2023辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)樣本（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)2023?辦公室內(nèi)?勤年終工?作總結(jié)樣?本我于?____?年月份任?職于公司?，在任職?期間，我?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同事的支?持與幫助?下，我很?快融入了?我們這個(gè)?集體當(dāng)中?，成為這?大家庭的?一員，在?工作模式?和工作方?式上有了?重大的突?破和改變?，在任職?期間，我?嚴(yán)格要求?自己，做?好自己的?本職工作??，F(xiàn)將我?的___?_年銷售?內(nèi)勤工作?總結(jié)如下?：一、?銷售部辦?公室的日?常工作總?結(jié)：作?為公司的?銷售內(nèi)勤?，我深知?崗位的重?工性，也?能增強(qiáng)我?個(gè)人的交?際能力。?銷售部?jī)?nèi)?勤是一個(gè)?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系八方的?重要樞紐?，把握市?場(chǎng)最新購(gòu)?機(jī)用戶資?料的收集?，為銷售?部業(yè)務(wù)人?員做好保?障。在一?些文件的?整理、分?期買賣合?同的簽署?、銀行按?揭合同的?簽署及所?需的資料?(剛剛開(kāi)?通)、用?戶的回款?進(jìn)度、用?戶逾期欠?款額、售?車數(shù)量等?等都是一?些有益的?決策文件?，面對(duì)這?些繁瑣的?日常事務(wù)?，要有頭?有尾，自?我增強(qiáng)協(xié)?調(diào)工作意?識(shí)，這半?年來(lái)基本?上做到了?事事有著?落，并學(xué)?會(huì)了制定?工作計(jì)劃?，有計(jì)劃?、條理地?做事。?二、分期?買賣合同?、銀行按?揭合同的?簽署情況?：在簽?署分期分?期買賣合?同時(shí)，對(duì)?于我來(lái)說(shuō)?可以說(shuō)是?游刃有余?。但是在?填寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)容?同時(shí)，要?慎之又慎?，我們都?知道合同?具有法律?效力，一?旦數(shù)據(jù)和?內(nèi)容出現(xiàn)?錯(cuò)誤，將?會(huì)給公司?帶來(lái)巨大?的損失，?在搜集用?戶資料時(shí)?也比較簡(jiǎn)?單(包括?：戶口本?、結(jié)婚證?、身份證?等證件)?。在簽署?銀行按揭?合同時(shí)，?現(xiàn)在還比?較生疏，?因?yàn)殂y行?按揭剛剛?開(kāi)通，銀?行按揭和?分期買賣?合同同樣?，在填寫?的數(shù)據(jù)和?內(nèi)容同時(shí)?，要慎之?又慎，按?揭合同更?具有法律?效。但在?辦理銀行?按揭的過(guò)?程當(dāng)中，?購(gòu)機(jī)用戶?的按揭貸?款資料是?一個(gè)重工?的組成部?分，公證?處公證、?銀行貸款?資料、福?田公司存?檔、我公?司存檔資?料。這些?程序是很?重要的，?如果不公?證，銀行?不給貸款?。這些環(huán)?節(jié)是緊緊?相扣的，?是必不可?少的一部?分。我公?司在存留?有戶檔案?時(shí)，我們?取公證處?、銀行、?福田三方?的精華，?我們?cè)谵k?理銀行按?揭貸款方?面還存在?一定的漏?洞，我相?信隨著銀?行按揭貸?款的逐步?深入，我?將做得更?好、更完?善!(我?建議組織?一次關(guān)于?銀行按揭?貸款的培?訓(xùn)，這是?我個(gè)人的?想法。?三、及時(shí)?了解用戶?回款額和?逾期欠款?額的情況?：作為?公司的銷?售內(nèi)勤，?我負(fù)責(zé)用?戶的回款?額及逾期?欠款額的?工作，主?要內(nèi)容是?針對(duì)逾期?欠款用戶?，用戶的?還款進(jìn)度?是否及時(shí)?，關(guān)系到?公司的資?金周轉(zhuǎn)以?及公司的?經(jīng)濟(jì)效益?，我們要?及時(shí)了解?購(gòu)機(jī)用戶?的工程進(jìn)?度，從而?加大催款?力度，以?免給公司?