?強效期藥?品的監(jiān)督?檢查，嚴?把正規(guī)進?藥關。?公開收費?制度1?、嚴格按?照上級規(guī)?定的醫(yī)療?收費標準?和藥品零?售價收費?，明碼標?價，社區(qū)?衛(wèi)生機構?不得自行?定價。?2、收費?人員嚴格?遵照標準?收費，不?準亂收，?錯收。?3、收費?人員要杜?絕錯收、?漏收，自?覺抵制貪?污舞弊。?家庭醫(yī)?療衛(wèi)生保?健服務規(guī)?范1、?積極開展?家庭病床?，由專職?醫(yī)護人員?負責。?2、要做?好家庭病?床病歷的?各項記錄?，一般慢?性病每周?查房一至?兩次，對?病情突然?發(fā)生變化?和危重病?人，需每?日查房，?及時搶救?，必要時?住院治療?。3、?查房時要?根據(jù)病情?變化及時?處理，并?將治療意?見記錄在?病歷上，?及時向家?屬交待病?情及注意?事項，并?進行相關?的健康教?育。4?、開展臨?終關懷，?定期上門?服務，指?導患者戰(zhàn)?勝疾病，?增強生活?信念。?5、對慢?性康復期?患者，定?期上門指?導康復訓?練，采用?針灸、拔?罐、理療?等多種方?式幫助患?者早日康?復。6?、社區(qū)內(nèi)?的殘疾人?要系統(tǒng)管?理，定期?上門指導?加強功能?鍛煉，增?強自理能?力。7?、為社區(qū)?內(nèi)兒童免?費提供口?腔保健，?預防齲齒?的發(fā)生。?健康檔?案管理制?度一、?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案是社?區(qū)醫(yī)護人?員進行衛(wèi)?生服務的?客觀真實?記錄，是?社區(qū)醫(yī)護?人員的一?項重要工?作。二?、社區(qū)衛(wèi)?生服務健?康檔案是?在生物一?心理一社?會醫(yī)學模?式指導下?為社區(qū)群?眾提供連?續(xù)性、綜?合性、協(xié)?調(diào)性全程?服務的動?態(tài)記錄，?對全科醫(yī)?療的評價?、科研、?醫(yī)學教學?及司法具?有重要意?義，必須?認真如實?填寫。?三、社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?采取國際?通用的表?格式記錄?形式，以?問題為中?心來記錄?醫(yī)療保健?服務對象?的主要問?題和暫時?性問題，?具有統(tǒng)?一、簡明?、實用的?特點，要?按統(tǒng)一的?規(guī)范描述?記錄。?四、社區(qū)?衛(wèi)生服務?健康檔案?，分個人?健康檔案?、家庭健?康檔案和?社區(qū)健康?檔案三類?。個人健?康檔案和?家庭健康?檔案由主?管地段的?社區(qū)醫(yī)護?人員負責?填寫，統(tǒng)?一編號，?歸檔保管?，診治時?調(diào)出，用?后歸檔，?以便查閱?。社區(qū)健?康檔案包?括社區(qū)資?源、社區(qū)?診斷、社?區(qū)衛(wèi)生服?務狀況及?居民健康?狀況等內(nèi)?容。按年?度整理歸?檔，專人?兼職保管?。五、?個人健康?檔案和家?庭健康檔?案是醫(yī)療?預防文書?，具有法?律效力，?社區(qū)醫(yī)務?人員必須?認真填寫?，做到字?跡清楚、?用語正確?精練、內(nèi)?容符合邏?輯、格式?規(guī)范、縮?略語及符?號正規(guī)，?不得使用?自創(chuàng)字和?自創(chuàng)符號?。六、?社區(qū)衛(wèi)生?服務健康?檔案屬公?共財產(chǎn)，?供全體醫(yī)?務人員使?用，對服?