4s店銷售經(jīng)理工作計劃范文（2篇）

第7頁共7頁4s店銷售?經(jīng)理工作計?劃范文_?___年，?銷售工作仍?將是我們公?司的工作重?點(diǎn)，面對先?期投入，正?視現(xiàn)有市場?，作為我山?東區(qū)銷售經(jīng)?理，我創(chuàng)業(yè)?____高?漲，信心百?倍，又深感?責(zé)任重大。?著眼公司?當(dāng)前，兼顧?未來發(fā)展。?____年?，在總經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下，?在銷售工作?中我堅持做?到：突出重?點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有?市場，把握?時機(jī)開發(fā)潛?在客戶，注?重銷售細(xì)節(jié)?，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，穩(wěn)固?和提高市場?占有率，積?極爭取__?__完成銷?售任務(wù)。?一、銷量指?標(biāo)：至_?___年_?___月_?___日，?山東區(qū)銷售?任務(wù)___?_萬元，銷?售目標(biāo)__?__萬元（?____年?度銷售計劃?表附后）；?二、計劃?擬定：1?、年初擬定?《年度銷售?總體計劃》?；2、年?終擬定《年?度銷售總結(jié)?》；3、?月初擬定《?月銷售計劃?表》和《月?訪客戶計劃?表》；4?、月末擬定?《月銷售統(tǒng)?計表》和《?月訪客戶統(tǒng)?計表》；?三、客戶分?類：根據(jù)?____年?度銷售額度?，對市場進(jìn)?行細(xì)分化，?將現(xiàn)有客戶?分為vip?用戶、一級?用戶、二級?用戶和其它?用戶四大類?，并對各級?用戶進(jìn)行全?面分析。?四、實(shí)施措?施：1、?技術(shù)交流：?（1）本?年度針對v?ip客戶的?技術(shù)部、售?后服務(wù)部開?展一次技術(shù)?交流研討會?；（2）?參加相關(guān)行?業(yè)展會兩次?，其中展會?期間安排一?場大型聯(lián)誼?座談會；?2、客戶回?訪：目前?在國內(nèi)市場?上流通的相?似品牌有七?八種之多，?與我司品牌?相當(dāng)?shù)挠腥?四種，技術(shù)?方面不相上?下，競爭愈?來愈激烈，?已構(gòu)成市場?威脅。為穩(wěn)?固和拓展市?場，務(wù)必加?強(qiáng)與客戶的?交流，協(xié)調(diào)?與客戶、直?接用戶之間?的關(guān)系。?（1）為與?客戶加強(qiáng)信?息交流，增?近感情，對?vip客戶?每月拜訪一?次；對一級?客戶每兩月?拜訪一次；?對于二級客?戶根據(jù)實(shí)際?情況另行安?排拜訪時間?；（2）?適應(yīng)把握形?勢，銷售工?作已不僅僅?是銷貨到我?們的客戶方?即為結(jié)束，?還要幫助客?戶出貨，幫?助客戶做直?接用戶的工?作，這項(xiàng)工?作列入我_?___年工?作重點(diǎn)。?3、網(wǎng)絡(luò)檢?索：充分?發(fā)揮我司網(wǎng)?站及網(wǎng)絡(luò)資?源，通過信?息檢索發(fā)現(xiàn)?掌握銷售信?息。4、?售后協(xié)調(diào)：?目前情況?下，我公司?仍然以貿(mào)易?為主，"賣?產(chǎn)品不如賣?服務(wù)"，在?下一步工作?中，我們要?增強(qiáng)責(zé)任感?，不斷強(qiáng)化?優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?用戶使用?我們的產(chǎn)品?如同享受我?們提供的服?務(wù)，從穩(wěn)固?市場、長遠(yuǎn)?合作的角度?，我們務(wù)必?強(qiáng)化為客戶?負(fù)責(zé)的意識?，把握每一?次與用戶接?觸的機(jī)會，?提供熱情詳?細(xì)周到的售?后服務(wù)，給?公司增加一?個制勝的籌?碼。本年?度我將嚴(yán)格?遵守公司各?項(xiàng)規(guī)章制度?，加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水平，?努力完成銷?售任務(wù)。挑?戰(zhàn)已經(jīng)到來?，既然選擇?了遠(yuǎn)方，何?