2023年房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)

2023年房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇1

20xx年悄然已逝，在過去的一年里，國家出臺了新“國五條”政策，中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗了發(fā)展關(guān)鍵時期。我xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制”原則，致全力開發(fā)《xx》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念，仔細分析形勢，以“超前、務(wù)實、拼搏、團結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神，同心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標安排并取得初步成效，現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

一、工程進展狀況：

在縣委、政府領(lǐng)導的關(guān)切和各職能部門的支持下，我公司的《xx》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設(shè)計、審批、基建等程序，最終在20xx年初進行市場推廣營銷階段，隨著市場的改變和成長初步達到：工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初安排。

全年完成一期工程竣工的有xxxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有xx號樓，其中xx#、xx#小高層電梯房。全年完成項目投資約xx萬元，完成工程建筑面積xxm2，其中驗收合格xxm2，合格率達到100%，在建工程xxm2。

二、銷售及推廣：

自20xx年3月首期開盤至今，在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計xx套，實現(xiàn)銷售xx萬元，銷售面積xx平方米，銷售率達90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績，還上繳土地過戶稅、土地運用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計xx萬元，各部門行政規(guī)費約xx萬元，共計xx萬元。

為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《xx》網(wǎng)站上投入廣告，致力在注意品質(zhì)，加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕Ｒ浴耙?guī)模最大，配套最全，環(huán)境最美，品質(zhì)最優(yōu)”的'開發(fā)理念，將《xx》打造成xx“第一城——城中之城”。

三、公司管理

為了仔細執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī)，多次參與州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習、技術(shù)培訓，仔細落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進行技術(shù)培訓和制度管理。在售樓全過程中，始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為。全部銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定，仔細履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上，仔細做好“七分平安、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理，全年無大、小事故發(fā)生。

四、存在問題：

比照年初工作安排，一期工程雖有條不紊的逐步進展，但未全面達到年初安排。究其緣由，1，華星路的拆建因素影響到xx號樓的滯后施工，以至影響到全年的工作安排完成;2，需加強員工隊伍的技術(shù)、管理培訓，用企業(yè)文化塑造品牌意識;3，加大對售后服務(wù)的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范，力創(chuàng)把《xx》打造成xx縣“文明小區(qū)示范單位”。

為此公司本著實事求是的工作狀態(tài)，主動向縣委、縣政府匯報工程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有限時間內(nèi)，加快工程進度，為社會、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。

20xx年工作安排：

展望20xx年是充溢機遇和挑戰(zhàn)的一年，依據(jù)xx縣的實際狀況，多家房地產(chǎn)開發(fā)商進入市場，商品房的開發(fā)逐步放量，國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控，這將是對我公司一次嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全體同仁決心以苦練內(nèi)功，建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系，專業(yè)化管理團隊、職業(yè)化管理理念，培育具有審時適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫，確保多項關(guān)鍵經(jīng)營指標與目標的完成，爭取本公司在xx縣的龍頭地位。

樹立地產(chǎn)界的美譽度，使《xx》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的快速成長，為了工程進展順暢、有序、平安，我公司將實行有力的措施，培育一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此，公司經(jīng)慎重探討，特提出20xx年工作安排如下：

一、協(xié)作當?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進華星路的拆建工作，在法規(guī)允許的范圍內(nèi)仔細幫助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提，審時度勢，做出適度的讓步。既減輕當?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力，力爭在20xx年促進建設(shè)路的開建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序綻開。

二、工程進度安排及投資安排：

5—9樓建筑面積xxm2，安排在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積xxm2，爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。A區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化安排在本年度內(nèi)全部完成。

20xx年項目總投資約xx萬元。

三、銷售和效益指標。

依據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建詳細進展，在條件具備的狀況下，隨時跟進，大面積、全方位、快速度地進場施工。安排全年新開工房屋總建筑面積xx平方米，總戶數(shù)xx套，安排實現(xiàn)銷售超億元。預(yù)料上繳稅費、行政規(guī)費約xx萬元。

四、質(zhì)量平安和服務(wù)安排實施

20xx年元月末，隨著xx號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售，配套設(shè)置逐步完善，將迎來業(yè)主喬遷《xx》一期小區(qū)。更需加強平安防范意識，貼心服務(wù)意識，工程質(zhì)量意識，規(guī)范管理意識。合格率達到100%，把平安作為頭等大事;把“七分平安，三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終，把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài)。

