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第4頁共4頁2023?年房地產?個人總結?范文我?是___?_銷售部?門的一名?普通員工?,剛到房?產公司時?,對房地?產方面的?知識不是?很精通,?對于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領導和?各位同事?的幫助下?,我很快?了解到公?司的性質?及其房地?產市場有?關的一些?內容。作?為銷售部?中的一員?,深深感?覺到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?,企業(yè)的?窗口,自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質,?高標準的?要求自己?。在高素?質的基礎?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?,還要廣?泛了解整?個房地產?市場的動?態(tài),走在?市場的前?沿。經過?這段時間?的磨練,?我已成為?一名合格?的銷售人?員,并且?一直努力?做好自己?的本職工?作。_?___年?,我積極?配合本公?司有關部?分同事工?作,以提?高銷售率?為目的,?在公司領?導的指導?下,為_?___月?份的銷售?高潮奠定?了基礎。?最后以_?___個?月完成合?同額__?__萬元?的好成績?而告終。?經過這次?企業(yè)的洗?禮和實踐?的檢驗,?我從中學?到了不少?專業(yè)知識?,也通過?銷售認識?了許多新?朋友,使?自己在待?人接物、?行為禮儀?、突發(fā)事?件等各方?面都比以?前有所提?高。經?過之前銷?售部對房?屋執(zhí)行內?部認購等?手段的鋪?墊制造出?了___?_火爆認?購的場面?。在銷售?部,隨著?新樓盤的?對外銷售?,面對工?作量的增?加以及對?銷售工作?的系統化?和正規(guī)化?的深入,?工作顯得?很繁重。?從開盤至?今,同事?們基本上?每天都要?加班加點?完成工作?。經過一?個多月時?間的熟悉?和了解,?我立刻進?入角色并?且嫻熟的?完成了自?己的本職?工作。?此外在銷?售過程中?每月的工?作總結和?每周例會?,我不斷?總結自己?的工作經?驗,及時?找出弊端?并及早改?善。經過?同事們的?親密合作?,銷售部?在短短的?三個月的?時間將二?期房屋全?部清盤,?而且一期?余房也一?并售罄,?我想這其?中也與其?他銷售部?成員的努?力是分不?開的。?____?這一年是?有意義的?、有價值?的、有收?獲的。公?司在每一?名員工的?努力下,?在新的一?年中將會?有新的突?破,新的?氣象,能?夠在日益?激烈的市?場競爭中?,占有一?席之地。?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?,回顧這?一年的工?作歷程,?作為__?__企業(yè)?的每一名?員工,我?們深深的?為我們企?業(yè)蓬勃發(fā)?展的熱氣?,同事們?人人努力?拼搏的精?神所吸引?。在新?的一年來?臨之際,?我將端正?態(tài)度,一?如既往的?積極學習?和工作,?服從領導?,團結同?事,做好?銷售,為?創(chuàng)造更高?的銷售業(yè)?績而努力?。20?23年房?地產個人?總結范文?(二)?____?年即將已?經過去,?新的挑戰(zhàn)?又在眼前?。在過去?的一年里?,有壓力?也有挑戰(zhàn)?。年初的?時候,房?地產市場?還沒有完?全復蘇,?那時的壓?力其實挺?大的???戶有著重?重顧慮,?媒體有各?種不利宣?傳,我卻?堅信青島?地產的穩(wěn)?定性和升?值潛力,?在稍后的?幾個月里?,房市回?升,我和?同事們抓?緊時機,?達到了公?司指標,?創(chuàng)造了不?錯了業(yè)績?。在實?踐工作中?,我又對?銷售有了?新的體驗?,在此我?總結幾點?與大家分?享:(?一)不做?作,以誠?相待,客?戶分辯的?出真心假?意。得到?客戶信任?,客戶聽?你的,反?之,你所?說的一切?,都將起?到反效果?。(二?)了解客?戶需求。?第一時?間了解客?戶所需要?的,做針?對性講解?,否則,?所說的一?切都是白?費時間。?(三)?推薦房源?要有把握?,了解所?有的房子?,包括它?的優(yōu)劣勢?,做到對?客戶的所?有問題都?有合理解?釋,但對?于明顯硬?傷,則不?要強詞奪?理,任何?東西沒有?完美的,?要使客戶?了解,如?果你看到?了完美的?,那必定?存在謊言?。(四?)保持客?戶關系,?每個客戶?都有各種?人脈,只?要保證他?們對項目?的喜愛,?他們會將?喜愛傳遞?,資源無?窮無盡。?(五)?確定自己?的身份,?我們不是?在賣房子?,而是顧?問,以我?們的專業(yè)?來幫助客?戶。多與?客戶講講?專業(yè)知識?,中立的?評價其它?樓盤,都?可以增加?客戶的信?任度。?(六)團?結、協作?,好的團?隊所必需?的。自?己也還存?在一些需?要改進之?處:一?、有時缺?乏耐心,?對于一些?問題較多?或說話比?較沖的客?戶往往會?針鋒相對?。其實,?對于這種?客戶可能?采用迂回?、或以柔?克剛的方?式更加有?效,所以?,今后要?收斂脾氣?,增加耐?心,使客?戶感覺更?加貼心,?才會有更?多信任。?二、對?客戶關切?不夠。有?一些客戶?,需要銷?售人員的?時時關切?,否則,?他們有問?題可能不?會找你詢?問,而是?自己去找?別人打聽?或自己瞎?琢磨,這?樣,我們?就會對他?的成交喪?失主動權?。所以,?以后我要?加強與客?戶的聯絡?,時時關?切,通過?詢問引出?他們心中?的問題,?再委婉解?決,這樣?不但可以?掌握先機?,操控全?局,而且?還可以增?加與客戶?之間的感?情,增加?客帶的機?率。現?今我已來?工作半年?多了,在?上半年的?工作中,?本人的銷?售套數為?____?套,總銷?額為__?__千萬?。在今后?的工作中?,我要更?加完善自?己,提升?自己,增?加各方
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