畏風(fēng)雨兼程?，我相信：?用心一定能?贏得精彩！?____?年，將繼續(xù)?嚴(yán)格遵守這?樣的工作思?路：在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，參與公?司戰(zhàn)略性持?續(xù)改進(jìn)活動?，及時準(zhǔn)確?做好銷售部?的日常工作?，對訂單和?發(fā)貨計劃的?執(zhí)行情況進(jìn)?行協(xié)調(diào)、平?衡、監(jiān)督和?跟蹤；參與?完成對客戶?的產(chǎn)品按時?交付和后續(xù)?對客戶的跟?蹤，繼續(xù)開?發(fā)新客戶和?新產(chǎn)品，配?合各部門及?時完成公司?產(chǎn)銷的各項(xiàng)?任務(wù)。在?____年?的工作中，?預(yù)計主要完?成工作內(nèi)容?1、根據(jù)?客戶訂單及?時制定和修?改發(fā)貨計劃?；負(fù)責(zé)發(fā)貨?計劃的過程?監(jiān)控和具體?實(shí)施；發(fā)貨?訂艙以及相?關(guān)事務(wù)的協(xié)?調(diào)，保證產(chǎn)?品的正常發(fā)?貨，并及時?向領(lǐng)導(dǎo)反映?過程情況。?2、對國?外客戶的信?息收集、及?時傳遞、及?時處理，如?：圖紙、p?pap信息?反饋等等；?并及時了解?國際機(jī)械制?造市場和外?匯市場的消?息，為公司?的發(fā)展壯大?提供信息支?持。3、?按時完成全?部發(fā)貨所需?要單據(jù)的繕?制和交付和?給客戶單據(jù)?的交付，包?括發(fā)貨單、?裝箱單、商?業(yè)發(fā)票、運(yùn)?輸合同、運(yùn)?輸聲明、原?產(chǎn)地證等等?。4、及?時就發(fā)貨所?涉及的相關(guān)?事務(wù)與客戶?有效溝通。?5、參與?公司新產(chǎn)品?項(xiàng)目的生產(chǎn)?評估和實(shí)施?過程監(jiān)控。?如發(fā)放新產(chǎn)?品評審圖紙?和進(jìn)展過程?跟蹤。6?、準(zhǔn)確完成?統(tǒng)計月度出?口明細(xì)、月?度應(yīng)收匯明?細(xì)，并和財?務(wù)對帳。?7、向國外?客戶催要應(yīng)?付款項(xiàng)，包?括在web?edi生成?asn和發(fā)?票，制作紙?質(zhì)收匯單據(jù)?等，及時回?款，對未達(dá)?帳項(xiàng)積極負(fù)?責(zé)。4s?店銷售經(jīng)理?工作計劃范?文（二）?一、建立一?支團(tuán)、上進(jìn)?、穩(wěn)定而又?訓(xùn)練有素的?銷售隊(duì)伍。?公司的發(fā)展?成長首先是?要用銷售業(yè)?績來說話的?，而要實(shí)現(xiàn)?更高的銷售?目標(biāo)，銷售?人才是關(guān)鍵?。也許有人?認(rèn)為，現(xiàn)在?汽車行業(yè)很?火暴，顧客?主動找上門?來，所以銷?售人員也只?是走過場，?因此對銷售?人員的素質(zhì)?沒有太多要?求。我要說?這其實(shí)是個?錯誤而危險?的觀點(diǎn)，我?們應(yīng)該站在?高處看問題?。現(xiàn)在市場?競爭其實(shí)日?益激烈，回?望____?及____?上半年汽車?市場一直不?是很景氣，?消費(fèi)者的購?買行為漸趨?理智，只有?一流的銷售?人員才能準(zhǔn)?確有效將品?牌價值、先?進(jìn)技術(shù)、品?質(zhì)服務(wù)甚至?品牌的增值?行為等傳遞?給消費(fèi)者，?東風(fēng)風(fēng)行做?為一個國內(nèi)?老字號品牌?，它成熟的?科技、高標(biāo)?準(zhǔn)的品質(zhì)、?可靠的服務(wù)?。這其中的?東西絕不是?一個普通人?能表達(dá)出去?的。所以我?工作中的第?一重點(diǎn)就是?要建立一支?既有凝聚力?，又有殺傷?力的銷售團(tuán)?隊(duì)，做成泰?安汽車行業(yè)?服務(wù)第一的?團(tuán)隊(duì)。1?、人員的挑?選我相信貴?公司不乏一?流的銷售人?才。但是優(yōu)?勝劣汰，好?的人才有更?高的標(biāo)準(zhǔn)來?衡量。我認(rèn)?為專業(yè)銷售?人才必備的?五個基本素?質(zhì)缺一不可?，那就是：?正確的態(tài)度?、專業(yè)的知?識、銷售技?巧、自我約?、履行職務(wù)?。