在新的一年里，任重和幻想同在，挑戰(zhàn)與機遇共存，站在新的起點上，我們將吸取前一年工作的閱歷和教訓，統(tǒng)一思想、與時俱進、努力拼搏，爭取圓滿完成公司安排的全年各項目標工作任務(wù)。

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇2

自20xx年x月x日進入xxx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有一年的時間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)學問培訓，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個對房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人來說，這一年的時間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位同仁的幫助和指導，雖然取得了一些成果，也依舊存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面

來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作，在此期間，也閱讀了許多的營銷類書籍，每每看到特別感愛好的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門奇妙的學問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習安排。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是須要依據(jù)市場不停的改變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。

二、工作方面

在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在大家的幫助下，我起先背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場。調(diào)盤是一門學問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學習對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點，和自身對比，了解自己須要加強哪方面的學問，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就起先外出展業(yè)，懷著激烈地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學校、小區(qū)發(fā)，在此期間，乏累的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，但是我堅持下來了，通過生疏探望，正式銷售工作的第xx天，在師傅xxx的幫助下勝利銷售出一套商業(yè)寫字間，并且獲得客戶的認同，讓我對今后的銷售工作增加了信念。

截止今日共完成了銷售面積xxx平米，總價xx元，回款金額xxx元。在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作看法，以客戶至上，每天堅持練習言、行、舉、止，仔細做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的摯友，認仔細真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也須要更加努力，嫻熟自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。

三、思想方面

來到公司一年，我的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團隊協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會限制好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的`、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和生活。

四、明年工作安排

對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長，在自己的工作中仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，取長補短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在xx安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據(jù)20xx年銷售狀況和市場改變，著重找尋A類客戶群，發(fā)展B類客戶群，以擴大銷售渠道；

2、每月成交x套以上，因為這樣才能支付房子的首付；

3、聽從領(lǐng)導支配，主動收集客戶信息；

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時安排仔細學習業(yè)務(wù)學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)；

5、加強自己思想建設(shè)，增加全局意識、增加責任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年，我信任我能夠做的更好，這是我確定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期盼，我信任我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中，公司得到了進步，我的學問和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步，信任自己肯定能夠做好，20xx年，我始終在期盼！

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇3

本人于20xx年7月份入職XXX以來，已在同策度過了近6個月的時間。在這6個月的時間里，我漸漸從一個房地產(chǎn)小白成長為真正的策劃助理。在六個月的時間內(nèi)，我學會了基礎(chǔ)報告的撰寫，也學習了如何組織活動的開展。在這段時間內(nèi)，我的收獲頗多。

一、個人工作最突出成果

剛進入同策，干脆被支配到了XXXX案場。初到這里，我就是一個完完全全的新人，關(guān)于房地產(chǎn)的一切都沒怎么接觸過。金陵灣是一個學區(qū)房項目，由于賣的又是大平層房子，好在平常并不是很忙。剛來到這個案場，主要是熟識了一下項目，然后銷售經(jīng)理睬讓我多看一些報告，或者上網(wǎng)閱讀房地產(chǎn)信息。在跟著帶老師父的學習下，我起先試著改一些周報，也起先接觸一些其他的報告。同時也學著寫軟文，看到自己寫的軟文發(fā)表在了一些網(wǎng)站上，心里還是很快樂的。平常有時間的時候我會跟著師父出去市調(diào)，市調(diào)是一個很好地學習平臺，可以更加直觀的了解房地產(chǎn)項目。

我覺得在這將近半年的時間內(nèi)，我最大的收獲是漸漸了解了房地產(chǎn)的學問，雖然還沒全面的了解，但是正在一步一步的看清他的基本面。自從接觸房地產(chǎn)項目后，我起先留心身邊發(fā)生的每一件與房地產(chǎn)相關(guān)的新聞信息；走在路上，我會留意看戶外圍擋、公交展臺、燈箱等每一個有房地產(chǎn)推廣的地方，學習別人推廣的精妙之處；我會關(guān)注每一個樓盤的'開盤信息，關(guān)注他們的房價，關(guān)注他們的客戶。我也信任我正在成長成我向往的樣子。

