病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)PDCA課件

病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)

內(nèi)二科陳娜病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)

內(nèi)二概述為了更好的貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及10項(xiàng)患者安全目標(biāo)，我科運(yùn)用PDCA的形式對(duì)自2011年9月至今的病房藥品管理工作進(jìn)行總結(jié)分析，以求更好的完成臨床護(hù)理工作，更好地指導(dǎo)護(hù)士展開臨床工作，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量。概述為了更好的貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及10項(xiàng)患者安全病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)4落實(shí)護(hù)理用藥安全PDCA2012年4月至今完成護(hù)理工作PDCA2011年9月-2011年12月PDCA2011年12月-2012年4月4落實(shí)護(hù)理用藥安全PDCA完成PDCAPDCAPPlanDDoCCheckAAct1、學(xué)習(xí)常用藥品的相關(guān)知識(shí)，并按照要求提高用藥安全；2、優(yōu)化審核藥品的流程，提高用藥效率。3、建立誤用藥品管理制度。4、建立藥物使用后不良反應(yīng)的處理程序1、新建科室，護(hù)士年資低，臨床藥品知識(shí)欠缺。整改：需要系統(tǒng)的教授相關(guān)知識(shí)。2、用藥安全意識(shí)淡薄，用藥效率低，流程混亂。整改：嚴(yán)格執(zhí)行用藥流程，提高安全意識(shí)。1、全體護(hù)士基本了解本科常用藥的適應(yīng)癥，用法及注意事項(xiàng)；2、用藥效率提高30%，用藥準(zhǔn)確率提高至99.6%；3、通過患者問卷調(diào)查，可以向患者提供大部分藥物的適應(yīng)癥及不良反應(yīng)。4、無誤用報(bào)告。5、對(duì)于不良反應(yīng)的處理仍欠準(zhǔn)確。1、護(hù)士臨床經(jīng)驗(yàn)少，仍然需要強(qiáng)化臨床用藥的理論知識(shí)。2、固定向護(hù)士介紹新藥品的適應(yīng)癥及不良反應(yīng)，對(duì)于本科常用藥品強(qiáng)化記憶，學(xué)以致用。3、對(duì)于出現(xiàn)的新問題及時(shí)協(xié)助護(hù)士長溝通解決。病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)第一階段2011年9月-2011年12月PDCA1、學(xué)習(xí)常用藥品的相關(guān)知識(shí)，并按照要求提高用藥安全；PPlanDDoCCheckAAct1、建立誤用藥品管理制度并嚴(yán)格實(shí)施。2、建立藥物使用后不良反應(yīng)的處理程序，重點(diǎn)掌握本科易出現(xiàn)不良反應(yīng)藥物相關(guān)知識(shí)。3、健全藥品使用手冊(cè)，并標(biāo)注特殊提示。4、嚴(yán)格毒麻藥的管理，由一個(gè)月查一次縮短到一周查一次，出現(xiàn)錯(cuò)誤人員，參加相關(guān)學(xué)習(xí)，直至掌握。1、護(hù)士用藥安全意識(shí)差，對(duì)于發(fā)生的不良反應(yīng)處理不當(dāng)。整改：強(qiáng)化關(guān)于用藥安全的重要性。3、誤用藥物的處理程序混亂。整改：杜絕誤用藥物，嚴(yán)格標(biāo)識(shí)與提示易誤用藥物。4、毒麻藥物管理欠標(biāo)準(zhǔn)，無風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。