《企業(yè)戰(zhàn)略管理B》課程教學(xué)大綱

PAGE企業(yè)戰(zhàn)略管理B課程教學(xué)大綱EnterpriseStrategicManagementB總學(xué)時(shí)數(shù)：32學(xué)分：2適用專業(yè)：人力資源管理課程的性質(zhì)、目的和任務(wù)本課程是工商管理系（專業(yè)）的專業(yè)必修課。本課程的目的在于幫助學(xué)生建立一個(gè)整體的、宏觀的企業(yè)管理觀。本課程的基本任務(wù)在于探索如何成功地制定和實(shí)施卓越的公司戰(zhàn)略。課程教學(xué)的基本要求（一）學(xué)會(huì)對(duì)公司內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入的探索，提出問題，做出評(píng)價(jià)。（二）初步學(xué)會(huì)對(duì)公司在市場(chǎng)上的地位和能力的測(cè)評(píng)。（三）學(xué)會(huì)區(qū)別能夠在市場(chǎng)上獲取競(jìng)爭(zhēng)勝利的戰(zhàn)略和平庸戰(zhàn)略之間的區(qū)別。（四）學(xué)會(huì)尋找恰到好處的方式和途徑改善公司戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。課程教學(xué)內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)第一章戰(zhàn)略概述一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略決策的本質(zhì)（一）戰(zhàn)略決策的特點(diǎn)（二）戰(zhàn)略的不同層次（三）有關(guān)戰(zhàn)略的名詞二、戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)施重點(diǎn)：戰(zhàn)略管理的本質(zhì)與三維模型難點(diǎn)：戰(zhàn)略管理是一種過程和方法，而不僅僅是一個(gè)職能第二章理解戰(zhàn)略制定三、戰(zhàn)略視角戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)視角戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)視角戰(zhàn)略的創(chuàng)意視角戰(zhàn)略視角小結(jié)四、組織的戰(zhàn)略制定過程戰(zhàn)略規(guī)劃體系戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人組織政治邏輯漸進(jìn)學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)迫性戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定的多重過程五、對(duì)戰(zhàn)略制定的影響既定戰(zhàn)略和已實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略偏移不確定和復(fù)雜環(huán)境下的戰(zhàn)略管理重點(diǎn)：戰(zhàn)略制定的視角與戰(zhàn)略制定過程難點(diǎn)：戰(zhàn)略制定的視角對(duì)戰(zhàn)略制定的影響第三章環(huán)境一、宏觀環(huán)境PESTEL框架模型結(jié)構(gòu)性變革驅(qū)動(dòng)力環(huán)境因素的不同影響情景規(guī)劃二、行業(yè)和部門競(jìng)爭(zhēng)的來源——五要素競(jìng)爭(zhēng)力模型競(jìng)爭(zhēng)和超競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)過程戰(zhàn)略集團(tuán)三、市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)理解客戶偏好機(jī)遇和挑戰(zhàn)戰(zhàn)略差距SWOT重點(diǎn)：宏觀環(huán)境、行業(yè)分析與市場(chǎng)分析的基本框架難點(diǎn)：如何通過分析提煉出戰(zhàn)略機(jī)遇與挑戰(zhàn)第四章戰(zhàn)略能力一、成功的關(guān)鍵因素二、資源的戰(zhàn)略重要性可獲資源基本的最低限資源要求獨(dú)特資源三、能力和核心能力什么是核心能力核心能力存于哪里聯(lián)接的重要性四、提供物有所值的產(chǎn)品或服務(wù)成本效率的來源產(chǎn)品特性客戶認(rèn)可的價(jià)值因時(shí)而變?cè)谛碌氖袌?chǎng)和新的領(lǐng)域提供價(jià)值五、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歷史比較法行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比較法最佳表現(xiàn)比較法六、活力稀缺性復(fù)雜性因果模糊性文化知識(shí)創(chuàng)造與整合七、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)重點(diǎn)：公司資源和能力分析的基本框架難點(diǎn)：資源和能力分析的戰(zhàn)略意義第五章期望和目標(biāo)一、公司治理治理鏈股東和治理機(jī)構(gòu)的角色債權(quán)人和貸款方的權(quán)利同顧客和客戶的關(guān)系所有權(quán)的形式合并和收購(gòu)信息披露二、利益相關(guān)方的期望期望的沖突利益相關(guān)方示意圖權(quán)力三、商業(yè)道德道德立場(chǎng)公司的社會(huì)責(zé)任個(gè)人和管理才的作用四、文化背景國(guó)家和地區(qū)文化組織場(chǎng)組織文化職能/部門文化文化網(wǎng)描述組織文化的特征五、溝通組織目標(biāo)使命陳述具體目標(biāo)重點(diǎn)：組織目標(biāo)的描述難點(diǎn)：使命、愿景等之間的微妙差異第六章公司層面戰(zhàn)略一、公司總部：增加價(jià)值還是減損價(jià)值增加價(jià)值的公司總部減損價(jià)值的公司總部二、公司總部存在的理由組合管理者重組者協(xié)同效應(yīng)管理者能力培育者三、公司的業(yè)務(wù)組合市場(chǎng)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額矩陣圖公共部門的組合平衡指導(dǎo)性政策矩陣關(guān)聯(lián)度矩陣組合管理的發(fā)展趨勢(shì)四、公司多元化的程度相關(guān)多元化不相關(guān)多元化多元化經(jīng)營(yíng)和業(yè)績(jī)重點(diǎn)：公司總部的構(gòu)造與業(yè)務(wù)組合管理難點(diǎn)：如何根據(jù)不同情況構(gòu)建公司總部第七章業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略一、影響業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的因素二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