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文檔簡介
餐飲行業(yè)中,托盤的使用方法可以看出一個酒店的員工素質,如何正確的利用好托盤的小技巧,已到達維護酒店形象?g餐飲行業(yè)中,托盤的使用方法可以看出一個酒店的員工素質,如何正1一、托盤的使用方法
1、理托:將托盤擦洗干凈,在托盤上疊上潔凈的
花墊和專用的盤布這樣美觀而且防滑。2、裝托:根據(jù)物品的形狀、重量、體積和使用的
先后順序合理裝盤,一般是重、高的后
派用的放在里面(側),輕的、先派用的放
在外側。3、起托:托盤起托時你的左或右腳向前邁一步、上身
前傾于桌面30度—45度左右、手貼于桌面,
右手的大姆指、食指、中指協(xié)助左手將托盤
拉于左手上、左手托于托盤的重心,站好、
此時注意托盤的平穩(wěn)及重心的掌握。一、托盤的使用方法
1、理托:將托盤擦洗干凈,在托盤上疊上24、托送:托盤行走時要做到肩平、上身直、兩眼
平,前方托盤不貼腹手臂、不撐腰隨著
行走步行的節(jié)奏托盤可在腹前自由的擺
動、但幅度不易過大應保持酒水、湯汁
不外溢、使托盤的姿勢大方美觀、輕檢自如。5、操作:左手臂自然彎曲,大臂與小臂成90度掌心向
上五指分開成6個支撐點(5個指頭和一個余
際)手心是空的平托于小腹前(臍部為準)
手指隨時根據(jù)盤中各側面重量變化而作相應
的調整保持托盤平穩(wěn)。4、托送:托盤行走時要做到肩平、上身直、兩眼3二、托盤的行走步伐1、常步:既使用平常行走的步伐,步距均勻快慢
適度。2、快步:步幅稍快,步速應稍快不能跑。3、碎步:既使用較小的步幅較快步速行近,主要
用于湯類和較滑的地面。4、墊步:既使一只腳前進、令一只腳便上一步的
行進步伐主要用于穿行窄的地方或*近餐
桌減速使用。二、托盤的行走步伐1、常步:既使用平常行走的步伐,步距均勻4三、放物品的技巧
1、高的物品放內側,低的物品放外側。2、重的物品放中間,輕的物品放兩邊。三、放物品的技巧
5四、行走時注意事項
1、行走時輕而緩,右手擺動幅度不宜太大。2、不與客人搶道,與客人相遇時側身讓道;3、發(fā)生意外,如:托盤內酒水滑落,不可
驚叫,應冷靜處理,馬上叫同事看護現(xiàn)
場,盡快清掃衛(wèi)生。4、右手用于協(xié)助開門或替客人服務四、行走時注意事項
1、行走時輕而緩,右手擺動幅度不宜太大。65、當用托盤把物品送到房間時,托盤不能與桌面平放,應保持桌面30厘米距離為宜。6、當把空托盤拿回時,用右手或左手拿住托盤邊以豎立方式靠近褲邊行走(托盤底在外)切忌勿拿空托盤玩耍。餐飲行業(yè)中-托盤的使用方法ppt課件7五、站立、行走的要領
1、站立:抬頭、挺胸、收腹、提臀、雙肩平穩(wěn)、
兩手臂自然下垂、眼睛目視前方、嘴微
閉面帶微笑、雙手體前交*保持隨時能面
客提供服務的姿態(tài)。2、行走:身體重心可以稍前傾、上體正直抬頭目
視前方、面帶微笑切忌搖肩、晃動、雙
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