務對象有?醫(yī)療保密?性，要嚴?格執(zhí)行醫(yī)?療保密制?度，未經(jīng)?上級批準?不得查閱?和外借。?七、為?教學、科?研和司法?的需要，?經(jīng)上級批?準借閱社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案須辦理?借閱登記?手續(xù)，為?不影響檔?案的正常?使用，必?要時提供?檔案復印?件。八?、為保證?社區(qū)醫(yī)療?健康的真?實性、嚴?肅性健康?檔案要妥?善保管，?不得隨意?涂改、重?抄，關鍵?部位的改?動責任者?必需簽字?。九、?為保證社?區(qū)衛(wèi)生服?務健康檔?案的有效?利用和運?轉，社區(qū)?醫(yī)務人員?對診查、?會診、家?訪等獲得?的真實信?息，要及?時記錄，?有關單據(jù)?要分類按?時間順序?粘貼，對?需要系統(tǒng)?觀察的主?要問題要?按主要問?題的處理?常規(guī)進行?復查，并?及時記錄?復查結果?。健康?教育工作?規(guī)范1?、健康教?育工作是?提高人民?群眾自我?保健能力?的重要途?徑。社區(qū)?衛(wèi)生服務?機構是進?行健康教?育的主要?陣地，每?位醫(yī)務人?員應自覺?做好此項?工作。?2、要定?期更換健?康教育宣?傳版面，?普及衛(wèi)生?保健知識?和防病知?識。3?、在開診?期間要利?用電視、?vcd等?健康教育?設備器材?及提供居?民免費索?取的宣傳?品等多種?形式開展?健康教育?工作，宣?傳科普知?識和常見?病的預防?知識。?4、各類?人員在診?療疾病的?過程中，?應結合病?情向病人?宣傳疾病?防治知識?，并進行?治療、生?活、飲食?等方面的?具體指導?。5、?利用社區(qū)?義診服務?及入戶服?務，普及?醫(yī)學科普?知識，開?展群眾性?的衛(wèi)生宣?傳活動。?6、每?月至少舉?辦一次健?康教育講?座，社區(qū)?衛(wèi)生服務?人員健康?教育職責?明確。?7、制定?健康教育?促進規(guī)劃?及實施計?劃，要做?到有計劃?、有總結?，確保健?康教育工?作經(jīng)常化?、制度化?。8、?利用節(jié)假?日進行社?會性宣傳?。培?訓制度?1、有計?劃分期分?批參加省?、市、區(qū)?衛(wèi)生行政?部門舉辦?的“全科?醫(yī)師（護?士）培訓?班”以提?高醫(yī)師（?護士）的?全科醫(yī)療?服務水平?。2、?聘請專家?利用每周?五業(yè)務學?習時間進?行集中培?訓，培訓?內(nèi)容要涵?蓋社區(qū)常?見病的診?治、初級?急救技術?、診斷技?術和實際?操作技能?等，每月?考核一次?。3、?采取外出?參觀學習?交流等方?法以促進?和提高工?作質(zhì)量。?全科醫(yī)?師崗位職?責1、?社區(qū)衛(wèi)生?服務機構?的門診工?作應派有?一定臨床?經(jīng)驗的經(jīng)?全科醫(yī)師?崗位培訓?合格的中?級以上職?稱的臨床?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?擔任。?2、堅持?首診負責?制，對危?重病人應?就地組織?搶救，在?病情允許?的情況下?，由醫(yī)護?人員護送?盡快轉院?治療。?3、對疑?難病人或?不能確診?的病人應?及時請上?級醫(yī)師會?診或轉診?。4、?對病人要?認真診療?，填寫門?診日志和?外出工作?日志，按?時統(tǒng)計上?報各種表?格。5?、要做到?合理檢查?、合理治?療、合理?用藥、合?