我最突出的成果就是在堅持中漸漸做得最好。醇厚說，我做的每一件事都很平凡，都很瑣碎，可能并不能給自己的項目給自己的部門帶來多大貢獻，但是我信任每一份突出的成果后面總是用多數(shù)的小事情累積成的。在這半年的時間里，我每周專心的在為項目寫周報，寫軟文，開盤前期仔細的幫項目拓客，有活動的時候盡心的幫忙策劃活動，組織活動現(xiàn)場，我堅信其中會有因我的作用帶來的部分客戶，為項目帶來了成交那就是我最大的成果！

二、個人工作最大不足和未達成緣由分析

不足：基礎(chǔ)的東西并沒有完全熟透，對自己的分內(nèi)工作還不能完全達到獨立工作的狀態(tài)。

未達成緣由分析：接觸的學問不夠全面，有時候會過分依靠帶老師父；然后就是不夠主動，不喜愛溝通，導致自己學東西慢。

我會努力克服自己的不足，勤學多問，爭取對項目，對房地產(chǎn)有更多的了解，能更好的進入工作狀態(tài)。

三、個人優(yōu)缺點總結(jié)與簡潔分析

優(yōu)點：本人最大的優(yōu)點就是看法仔細，肯學，為人靠譜，每一項任務(wù)都會不遺余力的去完成。

缺點：性格內(nèi)向，不自信，不夠主動，缺乏與同行的溝通。

分析：自己始終以來的性格就是內(nèi)向，所以不管對事還是對人都處于慢熱的狀態(tài)，喜愛一個人靜默地做事。但是看法仔細，只要交給我的事情我都會仔細的去完成，會盡量讓領(lǐng)導省心。

四、本部門存在的問題，產(chǎn)生緣由及建議

問題：部門人員溝通太少。

緣由：由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場駐場，所以平常相互溝通的時間太少。

建議：希望公司在驚慌的工作中，能多組織一些員工活動、團康，甚至多一些體育運動，大家在驚慌地工作當中不僅能一塊溝通，還能放松身心。另外，希望公司可以定期組織有針對性的培訓，特殊是策劃學問、房地產(chǎn)專業(yè)學問等，系統(tǒng)的針對房地產(chǎn)專業(yè)的各類培訓，這樣才能更好的把業(yè)務(wù)做到更好。讓我們感覺到我們是生活在一個暖和的大家庭里，我們是這個家庭里的一員。

五、個人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸

個人自我定位：主動儲備策劃學問，接著保持仔細踏實的工作狀態(tài)，做一個肯學，肯做，主動的策劃

發(fā)展規(guī)劃：目前仔細對待初級助理的工作，爭取晉升機會，努力成長成項目主策。

目前瓶頸：相關(guān)策劃學問太少，接觸到的報告也不多，同時與銷售的溝通太少，項目閱歷不夠。

六、20xx年個人工作目標和詳細行動安排

個人工作目標：接觸更全面的工作任務(wù)，成長為項目主策。

詳細行動安排：

1、加強專業(yè)學習，至少每周學習一份優(yōu)秀報告。

2、每周制定工作安排，分清工作主次，提高工作效率，

3、每天參與案場盤客，了解項目的客戶信息，幫助制定拓客安排。

4、每周參與策劃例會，多多了解其他項目信息。

5、每周堅持監(jiān)控競品，了解競品的詳細狀況。

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇4

20xx年是X地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年，也是集團公司重要項目——開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團公司的正確領(lǐng)導和英明決策下，公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神，經(jīng)過辛勤工作，取得了較好的成果?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報如下：

(一)開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推動：

20xx年是項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)驗了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程，XX公司倍感壓力，也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源，形成項目勝利開發(fā)的合力，是XX公司全年工作的重點。在加快推動項目開發(fā)的總要求下，X公司明確了前期各階段重點工作。

一、完成現(xiàn)階段設(shè)計工作

首先，確定項目方案布局和產(chǎn)品定位，于20xx年2月通過規(guī)劃方案，7月獲得方案設(shè)計審查批復;其次，11月完成XX區(qū)全部施工圖的設(shè)計;以及施工圖的審查，12月完成組團全部施工圖的備案。

二、完成前期報建工作

根據(jù)XX房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求，依次取得三個地塊的土地運用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災(zāi)難評估、人防批復、施工圖審查、組團建筑工程規(guī)劃許可證、組團建筑工程施工許可證等，使XX項目建設(shè)能合法順當綻開。