整改：加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高毒麻藥風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。1、無一例藥品誤用事件。2、不良反應(yīng)出現(xiàn)后能準(zhǔn)備及時(shí)的處理，無患者投訴情況發(fā)生。3、大大豐富了全體護(hù)士的常用藥物的知識(shí)提高了業(yè)務(wù)水平。4、毒麻藥的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)仍然有待提高，相關(guān)表格填寫欠標(biāo)準(zhǔn)。1、繼續(xù)強(qiáng)化用藥安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。2、出現(xiàn)新的不良反應(yīng)，應(yīng)及時(shí)溝通解決，并形成先告知的好習(xí)慣，避免醫(yī)療糾紛。3、堅(jiān)持更新藥品使用手冊(cè)，讓護(hù)士有據(jù)可查。4、關(guān)于毒麻藥的管理，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)第二階段2012年1月-2012年5月PDCA1、建立誤用藥品管理制度并嚴(yán)格實(shí)施。1、護(hù)士用藥安全PPlanDDoCCheckAAct1、精簡備用藥用，避免重復(fù)備藥，減少誤用風(fēng)險(xiǎn)。2、提高各醫(yī)務(wù)人員的毒麻管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，出現(xiàn)錯(cuò)誤紅方及表格填寫及時(shí)限期整改且要做好醫(yī)護(hù)溝通，3、透析時(shí)帶藥及處置類用藥明確標(biāo)識(shí)，攜帶或使用時(shí)嚴(yán)格查對(duì)。1、備用藥物管理混亂，隨意性加大了誤用的風(fēng)險(xiǎn)。整改：限制備用藥物，提高護(hù)士慎獨(dú)精神。2、毒麻藥物護(hù)士醫(yī)生風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差，缺乏相關(guān)理論知識(shí)，出現(xiàn)補(bǔ)錄毒麻藥物，字跡模仿等隱性風(fēng)險(xiǎn)。整改：強(qiáng)化相關(guān)人員的毒麻藥物制度的學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通。3、透析時(shí)攜帶藥物管理欠規(guī)范，處置類用藥管理松散。整改：規(guī)范透析帶藥和處置類用藥管理。1、誤用藥物的風(fēng)險(xiǎn)降至最低，提高了護(hù)士的安全用藥風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。2、毒麻藥物的管理進(jìn)一步規(guī)范，錯(cuò)誤率減少。3、透析時(shí)帶藥及處置類用藥無誤用少用甚至不用等發(fā)生，無患者投訴。1、繼續(xù)加強(qiáng)病房用藥安全，提高用藥效率。2、加強(qiáng)藥品管理，減少誤用風(fēng)險(xiǎn)。3、及時(shí)有效的規(guī)范用藥的各個(gè)環(huán)節(jié)，完善用藥制度。4、強(qiáng)化毒麻藥品的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有效的杜絕差錯(cuò)與事故。病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)第三階段2012年5月至今PDCA1、精簡備用藥用，避免重復(fù)備藥，減少誤用風(fēng)險(xiǎn)。1、備病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)PDCA課件小結(jié)：