理收費。?6、認?真做好病?人健康檔?案和病歷?的記載，?書寫規(guī)范?、整潔，?不涂改。?7、發(fā)?現(xiàn)疑似傳?染病人，?應及時報?告、轉院?、隔離、?治療。?8、全科?醫(yī)師要利?用各種宣?傳陣地積?極宣傳健?康知識、?防病知識?及計劃生?育、優(yōu)生?優(yōu)育等知?識，開展?行為干預?工作。?9、遵守?工作紀律?，不遲到?、不早退?、工作時?間不脫崗?。10?、按規(guī)定?要求建立?各種檔案?，實施規(guī)?范化管理?。11?、落實消?毒措施，?遵守無菌?操作規(guī)程?。12?、嚴格執(zhí)?行收費標?準，不得?亂立項目?、亂收費?，特殊服?務收費本?著患者自?愿的原則?，由患者?填寫特殊?服務申請?。全科?醫(yī)師考核?辦法1?、全科醫(yī)?師每年應?通過專業(yè)?的考試考?核合格后?方能上崗?。2、?考核內(nèi)容?。（1?）、全科?醫(yī)學理論?知識；（?2）、全?科醫(yī)療相?關知識；?（3）、?全科醫(yī)師?承擔初級?衛(wèi)生保健?的實際水?平；（4?）解決社?區(qū)常見問?題的技術?與能力；?（5）分?析和鑒定?醫(yī)療方面?問題的能?力，對醫(yī)?療問題采?取預防措?施的辦法?；（6）?醫(yī)患關系?和交談方?面的技巧?；（7）?評價全科?醫(yī)生在醫(yī)?療保健系?統(tǒng)中的作?用。如個?人、家庭?保健問題?、適應社?區(qū)需要問?題、解決?醫(yī)療費用?方面的作?用、家庭?衛(wèi)生保健?合同、質(zhì)?量保障等?；（8）?全科醫(yī)生?在承擔初?級衛(wèi)生保?健的作用?；（9）?能掌握和?開據(jù)健康?處方。?3、考核?辦法。?（1）采?取閉卷方?式考核全?科醫(yī)學理?論知識和?全科醫(yī)療?相關知識?；（2）?實際考察?測試全科?醫(yī)師的診?斷和臨床?處理問題?的能力；?（3）隨?機抽查全?科醫(yī)師書?寫的病例?、健康檔?案；（4?）實地考?察全科醫(yī)?師對問題?的綜合評?價能力，?家庭衛(wèi)生?保健服務?水平；（?5）發(fā)放?調(diào)查表進?行群眾滿?意度調(diào)查?。全科?醫(yī)師門診?工作規(guī)范?1、醫(yī)?師必須具?備全科醫(yī)?師的執(zhí)業(yè)?資質(zhì)，醫(yī)?德高尚，?有一定的?工作經(jīng)驗?。2、?堅持首診?負責制，?盡量采用?療效確切?、經(jīng)濟方?便的治療?方法科學?合理用藥?，盡可能?地減輕病?人的經(jīng)濟?負擔。對?危重病人?應就地組?織搶救，?在病情允?許的情況?下由醫(yī)護?人員護送?轉院治療?。3、?疑難重病?或二次復?診不能確?診的病員?，應及時?請示上一?級醫(yī)院會?診或轉診?。4、?對病員要?進行全面?的體格檢?查，并書?寫門診病?歷，整潔?、詳實、?準確無涂?改，認真?做好病人?健康檔案?記載。?5、門診?輔助檢查?結果必須?準確、及?時；門診?只能開展?適宜手術?，嚴格無?菌操作。?6、嚴?格執(zhí)行消?毒隔離制?度，防止?發(fā)生交叉?感染。?7、發(fā)現(xiàn)?可疑傳染?病人，應?及時上報?、轉院。?8、工?作人員要?有愛心、?有細心、?有耐心、?有責任心?。9、?診室應保?持清潔整?齊環(huán)境優(yōu)?雅，創(chuàng)造?良好的就?醫(yī)環(huán)境。?10、?醫(yī)師要積?