三、項目建設(shè)全面推動

X項目于20xx年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付，完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè)，起先土石方工程施工和地質(zhì)勘查，3月起先地塊地基強夯工程，4月完成項目部活動板房建設(shè)，起先修建XX大道，5月完成組團地基強夯并起先樁基工程施工，6月完成XX5、XX6號樓樁基施工，XX大道順當通車，7月完成D地塊地基強夯工程，8月完成XX3、XX4號樓樁基工程，起先建設(shè)銷售接待中心。全年XX項目累計完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米，地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。

四、超額完成年度融資任務(wù)

房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè)，資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成果，在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標，為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎(chǔ)。

五、不斷規(guī)范各項管理制度

20xx年是XX公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。依據(jù)集團公司要求：管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的主動協(xié)作下，XX公司20xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責》，并規(guī)范了車輛運用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理方法，完善了質(zhì)量責任制。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善，對各種違規(guī)違紀行為嚴格根據(jù)制度進行仔細處理，使企業(yè)管理水平有所提高。

六、前期營銷策劃

XX項目20xx年4月組建銷售團隊，完成了項目推介，使XX項目深化百姓心中，并進行了各類潛在客戶的摸底工作。XX項目由于過硬的規(guī)劃，細心的設(shè)計，優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì)，榮獲、稱號。這都為20xx年全面綻開的營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身

20xx年XX酒店在中心強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成果。為集中力氣，搞好XX項目開發(fā)建設(shè)，集團公司確定將XX酒店運營模式變更為個體承包，并于20xx年底前完成這一轉(zhuǎn)變。

(三)、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升

農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整，目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時，兩個家具賣場的.入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會效益得到化。

20xx年集團公司取得的上述成果，和全體員工的辛勤工作密不行分。在20xx年的工作中，涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志。他們長期工作在第一線，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們?nèi)w員工學習的好榜樣。

20xx年集團公司雖然取得肯定的成果，但比照年初既定目標安排還有肯定差距，特殊是XX項目總體推動進展相對緩慢。究其緣由，主要有以下三個方面：一是管理水平還有待進一步提高;二是設(shè)計單位的設(shè)計速度嚴峻制約XX項目各項工作的推動;三是項目用地地質(zhì)狀況相對困難，使樁基施工工期延長;四是XX地區(qū)行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發(fā)事務(wù)的時間。

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇5

在一年勞碌的工作中，不知不覺又接近了一年的尾聲，在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年，細致回想起來，這是我加入_房地產(chǎn)的第三年了，每一年都會有不同程度的進步，每一年都會有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀念的一年，在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首，在這三年里，我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢，成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售，而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，現(xiàn)在就針對我的個人工作而言，做了以下年終工作總結(jié)：

一、工作看法

我始終堅信一句話，“學無止境”，對于任何一件事都是如此，假如你滿意于自己當前的成果，停滯不前的話，那么等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什么也做不了，“三人行必有我?guī)熝伞?，別人身上確定會有你能學習的地方，就看你愿不情愿去發(fā)覺，去虛心請教學習，我敢說就算是公司的`保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶，假如連他們都覺得你存在著問題，而你又不當回事，那你只能算最低級的銷售，客戶的看法是最為重要的，我們服務(wù)于他們，就要做到他們眼中的完備，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。

二、工作總結(jié)

這這一年里，我可以說是賺的腰纏萬貫的，我總計賣出別墅房xx套，精品房xx套，毛坯房xx套，樓道房xx套等等，可能是你們業(yè)績的兩倍，因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，因為我跟丟的客戶仍舊存在，明明剛起先特別有購買意向的，我們干脆也幾乎談妥了，但是到最終說不買了就不買了，有說自己破產(chǎn)的，也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我信任在我們公司眾多銷售中人才濟濟，有的銷售一單都沒跟丟過，這是我應(yīng)當向你們學習的地方。

三、展望將來

雖說這一年是我最為勝利的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今日過后也會變成歷史了，這不會成為我傲慢的資本，反而會成為我在來年工作時的動力，我可不想我明年的業(yè)績比今年還差，我要總結(jié)出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，接著突破自己，刷新自己的記錄，為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!傳奇!

