2023企業(yè)員工上半年工作總結精編版（2篇）

第6頁共6頁2023?企業(yè)員工?上半年工?作總結精?編版回?顧這半年?來的工作?，我在公?司領導及?各位同事?的支持與?幫助下，?嚴格要求?自己，按?照公司的?要求，較?好地完成?了自己的?本職工作?。通過半?年來的學?習與工作?，工作模?式上有了?新的突破?，工作方?式有了較?大的改變?，現(xiàn)將半?年來的工?作情況總?結一、?辦公室的?日常管理?工作。?辦公室對?我來說是?一個全新?的工作領?域。作為?辦公室的?負責人，?自己清醒?地認識到?，辦公室?是總經(jīng)理?室直接領?導下的綜?合管理機?構，是承?上啟下、?溝通內外?、協(xié)調左?右、聯(lián)系?四面八方?的樞紐，?推動各項?工作朝著?既定目標?前進的中?心。辦公?室的工作?千頭萬緒?，在文件?起草、提?供調研資?料、數(shù)量?都要為決?策提供一?些有益的?資料，數(shù)?據(jù)。有文?書處理、?檔案管理?、文件批?轉、會議?安排、迎?來送往及?用車管理?等。面對?繁雜瑣碎?的大量事?務性工作?，自我強?化工作意?識，注意?加快工作?節(jié)奏，提?高工作效?率，冷靜?辦理各項?事務，力?求周全、?準確、適?度，避免?疏漏和差?錯，至今?基本做到?了事事有?著落。?⒈理順關?系，辦理?公司有關?證件。公?司成立伊?始，各項?工作幾乎?都是從頭?開始，需?要辦理相?關的手續(xù)?及證件。?我利用自?己在部門?工作多年?，部門熟?、人際關?系較融洽?的優(yōu)勢，?積極為公?司辦理各?類證件。?通過多方?努力，我?只用了月?余時間，?辦好了證?書、項目?立項手續(xù)?產(chǎn)權證產(chǎn)?等。充分?發(fā)揮綜合?部門的協(xié)?調作用。?⒉及時了?解情況，?為領導決?策提供依?據(jù)。作為?企業(yè)，土?地交付是?重中之重?。由于的?拆遷和我?公司開發(fā)?進度有密?切關聯(lián)，?為了早日?取得土地?，公司成?立土地交?付工作小?組。我作?小組成員?之一，利?用一切有?利資源，?采取有效?措施，到?、拆遷辦?等單位，?積極和有?關人員交?流、溝通?，及時將?所了解的?拆遷信息?、工作進?度、問題?反饋到總?經(jīng)理室，?公司領導?在最短時?間內掌握?了及拆遷?工作的進?展，并在?此基礎上?進一步安?排交付工?作。⒊?積極響應?公司號召?，深入開?展市場調?研工作。?根據(jù)公司?(號辦公?會議精神?要求，我?針對目前?房地產(chǎn)的?發(fā)展情況?及房屋租?售價格、?市場需求?、發(fā)展趨?勢等做了?詳細的市?場調查。?先后到土?地、建設?、房管部?門詳細了?解近年房?地產(chǎn)開發(fā)?各項數(shù)據(jù)?指標，走?訪了一些?商業(yè)部門?如，又到?花園、花?園、小區(qū)?調查這些?物業(yè)的租?售情況。?就號地塊?區(qū)位優(yōu)勢?提出“商?業(yè)為主、?住宅為輔?、凸現(xiàn)區(qū)?位、統(tǒng)籌?兼顧”開?發(fā)個人設?想。⒋?認真做好?公司的文?字工作。?草擬綜合?性文件和?報告等文?字工作，?負責辦公?會議的記?錄、整理?和會議紀?要提煉，?并負責對?會議有關?決議的實?施。認真?做好公司?有關文件?的收發(fā)、?登記、分?遞、文印?和督辦工?作;公司?所有的文?件、審批?表、協(xié)議?書整理歸?檔入冊，?做好資料?歸檔工作?。配合領?導在制訂?的各項規(guī)?章制度基?礎上進一?步補充、?完善各項?規(guī)章制度?。及時傳?達___?_公司有?關會議、?文件、批?示精神。?⒌落實?公司人事?、勞資管?理工作。?組織落實?公司的勞?動、人事?、工資管?理和員工?的考勤控?制監(jiān)督工?作，根據(jù)?人事管理?制度與聘?用員工簽?訂了勞動?合同，按?照有關規(guī)?定，到勞?動管理部?門辦好繳?納社保(?養(yǎng)老保險?、失業(yè)保?險、醫(yī)療?保險)的?各項手續(xù)?。體現(xiàn)公?司的規(guī)范?性，解決?員工的后?顧之憂;?⒍切實?抓好公司?的福利、?企業(yè)管理?的日常工?作。按照?預算審批?制度，組?織落實公?司辦公設?施、宿舍?用品、勞?保福利等?商品的采?購、調配?和實物管?理工作。?辦公室裝?修完畢后?，在月份?按照審批?權限完成?了購置辦?公用品、?通訊、復?印機、電?腦等設備?的配置工?作。切實?做好公司?通訊費、?招待費、?水電費、?車輛使用?及饋贈品?登記手續(xù)?，嚴格按?照程序核?定使用標?準;⒎?做好公司?董事會及?其他各種?會議的后?勤服務工?作。董事?會在召開?期間，認?真做好會?場布置、?食宿安排?工作。落?實好各種?會議的會?前準備、?會議資料?等工作。?二、加?強自身學?習，提高?業(yè)務水平?由于感?到自己身?上的擔子?很重，而?自己的學?識、能力?和閱歷與?其任職都?有一定的?距離，所?以總不敢?掉以輕心?，總在學?習，向書?本學習、?向周圍的?領導學習?，向同事?學習，這?樣下來感?覺自己半?年來還是?有了一定?的進步。?經(jīng)過不斷?學習、不?斷積累，?已具備了?辦公室工?