營銷組織架構(gòu)

營銷組織架構(gòu)實質(zhì)上就是確定各部門及人員的設置，明確各自的權(quán)限和隸屬關(guān)系。、組織構(gòu)架市場部銷售部計調(diào)部市場部銷售部計調(diào)部二、營銷總監(jiān)崗位職責營銷總監(jiān)，向公司總經(jīng)理承諾中期和年度營銷目標的完成和特殊任務的完成，對公司的營銷工作負全面責任。組織營銷部門及相關(guān)部門的人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰(zhàn)略計劃，并作為銷決策委員會成員對與對營銷戰(zhàn)略計劃的說明審定。組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計劃與預算，并負責上報營銷決策委員會，參與營銷決策委員會對年度營銷計劃與預算的說明與審定。向營銷部門發(fā)布年度營銷計劃與預算實施命令，管理其實施過程及結(jié)果。進行市場調(diào)查與分析，在公司所處的營銷環(huán)境（內(nèi)、夕卜）發(fā)生重大變化時，及時組織營銷部門及相關(guān)部門制定應變對策，參與營銷決策委員會以應變對策和實施命令發(fā)布，并管理其過程和結(jié)果。營銷組織建設和人力資源管理。品牌形象建設與管理。檔案資料管理。、市場部崗位職責（一）、市場部職能制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃，以及日常辦公場所整理。品牌規(guī)劃與管理。制定并執(zhí)行年度整體市場營銷計劃與預算。制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預算。制定并執(zhí)行廣告、專柜推廣計劃與預算。制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預算。負責市場推廣物品的設計制作。制定與執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃。進行市場促銷人員培訓。檔案資料管理。（二）、市場部經(jīng)理職責匯報對象：向營銷總監(jiān)報告并接受其領導。職責闡述：.領導和組織部門內(nèi)各成員共同制定公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。.制定年度市場推廣計劃和預算，監(jiān)督投放過程并及時評估和調(diào)整。.管轄本部門內(nèi)部及部門與其他部門之間的合作關(guān)系。?與銷售部門磋商，結(jié)合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計劃。.與銷售部門磋商，結(jié)合市場情況作出合理和前瞻性的新產(chǎn)品開發(fā)計劃。.與銷售部配合進行通路及通路政策設計與完善。?協(xié)助銷售部門實施市場推進工作，對過程及結(jié)果進行監(jiān)控和評估。.策劃與推廣顧客服務計劃和增值性活動，并組織相關(guān)部門協(xié)助顧客服務部門執(zhí)行好增值性的顧客服務活動，對工作過程及結(jié)果進行監(jiān)控和評估。評定本部門工作，促銷人員資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配。招募、訓練、培養(yǎng)市場推廣人員，為公司發(fā)展儲備人才。（三）、市場部主管職責匯報對象:直接向市場部經(jīng)理報告并接受其領導。職責闡述：向市場部經(jīng)理提交年度、季度、月度產(chǎn)品專柜的建設計劃制作并監(jiān)督各地區(qū)的專柜制作質(zhì)量定期或非定期進行專柜、建設、促銷人員管理和業(yè)務知識培訓，研討交流及效果評估。配合市場部經(jīng)理制定專柜促銷人員的培訓計劃，制作培訓人員，并協(xié)助培訓計劃實施。策劃、指導、實施市場促銷計劃。建立市場信息及文檔資料管理。四、銷售部崗位職責（一）銷售部職能根據(jù)公司總體年度營銷計劃制定銷售部及其區(qū)域、時間別及部門銷售計劃與預算，包括銷售額、市場占有率、滲透率等。依據(jù)銷售計劃，制訂銷售部銷售方針、政策，對銷售業(yè)務活動的過程及結(jié)果進行管理。負責銷售目標、市場占有率與滲透率的達成。依據(jù)整體營銷計劃，執(zhí)行和配合公司、市場部所制訂的各項市場推進計劃。負責經(jīng)銷商的開發(fā)、選擇、評估與激勵；通過服務性銷售方法，與經(jīng)銷商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系。負責銷售部的建設和管理（支持、服務和監(jiān)控）。銷售貨款的及時、安全回收。市場信息的收集、整理、分析與反饋。銷售報表的收集、整理、分析與反饋。與市場部溝通和配合，做好銷售計劃的制定，確保銷售計劃的嚴肅性。負責銷售隊伍建設及管理，依據(jù)業(yè)務發(fā)展，與人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等）及員工的招聘、培訓、調(diào)配、評估與激勵。（二）銷售部經(jīng)理職責匯報對象：直接向營銷總監(jiān)報告并接受其指導。職責闡述：依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配。貨款回收管理。促銷計劃執(zhí)行管理。審定并組建銷售分部。制定銷售費用預算，并進行費用使用管理。制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵，并不斷改進和提升。（三）銷售部主管崗位職責匯報對象：直接向銷售部經(jīng)理匯報并接受其領導。職責闡述：編制銷售計劃、目標責任和考核指標，并協(xié)助落實。負責對銷售人員進行培訓、業(yè)績考核和督促，對銷售代表進行區(qū)域分配。定期向銷售經(jīng)理匯報所轄區(qū)域市場狀況及營銷狀況。依公司整體規(guī)劃負責所轄區(qū)域銷售人員的管理。制訂所轄區(qū)域的市場網(wǎng)絡規(guī)劃，并進行實施和控制。完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其它任務。（四）銷售代表的崗位職責匯報對象：直接向銷售主管及銷售經(jīng)理匯報并接受其領導。職責闡述：認真貫徹公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高業(yè)務水平。積極完成規(guī)定的各項銷售指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。負責與客戶簽訂合同、督促合同正常如期施行，并追討所欠款項。收集營銷信息和用戶意見，對公司提出建設性意見。填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售預測和總結(jié)報告。完成銷售經(jīng)理或銷售主管交辦的任務。五、計調(diào)部崗位職責（一） 計調(diào)部崗位職責進行整體與區(qū)域銷售、回款、庫存和費用統(tǒng)計。協(xié)助銷售部經(jīng)理進行年度、月度、季度及地區(qū)性銷售（含庫存、回款、費用等）計劃的制定。制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品供應、調(diào)度計劃。（二） 計調(diào)員職責匯報對象：向營銷總監(jiān)報告并接受其領導。職責闡述：建立健全各類統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計檔案。負責日