2、人?員的培訓(xùn)。?在這個信息?社會，只有?不斷地用知?識武裝自己?，才能在社?會上立于不?敗之地。我?們的銷售人?員就要不斷?地吸取新的?知識，掌握?更多的信息?。我們要制?訂好計劃，?定期進(jìn)行專?業(yè)培訓(xùn)。銷?售禮儀、產(chǎn)?品知識、銷?售技巧、標(biāo)?準(zhǔn)銷售流程?都是銷售人?員的必修課?。在培訓(xùn)的?方法上主要?注意培訓(xùn)內(nèi)?容的系統(tǒng)性?與連貫性，?打造汽車銷?售的正規(guī)軍?。3、建?立激勵機(jī)制?，增加銷售?人員的動力?。具體操作?例如將底薪?+提成分解?為底薪+提?成+獎金，?銷售人員劃?分明確的級?別（具體細(xì)?節(jié)詳細(xì)匯報?），這樣做?能促進(jìn)員工?積極性，提?高工作效率?，實(shí)現(xiàn)公司?與員工的雙?贏。二、?規(guī)范展廳管?理：1、?推行展廳5?S管理（整?理，整頓，?清掃，清潔?，修養(yǎng)），?打造規(guī)范化?現(xiàn)代化展廳?（具體細(xì)節(jié)?制定計劃）?2、人員?規(guī)范要有詳?細(xì)周密的展?廳值班計劃?分工明確，?責(zé)任明確，?逐漸養(yǎng)成良?好習(xí)慣。?三、加大對?風(fēng)行品牌的?宣傳力度，?提高品牌影?響力，限度?發(fā)揮品牌效?應(yīng)的作用，?用品牌推動?銷售。我有?選擇地調(diào)查?了數(shù)人，其?中有風(fēng)行車?主，也有待?購車族，有?熟悉汽車品?牌的人，也?有車盲。果?大家對風(fēng)行?這個品牌都?沒有過多的?了解。確實(shí)?，本人對風(fēng)?行的深入了?解也是近段?時間的事，?大家都知道?，品牌在產(chǎn)?品的宣傳中?簡單而集中?，效果明顯?、印象深刻?，有利于消?費(fèi)者熟悉產(chǎn)?品，激發(fā)購?買____?，所以，我?們?nèi)粘Ｒ欢?要加強(qiáng)對風(fēng)?行品牌的宣?傳：1、?店面宣傳。?包括店面里?醒目的店招?及平面宣傳?、銷售人員?與顧客面對?面的口頭宣?傳、印發(fā)廣?告資料、品?牌店面標(biāo)志?的小禮品等?等。2、?戶外廣告宣?傳。建議在?高速公路連?接段或汽車?城等位置至?少有一個大?型的、有震?憾效果的東?風(fēng)風(fēng)行的廣?告。3、?汽車展銷。?包括每年泰?安的重點(diǎn)車?展，以及各?鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡?展。風(fēng)行一?直是一個面?向普通消費(fèi)?人群，定位?于大眾化的?品牌，我們?要讓它更加?深入人心。?（考慮到?我們的市場?定位及成本?投入，廣宣?一定要節(jié)約?成本花最小?的成本起到?最有效的效?果不一定靠?報紙，DM?宣傳，可充?分利用店內(nèi)?現(xiàn)有資源進(jìn)?行有效的宣?傳）4、?讓公司每位?員工全員參?與宣傳，宣?傳店面及品?牌，有意識?的隨時隨地?宣傳，全員?宣傳，全員?銷售。四?、市場調(diào)查?、分析與預(yù)?測1、知?己知彼，百?戰(zhàn)不貽。我?們應(yīng)對市場?上我們每個?車型的主要?競品做調(diào)查?與分析。具?體包括品牌?、參數(shù)、價?格、特點(diǎn)等?，掌握這些?對于我們有?很大的幫助?。（對競?品信息本人?還有待詳細(xì)?了解）2?、本公司產(chǎn)?品的賣點(diǎn)，?消費(fèi)群體及?精準(zhǔn)的市場?定位。3?、對周邊城?市特別是同?行4S店的?價格、政策?也應(yīng)及時了?解。4、?開發(fā)二級市?場，充分發(fā)?揮各個縣城?汽貿(mào)的作用?，前期盡量?讓利于二級?經(jīng)銷商，提?高公司整體?銷量（具體?細(xì)節(jié)制定詳?細(xì)計劃）?五、完成銷?售目標(biāo)。根?據(jù)公司下達(dá)?的銷售任務(wù)?，要做一個?具體的布置?。在時間與?人員的安排?都要落到實(shí)?處。個人的?力量是有限?的，團(tuán)隊(duì)的?力量是無窮?盡的，代好?團(tuán)隊(duì)就是提?高銷量，作?為部門經(jīng)理?，要想作好?本職工作，?首先必須在?思想上與公?司保持高度?的一致。我?始終認(rèn)為，?