團隊凝聚力培訓課件

團隊凝聚力團隊凝聚力1你的工作目的是什么？A：為謀生而工作B：為謀求更好的發(fā)展而工作C：為自己和他人生活的更好而工作D：為完成一項事業(yè)而工作你的工作目的是什么？2你選擇一個單位的主要標準是什么？A：良好的薪酬待遇B：廣闊的上升空間C：很好的學習與進步的機會D：寬松的人文環(huán)境和企業(yè)文化你選擇一個單位的主要標準是什么？3課程導航一、團隊1、團隊的定義2、團隊的基本特征3、團隊的運作狀態(tài)4、如何打造高效團隊二、凝聚力1、凝聚力的定義2、凝聚力的意義3、凝聚力的表現4、如何提高團隊凝聚力5、如何增強團隊凝聚力6、如何維持團隊凝聚力課程導航一、團隊1、團隊的定義2、團隊的基本特征3、團隊的運4一、團隊一、團隊5一、團隊五個指頭長短論

有一個故事，講的是五個手指頭伸出來，比誰是老大，誰就排第一。老大說：我最粗，我應該排第一；老二說：我最靈活，我應該排第一；老三說：我最長，我應該排第一；老四說：我最珍貴，戒指是戴我上面，我應該排第一；老五有什么理由能排第一呢？老五說：當我們去朝圣拜佛的時候，我領隊，在最前面，自然應該是第一。結果一合掌，果然老五在最前面。一、團隊五個指頭長短論6啟示：

五個指頭是分散的，倘若合成拳頭，形成團隊，必定會增強他的競爭優(yōu)勢。啟示：7木桶原理木桶原理8木桶理論能給我們帶來什么啟示？木桶理論能給我們帶來什么啟示？9一、團隊1-1、團隊的定義A、團隊即是為了實現某種目標而由相互協(xié)作的個體組成的工作群體B、團隊由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。一、團隊1-1、團隊的定義10一、團隊1-2、團隊的基本特征團伙：憑借某種沖動為了某種利益進行活動的人群群體：根據興趣、愛好、行業(yè)、地域自發(fā)形成的無明確規(guī)則的人群團體：根據法律規(guī)定和需要組成的有管理部門的社會團體團隊：機構內部有明確的目標、固定的人員、明確的組織結構、共同遵守的行為準則、明確的人員分工、合理的權限設定、切實可行的實施計劃的自動自發(fā)、分工合作的工作團體一、團隊1-2、團隊的基本特征11一、團隊1-2、團隊的基本特征有明確的目標明確的定位固定的人員組成明確的組織結構共同的行為準則明確的人員分工合理的權限設定切實可行的實施計劃一、團隊1-2、團隊的基本特征12明確的目標：沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。團隊的目標必須跟組織的目標一致，此外還可以把大目標分成小目標分到各個團隊成員身上，大家合力實現這個共同的目標。同時，目標還應有效的大眾傳播，讓團隊內外的成員都知道這些目標，甚至可以把目標貼在宣傳欄上，會議室里，以時刻激勵團隊成員達成這個目標。明確的目標：13明確的定位

團隊定位：團隊在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應對誰負責，團隊采用什么樣的方式激勵成員。

個人定位：作為成員在團隊中扮演什么樣的角色，是制定計劃還是具體實施或者后期評估。明確的定位14固定的人員構成

人是構成團隊最核心的力量

目標是通過人員具體實現的，所以人員的選擇非常重要，在一個團隊中需要有人策劃，有人制定計劃，有人具體實施，有人協(xié)調，還有人去監(jiān)督團隊工作的進展，并評價團隊最終的貢獻

不同的人通過分工來共同完成團隊的目標，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補，人員的經驗如何固定的人員構成15明確的組織結構

明確的組織結構是團隊進行工作的基本組織保障

要明確團隊在組織中的位置和作用

要明確內部的工作流程，并以此為依據確定組織結構

做好各環(huán)節(jié)的銜接明確的組織結構16共同的行為準則

一個優(yōu)秀的團隊并不是簡單的“人的集合體”，而是通過團隊的規(guī)則與精神，將每一個團隊成員的優(yōu)勢與能力充分而合理的凝聚在一起，形成一種遠遠超過個體力量相加的效果

團隊全體成功共同遵守共同制定的權利、義務和規(guī)則，并以此規(guī)范約束自己的行為，從而形成一個戰(zhàn)斗力、凝聚力極強的群體。

一個無組織，無紀律，無規(guī)則的團隊往往人心分散、四分五裂，其最終結果也只能是全軍覆沒共同的行為準則17明確的人員分工一個團隊目標的完成，需要大家共同配合一起來分擔，因此團隊組成很重要

團隊成員由于個人經歷、興趣愛好、業(yè)務素養(yǎng)、專業(yè)技能等各方面存在差異，每個人都有最適合自己的定位點，團隊的分工應將每個人放在最合適的位置，最大限度發(fā)揮個人的聰明才智，這樣的團隊才能形成合力，才能有條不紊的正常發(fā)展明確的人員分工18合理的權限設定

