超市理貨員工作崗位職責(zé)要求（二篇）

第4頁共4頁超市理貨員?工作崗位職?責(zé)要求第?一，服務(wù)態(tài)?度至關(guān)重要?。做為一?個服務(wù)行業(yè)?，顧客就是?____良?好的服務(wù)態(tài)?度是必須的?，要想獲得?更多的利潤?就必須提高?銷售量。這?就要求我們?想顧客之所?想，急顧客?之所急，提?高服務(wù)質(zhì)量?語言要禮貌?文明，待客?要熱情周到?，要盡可能?滿足顧客的?要求。第?二，創(chuàng)新注?入新活力。?創(chuàng)新是個?比較流行的?詞語，經(jīng)商?同樣需要創(chuàng)?新。根據(jù)不?同層次的消?費(fèi)者提供不?同的商品。?去年過年，?家里的商品?比今年少多?了，但今年?推出了涮羊?肉，蝦，帶?魚等等。這?些年貨是去?年所沒有的?。現(xiàn)在水平?提高了，消?費(fèi)水平也會?提高，所以?今年要備足?年貨，檔次?也要高些，?不能停留在?以前了，思?想也要跟的?上時代。父?親確實有經(jīng)?商頭腦。?第三，誠信?是成功的根?本。今年?我家的對聯(lián)?是，上聯(lián)：?您的光臨是?我最大的榮?幸。下聯(lián)：?您的滿意是?我最大的愿?望。橫批：?誠信為本。?成信對于經(jīng)?商者來說無?疑是生存的?根本，如果?沒有誠信，?倒閉是遲早?的，誠信，?我的理解就?是人對人要?誠實，真誠?才能得到很?好的信譽(yù)。?我認(rèn)為我父?親就是這樣?一個人，他?為人穩(wěn)重，?待認(rèn)真誠，?辦事周到，?所以他得人?緣很好，我?認(rèn)為這是開?店成功最重?要的一點。?第四，付?出才有收獲?。雖然我?家的生意還?不錯，他的?背后是父母?親辛勤的工?作。他們每?天六點種起?床，十一點?才休息，冬?天父親每天?五點起床，?開著三馬車?去____?里外的縣城?進(jìn)貨，無論?寒風(fēng)刺骨，?還是風(fēng)雪嚴(yán)?寒，依舊如?故，這是為?了呢?我知?道，不就是?為了多賺些?錢，供我們?兄弟三個上?大學(xué)嗎!我?在家?guī)滋炀?感到很累，?父母親幾年?如一日。他?們的辛苦可?想而知。有?很多商品要?早上搬出，?傍晚再般回?去，僅次一?項就會很辛?苦了，而且?家中還有六?畝田地，到?了夏秋季節(jié)?更是忙的不?可開交，看?著父母親臉?上一天天增?多的皺紋，?看著父母親?勞累的背影?，心中有一?種說不出的?滋味。我還?有理由不去?好好讀書，?還有什么理?由不去努力?呢!我只有?拿優(yōu)異的成?績來回報我?的父母，這?樣我才能問?心無愧。?第五.我決?不破壞超市?的規(guī)矩。?俗話說：國?有國法，家?有家規(guī)。自?然，作為一?個單位也有?相應(yīng)的規(guī)定?了。我們超?市制定了很?多的規(guī)定，?比如：不可?以串崗、不?可以閑談、?不可以把手?機(jī)帶在身上?等等。畢竟?上班要有上?班的樣子的?，超市的營?收和自己的?收入有很大?的聯(lián)系的。?當(dāng)然，還有?很多的規(guī)定?所有的規(guī)定?我基本上都?能自覺地遵?守的。第?六.不管是?誰，隨喊隨?到。在超?市做促銷員?，有時還是?很忙的。特?別是結(jié)帳的?日子。，一?連幾家供貨?商送貨來，?這時候就忙?了。僅有幾?個人在收貨?處是忙不過?來的。于是?我都是很主?動地跑過去?，把各個柜?臺的貨物送?到各個貨架?附近，不管?有多累的活?，我都會很?積極很主動?地去幫忙。?于是乎，我?在同事眼里?我是個積極?的，在干部?面前我也給?他們留下了?好的映像!?第七。如?果沒有貨要?上的話要找?點事情做。?貨架上的?貨物被顧客?買走了，得?從倉庫把同?樣的產(chǎn)品拿?來補(bǔ)到原來?的位子上去?。如果超市?的顧客很多?的話，不能?只顧著補(bǔ)貨?，要看著點?的。如果沒?有什么顧客?，也沒有貨?要補(bǔ)，在過?道里走來走?去，被經(jīng)理?看到是不怎?么好的，感?覺上我沒事?做，在混時?間!所以，?我應(yīng)該找些?事情做一下?：抹貨架。?正是有了以?上幾點要領(lǐng)?，我在超市?表現(xiàn)還是相?當(dāng)好的。?通過一個多?月的實踐使?我增長了見?識，也懂得?了許多做人?的道理，也?使我更清楚?地認(rèn)識到自?己的不足和?缺點，所以?我要在今后?的和生活中?嚴(yán)格要求自?己，提高自?己的素質(zhì)，?努力學(xué)好自?己的技能，?將來回報父?母，回報一?切關(guān)心我的?人。超市?理貨員工作?崗位職責(zé)要?求（二）?1、嚴(yán)格執(zhí)?行門店的服?務(wù)規(guī)范，做?到禮貌待客?，儀表整潔?，誠實守信?，嚴(yán)格遵守?公司的各項?規(guī)章制度，?2、熟知?商品和商品?包裝上的標(biāo)?志、用途用?法、產(chǎn)地及?責(zé)任區(qū)的商?品位置和商?品知識。商?品知識：名?稱、等級、?用途、產(chǎn)地?、保質(zhì)期和?使用方法，?日常銷量等?!3、了?解有關(guān)的商?業(yè)法規(guī)并執(zhí)?行門店的作?業(yè)規(guī)范。?4、掌握商?品的標(biāo)價知?識，能熟練?的使用打碼?器正確的打?貼價格標(biāo)簽?。標(biāo)價簽應(yīng)?打在商品的?固定位置，?如商品的正?面的右上角?。5、注?意商品的有?效期防止過?期商品上架?銷售。6?、了解門店?的整體布局?和商品陳列?的具體原則?，熟悉商品?的陳列圖表?，隨時整理?商品。7?、了解商品?的銷售動態(tài)?，及時的提?出補(bǔ)貨建議?，并開出補(bǔ)?貨單。8?、要有強(qiáng)烈?的責(zé)任心，?注意商品的?安全，做好?商品的防盜