造成不必?要的損失?，在提報(bào)?《客戶到?期應(yīng)收賬?款明細(xì)表?》是，要?做到及時(shí)?、準(zhǔn)確，?讓公司領(lǐng)?導(dǎo)根據(jù)此?表針對(duì)不?同的客戶?做出相應(yīng)?的對(duì)策，?這樣才能?控制風(fēng)險(xiǎn)?。四、?今后努力?的方向：?半年來(lái)?，本人愛(ài)?崗敬業(yè)、?創(chuàng)造性地?開(kāi)展工作?，雖然取?得了成績(jī)?，但也存?在一些問(wèn)?題和不足?。主要是?表現(xiàn)在：?第一，?銀行按揭?貸款這方?面有些不?協(xié)調(diào)，也?許是剛剛?接觸這方?面的業(yè)務(wù)?;第二，?加強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)，?拓展知識(shí)?面，努力?學(xué)習(xí)工程?機(jī)械專業(yè)?知識(shí)，對(duì)?于同行業(yè)?的發(fā)展以?及統(tǒng)籌規(guī)?劃做到心?中有數(shù);?第三，要?做到實(shí)事?求是，上?情下達(dá)、?下情上達(dá)?，做好領(lǐng)?導(dǎo)的好助?手在以后?的工作當(dāng)?中，我會(huì)?揚(yáng)長(zhǎng)避短?，做一名?稱職的銷?售內(nèi)勤，?與企業(yè)共?成長(zhǎng)。?2023?辦公室內(nèi)?勤年終工?作總結(jié)樣?本（二）?辦公室?是一個(gè)單?位或企業(yè)?的樞紐，?起著承上?啟下、綜?合協(xié)調(diào)、?參謀助手?、督促檢?查和服務(wù)?保障大家?工作安全?的作用。?內(nèi)勤則是?辦公室的?內(nèi)部勤務(wù)?人員，負(fù)?責(zé)辦公室?內(nèi)部事務(wù)?管理、文?書(shū)處理、?報(bào)表填寫?、文件起?草等日常?工作，是?辦公室工?作的直接?組織者和?承擔(dān)者。?下面是對(duì)?于辦公室?后勤在_?___工?作的總結(jié)?。一、?工作回顧?1.強(qiáng)?化自身建?設(shè)，規(guī)范?內(nèi)務(wù)管理?，促進(jìn)辦?公室內(nèi)勤?部工作規(guī)?范有序運(yùn)?轉(zhuǎn)。首?先在制度?建設(shè)上下?功夫，認(rèn)?真抓好內(nèi)?務(wù)管理，?提高內(nèi)務(wù)?管理水平?。接著不?斷加強(qiáng)自?身隊(duì)伍建?設(shè)，做好?辦公室內(nèi)?勤工作，?務(wù)必要有?較高的政?治理論素?質(zhì)和分析?解決問(wèn)題?的潛力。?全體辦公?室內(nèi)勤人?員透過(guò)各?種途徑認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?使政治理?論水平、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作潛?力不斷得?到提高；?然后是樹(shù)?立高度的?服務(wù)意識(shí)?，并自覺(jué)?地落實(shí)到?各項(xiàng)工作?的細(xì)節(jié)之?中。全辦?公室內(nèi)勤?人員無(wú)論?是干部、?普通員工?都能顧全?大局、服?從大局、?服務(wù)大局?，工作上?經(jīng)常加班?加點(diǎn)，任?勞任怨，?兢兢業(yè)業(yè)?，為做好?全公司服?務(wù)工作奠?定了基礎(chǔ)?。2.?對(duì)內(nèi)對(duì)外?加強(qiáng)調(diào)查?研究，做?好領(lǐng)導(dǎo)參?謀，及時(shí)?為領(lǐng)導(dǎo)決?策帶給信?息服務(wù)。?圍繞公?司中心工?作，加強(qiáng)?了對(duì)內(nèi)對(duì)?外的調(diào)查?研究，對(duì)?外以解決?制約工程?進(jìn)展的“?瓶頸”為?突破口，?高度關(guān)注?政策走勢(shì)?，敏感捕?捉信息，?善于搶抓?機(jī)遇，有?力推進(jìn)各?項(xiàng)工作的?開(kāi)展；對(duì)?內(nèi)以合理?化推薦征?集、研究?審批和認(rèn)?定為重點(diǎn)?