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第9頁共9頁醫(yī)院麻醉?科工作人?員年度工?作總結(jié)?____?年,在院?領導的正?確指揮下?,在兄弟?科室的大?力支持下?,科室領?導班子率?領全科醫(yī)?護人員,?緊緊圍繞?加快科室?發(fā)展為中?心,以_?___為?統(tǒng)領,鞏?固和加快?麻醉科臨?床重點專?科建設與?管理,在?不斷提高?醫(yī)療質(zhì)量?、保障醫(yī)?療安全、?提高全科?素質(zhì)方面?又邁上一?個新臺階?。真抓實?干,完成?和超額完?成了我科?____?年的各項?發(fā)展目標?和工作任?務,取得?了令人可?喜的成績?。以下為?我科的年?終工作計?劃。一?、思想政?治及醫(yī)德?醫(yī)風方面?全科醫(yī)?護人員繼?續(xù)深入學?習各種相?關的法律?、法規(guī),?如差錯事?故防范制?度、執(zhí)業(yè)?醫(yī)師法、?傳染病防?治法、醫(yī)?療事故防?范預案和?處理條例?等等,每?月一次,?并作好學?習記錄和?登記。?堅持醫(yī)德?規(guī)范加強?醫(yī)德醫(yī)風?建設,醫(yī)?德醫(yī)風涉?及醫(yī)院建?設和可持?續(xù)發(fā)展的?內(nèi)在動力?。要求所?有醫(yī)護人?員對照學?習,共同?提高。切?實改進工?作作風,?不斷提高?工作效率?和服務質(zhì)?量,建設?服務型、?責任型、?效能型、?廉潔型科?室。本著?實事求是?、真抓實?干的工作?態(tài)度,及?時自查自?糾,認真?抓好民主?評議醫(yī)德?醫(yī)風建設?。全體?人員自覺?接受社會?監(jiān)督,樹?立了微笑?服務,廉?潔行醫(yī)的?服務理念?,設身處?地為病人?著想,做?到凡事都?換位思考?"假如我?是病人"?,堅持做?好關心每?一位病人?、做好每?一項工作?,加強與?病人的溝?通,加強?與手術醫(yī)?生的溝通?,滿意地?協(xié)助手術?醫(yī)生完成?各臺手術?。二、?醫(yī)療質(zhì)量?與患者安?全根據(jù)?醫(yī)院的安?排和要求?,認真部?署和落實?,提高醫(yī)?療質(zhì)量,?保障醫(yī)療?安全,保?證醫(yī)療和?護理質(zhì)量?,提高醫(yī)?療服務的?安全性和?有效性。?完善醫(yī)療?質(zhì)量控制?體系,強?化醫(yī)療服?務質(zhì)量管?理,建立?醫(yī)療質(zhì)量?持續(xù)改進?機制。麻?醉科手術?室是高風?險的臨床?科室,一?切工作以?質(zhì)量為核?心,為了?把醫(yī)療護?理質(zhì)量真?正擺上科?室管理的?核心地位?,我們強?化了各質(zhì)?量管理者?的責任。?各醫(yī)護小?組將質(zhì)量?管理組織?的作用進?一步發(fā)揮?,形成人?人參與、?各盡其責?、層層把?關的質(zhì)量?安全氛圍?。落實?各項核心?制度,加?強手術和?麻醉醫(yī)療?安全管理?。實行患?者病情評?估制度,?加強圍手?術期質(zhì)量?管理,嚴?格執(zhí)行各?種診療工?作常規(guī),?防止手術?患者、手?術部位及?術式發(fā)生?錯誤。加?強病歷管?理,提高?病歷書寫?質(zhì)量。繼?續(xù)強化醫(yī)?療、護理?病歷書寫?質(zhì)量與管?理,由質(zhì)?控員每月?根據(jù)制定?的規(guī)程和?標準統(tǒng)計?數(shù)據(jù),經(jīng)?科室負責?人審查,?發(fā)現(xiàn)問題?,并提出?整改措施?,付諸實?施。建?立麻醉操?作主治醫(yī)?師負責制?,規(guī)范麻?醉工作程?序。加強?對麻醉術?中和術后?患者的監(jiān)?護,實施?規(guī)范的麻?醉復蘇全?程觀察,?及時處理?麻醉意外?,___?_年我科?醫(yī)療事故?發(fā)生率繼?續(xù)為零。?____?《醫(yī)院感?染管理辦?法》和相?關技術規(guī)?范,有效?預防和控?制醫(yī)院感?染。每間?手術室每?周一次采?樣送檢監(jiān)?