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇6

從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不志向，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及貯存間57間，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費金額計僅218899元整。

月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫競賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教化局的幫助下，希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度，充溢[某項目名稱]的文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，缺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。

8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]聘請銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被安排到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售始終是我心中的缺憾，現(xiàn)在我最終能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不開心的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的安排在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xx目和[某項目名稱]之間：[A項目名稱]的尾房銷售、[B項目名稱]的客戶積累、[C項目名稱]的二期交付……我全力以赴做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，[某項目名稱]項目另換他人的改變令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一撕芏鄷r間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

20xx年工作中存在的問題

1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠狀況嚴峻;

4、銷售人員培訓(專業(yè)學問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能剛好找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系驚慌。

20xx年工作安排

新年的確有新的氣象，公司在x的商業(yè)項目——x，正在緊鑼密鼓進行進場前的打算工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期始終是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的.觀點下更為信任策劃師x;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年安排：

1、希望[某項目名稱]能順當收盤并結(jié)清賬目。

2、收集x的數(shù)據(jù)，為x培訓銷售人員，在新年期間做好x的客戶積累、分析工作。

3、參加項目策劃，在x這個項目打個美麗的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

新的一年已來臨，我又投入新一輪的驚慌工作，其中有與同行的競爭、與同事的競爭，更有與自己的競爭。希望雞年能夠圓滿結(jié)束[某項目名稱]銷售的工作，狗年成為新項目的經(jīng)理，為公司創(chuàng)建更多的財寶。

祝福[某項目名稱]全部銷售人員身體健康、共同進步!

祝福公司在新的一年中，生意興隆、財源廣進!

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇7

歲月荏苒，時間如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我相識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的須要。

現(xiàn)就個人20xx年一年來的工作狀況做以下總結(jié)：

一、工作思想

主動貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事給予的重要職責與使命，公司的.銷售安排及宣揚方案須要我去制定并實施。因此，我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學習和管理實力的培育。留意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)實力和管理實力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來，在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導，主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解，也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了許多新的學問，我的工作實力也由此得到很大提高。

進入公司的這段時間里，我主要負責銷售樓盤，在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作，并取得不錯的成果。

在這期間我主要做了以下工作：

1、依據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售安排。

2、策劃xx小區(qū)的宣揚工作，制定出宣揚方案，報領(lǐng)導審批后實施。

3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

4、參與xx拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

三、工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)學問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇8

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

xx是xx銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導的幫助下，xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的`一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，xxx已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，xxx主動協(xié)作xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，xxx從中得到了不少專業(yè)學問，使自己各方面都全部提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，xxx擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，xxx立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎仔細，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，剛好找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇9

又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的一年就伴隨著新年伊始即將接近。

20xx年的春節(jié)已過；同齡的同學摯友們都背起背包登上汽車與家人告別去往他們的希望以及將來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，多數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

其次天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次溝通，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作生疏的起先所以一切都須要學習。

但是我們很華蜜因為上有領(lǐng)導的關(guān)切和照看下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐性真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的擔心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于將來的'發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成果卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，在x月份到x月份一度停留各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番探討我們樓盤確定親自下鄉(xiāng)宣揚而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成果也志向，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但離要求有肯定的差距，我將不斷地總結(jié)閱歷，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作實力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的看法，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇10

一、20xx年度業(yè)績指標完成狀況匯總

1、勝利勸服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷，給公司省下100萬左右的費用

2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務(wù)，各專業(yè)均有不同程度的安排提前

4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報批工作（均有不同程度的提前，努力保證一級安排的有力執(zhí)行）

5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題，并勝利得到政府的認可，對北立面進行了調(diào)整和修改。

6、完成前期報批報建全部資料的匯編，為日后工作的連續(xù)性供應(yīng)了保障

7、幫助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作，主動維護公司與政府溝的溝通，加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系，提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導參觀上海公司項目的接待和保障工作。

8、完成員工滿足度調(diào)查和分析總結(jié)，并針對狀況組織了多次員工活動（實彈射擊、拓展培訓等）

9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施，并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中，收效良好，客戶滿足度得到明顯提升勝利組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿足度的活動

10、完成國際花園的工程修理和交接工作

11、勝利處理并解決了國際花園4-1501的投訴（重大問題投訴）

12、順當完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

13、完成客服務(wù)部客戶修理滿足度回訪

14、各級協(xié)作完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立

15、協(xié)作并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作

16、主動與政府部門接觸，著手打算寧波公司的土地安排

17、聽從領(lǐng)導，主動協(xié)作，完成了公司領(lǐng)導交給的其他全部任務(wù)。

二、自評20xx年工作總體表現(xiàn)