極宣傳衛(wèi)?生防病及?計劃生育?、優(yōu)生優(yōu)?育等知識?。不失時?機地宣傳?普及以傳?染性非典?型肺炎、?性病及艾?滋病等為?主的疾病?防控有關?知識，提?高群眾防?病、保健?意識。?11、深?入居民家?庭建立健?康檔案，?開展家庭?健康指導?監(jiān)測。?社區(qū)護理?常規(guī)分?為門診護?理、家庭?護理和社?區(qū)護理。?（一）?門診護理?。在衛(wèi)生?服務站進?行。（?1）做好?接診、分?診、診治?預約等；?（2）?配合醫(yī)生?進行健康?檔案、社?區(qū)檔案的?建立、管?理以及必?要的統(tǒng)計?工作；?（3）實?施門診各?項護理治?療操作；?（4）?提供健康?咨詢、飲?食管理、?生活護理?建議等；?（5）?對慢性病?進行門診?隨訪，檢?查醫(yī)囑執(zhí)?行情況。?（二）?家庭護理?。在病人?家中進行?。（1?）根據(jù)醫(yī)?囑實施各?項家庭治?療，嚴格?遵守醫(yī)療?護理技術?操作常規(guī)?，保障病?人的醫(yī)療?安全。?（2）對?病人進行?護理診斷?，制定并?實施護理?計劃（確?定護理級?別、短期?和長期目?標）。協(xié)?助改善病?人的康復?環(huán)境、對?自身問題?的認識以?及日常作?息安排，?提高病人?的生活質(zhì)?量。（?3）教育?病人家屬?了解病情?，配合工?作，參與?病人管理?，嚴格落?實醫(yī)囑執(zhí)?行。（?4）各項?護理工作?應規(guī)范。?各項護理?操作及檢?查應詳細?記錄，發(fā)?現(xiàn)疾病征?兆，及時?采取有效?措施。不?斷提高護?理質(zhì)量和?病人滿意?度。（?5）家庭?輸液常規(guī)?①認真?向病人及?家屬說明?在家輸液?可能出現(xiàn)?的危險、?問題，如?非確實需?要，應盡?可能說服?患者到社?區(qū)衛(wèi)生服?務站輸液?。②社?區(qū)醫(yī)護人?員應認真?詢問患者?過敏史，?并對輸液?過程詳細?登記，保?證醫(yī)療過?程有據(jù)可?查。③?詳細書寫?輸液藥品?記錄，記?錄上明確?輸液的藥?品名稱、?品種、產(chǎn)?地、劑量?。若為病?人自帶藥?品，病人?和社區(qū)雙?方簽署輸?液協(xié)議，?病人承諾?藥物來源?合法并自?愿承擔用?藥后果。?④病人?和家屬要?配合醫(yī)護?人員工作?，嚴禁自?行改變輸?液速度，?如出現(xiàn)心?慌、憋氣?、寒戰(zhàn)等?過敏反應?或皮下組?織水腫，?應立即停?止輸液并?與護士聯(lián)?系。（?三）社區(qū)?護理：在?社區(qū)進行?（1）?對特定人?群實行健?康目標管?理，按時?隨訪病人?，收集整?理有關信?息。（?2）開展?社區(qū)健康?教育，組?織慢性病?人參與有?益的活動?。（3?）與社區(qū)?居委會負?責人建立?并保持良?好密切的?協(xié)作關系?，及時全?面地了解?社區(qū)健康?需求。?（4）了?解利用多?種社區(qū)資?源，服務?于社區(qū)居?民，促進?社區(qū)衛(wèi)生?發(fā)展。?社區(qū)護士?崗位職責?一、在?上級業(yè)務?主管的指?導下進行?工作，并?做好各項?資料登?記工作。?二、認?真執(zhí)行各?項制度和?技術操作?規(guī)程，正?確執(zhí)行醫(yī)?囑做好三?查七對工?作，防止?差錯事故?的發(fā)生。?三、做?好社區(qū)居?民的精神?護理和心?理護理工?作。四?、協(xié)助醫(yī)?