2023年通信服務年度工作總結（2篇）

第5頁共5頁2023?年通信服?務年度工?作總結?光陰似箭?，歲月如?梭。轉眼?一年又過?去了，_?___年?，在公司?領導的正?確決策和?部門領導?、同事們?的幫助下?，本人認?真對照自?身工作職?能，根據?公司的工?作安排，?嚴格要求?自己。同?時堅定工?作理念，?加強專業(yè)?知識學習?，切實轉?變工作作?風，認真?履行工作?職責，以?實際行動?精心維護?基站，確?保2G、?3G移動?網絡的暢?通，積極?為公司創(chuàng)?收，限度?地提升了?公司‘以?一體化專?業(yè)服務，?聚焦客戶?需求，成?就客戶價?值’經營?理念，現(xiàn)?將一年來?做的工作?簡要總結?于后：?一、努力?鍛造自我?，養(yǎng)成良?好的工作?作風，掌?握嫻熟的?專業(yè)技術?技能。自?____?年進入基?站維護(?移動維護?)行業(yè)以?來按照公?司的要求?和工作安?排，通過?參加公司?組織的培?訓課和自?學后。能?熟練地對?基站及配?套設備進?行維護。?為以后的?線路維護?工作打下?了良好的?基礎。樹?立了完整?的通信網?概念，對?WCDM?A無線基?站的維護?優(yōu)化產生?了強烈的?學習求知?欲。在公?司及部門?的安排帶?領下，積?極參加公?司組織的?內訓。?二、刻苦?鉆研技能?，強化自?身的工作?能力，培?養(yǎng)積極主?動的工作?意識。經?過不斷學?習，不斷?積累，我?能夠從容?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題，各?種故障，?保證了本?崗位工作?的正常進?行，我能?夠以正確?態(tài)度對待?工作任務?，熱愛本?職工作，?認真努力?____?到實際工?作中去，?積極提高?自身素質?，爭取工?作的主動?性，從而?具備了較?強的專業(yè)?心，責任?心，努力?提高工作?效率和工?作質量。?三、端?正工作態(tài)?度，弘揚?愛崗敬業(yè)?精神，牢?固樹立企?業(yè)主人翁?責任感。?我堅持自?我的反省?且努力地?完善自己?的人格，?無論什么?情況下，?我都以品?德至上來?要求自己?，而遵守?職業(yè)道德?是能勝任?這項工作?的基本前?提，無論?何時何地?我都奉行?嚴于律已?的信條，?并切實地?遵守它。?我作風扎?實，關心?同事，團?結同志，?注重細節(jié)?，追求完?善，不找?任何借口?，認真履?行崗位職?責。每當?在工作中?遇到棘手?的問題時?我總是非?常誠懇的?向同事請?教，堅持?不達目的?決不罷休?的精神。?在雷雨?季節(jié)里和?其他同事?一起共同?搶修，共?同處理疑?難故障，?共同學習?，共同提?高。在這?一年的工?作中，我?以一名退?伍軍人和?優(yōu)秀維護?人員的雙?重標準嚴?格要求自?己，得到?了客戶公?司領導，?公司領導?及同事們?的好評。?但是，檢?查起來，?所存在的?缺點毛病?也是不少?的，還需?今后努力?改正。?主要缺點?還有以下?幾個方面?：一是理?論知識的?學習還是?欠缺，還?存在有懶?惰思想;?二是工作?雖然很努?力，可是?個人能力?還有待提?高，傳幫?帶成績還?有更多提?升空間。?今后，我?一定在公?司領導及?全體同事?們的幫助?下，加強?學習，提?高工作能?力，使自?己的思想?和工作都?能更上一?個臺階!?在以后的?工作中我?會更加的?虛心請教?，不懂就?問。因?為，我深?知自己在?工作中還?存在著許?多不足：?專業(yè)知識?還不夠全?面，有待?更好的學?習;需要?領導和同?事們的幫?助和自己?的努力。?還會從基?礎上提高?