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學校零星維修協(xié)議1.背景學校各個場所維護管理涉及面很廣,且零星的維修需求非常常見。為了更好地管理學校維修事宜,特制定此維修協(xié)議。本協(xié)議適用于全體師生員工。2.維修內(nèi)容維修范圍:學校教學、行政區(qū)域內(nèi)的所有設備、家具、建筑物及硬件設施(以下簡稱設備)。維修類型:計劃維修、預防性維修及保修服務。維修時限:學校將在收到報修后的2個小時內(nèi)進行響應,并在2個工作日內(nèi)完成維修工作。如果需要更長的維修時間,將及時通知用戶。3.維修申請維修申請人員:學校師生員工均可申請維修。維修申請方式:可在學校電子維修系統(tǒng)上進行申請,也可以通過電話、郵件、或書面報告向學校物業(yè)管理處或維修中心提出申請。維修申請內(nèi)容:申請人應提供設備所在位置、設備名稱、設備型號、故障現(xiàn)象及維修要求等詳細信息。4.維修處理維修響應:學校物業(yè)管理處或維修中心將在收到維修請求后的2個小時內(nèi)進行響應,并與申請人確認具體維修時間。維修安排:學校將根據(jù)維修任務的緊急程度、維修設備的類型及技術要求、維修人員的技術水平等因素合理安排維修時間。維修人員:學校將配備專業(yè)的維修人員,對設備進行維修,保障設備正常使用。維修記錄:學校將建立維修工作臺賬,記錄設備的使用年限、維修記錄、故障類型及解決方案等信息。維修評價:學校將對所維修的設備進行質(zhì)量評估,并將評估結果反饋給維修人員,以檢驗他們工作的質(zhì)量。5.維修保證維修保證期限:學校將為維修設備提供30天的保修服務。維修保證范圍:僅限于維修工作直接相關的問題。6.維修收費收費標準:學校每年設定統(tǒng)一的維修收費標準,并向用戶公布。收費對象:所有非保修維修用戶。維修收費依據(jù):學校將按照設備類型、維修難易度、材料成本等因素制定收費詳細。7.維修責任設備維修風險及后果:由于設備問題或連鎖反應問題導致維修風險或者維修后的后果,學校將為用戶進行相應的賠償或者調(diào)整,但不承擔非人為的損失。維修責任提醒:請用戶在維修人員上門維修時認真對照與現(xiàn)場比對,確保維修人員所維修的是自家設備。如發(fā)現(xiàn)維修人員維修的非自家設備,及時提出異議,以免漏洞導致不必要的損失。8.附則本協(xié)議解釋權歸學校維修部門所有。具體實施細則由學校維修部門制定,經(jīng)過學校相關領導批準后實施。本協(xié)議自發(fā)布日起施行,適用于全校所有師生員工。以上是學校零星維修
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