團隊當中領導人權利的大小跟團隊的發(fā)展階段有關，一般來說，越成熟的團隊領導者所擁有的權利越小，在團隊發(fā)展的初期領導權相對是比較集中地。團隊權限關系的三個方面：

整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權，比如說財務決定權、人事決定權、信息決定權

組織的基本特征，比如說組織的規(guī)模多大，團隊的數量是否足夠多，組織對于團隊的授權有多大，它的業(yè)務是什么類型

團隊內部對成員的授權權限合理的權限設定19切實可行的實施計劃

目標最終的實現，需要一系列具體的行動方案，可以把計劃理解成目標的具體的工作過程

提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的接近目標，從而最終實現計劃切實可行的實施計劃20一、團隊1-3、團隊的運作狀態(tài)核心發(fā)散性結構自動自發(fā)地工作各環(huán)節(jié)無縫銜接成員之間無條件信任順暢、良好的有效溝通親密無間的合作包容非原則性錯誤自覺維護規(guī)則的權威性淡化領導、相互尊重、地位平等全員為結果負責一、團隊1-3、團隊的運作狀態(tài)21一、團隊1-4、如何打造高效團隊1、設計高效團隊2、為員工提供深造機會3、聽取員工的見解4、鼓勵員工的創(chuàng)造力5、團隊的分工與合作6、增強領導才能7、領導的溝通和協(xié)調作用8、領導的激勵作用9、靈活授權、及時決策一、團隊1-4、如何打造高效團隊221-4-1、設計高效團隊通過管理工具明確團員優(yōu)勢評估團隊能力以任務為導向合適的時機采用合適的行動團隊運營人員分工職責分工團隊使命感團隊激勵。。。。。。1-4-1、設計高效團隊231-4-2、為員工提供深造機會

只有不斷學習不斷充實自我的學習型團隊，才能創(chuàng)造出更多的奇跡。

善于理論與實際相結合，善于發(fā)現他人優(yōu)點，并且吸收融合，因此需要提供學習深造機會

團隊的智慧永遠大于個人智慧，當團隊在真正學習的時候，不盡團隊能產生出色的效果，其成員成長速度也比其他的學習方式快

1-4-2、為員工提供深造機會241-4-3、聽取員工見解

團隊中，也許并不需要員工都異常聰明，但必須需要具備很強的責任心和事業(yè)心，對團隊制定的方案要在理解、把握、吃透的基礎上不折不扣的執(zhí)行下去

聽取員工的見解，以能讓其在初級階段完全理解公司戰(zhàn)略意圖，以能更好的執(zhí)行下去1-4-3、聽取員工見解251-4-4、鼓勵員工的創(chuàng)造能力

只有不斷的創(chuàng)新的企業(yè)才能保持競爭優(yōu)勢

做教育培訓，是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段

抓好教育培訓是提高員工知識水平和綜合素質的重要途徑，而員工的知識技能是提高創(chuàng)新能力的基礎1-4-4、鼓勵員工的創(chuàng)造能力261-4-5、團隊分工與合作

企業(yè)的發(fā)展過程是經由創(chuàng)始人聚集個體到擴大群體規(guī)模直至組織結構、功能均衡發(fā)展的過程

團隊領導人擁有教練、發(fā)動團體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動部署的能力；員工有用教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調平衡、整體互動的運動態(tài)勢。

各個階層必須對其他部門熟悉，并在工作中相互配合，制定的策略、戰(zhàn)術才能合理、完善的執(zhí)行下去1-4-5、團隊分工與合作271-4-6、增強領導才能

首先領導必須以身作則，對團員起帶頭作用；其次，明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標；再次，明確各團員的角色和責任分工，充分發(fā)揮團員各自的作用1-4-6、增強領導才能281-4-7、領導的溝通和協(xié)調作用

首先，團隊成員之間的溝通與協(xié)調

其次，團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調

再次，團隊與其他部門之間的溝通與協(xié)調

充分發(fā)揮領導的溝通與協(xié)調作用，引導團員自我定位，熟悉工作環(huán)境，爭取更好的資源，在工作中不斷的達成共識，以促進工作目標的實現

1-4-7、領導的溝通和協(xié)調作用291-4-8、領導的激勵作用

在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境，領導必須運用各種激勵方式對成員進行適當的激勵，鼓勵和激發(fā)團員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團員的創(chuàng)造力1-4-8、領導的激勵作用301-4-9、靈活授權、及時決策

首先，靈活授權顯示了領導對團員的信任，也給了團員成長的空間

其次，授權有利于發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造力。

再次，靈活授權，有利于及時決策：一方面團員在自己的授權范圍內可以根據內外部環(huán)境的變化即使決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重心轉向關鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控；領導的工作重心由內向外轉移，從外部保障項目團隊的運作1-4-9、靈活授權、及時決策31課程導航一、團隊1、團隊的定義2、團隊的基本特征3、團隊的運作狀態(tài)4、如何打造高效團隊二、凝聚力1、凝聚力的定義2、凝聚力的意義3、凝聚力的表現4、如何提高團隊凝聚力5、如何增強團隊凝聚力6、如何維持團隊凝聚力課程導航一、團隊1、團隊的定義2、團隊的基本特征3、團隊的運32二、凝聚力2-1、凝聚力的定義

