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文檔簡介

談判的本質(zhì)談判的目的并不是摧毀對方，而是尋找雙方都切實可行的、完成交易的最有利可圖的方式--斯坦伯格談判的本質(zhì)談判的目的并不是摧毀對方，而是尋找雙方都切實可行的1 每個人=談判家談判—激活過程談判——改善生活良機(jī)談判不是對峙 每個人=談判家談判—激活過程2第一步內(nèi)省列出個人情況單：1、短期收入；2、長期保證；3、維持生活的能力；4、在特定地區(qū)工作；5、公司的文化；6、同事對你的態(tài)度；7、高度的自主權(quán)；8、發(fā)揮創(chuàng)造力的機(jī)會；9、工作的時間、假期的長短；10、辦公室的規(guī)模和條件排序—談判之前明確自己的優(yōu)先順序。第一步內(nèi)省列出個人情況單：1、短期收入；2、長期保證；3第二步理解你的社會價值1、研究自己：你獨特的技能和天賦；別人能替代你嗎？在公司之外的市場上員工的服務(wù)如何？其他類似公司的員工的工資如何？研究談判對手：他的日程表？他有多大決策權(quán)？他想給老板留下好印象嗎？他的行蹤記錄如何？你能否找到他以前參與過的談判的有關(guān)記錄？他談判的風(fēng)格是什麼？第二步理解你的社會價值1、研究自己：你獨特的技能和天賦；別4從對手的觀點出發(fā)來提問什麼樣的結(jié)果是成功的？談判階段，什麼因素構(gòu)成了勝利？怎麼樣才能精神百倍？從對手的觀點出發(fā)來提問什麼樣的結(jié)果是成功的？5談判——嚴(yán)肅的商業(yè)活動克制情緒不是私事不要為省錢而省錢談判——嚴(yán)肅的商業(yè)活動克制情緒6忠告不折中的談判對悲觀現(xiàn)實做一些善意的欺騙正確應(yīng)對談判僵局談判并不是一個置對手于死地的過程作假和欺騙萬萬不行忠告不折中的談判7達(dá)成談判協(xié)議的方法對整體框架達(dá)成初步共識研究細(xì)節(jié)誠心談判期間

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