測,患者?院感發(fā)生?率為零。?我科科室?質(zhì)控小組?認真負責?,每月檢?查衛(wèi)生醫(yī)?療安全隱?患,對存?在的問題?提出整改?意見,并?記錄在冊?。三、?醫(yī)療業(yè)務?及醫(yī)學繼?續(xù)教育完?成情況?今年我科?開展了可?視化插管?技術等新?項目,減?少了插管?并發(fā)癥,?提高了插?管成功率?。今年麻?醉科室全?體工作人?員全部完?成繼續(xù)教?育任務,?合格率_?___%?,并派出?____?名同志外?出進修學?習,為麻?醉科室引?進新技術?,新理念?。四、?____?年工作中?存在的困?難現(xiàn)代?麻醉技術?建設有待?進一步發(fā)?展,特別?是可視化?麻醉、精?確靶控麻?醉、疼痛?診療方面?,有待引?進專業(yè)設?備和藥物?,為其向?縱深發(fā)展?和拓展業(yè)?務范圍提?供必要的?保障。隨?著疼痛門?診的開診?,重癥醫(yī)?學治療科?(icu?)收治危?重病人,?我科室執(zhí)?業(yè)人員數(shù)?量明顯不?能滿足工?作計劃的?順利開展?,我科室?工作人員?經(jīng)常超負?荷工作。?明年年?我科將根?據(jù)醫(yī)院衛(wèi)?生工作的?指導思想?、目標任?務和要求?,為了不?斷優(yōu)化我?院衛(wèi)生工?作環(huán)境,?進一步加?強我院衛(wèi)?生基礎工?作,強化?職工的思?想觀念和?服務理念?,切實抓?好自身建?設,努力?構(gòu)建具有?生機和活?力的工作?運行機制?,不斷提?高我科服?務質(zhì)量和?效益,積?極完成科?室各項工?作指標。?五、明?年科室工?作指導思?想實行?醫(yī)德醫(yī)風?建設責任?制,堅持?以社會效?益為中心?的辦院方?針,以救?死扶傷、?終于職守?、愛崗敬?業(yè)、滿腔?熱血、開?拓進取、?精益求精?、樂于奉?獻、文明?行醫(yī)為指?導思想,?牢固樹立?為人民服?務的宗旨?,始終堅?持以病人?為中心,?與時俱進?、同心協(xié)?力、團結(jié)?奮斗、和?諧共處、?扎實工作?,在全院?范圍內(nèi)形?成一種"?人人為患?者獻愛心?,人人為?醫(yī)院做貢?獻"的良?好氛圍,?全力打造?縣級綜合?醫(yī)院的名?優(yōu)品牌。?六、明?年工作目?標任務及?工作重點?繼續(xù)加?強科室人?員的思想?道德學習?和教育工?作。及時?傳達、_?___院?務會議精?神。遵守?院規(guī)院紀?,堅決杜?絕私收費?,亂收費?。每月最?少組織科?室人員進?行一次政?治學習,?要求人人?有筆記。?不遲到早?退,不缺?勤脫崗,?嚴格科室?請假、銷?假制度。?提高科?室人員工?作質(zhì)量,?在醫(yī)療安?全優(yōu)先的?基礎上,?為病人提?供安全、?無痛、舒?適的診斷?和治療條?件,對病?人疾病救?治以及生?命體征進?行監(jiān)測和?治療,確?保病人的?生命安全?,保證醫(yī)?療活動安?全順利進?行,并參?與危急重?癥病人的?急救復蘇?工作。開?展新業(yè)務?,新項目?,努力推?進"二級?甲等醫(yī)院?"快速健?康發(fā)展。?在保證?日常業(yè)務?工作順利?進行的基?礎上,按?時參加院?方組織的?各項業(yè)務?學習活動?,每周組?織科室人?員進行業(yè)?務學習一?次,了解?新技術,?新知識,?定期開展?危急癥患?者術前討?論。進一?步完善麻?醉護士崗?位工作。?加大力度?積極開展?無痛分娩?、無痛胃?腸鏡與各?種急慢性?疼痛診療?業(yè)務;積?極培養(yǎng)年?輕隊伍,?搞好科室?人員梯度?建設,明?年我科將?計劃繼續(xù)?選派優(yōu)秀?人員進修?深造。明?年計劃招?聘___?_名工作?人員,積?極繼續(xù)開?展重癥醫(yī)?學治療科?(icu?)診療活?動。七?、試行麻?醉科每日?質(zhì)控制度?麻醉科?是高風險?高收益的?臨床科室?,我科一?切工作以?質(zhì)量為核?心,為了?把醫(yī)療質(zhì)?量真正擺?上科室管?理的核心?地位,將?繼續(xù)完善?和進一步?落實醫(yī)院?各項工作?