所謂團隊凝聚力就是一個團隊具有的優(yōu)良素質所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團隊凝聚力，能有產生使內部的團員充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力

一個優(yōu)良的團隊需要的是一個優(yōu)良的素質，這種優(yōu)良的素質是根本是關鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引及愿意留在群體中的程度二、凝聚力2-1、凝聚力的定義33二、凝聚力2-2、凝聚力的意義

團隊凝聚力是維持固定隊存在的必要條件

團隊凝聚力也是實現團隊目標的必要條件二、凝聚力2-2、凝聚力的意義34二、凝聚力2-3、凝聚力的表現

外部表現：團隊成員對團隊的榮譽感及團隊地位

內部表現：團隊成員之間的融合度和團隊的士氣二、凝聚力2-3、凝聚力的表現35二、凝聚力2-4、提高團隊凝聚力的步驟1、找到凝聚力的來源2、針對根源目標找出團隊的不足3、發(fā)現問題并解決問題4、加強并提高二、凝聚力2-4、提高團隊凝聚力的步驟36凝聚力的來源群體成員的整體配合效能團隊成員的歸屬感個體成員的信念領導的魅力

凝聚力的來源37充分認識個體差異接人待物的風格個人工作風格----分析型、友善型、投機型、表現型個人經驗和背景表達方式----沉默寡言型、非語言表達型、直接了解和解決矛盾型、敏感話題型充分認識個體差異38團隊凝聚力散漫的原因過于自我過于自私過于自大團隊凝聚力散漫的原因39缺乏凝聚力的表現團隊沒有執(zhí)行力團隊內部沒有過多溝通團隊內部缺乏感恩之心團隊隊員之間缺乏信任缺乏凝聚力的表現40領導者應具備的素質內在素質：自信、正直、有勇氣、守諾、先見之明外在表現：善于溝通、視野廣闊、有合作精神、專心、有想象力領導者應具備的素質41二、凝聚力2-5、如何增強團隊凝聚力在組建團隊時，必須表明，每個人的參與都是團隊成功不可分割的一部分留意那些仍在觀望的團員，鼓勵參加團隊會議結束后，主動接近那些心不在焉的成員，與他們進行友好的會談，并對他們的工作成功做出客觀的評價尋找機會與需要鼓勵的成員共處下班后若有非正式聚會，記住一定要邀請所有成員參加二、凝聚力2-5、如何增強團隊凝聚力422-5、如何增強團隊凝聚力塑造團隊文化，確立團隊的使命和愿景，是營銷團隊的精神之源火車跑的快，全靠車頭帶。團隊管理者是團隊凝聚力的維系者，因此要求管理者有強大的人格魅力軍隊戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的，因此適當的組織團體活動，一方面提高員工興趣，另一方面帶動靦腆型隊員，提高團隊溝通。2-5、如何增強團隊凝聚力43二、凝聚力2-6、如何維持團隊的凝聚力1、找出維持凝聚力問題的元兇2、解決問題的方法二、凝聚力2-6、如何維持團隊的凝聚力442-6-1、維持凝聚力問題的元兇過分注意主要目標的遠期前景未能首先決定采用何種決策模式并知曉每個團員缺乏明確界定的授權對于團隊角色沒有明確界定溝通渠道不順暢領導本身的角色定位不明團隊沒有明確的前景理念團隊環(huán)境氛圍不利團隊未能建立起相互信任感2-6-1、維持凝聚力問題的元兇452-6-2、方法確立團隊的工作原則

注意工作是對事不對人

強調正面效果

具體而實在

展示信心2-6-2、方法46卓有成效的團隊會議

認真準備

必要人員必須出席

確定會議議程

明確個人的分工團隊凝聚力培訓課件47培養(yǎng)相互尊重的氛圍

最重要的事：傾聽----你可以不同意別人的觀點，但是必須捍衛(wèi)別人說話的權利團隊凝聚力培訓課件48提供和獲取有效的反饋反饋的兩種情況：積極性反饋：肯定正確的措施，鼓勵繼續(xù)保持建設性反饋：幫助成員意識到措施不當引起的不良后果，并指出怎樣做才是正確的團隊凝聚力培訓課件49感恩的心

團隊是我們每一個人的，我們每一個人都要有主人翁意識團隊凝聚力培訓課件50結束語人聚在一起只能稱為人群心聚在一起才能稱為團隊謝謝結束語人聚在一起只能稱為人群51水不撩不知深淺，人不拼怎知輸贏。。8月-238月-23Wednesday,August23,2023堅持下去，成功就在下一個街角處等著你。。22:51:5522:51:5522:518/23/202310:51:55PM人，一簡單就快樂，但快樂的人寥寥無幾；一復雜就痛苦，可痛苦的人卻熙熙攘攘。。8月-2322:51:5522:51Aug-2323-Au