物流信息技術(shù)概述課件

物流信息技術(shù)物流信息技術(shù)物流信息技術(shù)現(xiàn)代物流（moderntimesLogistics）指的是將信息、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、庫存、裝卸搬運(yùn)以及包裝等物流活動(dòng)綜合起來的一種新型的集成式管理，其任務(wù)是盡可能降低物流的總成本，為顧客提供最好的服務(wù)。現(xiàn)代物流現(xiàn)代物流是以信息技術(shù)為支撐的，沒有信息化就沒有現(xiàn)代物流的發(fā)展。倉儲(chǔ)和物流企業(yè)生產(chǎn)銷售供應(yīng)商銷售商消費(fèi)者訂單訂單訂單合同合同合同高效處理工具EDI單證單證單證高效和可視化工具：RF、RFID、GIS、GPS物流信息技術(shù)現(xiàn)代物流（moderntim物流信息技術(shù)Cargo物流信息系統(tǒng)物流信息技術(shù)Cargo物流信息系統(tǒng)1物流信息技術(shù)概述2物流信息基礎(chǔ)技術(shù)3物流信息標(biāo)識(shí)與采集技術(shù)4物流信息交換EDI技術(shù)5物流信息地理分析與動(dòng)態(tài)跟蹤技術(shù)物流信息技術(shù)6物流管理信息系統(tǒng)1物流信息技術(shù)概述2物流信息基礎(chǔ)技術(shù)3物流信息標(biāo)識(shí)與采集技術(shù)物流信息1.1第一章物流信息概述信息(Information)有以下幾種定義：

1.信息是有意義的數(shù)據(jù)

。

2.信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通訊的知識(shí)。

3.信息是一個(gè)系統(tǒng)的組織有序化的程度。我們給出的定義：

廣義：信息是客觀事物的反映，它提供了有關(guān)現(xiàn)實(shí)世界事物的消息和知識(shí)。狹義：信息是經(jīng)過加工處理以后，并對客觀事物產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。信息定義物流信息1.1第一章物流信息概述信息(In物流信息1.1第一章物流信息概述對象數(shù)據(jù)信息知識(shí)識(shí)別、檢測、表達(dá)轉(zhuǎn)變、處理獲取、創(chuàng)造信息定義物流信息1.1第一章物流信息概述對象數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)是人們用來反映客觀事物而記錄下來的、可以鑒別的符號，是客觀事物的基本表達(dá)方式。數(shù)據(jù)數(shù)值型非數(shù)值型整型實(shí)型字符型圖型日期型聲音圖像邏輯型備注型圖.計(jì)算機(jī)可處理的數(shù)據(jù)類型第一章物流信息概述物流信息1.1數(shù)據(jù)定義數(shù)據(jù)是人們用來反映客觀事物而記錄下來的、可以鑒別的符數(shù)據(jù)數(shù)值數(shù)據(jù)的三個(gè)基本特征數(shù)據(jù)名數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長度載重噸數(shù)整型2字節(jié)品牌字符型4字節(jié)數(shù)量整型2字節(jié)第一章物流信息概述物流信息1.1數(shù)據(jù)的三個(gè)基本特征數(shù)據(jù)名數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長度載重噸數(shù)整型2字節(jié)信息=數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)（Data）加工處理信息（Information）消除不確定性例如：廣播“到往北京方向的T31次列車將于8：30分發(fā)車”對到北京的乘客信息對到武漢的乘客數(shù)據(jù)在這個(gè)例子中，信息與數(shù)據(jù)之間沒有經(jīng)過加工和處理過程，只是進(jìn)行了價(jià)值判斷，因此如何判斷是數(shù)據(jù)還是信息，需要從本質(zhì)上看它是否有助于決策，即決策價(jià)值。第一章物流信息概述信息=數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)（Data）加工處理信息（Informati10⑴真實(shí)性。⑵傳遞性。⑶可識(shí)別性。⑷不對稱性。⑸存儲(chǔ)性。⑹滯后性。⑺時(shí)效性。⑻共享性。第一章物流信息概述信息的特征10⑴真實(shí)性。第一章物流信息概述信息的特征11第一章物流信息概述物流信息1.1物流信息(LogisticsInformation)是指反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。⑴狹義的物流信息。從狹義的范圍來看，物流信息是指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息。⑵廣義的物流信息。從廣義的范圍看，物流信息不僅指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，而且包括與其他物流活動(dòng)有關(guān)的信息，如商品交易信息和市場信息等。11第一章物流信息概述物流信息1.112第一章物流信息概述物流信息1.1管理層次信息來源物流功能物流信息分類加工程度1)戰(zhàn)略管理信息2)戰(zhàn)術(shù)管理信息3)知識(shí)管理信息4)操作管理信息1)內(nèi)部信息2)外部信息倉儲(chǔ)信息、運(yùn)輸信息、加工信息、包裝信息、裝卸信息等1）原始信息2）加工信息12第一章物流信息概述物流信息1.1管理層次物流信息的特點(diǎn)信息量大，信息種類多。信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng)。信息趨于標(biāo)準(zhǔn)化。第一章物流信息概述物流信息1.1物流信息的特點(diǎn)信息量大，信息種類多。第一章物流信息概物流信息的作用⑴支持交易系統(tǒng)。⑵支持管理控制。⑶支持決策。⑷支持制定戰(zhàn)略計(jì)劃。物流信息1.1第一章物流信息概述物流信息的作用⑴支持交易系統(tǒng)。物流信息1.1第一章我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流業(yè)現(xiàn)狀（1）物流業(yè)規(guī)模快速增長2010年我國社會(huì)物流總額達(dá)到125萬億元，是“十五”末期的1.26倍，“十一五”年均增長21%。2010年我國物流業(yè)增加值為2.7萬億元，是“十五”末期的1.2倍，年均增長16.7%。2010年我國物流業(yè)增加值占GDP的比重為7%左右，占第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重為16%左右。物流業(yè)作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益凸顯，對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的作用進(jìn)一步增強(qiáng)。我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流業(yè)現(xiàn)狀我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流業(yè)息現(xiàn)狀（2）物流業(yè)發(fā)展水平顯著提高

