2023年醫(yī)院急診科工作計劃（2篇）

第6頁共6頁2023年?醫(yī)院急診科?工作計劃?____年?我們急診科?將全面落實?____，?認(rèn)真___?_實行上級?有關(guān)文件精?神，深入開?展“以病人?為中心，發(fā)?揮中醫(yī)藥特?色優(yōu)勢”為?主題的中醫(yī)?醫(yī)院管理年?活動，凝聚?全科醫(yī)務(wù)人?員力量，以?新思路、新?觀念、新舉?措，增強急?診工作的生?機與活力；?進(jìn)一步加強?和完善急診?管理，規(guī)范?診療行為，?提高急診醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?，滿足廣大?患者的需求?，加快我院?急診發(fā)展步?伐。制定計?劃一、指?導(dǎo)思想以?____為?指導(dǎo)，認(rèn)真?____，?認(rèn)真___?_“以病人?為中心，發(fā)?揮中醫(yī)藥特?色優(yōu)勢”為?主題的中醫(yī)?醫(yī)院管理年?活動有關(guān)要?求，以維護(hù)?健康，關(guān)愛?生命，全心?全意為人民?服務(wù)為科室?宗旨，為把?我科建設(shè)成?為民眾信賴?、醫(yī)院放心?、醫(yī)德高尚?、醫(yī)術(shù)高超?的科室邁出?堅實的步伐?。二、任?務(wù)、目標(biāo)和?要求1.?加強科室現(xiàn)?有專業(yè)技術(shù)?人員的培訓(xùn)?，以學(xué)術(shù)(?科)帶頭人?及人才梯隊?應(yīng)能滿足急?診內(nèi)涵建設(shè)?需要為重點?，有計劃的?進(jìn)行中醫(yī)藥?繼續(xù)教育，?年內(nèi)派出參?加各類與急?診救護(hù)學(xué)術(shù)?活動達(dá)到_?___人次?，在同等條?件下，對中?醫(yī)藥適宜技?術(shù)方面的培?訓(xùn)班，優(yōu)先?按排。計劃?派出一名中?醫(yī)師到上級?醫(yī)院進(jìn)修學(xué)?習(xí)。很抓“?三基三嚴(yán)”?，加強病史?詢問及規(guī)范?查體、大病?歷規(guī)范書寫?、抗生素合?理使用等專?項培訓(xùn)力度?。2.進(jìn)?一步提高醫(yī)?療護(hù)理質(zhì)量?，完善急診?常見優(yōu)勢病?種的診療常?規(guī)，并在臨?床工作中執(zhí)?行。提高處?理急危重癥?的能力和診?療質(zhì)量，在?急危重癥救?治中積極應(yīng)?用中醫(yī)藥，?保障中醫(yī)藥?的充分參與?，充分發(fā)揮?中醫(yī)藥的特?色和優(yōu)勢。?提高特色病?種的辯證論?治水平、診?斷與鑒別診?斷水平，提?高檢查與治?療的適宜性?以及藥物使?用的安全性?、合理性。?提高重點急?診治療率。?要求醫(yī)護(hù)人?員熟練掌握?中西醫(yī)急救?知識和技能?，提高急危?重癥的中醫(yī)?藥使用率。?圍繞“質(zhì)?量、安全、?服務(wù)、價格?”，狠抓內(nèi)?涵建設(shè)。完?善急診、入?院、手術(shù)“?綠色通道”?使急診服務(wù)?及時、安全?、便捷、有?效。完善_?___小時?急診服務(wù)目?錄、急診工?作流程，與?臨床各科做?好協(xié)調(diào)配合?工作。認(rèn)真?做好應(yīng)急預(yù)?案管理，對?大批量病員?有分類管理?的程序。立?足使急診留?觀病人于_?___小時?內(nèi)診斷明確?、病情穩(wěn)定?后安全入院?。力爭門?診診療人次?達(dá)到___?_人次；病?人出院人次?____人?次；留觀人?次____?人次；業(yè)務(wù)?收入達(dá)到_?___萬，?藥品收入占?業(yè)收入比例?下降___?_%。院?內(nèi)急會診到?位時間≤_?___分鐘?，急診留觀?時間≤__?__小時，?急診應(yīng)用中?醫(yī)診療技術(shù)?≥____?項，急危重?癥搶救成功?率≥___?_%，急重?癥中醫(yī)治療?率，急危重?癥中西醫(yī)結(jié)?合治療率≥?____%?。急救物品?完好率__?__％。?3、服務(wù)態(tài)?度堅持以?病人為中心?，深入開展?創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)?服務(wù)示范崗?”活動，規(guī)?范服務(wù)行為?，創(chuàng)新服務(wù)?內(nèi)容，注重?服務(wù)技巧，?落實醫(yī)患溝?通、知情告?知制度，及?時妥善處理?各類糾紛，?定期進(jìn)行分?析、總結(jié)，?強化安全措?施，防范醫(yī)?療事故發(fā)生?。延伸服務(wù)?范圍，保證?服務(wù)質(zhì)量，?全面提高醫(yī)?療服務(wù)水平?，提高患者?滿意率，構(gòu)?建和諧醫(yī)患?關(guān)系三、?加強領(lǐng)導(dǎo)，?建立本科室?各類管理組?織機構(gòu)，落?實責(zé)任。?1.成立醫(yī)?療質(zhì)控小組?組長成?員主要職?責(zé)：負(fù)責(zé)本?科室的醫(yī)療?質(zhì)量管理工?作，各種醫(yī)?療文書書寫?督查工作，?嚴(yán)防醫(yī)療糾?紛的發(fā)生。?2.成立?感控小組?組長成員?：主要職?責(zé)：負(fù)責(zé)本?科室的各種?傳染病上報?工作，嚴(yán)防?院內(nèi)感染及?交叉感染。?四、監(jiān)督?管理1.?