我科的藥品管理工作，通過三個(gè)階段的PDCA的循環(huán)，提高了護(hù)士對(duì)護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。從患者的滿意度調(diào)查、護(hù)士用藥正確率、患者投訴情況，反映出我們工作的持續(xù)性改進(jìn)是切實(shí)可行的。小結(jié)：我科的藥品管理工作，通過三個(gè)階段的PDCADoActPlanCheck加強(qiáng)用藥風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)提高病房用藥安全DoActPlanCheck加強(qiáng)用藥風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)謝謝！謝謝！歷史ⅱ岳麓版第13課交通與通訊的變化資料精品課件歡迎使用歷史ⅱ岳麓版第13課交通與通訊的變化資料精品課件歡迎使用病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)PDCA課件病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)PDCA課件病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)PDCA課件[自讀教材·填要點(diǎn)]一、鐵路，更多的鐵路1．地位鐵路是

建設(shè)的重點(diǎn)，便于國計(jì)民生，成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈。2．出現(xiàn)1881年，中國自建的第一條鐵路——唐山

至胥各莊鐵路建成通車。1888年，宮廷專用鐵路落成。交通運(yùn)輸開平[自讀教材·填要點(diǎn)]一、鐵路，更多的鐵路交通運(yùn)輸開平

3．發(fā)展(1)原因：①甲午戰(zhàn)爭以后列強(qiáng)激烈爭奪在華鐵路的

。②修路成為中國人

的強(qiáng)烈愿望。(2)成果：1909年

建成通車；民國以后，各條商路修筑權(quán)收歸國有。4．制約因素政潮迭起，軍閥混戰(zhàn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)凋敝，鐵路建設(shè)始終未入正軌。修筑權(quán)救亡圖存京張鐵路3．發(fā)展修筑權(quán)救亡圖存京張鐵路

二、水運(yùn)與航空1．水運(yùn)(1)1872年,

正式成立，標(biāo)志著中國新式航運(yùn)業(yè)的誕生。(2)1900年前后，民間興辦的各種輪船航運(yùn)公司近百家，幾乎都是在列強(qiáng)排擠中艱難求生。2．航空(1)起步：1918年，附設(shè)在福建馬尾造船廠的海軍飛機(jī)工程處開始研制

。(2)發(fā)展：1918年，北洋政府在交通部下設(shè)“

”；此后十年間，航空事業(yè)獲得較快發(fā)展。輪船招商局水上飛機(jī)籌辦航空事宜處二、水運(yùn)與航空輪船招商局水上飛機(jī)籌辦航空事宜處三、從驛傳到郵政1．郵政(1)初辦郵政：1896年成立“大清郵政局”，此后又設(shè)

，郵傳正式脫離海關(guān)。(2)進(jìn)一步發(fā)展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驛站；1920年，中國首次參加

。郵傳部萬國郵聯(lián)大會(huì)三、從驛傳到郵政郵傳部萬國郵聯(lián)大會(huì)2．電訊(1)開端：1877年，福建巡撫在

架設(shè)第一條電報(bào)線，成為中國自辦電報(bào)的開端。(2)特點(diǎn)：進(jìn)程曲折，發(fā)展緩慢，直到20世紀(jì)30年代情況才發(fā)生變化。3．交通通訊變化的影響(1)新式交通促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改變了人們的通訊手段和

，

轉(zhuǎn)變了人們的思想觀念。(2)交通近代化使中國同世界的聯(lián)系大大增強(qiáng)，使異地傳輸更為便捷。(3)促進(jìn)了中國的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也使人們的生活

。臺(tái)灣出行方式多姿多彩2．電訊臺(tái)灣出行方式多姿多彩[合作探究·提認(rèn)知]

電視劇《闖關(guān)東》講述了濟(jì)南章丘朱家峪人朱開山一家，從清末到九一八事變爆發(fā)闖關(guān)東的前塵往事。下圖是朱開山一家從山東輾轉(zhuǎn)逃亡到東北途中可能用到的四種交通工具。[合作探究·提認(rèn)知]

電視劇《闖關(guān)東》講述了濟(jì)南章丘依據(jù)材料概括晚清中國交通方式的特點(diǎn)，并分析其成因。

提示：特點(diǎn)：新舊交通工具并存(或：傳統(tǒng)的帆船、獨(dú)輪車，近代的小火輪、火車同時(shí)使用)。

原因：近代西方列強(qiáng)的侵略加劇了中國的貧困，阻礙社會(huì)發(fā)展；西方工業(yè)文明的沖擊與示范；中國民族工業(yè)的興起與發(fā)展；政府及各階層人士的提倡與推動(dòng)。依據(jù)材料概括晚清中國交通方式的特點(diǎn)，并分析其成因。[串點(diǎn)成面·握全局][串點(diǎn)成面·握全局]病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)PDCA課件