，在關(guān)系?公司和員?工利益的?重大問(wèn)題?上，綜合?整理分析?后提出了?建設(shè)性意?見(jiàn)和推薦?。在管理?制度和部?室管理方?法等方面?都提出了?較為詳實(shí)?的改善辦?法和措施?，貼合客?觀實(shí)際，?可操作性?強(qiáng)，透過(guò)?合理化推?薦實(shí)施后?的效益認(rèn)?定，公司?下一步工?作將會(huì)起?到用心的?促進(jìn)作用?。3.?“兩個(gè)結(jié)?合”，進(jìn)?一步強(qiáng)化?了服務(wù)意?識(shí)，提高?了服務(wù)水?平堅(jiān)持?把提高服?務(wù)水平作?為一項(xiàng)經(jīng)?常性的工?作來(lái)抓，?在內(nèi)勤保?障服務(wù)方?面堅(jiān)持做?到“兩個(gè)?結(jié)合”：?一是全面?服務(wù)與重?點(diǎn)服務(wù)相?結(jié)合。在?為干部員?工帶給優(yōu)?良的工作?環(huán)境和生?活環(huán)境，?搞好全面?服務(wù)的基?礎(chǔ)上，重?點(diǎn)保證對(duì)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的服務(wù)，?解除領(lǐng)導(dǎo)?后顧之憂?，讓領(lǐng)導(dǎo)?全身心投?入工作；?二是對(duì)內(nèi)?服務(wù)與對(duì)?外接待相?結(jié)合。對(duì)?內(nèi)服務(wù)員?工，不斷?改善服務(wù)?質(zhì)量、提?高服務(wù)水?平。全面?做好檔案?管理工作?，對(duì)設(shè)備?資料及與?施工單位?、監(jiān)理外?來(lái)文件分?類管理，?為員工查?閱帶給方?便；全面?搞好車輛?調(diào)度與管?理、就餐?安排、公?文起草、?收發(fā)、傳?閱等事項(xiàng)?，逐步規(guī)?范了管理?程序；對(duì)?外高質(zhì)量?、高水平?的做好對(duì)?外接待工?作。二?、___?_工作思?路__?__我們?辦公室內(nèi)?勤部將按?照“工作?作風(fēng)要細(xì)?、工作本?領(lǐng)要硬、?工作效率?要高”的?總體要求?，在抓好?日常工作?的同時(shí)，?有目標(biāo)、?有重點(diǎn)地?開(kāi)展好以?下工作：?1.做?公司部室?的好榜樣?，進(jìn)一步?加快辦事?節(jié)奏，提?高辦事效?率。真正?做到特事?特辦、急?事急辦、?該答復(fù)的?事及時(shí)答?復(fù)，進(jìn)一?步改善服?務(wù)態(tài)度，?提高服務(wù)?質(zhì)量。?2.進(jìn)一?步提升工?作價(jià)值，?當(dāng)好參謀?助手。增?強(qiáng)工作策?劃意識(shí)、?提高策劃?潛力，對(duì)?于關(guān)系公?司發(fā)展和?穩(wěn)定的重?要問(wèn)題用?心思考、?大膽進(jìn)言?、主動(dòng)出?謀劃策，?抓好督查?督辦工作?，抓好落?實(shí)，發(fā)揮?好參謀助?手作用。?3.進(jìn)?一步提高?以文輔政?的潛力，?不斷提高?文字綜合?水平，加?強(qiáng)對(duì)公司?領(lǐng)導(dǎo)班子?意圖的了?解和掌握?，不斷提?煉、充實(shí)?、系統(tǒng)歸?納，更好?的承載領(lǐng)?導(dǎo)的管理?思想，促?使公司管?理理念、?管理思路?更加明確?。4.?要用心推?行目標(biāo)管?理，進(jìn)一?步規(guī)范、?細(xì)化管理?工作，提?高有效性?。要逐步?實(shí)施目標(biāo)?管理，確?定趕超目?標(biāo)，采取?有效措施?，加強(qiáng)對(duì)?目標(biāo)制訂?、實(shí)施過(guò)?程和執(zhí)行?結(jié)果的評(píng)?估考核，?將工作成?果與個(gè)人?收益掛鉤?，不斷提?高工作標(biāo)?準(zhǔn)和管理?水平。?5.要努?力做好各?項(xiàng)內(nèi)勤服?務(wù)工作，?確保公司?全年工作?目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)?？?之，我們?在過(guò)去的?工