在公司領(lǐng)導的'正確領(lǐng)導和支持下，在各部門同事的全力協(xié)作下，把前期報批報建工作做得繪聲繪色，截止《預(yù)售許可證》取得之日，個人認為特別完備地完成了前期報批報建工作；在此工作之外，本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作主動與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序，把各項工作落到實處，使后勤保障工作基本得到同事們的認可；在這一年中，通過不懈的努力，客戶滿足度有了長足的進步和提高。這些成果的取得是全體同事的努力成果。從個人角度，認為在金地公司工作是不遺余力的，對工作安排是全力以赴的，一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導，20xx年，是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年，進步明顯，成果明顯。

三、存在問題和不足的緣由，以及提升措施存在問題：

1、為完成安排，投入到前期報批工作的精力過大，有忽視員工滿足度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。

2、對客戶口的工作有重視，但階段性太強，蓋洛普調(diào)查結(jié)束，有思想懶散現(xiàn)象和歇口氣的想法。

3、人員聘請工作沒有突出表現(xiàn)，甚至陷于逆境

以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心，想方法創(chuàng)建性地開展工作。

四、20xx年度重點工作安排及推動思路

1、接著做好政府部門的關(guān)系維護，加強企業(yè)和政府的合作，提升金地品牌效應(yīng)

2、關(guān)注土地信息，在公司資金安排允許的狀況下爭取獲得50W平方的土地儲備

3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度，實行請進來走出去的方法，加強自我培訓，開闊眼界，將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置

4、對東御項目進行有效跟蹤，協(xié)作其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào)，對預(yù)驗收工作進行關(guān)系梳理，把打算工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。

5、加強部門內(nèi)部培訓，在上海公司的領(lǐng)導下加強企業(yè)文化建設(shè)，多開展員工活動，提升員工自主服務(wù)保障意識，提高員工滿足度和凝合力。

6、加強人才物色和后備人才的儲備，對人才實行多形式、多方位的

五、20xx年重要工作保障措施

1、土地儲備：與政府和企業(yè)加強溝通，加強第一手信息和資料的獲得，把土地研判工作做細，并主動與上海公司、集團保持主動有效的溝通。

2、品牌效應(yīng)：主動主動與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通溝通，宣揚金地文化。

3、人才儲備：通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場聘請和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)溝通，物色人才；并做好公司內(nèi)部后備人才的培育。

4、東御項目：關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段，主動做好信息溝通，與各部門做到互通有無，保證項目的健康進行。

總結(jié)：20xx年是我個人成就感特強的一年，是我個人打工史上最勝利的一年，是加入金地集團后取得成果最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導首肯的一年。

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇11

敬重的領(lǐng)導和同事們：

歲月匆忙，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。XX年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將絢麗的迎接著我們。在各位敬愛的同仁和領(lǐng)導們的關(guān)切支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充溢的這一年。

感謝潤東集團xxxx夫人創(chuàng)建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。人的一生其實很短，但肯定要過得有意義;我認為有份穩(wěn)定的工作，有著簡潔主動向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團聚就是華蜜的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特殊驕人的成果，但也是可喜的?？梢苑怕暤恼f：我也是華蜜的。

一年來，我努力進取，主動施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創(chuàng)建更多的價值。自XX年底到XX年12月份，勝利銷售商鋪26套，總價值為：元;收到款項約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金剛好催繳到位。

XX年元月份，在本部門嚴峻少人的狀況下，與xx一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣，常常性加班較晚，仔細剛好作好本部門的收費及房屋銷售工作?？蛻糇呶覀儾艜?。仔細做好接待及相關(guān)事務(wù)。

XX年2月份，一些前期，拖欠公司費用長達半年之久的客戶，遲遲不愿露面，費盡心機，想盡方法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐性作思想工作，并經(jīng)常發(fā)祝愿短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴帳勝利收繳到位。也是工作中一項大突破。

XX年3月份，本部門增加了簇新的血液，我們處外以身作責，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪客戶，上門收繳費用，熟識環(huán)境，抓緊時間培訓本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并駕馭所屬工作范籌，一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達幾十萬元。

XX年4、5月份，和新同事一起，動之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位?？們r款為：xxxx元。累計約二百多百萬元。

XX年6月，并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪勝利招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標識工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為:：xxxx元。

廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并剛好完善后期畫面的補修服務(wù)，創(chuàng)年營業(yè)收入約：xxxx萬元。

XX年10月，當老行政辦公樓騰出時，也勝利招租，并將舊空調(diào)剛好作價，讓公司財務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并剛好作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約：xxx多萬元。其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并勝利將招租出售商鋪的價格上調(diào)，每層漲xxxx的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。