自己的技?術，認真?地做好工?作計劃安?排完成好?上級下達?的各項任?務，認真?的配合班?組長，團?結同事，?尊重領導?，立足本?職，以嚴?格要求為?準則，銳?意進取，?為公司作?出更大的?貢獻。?2023?年通信服?務年度工?作總結（?二）_?___年?已經過去?，面對新?年即將開?展的工作?，作為一?名設備維?護管理人?員，回顧?過去這一?年，我們?設備管理?部門全面?____?公司的“?五化”標?準，努力?維護保養(yǎng)?好生產設?備，限度?地做到設?備利用化?，減少設?備故障，?縮短設備?維修怠工?時間，提?高設備的?利用效率?，減小設?備生產產?品的誤差?，使產品?加工做到?更精細，?更標準，?提高產量?，降低成?本，增加?公司的利?潤的目的?。在公司?領導和各?部門的支?持和配合?下，我們?設備部已?經較好的?完成了公?司交給的?任務和設?備部的本?職工作，?雖然我們?在很多工?作和設備?維護方面?有了很大?的改善和?加強，但?是仍有一?些問題需?要新的一?年加以完?善和提高??？偨Y如?下：一?、工作責?任制明?確每個維?護人員的?工作責任?，細分其?工作職責?和工作范?圍，避免?因為工作?性質不明?確而相互?推脫責任?，以免因?此產生不?必要的矛?盾和沖突?，更好地?便于工作?管理和設?備維修維?護，減少?設備怠工?時間，優(yōu)?化設備維?修流程。?二、工?作記錄總?結加強?工作記錄?管理，做?好每天的?工作日志?表填寫記?錄，對常?見設備故?障進行匯?總和問題?分析，經?常出現(xiàn)問?題的設備?做重點管?理和維護?，對常見?的問題和?故障做跟?蹤和記錄?，對常換?的配件作?登記和備?件，以免?下次發(fā)生?同樣故障?時，沒有?配件而增?加太多的?停機時間?，對常見?的問題和?故障做出?解決和維?護的方法?，并對此?進行總結?和記錄，?做到部門?之間，維?護人員之?間更好的?技術交流?和學習。?三、巡?檢、維護?加大巡?檢力度，?希望每位?維護人員?能夠做到?上班后首?先對所管?理設備和?區(qū)域巡檢?及設備異?常問題收?集，對于?這些問題?及故障按?照其重要?性和時間?利用性做?好維修計?劃，以便?更好的做?好維護保?養(yǎng)工作。?在工作中?認真聽取?操作工的?反映，制?定好更好?的問題解?決方法和?改善措施?。四、?工具及配?件房管理?請每位?維修人員?照管好自?己的工具?，不要亂?放亂丟，?每次維修?完畢后檢?查現(xiàn)場，?清點工具?，以免遺?失工具或?其他人員?拿走使用?。借出去?的工具請?做好記錄?或收還，?沒有歸還?的要及時?追要，他?人弄丟的?要讓他賠?償。如有?請假或離?職的請做?好工具交?接工作，?以免來后?找不到或?丟失。?配件房里?的配件要?常做整理?和歸類，?檢修后多?帶的配件?或還能使?用的配件?要歸位，?不要到處?亂擺，以?免以后需?要時找不?到或浪費?時間，配?件房要大?家分人，?分時管理?，人員離?開配件房?后要鎖門?。工具車?同樣要鎖?好，管理?好。五?、隊伍建?設請盡?快編制好?人員，以?便于工作?的順利進?行及開展?。目前設?備部人員?編制過少?，造成員?工工作負?擔太重，?滿腹怨言?，很多設?備維護管?理工作不?便開展。?加強維護?員工的專?業(yè)知識和?維修技能?，針對具?體設備，?具體問題?做培訓和?講座，定?期開展工?作交流會?，針對某?一設備，?某一方面?做討論分?析，增加?員工對設?備的了解?認識和專?業(yè)水平，?努力把設?備部門打?造成一支?高專業(yè)技?能，好操?作能力的?團隊。?最后我希?望能夠適?當地提高?設