現(xiàn)代物流管理理念、技術(shù)、方法運(yùn)用推廣，新型的物流企業(yè)迅速增長。社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP的比率穩(wěn)中有降，由2005年的18.3%下降到2010年的18%左右，表明我國物流運(yùn)行質(zhì)量和效率有所提高。我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流業(yè)息現(xiàn)我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流業(yè)息現(xiàn)狀（3）物流基礎(chǔ)設(shè)施條件逐步完善國家加大基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，促進(jìn)了綜合運(yùn)輸體系的加快形成。一批客運(yùn)專線建成投用，鐵路運(yùn)能將快速釋放，為客貨分線創(chuàng)造了條件。我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流業(yè)息現(xiàn)我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流業(yè)息現(xiàn)狀（4）物流業(yè)發(fā)展環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)“十一五”規(guī)劃中提出：“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)”。中央和地方政府相繼建立了推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，出臺(tái)了支持現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和政策?！笆濉币?guī)劃提出：“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)：加快建立社會(huì)化、專業(yè)化、信息化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系，大力發(fā)展第三方物流”。我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流業(yè)息現(xiàn)我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流業(yè)總體水平偏低物流服務(wù)的專業(yè)化程度不高物流企業(yè)缺乏規(guī)模性物流技術(shù)應(yīng)用能力差相關(guān)物流法規(guī)滯后物流業(yè)的問題我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流業(yè)總體我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流各環(huán)節(jié)成本如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送的成本以及勞動(dòng)力和設(shè)備成本物流過程的綜合成本發(fā)達(dá)國家低于高于物流各環(huán)節(jié)信息化程度不高我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流各環(huán)節(jié)我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流各環(huán)節(jié)信息化程度不高一高一快兩低信息化意識(shí)提高信息化建設(shè)步伐加快整體規(guī)劃能力和應(yīng)用水平較低我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流各環(huán)節(jié)我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述事實(shí)上，目前較低的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)成為制約我國現(xiàn)代物流發(fā)展的重要因素，我國物流業(yè)迫切需要提高信息化水平，以提升國際競爭力。現(xiàn)代物流就是“傳統(tǒng)物流＋信息化”，信息化成為現(xiàn)代物流的靈魂和關(guān)鍵。我國物流信息化現(xiàn)狀1.2第一章物流信息概述物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述信息技術(shù)(Informationtechnology,IT)是指能拓展人的信息處理能力的技術(shù)。通過信息技術(shù)的運(yùn)用，可以替代或輔助人們完成對信息的檢測、識(shí)別、變換、存儲(chǔ)、傳遞、計(jì)算、提取、控制和利用。信息技術(shù)物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述(2)通信技術(shù)—信息的傳遞技術(shù)（1）傳感技術(shù)--信息的采集技術(shù)(4)控制技術(shù)—信息的使用技術(shù)(3)計(jì)算機(jī)技術(shù)—信息的處理和存儲(chǔ)技術(shù)信息技術(shù)物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述(2)通信技物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述