一、近代交通業(yè)發(fā)展的原因、特點(diǎn)及影響1．原因(1)先進(jìn)的中國人為救國救民，積極興辦近代交通業(yè)，促進(jìn)中國社會(huì)發(fā)展。(2)列強(qiáng)侵華的需要。為擴(kuò)大在華利益，加強(qiáng)控制、鎮(zhèn)壓中國人民的反抗，控制和操縱中國交通建設(shè)。(3)工業(yè)革命的成果傳入中國，為近代交通業(yè)的發(fā)展提供了物質(zhì)條件。一、近代交通業(yè)發(fā)展的原因、特點(diǎn)及影響2．特點(diǎn)(1)近代中國交通業(yè)逐漸開始近代化的進(jìn)程，鐵路、水運(yùn)和航空都獲得了一定程度的發(fā)展。(2)近代中國交通業(yè)受到西方列強(qiáng)的控制和操縱。(3)地域之間的發(fā)展不平衡。3．影響(1)積極影響：促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改變了人們的出行方式，一定程度上轉(zhuǎn)變了人們的思想觀念；加強(qiáng)了中國與世界各地的聯(lián)系，豐富了人們的生活。(2)消極影響：有利于西方列強(qiáng)的政治侵略和經(jīng)濟(jì)掠奪。2．特點(diǎn)1．李鴻章1872年在上海創(chuàng)辦輪船招商局，“前10年盈和，成為長江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之勢(shì)”。這說明該企業(yè)的創(chuàng)辦 (

)A．打破了外商對(duì)中國航運(yùn)業(yè)的壟斷B．阻止了外國對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)侵略C．標(biāo)志著中國近代化的起步D．使李鴻章轉(zhuǎn)變?yōu)槊褡遒Y本家1．李鴻章1872年在上海創(chuàng)辦輪船招商局，“前10年盈和，成解析：李鴻章是地主階級(jí)的代表，并未轉(zhuǎn)化為民族資本家；洋務(wù)運(yùn)動(dòng)標(biāo)志著中國近代化的開端，但不是具體以某個(gè)企業(yè)的創(chuàng)辦為標(biāo)志；洋務(wù)運(yùn)動(dòng)中民用企業(yè)的創(chuàng)辦在一定程度上抵制了列強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三項(xiàng)表述都有錯(cuò)誤。答案：A解析：李鴻章是地主階級(jí)的代表，并未轉(zhuǎn)化為民族資本家；洋務(wù)運(yùn)動(dòng)二、近代以來交通、通訊工具的進(jìn)步對(duì)人們社會(huì)生活的影響(1)交通工具和交通事業(yè)的發(fā)展，不僅推動(dòng)各地經(jīng)濟(jì)文化交流和發(fā)展，而且也促進(jìn)信息的傳播，開闊人們的視野，加快生活的節(jié)奏，對(duì)人們的社會(huì)生活產(chǎn)生了深刻影響。(2)通訊工具的變遷和電訊事業(yè)的發(fā)展，使信息的傳遞變得快捷簡便，深刻地改變著人們的思想觀念，影響著人們的社會(huì)生活。二、近代以來交通、通訊工具的進(jìn)步對(duì)人們社會(huì)生活的影響2．清朝黃遵憲曾作詩曰：“鐘聲一及時(shí)，頃刻不少留。雖有萬鈞柁，動(dòng)如繞指柔?！边@是在描寫 (

)A．電話B．汽車C．電報(bào) D．火車解析：從“萬鈞柁”“動(dòng)如繞指柔”可推斷為火車。答案：D2．清朝黃遵憲曾作詩曰：“鐘聲一及時(shí)，頃刻不少留。雖病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)PDCA課件[典題例析][例1]

上海世博會(huì)曾吸引了大批海內(nèi)外人士利用各種交通工具前往參觀。然而在19世紀(jì)七十年代，江蘇沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是 (

)A．江南制造總局的汽車B．洋人發(fā)明的火車C．輪船招商局的輪船D．福州船政局的軍艦[典題例析][例1]上海世博會(huì)曾吸引了大批海內(nèi)外人[解析]由材料信息“19世紀(jì)七十年代，由江蘇沿江居民到上?！笨膳袛嘧钣锌赡苁禽喆猩叹值妮喆答案]