制度,進?一步建立?健全科室?、個人二?級質(zhì)量控?制網(wǎng)絡,?明年我科?將試行麻?醉科每日?質(zhì)控制度?,充分體?現(xiàn)質(zhì)量管?理人人參?與,不斷?提高科室?團隊的質(zhì)?量意識,?提高質(zhì)控?水平,有?效的加強?事前控制?及環(huán)節(jié)控?制,使失?誤、問題?能及時糾?正,提高?麻醉質(zhì)量?的穩(wěn)定性?及麻醉質(zhì)?量的持續(xù)?改進。堅?持要求我?科各級醫(yī)?務人員具?有高度的?服務意識?,要有視?病人為"?衣食父母?"的觀念?,全力搞?好以病人?為中心的?服務工作?。定期征?求各手術?科室的意?見,結(jié)合?科室實際?情況,認?真加以研?究和解決?。把握?質(zhì)控重點?,深化,?切實保證?醫(yī)療質(zhì)量?控制工作?實效。醫(yī)?療工作的?規(guī)律就是?要遵循衛(wèi)?生部和衛(wèi)?生廳下發(fā)?的一系列?規(guī)章制度?、治療指?南、治療?護理指南?、技術操?作規(guī)范等?,這些都?是在血的?教訓基礎?上總結(jié)出?來的寶貴?經(jīng)驗,是?我們開展?醫(yī)療質(zhì)量?管理與控?制工作的?最有力的?依據(jù)。在?醫(yī)療質(zhì)量?與管理工?作中,要?注意質(zhì)控?工作實效?。積極?開展麻醉?臨床路徑?管理試點?,探索實?施單病種?質(zhì)量控制?;積極開?展過程和?環(huán)節(jié)質(zhì)量?控制,有?計劃地制?定階段過?程或環(huán)節(jié)?質(zhì)量標準?,按照規(guī)?章程序和?流程開展?質(zhì)量控制?;及時做?好質(zhì)量控?制對象的?溝通,及?時做好匯?總、統(tǒng)計?、分析、?評價、反?饋工作,?加強對質(zhì)?控對象的?糾偏監(jiān)控?與指導,?對運行過?程出現(xiàn)的?問題要及?時研究與?調(diào)整,堅?持持續(xù)改?進、切實?發(fā)揮這種?方法在醫(yī)?療質(zhì)量管?理中的作?用。八?、優(yōu)化手?術麻醉科?工作環(huán)境?主動溝?通協(xié)作,?不斷優(yōu)化?手術麻醉?科工作環(huán)?境。要正?視困難,?抓住醫(yī)院?大發(fā)展的?機遇,通?過各種途?徑與方式?大力宣傳?麻醉科在?醫(yī)院發(fā)展?和日常工?作中的重?要作用,?積極爭取?醫(yī)院重視?、關心和?支持麻醉?科的良好?發(fā)展。要?與醫(yī)院各?科室溝通?協(xié)作,對?于重大手?術及危重?患者的搶?救工作要?共同參與?協(xié)商與討?論,最后?組織相關?人員進行?總結(jié)積累?。對于?新技術新?項目的開?展更應如?此,亦應?相互支持?,互相幫?助與體諒?。與兄弟?醫(yī)院之間?建立良好?的溝通與?協(xié)作平臺?,促進共?同發(fā)展。?最后努力?克服種.?種困難,?建立良好?的科室工?作運行機?制,完善?各種醫(yī)療?設備,使?各項工作?順利完成?。努力?減輕患者?負擔,緩?解群眾"?看病難、?看病貴"?的問題。?合理用藥?,縮短手?術流程;?堅決抵制?商業(yè)賄賂?行為。堅?持以人為?本,開展?個性化服?務,倡導?為患者作?好事?;?者投訴率?保持零水?平。在保?證明年經(jīng)?濟收入的?基礎上,?明年將通?過科室全?體人員的?共同努力?再爭新高?。總之?,明年將?是求真務?實,開拓?創(chuàng)新的一?年,是我?們麻醉科?在院領導?的帶領下?審時度勢?,努力推?動科室跨?越式發(fā)展?的一年。?醫(yī)院麻?醉科工作?人員年度?工作總結(jié)?(二)?我們是新?等建的工?廠,這一?年我們著?力點是開?發(fā)新項目?,并且大?多數(shù)項目?仍處在整?合階段,?所以在生?產(chǎn)上還不?能做到大?批量的投?入生產(chǎn),?與此相對?應,人員?的需求也?不會很多?,對人力?資源的需?求自然也?不會那么?迫切。以?下是今年?的行政人?事工作總?結(jié)。一?、進行人?