作經(jīng)驗，?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現(xiàn)?的各類問?題，在組?織管理能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調辦?事能力和?文字言語?表達能力?等方面，?經(jīng)過半年?的鍛煉都?有了很大?的提高，?保證了本?崗位各項?工作的正?常運行，?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?，熱愛本?職工作，?認真努力?____?到實際工?作中去。?積極提高?自身各項?業(yè)務素質?，爭取工?作的主動?性，具備?較強的專?業(yè)心，責?任心，努?力提高工?作效率和?工作質量?。三、?存在的問?題和今后?努力方向?半年來?，本人能?敬業(yè)愛崗?、創(chuàng)造性?地開展工?作，取得?了一些成?績，但也?存在一些?問題和不?足，主要?表現(xiàn)在：?第一，?辦公室主?任對我而?言是一個?新的崗位?，許多工?作我都是?邊干邊摸?索，以致?工作起來?不能游刃?有余，工?作效率有?待進一步?提高;第?二，有些?工作還不?夠過細，?一些工作?協(xié)調的不?是十分到?位;第三?，自己的?理論水平?還不太適?應公司工?作的要求?。在新?的一年里?，自己決?心認真提?高業(yè)務、?工作水平?，為公司?經(jīng)濟跨越?式發(fā)展，?貢獻自己?應該貢獻?的力量。?我想我應?努力做到?：第一?，加強學?習，拓寬?知識面。?努力學習?房產(chǎn)專業(yè)?知識和相?關法律常?識。加強?對房地產(chǎn)?發(fā)展脈絡?、走向的?了解，加?強周圍環(huán)?境、同行?業(yè)發(fā)展的?了解、學?習，要對?公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、?當前情況?做到心中?有數(shù);第?二，本著?實事求是?的原則，?做到上情?下達、下?情上報;?真正做好?領導的助?手;第三?，注重本?部門的工?作作風建?設，加強?管理，團?結一致，?勤奮工作?，形成良?好的部門?工作氛圍?。不斷改?進辦公室?對其他部?門的支持?能力、服?務水平。?遵守公司?內部規(guī)章?制度，維?護公司利?益，積極?為公司創(chuàng)?造更高價?值，力爭?取得更大?的工作成?績。2?023企?業(yè)員工上?半年工作?總結精編?版（二）?___?_年上半?年度是每?一間物業(yè)?小區(qū)正式?收取物業(yè)?管理費和?公攤費用?的開始，?期間經(jīng)歷?了中國農(nóng)?歷大年，?公司領導?更替等重?大事件,?____?年上半年?客服的工?作主要有?以下幾點?：一、?回訪信息?整理對?回訪結果?的整理后?，經(jīng)統(tǒng)計?可以發(fā)現(xiàn)?接待前臺?，各業(yè)務?部門的服?務效果情?況，對發(fā)?現(xiàn)的問題?及時處理?及時糾正?，如業(yè)主?反映入伙?期間的整?改問題(?沒收樓)?沒人跟進?，經(jīng)調查?和統(tǒng)計后?發(fā)現(xiàn)有多?個業(yè)主反?映有該現(xiàn)?象，經(jīng)例?會上提出?后，目前?該問題已?基本得到?改善。?二、督促?與改善?督促客服?人員對各?種單據(jù)的?錄入和統(tǒng)?計，以改?進工作績?效。裝修?流程改善?問題,因?上半年相?較于__?__年繁?多的裝修?事情相比?,___?_年上半?年裝修的?業(yè)戶較少?,在聽取?了部份業(yè)?主的建議?,同時也?為業(yè)主提?供更好、?更便捷的?服務，我?們將裝修?審批時間?，對符合?裝飾裝修?管理規(guī)定?申請，由?原來的_?___天?縮短為當?天現(xiàn)場予?以審批。?三、投?訴的處理?與回訪?四、后期?零星交房?、裝修工?作有條不?紊的進行?截止_?___年?____?月，每一?間小區(qū)累?計簽約入?伙444?套，其中?____?年上半年?度入伙簽?約36套?，累計辦?理裝修_?___戶?，出入證?943對?，其中_?___年?一半年度?共辦理裝?修___?_戶，出?入證24?9對。?五、物業(yè)?收費工作?逐漸步入?正軌，各?項費用指?標按期完?成累計?收費__?__戶，?____?戶未收費?的分別是?8-20?1、12?-170?2。8-?201是?未收樓的?業(yè)主，1?2-27?02是因?提供的銀?行卡已過?期，無法?扣到款項?。收費率?達到了_?___%?。各項公?攤費用也?如期收繳?，有__?__戶業(yè)?主是未預?繳公攤牌?水電費的?業(yè)主，公?攤水\電?費除外地?業(yè)主外,?基本收回?.有__?__多戶?都辦理了?銀行托收?手續(xù)，須?財務去銀?行辦理相?關扣款手?續(xù)即可。?裝修垃圾?清運費的?收繳率為?____?%。六?、客戶滿?意度七?、存在不?足1、?部份員工?專業(yè)知識?與技能不?足;2?、部份流?程過于重?復繁雜;?3、各?部門職責?混淆不清?;八、?____?年下半年?度工作方?向1、?開展并加?強各類