C[解析]由材料信息“19世紀(jì)七十年代，由江蘇沿江居[題組沖關(guān)]1．中國近代史上首次打破列強(qiáng)壟斷局面的交通行業(yè)是(

)A．公路運(yùn)輸 B．鐵路運(yùn)輸C．輪船運(yùn)輸 D．航空運(yùn)輸解析：根據(jù)所學(xué)1872年李鴻章創(chuàng)辦輪船招商局，這是洋務(wù)運(yùn)動(dòng)中由軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向兼辦民用企業(yè)、由官辦轉(zhuǎn)向官督商辦的第一個(gè)企業(yè)。具有打破外輪壟斷中國航運(yùn)業(yè)的積極意義，這在一定程度上保護(hù)了中國的權(quán)利。據(jù)此本題選C項(xiàng)。答案：C[題組沖關(guān)]1．中國近代史上首次打破列強(qiáng)壟斷局面的交通行業(yè)是2.右圖是1909年《民呼日?qǐng)?bào)》上登載的一幅漫畫，其要表達(dá)的主題是(

)A．帝國主義掠奪中國鐵路權(quán)益B．西方國家學(xué)習(xí)中國文化C．西方列強(qiáng)掀起瓜分中國狂潮D．西方八國組成聯(lián)軍侵略中國2.右圖是1909年《民呼日?qǐng)?bào)》上登載的解析：從圖片中可以了解到各國舉的燈籠是火車形狀，20世紀(jì)初的這一幅漫畫正反映了帝國主義掠奪中國鐵路權(quán)益。B項(xiàng)說法錯(cuò)誤，C項(xiàng)不能反映漫畫的主題，D項(xiàng)時(shí)間上不一致。答案：A解析：從圖片中可以了解到各國舉的燈籠是火車形狀，20世紀(jì)初的病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)PDCA課件[典題例析][例2]

(2010·福建高考)上海是近代中國茶葉的一個(gè)外銷中心。1884年，福建茶葉市場出現(xiàn)了茶葉收購價(jià)格與上海出口價(jià)格同步變動(dòng)的現(xiàn)象。與這一現(xiàn)象直接相關(guān)的近代事業(yè)是(

)A．電報(bào)業(yè) B．大眾報(bào)業(yè)C．鐵路交通業(yè) D．輪船航運(yùn)業(yè)[解析]材料主要反映了信息交流的快捷，故選A。[答案]

A[典題例析][例2](2010·福建高考)上海是近[題組沖關(guān)]3．假如某愛國實(shí)業(yè)家在20世紀(jì)初需要了解全國各地商業(yè)信息，可采用的最快捷的方式是 (

)A．乘坐飛機(jī)赴各地了解B．通過無線電報(bào)輸送訊息C．通過互聯(lián)網(wǎng)D．乘坐火車赴各地了解解析：本題考查中國近代物質(zhì)生活的變遷。注意題干信息“20世紀(jì)初”“最快捷的方式”，因此應(yīng)選B，火車速度遠(yuǎn)不及電報(bào)快。20世紀(jì)30年代民航飛機(jī)才在中國出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代。答案：B[題組沖關(guān)]3．假如某愛國實(shí)業(yè)家在20世紀(jì)初需要了解全國各地4．下列不屬于通訊工具變遷和電訊事業(yè)發(fā)展影響的是(

)A．信息傳遞快捷簡便B．改變著人們的思想觀念C．阻礙了人們的感情交流D．影響著人們的社會(huì)生活解析：新式通訊工具方便快捷，便于人們感情的溝通和交流。答案：C4．下列不屬于通訊工具變遷和電訊事業(yè)發(fā)展影響的是()病房藥品管理的持續(xù)改進(jìn)PDCA課件關(guān)鍵詞——交通和通訊不斷進(jìn)步、辛亥革命和國民大革命順應(yīng)時(shí)代潮流圖說歷史主旨句歸納(1)近代交通由傳統(tǒng)的人力工具逐漸演變?yōu)?/p>

機(jī)械動(dòng)力牽引的新式交通工具，火車、

汽車、電車、輪船、飛