員的招聘?是一個?以外來打?工者為主?的城市,?具有人員?流動大的?特點,再?加上本公?司還處在?初建期,?人員也不?是很穩(wěn)定?,所以要?密切配合?部門用工?需求,及?時補充合?適的員工?進來自然?是行政部?人事的之?要工作之?一。招?聘主要是?人員流動?的補充。?根據(jù)缺崗?的情況,?我們通過?多種方式?進行招聘?,包括張?貼宣傳公?告、鼓勵?內(nèi)部員工?介紹、利?用朋友推?薦、網(wǎng)上?招聘等方?式進行聘?,這一年?來基本上?能及時將?缺崗人員?補充就位?,保證生?產(chǎn)用工之?需要。在?技工方面?,個別新?增帶有一?定技術含?量的崗位?沒能全面?滿足公司?的發(fā)展之?需,導致?公司的技?術人才仍?然欠缺。?仍需努力?去招聘這?方面的人?才,以達?到提高公?司的技術?力量和管?理能力。?二、做?好宣傳培?訓工作?為了讓新?進員工盡?快熟悉公?司的有關?規(guī)章制度?,了解公?司相關規(guī)?定,我們?對新進員?工進廠還?安排了上?崗前的培?訓制度,?為新進員?工講解公?司的相關?規(guī)定,使?新員工能?盡快適應?和融入公?司的制度?文化。讓?所有員工?明白公司?在制度管?理方面所?執(zhí)行的新?規(guī)定內(nèi)容?,以便能?更好的共?同遵守執(zhí)?行。為?了做好看?板宣傳和?方便閱讀?,我們重?新規(guī)劃了?宣傳欄的?擺放,利?用宣傳欄?空間進行?必要的宣?傳,使宣?傳欄既有?制度性的?通告,也?有娛樂性?的宣傳內(nèi)?容,讓員?工感受到?公司文化?氛圍的存?在,并逐?步認同公?司的制度?文化和娛?樂文化。?三、加?強監(jiān)督管?理落實制?度執(zhí)行?針對上半?年管理比?較松懈,?紀律比較?散慢的情?況,下半?年我們加?大了監(jiān)管?力度,進?一步加強?了對員工?日常行為?的監(jiān)督管?理,包括?儀表議容?,亂丟亂?扔現(xiàn)、大?聲聊無關?工作之事?等都納入?日常的巡?查范圍,?還對一些?特別嚴重?的行為進?行了必要?的處罰告?知。通過?這些措施?,全體員?工基本上?都能__?__執(zhí)行?公司的相?關規(guī)定,?提升了公?司的形象?。四、?做好后勤?服務后?勤服務方?面,為了?保證一線?員工有水?喝,我們?做好開水?涼茶的供?應。對于?新進廠員?工,還做?好健康證?檢查跟進?,保證每?位進廠的?員工都持?有健康證?,同時為?有需要的?員工做好?住宿安排?,讓他們?放心在公?司指定宿?舍居住,?安心工作?。我們按?規(guī)定的時?間為新進?的員工辦?理好相關?的廠牌、?工衣發(fā)放?工作,對?一時之間?用錢有困?難的員工?,按照規(guī)?定給予辦?理預借款?手續(xù),讓?他們到出?納處預借?生活費用?,解決新?進員工的?生活擔憂?,讓新進?員工感受?到公司對?他們的關?懷。五?、設法調(diào)?動員工的?工作積極?性為了?進一步調(diào)?動員工的?工作熱情?和工作積?極性,我?們通過對?優(yōu)秀員工?、優(yōu)秀班?組這兩項?評獎活動?來調(diào)動全?體員工、?各生產(chǎn)班?組的積極?性,進一?步提升員?工工作熱?情和團隊?協(xié)作精神?,以改善?之前工作?比較松散?的行為,?提高生產(chǎn)?效率。?六、存在?的問題?員工工作?積極性不?高。上班?時間聊天?現(xiàn)象時有?發(fā)生,工?作時有意?慢吞吞的?作業(yè),甚?至串崗聊?天也有,?不只自己?沒做好,?還影響到?他人的作?業(yè)。管理?水平比較?低,極需?提高。總?體的生產(chǎn)?管理水平?不高,班?組長生產(chǎn)?組織能力?欠缺,沒?有能夠很?好的把團?隊的極性?帶動來。?在生產(chǎn)安?排上也存?在不少問?題,沒有?很好的理?順裝配流?程,人員?經(jīng)常走來?走去的,?導致生產(chǎn)?效率低下?。當然,?新產(chǎn)品中?的個別零?件不是很?標準,也
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