另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去，無一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式，招商進駐市場。時刻以公司利益為前提，把客戶當摯友，微笑掛在臉上，從不把個人心情帶到工作中當中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，勝利幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。主動搞活市場，時時樹立“我是潤東人”的窗口形象，讓客戶更加信任公司。達到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評。

誠然，所取得的這些成果是我應(yīng)當做的。更是與各部們的緊密協(xié)作是分不開的。在此表示深深的感謝。

當然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標準嚴要求還存在肯定的距離。

在就要到來的XX年，我將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標，將剩余xx套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門剛好溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款剛好回籠。爭取公司利潤最大化。

我會從以下方面做到：肯定戒驕戒躁，好好提高自已，端正學習看法，多駕馭市場行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系，仔細細致作好市場調(diào)研，多學習本專業(yè)及相關(guān)管理學問。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶作好參謀，當好公司的主子翁，在完成招商各項工作的同時，并剛好作出相應(yīng)的售后服務(wù)，且主動幫助物業(yè)各項費用的收取，迎難而上，到處做好帶頭工作，剛好與各部門協(xié)調(diào)配和，與同事們團結(jié)友愛，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標兵。

請各位敬愛的領(lǐng)導及同事們，幫忙指導和監(jiān)督!我會加油!并祝潤東集團――咱們這可愛的暖和的大家庭更加興盛發(fā)達!感謝!

自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了，我進步了許多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步，還有許多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的實力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺非常的幸運。20xx年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)實力

1、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的`學問，熟識操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解?？隙ú荒茏^天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“改變”，所以要依據(jù)市場的改變而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)當不斷的學習，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到許多戶型以及戶型的價格，假如關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告知。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。

二、個人素養(yǎng)實力

1、誠懇。做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜愛跟誠懇的人做摯友，做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶溝通的過程中，只有誠懇，才能取得信任。

2、熱忱。只要對自己的職業(yè)有熱忱，才能聚精會神地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐性。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是許多，我們可能許多時間都是在做“無用功”。但是肯定要有耐性，有許多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必需有耐性才會把業(yè)績做得更精彩。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說確定是重中之重，須要時時常的問候一下有沒有須要幫助的，維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，肯定要有耐性，暴風雨后便是彩虹。

4、自信念。這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說確定是重中之重，須要時時常的問候一下有沒有須要幫助的，維護好關(guān)系。

5、勤快，團結(jié)互助。一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小，只有大家團結(jié)互助細心合作才能保證成交的順當完成。

6、仔細細心，做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤，從內(nèi)心深處醒悟的相識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更細致地去工作，仔細地去核對資料，剛好發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和奢侈。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避開一些低級性的錯誤出現(xiàn)，削減混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增加自己工作的安排性，這樣可以避開遺忘該做的事情，削減丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

世界沒有完備的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候簡單急噪，或者不會花時間去檢查，也很馬虎。

我想今后我肯定會努力朝著以下幾個方面接著努力，首先是抽空學習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學問。作為一名業(yè)務(wù)員，假如當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，肯定要對自己所銷售的樓盤很熟識，要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

房地產(chǎn)年度個人工作總結(jié)篇12

自今年3月起，三次面試到入職，我來到思源工作已經(jīng)有一個月的時間了?；仡欉@一個月以來，從在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，學到許多學校給不了的東西。

從最初的標地市調(diào)起先，我從一個東南西北都分不清的丫頭，變成對太科園板塊路途及設(shè)施了解的八九不離十。原以為買房子只要知道多少錢一平方，原來還要了解戶型，地段，周邊環(huán)境和配套，以及區(qū)域的價值包括將來的規(guī)劃以及無錫房地產(chǎn)的走勢。一個全新的領(lǐng)域，讓我又新奇，又感愛好。

思源完善的培訓體系讓我學到不少房地產(chǎn)的專業(yè)學問，這才是起步，還有許多東西須要在今后的每一天中一點一滴的積累。我會專心去學，像海綿一樣吸取任何有價值的學問以及信息，從而為順當開展之后的工作做打算。

公司支配我加入重慶大開發(fā)商協(xié)信·阿卡迪亞項目，在項目的前期階段，除了標地、市調(diào)還須要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調(diào)查問卷，到跑到城南路的私營企業(yè)找老總做生疏探望，對一個初出茅廬的學生而言，的確是不小的挑戰(zhàn)