認(rèn)真執(zhí)行首?診負(fù)責(zé)制、?交接班制度?、危重病人?搶救制度等?主要核心制?度，各級各?類人員職責(zé)?、依據(jù)病情?優(yōu)先獲得診?療程序。加?強環(huán)節(jié)運行?病歷的考評?，重點檢查?與醫(yī)療質(zhì)量?和患者安全?相關(guān)的內(nèi)容?，完善定期?檢查、考評?、反饋、總?結(jié)的質(zhì)控制?度，堅持一?周一小查，?____月?一大查，對?環(huán)節(jié)管理、?凝難病歷討?論、三級醫(yī)?師查房對病?情變化的處?理意見要重?點監(jiān)控，促?進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)和?提高。2?.制定各級?各類人員培?訓(xùn)考核計劃?，加大在崗?培訓(xùn)力度；?加大對各級?醫(yī)師培訓(xùn)效?果的考核。?采取多種形?式，分層次?、有重點地?對科室職工?進(jìn)行職業(yè)素?質(zhì)、業(yè)務(wù)素?質(zhì)、管理素?質(zhì)的培訓(xùn)，?強化全員職?業(yè)責(zé)任意識?。3.強?化急診搶救?設(shè)備的定期?維護(hù)、監(jiān)測?并專人管理?，及時發(fā)現(xiàn)?問題排除故?障，使搶救?設(shè)備的完好?率達(dá)到__?__%。加?強訓(xùn)練規(guī)范?使用，使醫(yī)?護(hù)人員能夠?熟練掌握，?正確使用，?確保安全運?行，以滿足?患者急救需?求。4.?嚴(yán)格院內(nèi)感?染。加強心?肺復(fù)蘇技能?的訓(xùn)練，使?心肺復(fù)蘇技?能達(dá)到高級?水平。按要?求對管理人?員進(jìn)行定期?培訓(xùn)考核。?五、獎懲?辦法1、?為病人解除?了病痛，得?到患者及家?屬好評與肯?定，得到表?揚信或錦旗?的醫(yī)護(hù)人員?，科室獎勵?____元?；2、沒?有認(rèn)真執(zhí)行?首診負(fù)責(zé)制?等各種規(guī)章?制度的，按?醫(yī)院管理細(xì)?則予處罰；?3、病歷?書寫不認(rèn)真?造成醫(yī)療糾?紛，按醫(yī)院?管理細(xì)則處?罰；4、?三基培訓(xùn)不?合格的予每?次____?元到___?_元處罰；?5、心肺?復(fù)蘇技能操?作不合格給?予____?元處罰。?獎懲不是目?的，是激勵?我們要更加?努力工作，?保證服務(wù)質(zhì)?量，提高醫(yī)?療水平，提?高患者滿意?度，構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?。202?3年醫(yī)院急?診科工作計?劃（二）?在醫(yī)院“創(chuàng)?二甲”的主?旋律中，新?的一年如期?而至，這一?年我們將全?面落實__?__，凝聚?人心，認(rèn)新?思路，新觀?念，新舉措?增強急診工?作的生機與?活力，加強?急診管理，?提高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量，本?年度，我們?將以“以人?為本，以病?人為中心”?的服務(wù)立題?，現(xiàn)將急診?科護(hù)理計劃?擬定如下：?一、強化?護(hù)士的“三?基”訓(xùn)練及??？萍寄苡?xùn)?練1、熟?練掌握常見?病得判斷及?搶救流程及?護(hù)理要點，?實行定期考?核;2、?熟練掌握心?肺復(fù)蘇、除?顫儀、洗胃?術(shù)、心電監(jiān)?護(hù)等搶救技?術(shù);3、?熟練傷口的?處理和包扎?止血技術(shù)及?傷員的心理?護(hù)理。二?、加強人文?知識學(xué)習(xí)，?提高護(hù)士的?集體素養(yǎng)?參加學(xué)習(xí)醫(yī)?院、護(hù)理部?舉辦的護(hù)理?文化學(xué)習(xí)如?禮儀、溝通?等，強化護(hù)?士的現(xiàn)代護(hù)?理文化意識?，提升自身?素養(yǎng)。三?、更新專業(yè)?理論知識，?提高?？扑?平科室有?計劃的向醫(yī)?院申請選送?部分護(hù)士外?出短期進(jìn)修?，學(xué)習(xí)，提?高護(hù)理水平?。四、加?強護(hù)理工作?中的安全管?理1、加?強護(hù)理安全?監(jiān)控管理，?科室護(hù)士長?每月進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?排查及做好?護(hù)理差錯缺?陷、護(hù)理投?訴的歸因分?析和科室護(hù)?理人員一起?提出改進(jìn)措?施;2、?嚴(yán)格執(zhí)行“?三查，八對?”制度，杜?絕差錯事故?發(fā)生;3?、每周對科?室的急救用?品、儀器性?能進(jìn)行常規(guī)?檢查，及時?發(fā)現(xiàn)問題及?時維修，保?持搶救設(shè)備?的完好率達(dá)?____%?。五、院?前急救工作?和搶救室管?理加強院?前急救知識?和技能的培?訓(xùn)，全科人?員均掌握各?種儀器的使?用與保養(yǎng)，?搶救藥品專?人負(fù)責(zé)，定?時檢查，定?點放置，基?數(shù)與實數(shù)相?符，使用后?及時補充記?錄。六、?服務(wù)態(tài)度?實行優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作，規(guī)?范服務(wù)行為?，注意服務(wù)