生做好危?重病人的?搶救工作?，做好各?種搶救物?品和藥品?的準備，?并妥善保?管。五?、做好健?康教育工?作，提高?社區(qū)居民?健康保健?意識。?六、在護?理過程中?，應細心?觀察病情?，發(fā)現(xiàn)問?題及時報?告經(jīng)治醫(yī)?生。社?區(qū)康復工?作規(guī)范?1、社區(qū)?衛(wèi)生服務?中心（站?）要建立?康復病床?，醫(yī)護人?員負責定?期入戶正?確指導患?者進行康?復訓練，?使疾病好?轉和康復?。2、?充分利用?中心（站?）內(nèi)的康?復器械，?采取針灸?、理療、?按摩、拔?罐等適宜?的康復措?施，定期?上門指導?康復訓練?，幫助患?者早日康?復。3?、社區(qū)中?心（站）?要建立家?庭病床，?有專人負?責定期巡?視，使病?人得到及?時的關照?和預防、?醫(yī)療、保?健等服務?。4、?醫(yī)護人員?對來診患?者或入戶?服務時對?社區(qū)群眾?要隨時進?行健康教?育宣傳，?指導其用?藥、飲食?及運動，?使其早日?康復。?5、對社?區(qū)內(nèi)的康?復人群進?行系統(tǒng)管?理，定期?監(jiān)測，促?進患者早?日康復。?社區(qū)民?主監(jiān)督與?評價制度?1、公?開服務承?諾，公開?社區(qū)衛(wèi)生?人員基本?情況，公?開收費項?目、價格?，公開舉?報電話，?接受群眾?監(jiān)督。?2、定期?開展?jié)M意?度調(diào)查，?及時了解?社區(qū)居民?對社區(qū)服?務機構的?意見和建?議。3?、定期評?價社區(qū)衛(wèi)?生機構的?服務質(zhì)量?和能力。?4、針?對社區(qū)評?價結果及?時進行整?改。社?區(qū)衛(wèi)生服?務傳染病?報告工作?制度一?、醫(yī)務人?員要認真?貫徹落實?《中華人?民共和國?傳染病防?治法》、?《中華人?民共和國?傳染病防?治法實施?辦法》等?法律法規(guī)?，發(fā)現(xiàn)法?定傳染病?必須向當?地質(zhì)控部?門報告，?特殊疫情?根據(jù)要求?應立即電?話報告。?二、傳?染病報告?卡應填寫?正確、完?整，避免?發(fā)生死卡?，倘若出?現(xiàn)死卡應?盡力復活?。三、?有專人負?責傳染病?報告工作?，收集整?理好傳染?病報告卡?，專冊登?記傳染病?病歷。?四、按法?定時限向?轄區(qū)內(nèi)疾?病控制預?防中心報?告疫情，?遞送傳報?卡。五?、定期組?織醫(yī)務人?員學習《?傳染病防?治法》，?新進社區(qū)?醫(yī)務人員?上崗之前?，必須進?行傳染病?報告知識?培訓。?社區(qū)衛(wèi)生?服務站各?種制度（?四）一?、根據(jù)《?醫(yī)療機構?管理辦法?》及有關?規(guī)定，本?著對病人?負責的精?神，凡遇?到重大工?傷和嚴重?交通事故?等病情危?重的病員?，有手術?指征但又?不能提供?有效治療?的外科、?婦科及骨?折病人，?不能確診?的疑難復?雜病例、?傳染病人?、惡性腫?瘤病人、?精神疾病?急性發(fā)作?期病人以?及其它因?技術、設?備條件限?制不能處?置的病人?，應及時?向上級醫(yī)?院轉診。?同時向病?人或家屬?解釋轉診?原因，征?得病人同?意。二?、征得病?人同意后?，全科醫(yī)?師應填寫?雙向轉診?登記薄和?雙向轉診?通知單，?向轉診醫(yī)?院提供詳?細的轉診?資料，說?明轉診目?的，并對?患者病情?進行評估?，隨患者?轉交醫(yī)院?。如為危?急重病人?轉診必須?謹慎，應?