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便利店-門店安全管理制度為了確保門店購(gòu)物環(huán)境的安全和舒適,我們制定了門店安全管理制度。首先,店長(zhǎng)需要每天早、中、晚檢查門窗、玻璃、貨架、吊頂、滅火器、設(shè)備設(shè)施、門頭燈箱和電源線路的使用情況,并記錄檢查結(jié)果。消防設(shè)備設(shè)施必須正常使用,嚴(yán)禁挪用。其次,我們認(rèn)真做好防火工作,定期更換過期或影響使用的消防器材,對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和演練活動(dòng),確保每個(gè)人都注重防火意識(shí)和正確使用消防器材。針對(duì)不同季節(jié),我們制定了防火方案和防范措施,并確保落實(shí)到位。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和辦公室,嚴(yán)禁使用明火和取暖設(shè)施,不得擅自增加大功率電器設(shè)施。如需增加設(shè)備,必須經(jīng)過主管部門批準(zhǔn)并由工程部檢測(cè)門店線路后方可增加,以避免短路事故。每天必須對(duì)設(shè)有紅外報(bào)警器的各分店進(jìn)行布防、撤防和檢查,并記錄隱患。如發(fā)現(xiàn)重大隱患或有危險(xiǎn)性的事故,必須立即報(bào)主管部門。在門店內(nèi),嚴(yán)禁員工和顧客吸煙,遇到吸煙顧客應(yīng)禮貌制止。我們還認(rèn)真做好防盜工作,加大對(duì)收銀、煙酒柜、高值商品街區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的防范力度。在售賣高值煙酒時(shí),必須先收款、后開票、再包裝,確保貨不離手、人不離柜,避免商品被調(diào)包。夜間值班期間,嚴(yán)禁使用明火、大功率電器和取暖設(shè)施,嚴(yán)禁酗酒賭博等不良行為發(fā)生。清理和打掃冷凍設(shè)備時(shí),必須關(guān)閉電源并拔出插頭,嚴(yán)禁沖洗電氣部分。門店照明、動(dòng)力等電、氣開關(guān)設(shè)立專人操作,嚴(yán)禁其他人員隨便操作。門店貨架為金屬材料制作,對(duì)于兒童應(yīng)提醒家長(zhǎng)注意看護(hù)好自己的小孩,對(duì)中小學(xué)生,應(yīng)時(shí)時(shí)提醒,不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所嬉笑打鬧。對(duì)無(wú)人陪同老年顧客及殘疾人士,專人負(fù)責(zé),跟蹤服務(wù)。如果門店內(nèi)部設(shè)有臺(tái)階或外部臺(tái)階過高
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