)：“戰(zhàn)略時(shí)鐘”以價(jià)格為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略（路徑1和2）增值或差異化戰(zhàn)略（路徑4）混合型戰(zhàn)略（路徑3）集中差異化（路徑5）失敗戰(zhàn)略（路徑6、7、8）差異化與“合法性”三、可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維持低價(jià)優(yōu)勢(shì)維持以差異化為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)德爾塔模型和鎖定四、超競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略超越傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的升級(jí)成功的超競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略重點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的打造難點(diǎn)：如何選擇不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第八章發(fā)展方向和方法一、戰(zhàn)略發(fā)展方向保護(hù)和加強(qiáng)目前的地位產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)開發(fā)多元化二、戰(zhàn)略發(fā)展的方法內(nèi)部發(fā)展合并和收購(gòu)共同發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟三、成功的標(biāo)準(zhǔn)適宜性可接受性可行性重點(diǎn)：戰(zhàn)略發(fā)展方向和方法的框架模型難點(diǎn)：戰(zhàn)略發(fā)展方向和方法的選擇第九章為成功而進(jìn)行組織一、結(jié)構(gòu)類型簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)職能結(jié)構(gòu)多分部結(jié)構(gòu)控股公司結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)中間結(jié)構(gòu)二、流程直接監(jiān)管規(guī)劃與控制體系業(yè)績(jī)目標(biāo)市場(chǎng)機(jī)制社會(huì)/文化機(jī)制自我控制和個(gè)人動(dòng)機(jī)三、關(guān)系和界限集權(quán)與分權(quán)界限關(guān)系網(wǎng)絡(luò)四、組織形態(tài)組織形態(tài)類型組織形態(tài)和全球化強(qiáng)化式循環(huán)重點(diǎn)：戰(zhàn)略實(shí)施的組織管理內(nèi)容和基本原理難點(diǎn)：如何理解戰(zhàn)略決定組織，組織對(duì)戰(zhàn)略的制約作用第十章促進(jìn)戰(zhàn)略成功一、人員管理概述人員作為資源人員作為文化與政治環(huán)境因素人員組織人員的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二、信息管理信息與戰(zhàn)略能力信息與商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變信息與組織結(jié)構(gòu)設(shè)置信息對(duì)管理者的影響三、財(cái)務(wù)管理為提高價(jià)值而管理為戰(zhàn)略發(fā)展提供資金支持各利益相關(guān)方的財(cái)務(wù)預(yù)期四、技術(shù)管理技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)技術(shù)創(chuàng)新的普及技術(shù)與戰(zhàn)略能力技術(shù)開發(fā)的組織四、資源整合重點(diǎn)：戰(zhàn)略實(shí)施中人、財(cái)、物、信息、技術(shù)等方面的戰(zhàn)略管理難點(diǎn)：如何根據(jù)戰(zhàn)略要求對(duì)上述因素的進(jìn)行管理第十一章管理戰(zhàn)略變革一、診斷變革環(huán)境戰(zhàn)略變革的類型環(huán)境的重要性組織文化環(huán)境作用力分析二、變革管理：風(fēng)格與角色變革管理的管理風(fēng)格戰(zhàn)略變革過程中的各類角色三、管理戰(zhàn)略變革的工具結(jié)構(gòu)與控制體系組織常規(guī)象征性過程權(quán)力與政治過程溝通戰(zhàn)略變革戰(zhàn)略變革的戰(zhàn)術(shù)技巧重點(diǎn)：管理戰(zhàn)略變革的基本框架難點(diǎn)：如何區(qū)分戰(zhàn)略變革與一般變化對(duì)管理的特殊要求課程各教學(xué)環(huán)節(jié)的要求（一）課堂教學(xué)主要講述企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念和原理。運(yùn)用PPT以便提高教學(xué)效率和效果。（二）作業(yè)與討論課最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)是分組制定一個(gè)戰(zhàn)略方案，然后匯報(bào)并討論。（三）考試以學(xué)生戰(zhàn)略方案制定作業(yè)為主，輔之以期末考試，結(jié)合平時(shí)參與課堂討論表現(xiàn)，綜合評(píng)定學(xué)生成績(jī)。（四）考試期終作業(yè)、期末考試為主，結(jié)合平時(shí)參與課堂討論表現(xiàn)，綜合評(píng)定學(xué)生成績(jī)。學(xué)時(shí)分配序號(hào)教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)作業(yè)題量備注講授實(shí)驗(yàn)討論習(xí)題課外其它小計(jì)1戰(zhàn)略概述442理解戰(zhàn)略制定03環(huán)境4264戰(zhàn)略能力4265期望和目標(biāo)226公司層面戰(zhàn)略4267業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略4268發(fā)展方向和方法229為成功而進(jìn)行組織10促進(jìn)戰(zhàn)略成功11管理戰(zhàn)略變革合計(jì)24832課程與其它課程的聯(lián)系本課程以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為基礎(chǔ)，因此應(yīng)該安排在《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》和《管理學(xué)》、《會(huì)計(jì)學(xué)》或《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程之后。教材及教學(xué)參考書（一）教材[英]格里?約翰遜，凱萬?斯科爾斯著，王軍等譯．戰(zhàn)略管理．（第六版）．人民郵電出版社，2004年。（二）教學(xué)參考書[1][美]邁克爾