物流信息技術(shù)是指運(yùn)用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)。它是建立在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺(tái)上的各種技術(shù)應(yīng)用，包括硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。基礎(chǔ)技術(shù)信息采集技術(shù)信息交換技術(shù)地理分析與動(dòng)態(tài)跟蹤技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)條碼技術(shù)射頻識(shí)別技術(shù)EDI技術(shù)GIS、GPS技術(shù)物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述基礎(chǔ)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述基礎(chǔ)技術(shù)計(jì)算物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述信息采集技術(shù)條碼技術(shù)射頻識(shí)別技術(shù)物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述信息采集技術(shù)第一章物流信息概述條碼技術(shù)是在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。為我們提供了一種對物流中的貨物進(jìn)行標(biāo)識(shí)和描述的方法。條碼是實(shí)現(xiàn)POS系統(tǒng)、EDI、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ)，是物流管理現(xiàn)代化、提高企業(yè)管理水平和競爭能力的重要技術(shù)手段。條碼技術(shù)第一章物流信息概述條碼技術(shù)是在計(jì)算第一章物流信息概述射頻識(shí)別技術(shù)是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過射頻信號自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對象來獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。識(shí)別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。短距離射頻產(chǎn)品不怕油漬、灰塵污染等惡劣的環(huán)境，可以替代條碼，例如用在工廠的流水線上跟蹤物體。長距射頻產(chǎn)品多用于交通上，識(shí)別距離可達(dá)幾十米，如自動(dòng)收費(fèi)或識(shí)別車輛身份等。射頻識(shí)別技術(shù)第一章物流信息概述射頻識(shí)別技術(shù)是一種非第一章物流信息概述信息交換技術(shù)EDI技術(shù)EDI(ElectronicDataInterchange)是指通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。倉儲(chǔ)和物流企業(yè)生產(chǎn)銷售供應(yīng)商銷售商消費(fèi)者訂單訂單訂單合同合同合同高效處理工具EDI單證單證單證高效和可視化工具：RF、RFID、GIS、GPS物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述信息交換技術(shù)EDI技術(shù)EDI(El第一章物流信息概述地理分析與動(dòng)態(tài)跟蹤技術(shù)GIS技術(shù)GPS技術(shù)物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述地理分析與GIS技術(shù)物流信息技術(shù)簡第一章物流信息概述地理分析與動(dòng)態(tài)跟蹤技術(shù)GIS技術(shù)GPS技術(shù)物流信息技術(shù)簡介1.3GIS（GeographicalInformationSystem，地理信息系統(tǒng)）是多種學(xué)科交叉的產(chǎn)物，它以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。第一章物流信息概述地理分析與GIS技術(shù)物流信息技術(shù)簡第一章物流信息概述地理分析與動(dòng)態(tài)跟蹤技術(shù)GIS技術(shù)GPS技術(shù)物流信息技術(shù)簡介1.3全球定位系統(tǒng)（GlobalPositioningSystem－GPS）具有在海、陸、空進(jìn)行全方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航與定位能力。GPS在物流領(lǐng)域可以應(yīng)用于汽車自定位、跟蹤調(diào)度，用于鐵路運(yùn)輸管理，用于軍事物流。第一章物流信息概述地理分析與GIS技術(shù)物流信息技術(shù)簡物流信息技術(shù)的作用改變傳統(tǒng)物流企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作水平提高物流管理水平改善企業(yè)物流管理手段完善物流企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)促進(jìn)物流企業(yè)決策管理推進(jìn)和完善物流信息系統(tǒng)的開發(fā)物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信息概述物流信息技術(shù)的作用物流信息技術(shù)簡介1.3第一章物流信第一章物流信息概述案例分析---沃爾瑪沃爾瑪成功秘訣物流信息技術(shù)第一章物流信息概述案例分析---沃爾瑪沃爾瑪成功秘訣第一章物流信息概述案例分析---沃爾瑪沃爾瑪早在1969年就開始使用計(jì)算機(jī)管理跟蹤庫存，整個(gè)公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置在1977年完成，可處理工資發(fā)放、顧客信息和訂貨-發(fā)貨-送貨，并達(dá)成了公司總部與各分店及配送中心之間的快速直接通信。

物流的信息系統(tǒng)MIS

第一章物流信息概述案例分析---沃爾瑪?shù)谝徽挛锪餍畔⒏攀霭咐治?--沃爾瑪

1980年沃爾瑪最早開始使用條形碼和電子掃描器實(shí)現(xiàn)存貨自動(dòng)控制。正是沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)的大力推動(dòng)，條形碼才得以快速普及。第一章物流信息概述案例分析---沃爾瑪?shù)谝徽挛锪餍畔⒏攀霭咐治?--沃爾瑪

20世紀(jì)80年代，沃爾瑪是全球第一個(gè)發(fā)射物流通信衛(wèi)星的企業(yè)。物流通信衛(wèi)星使得沃爾瑪產(chǎn)生了跳躍性的發(fā)展，很快就超過了美國零售業(yè)的龍頭——?jiǎng)P瑪特和西爾斯。

第一章物流信息概述案例分析---沃爾瑪2第一章物流信息概述案例分析---沃爾瑪

沃爾瑪在1985年最早使用