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文檔簡介
[賣拐中的營銷技巧]賣拐是不是市場營銷小品《賣拐》是趙氏幽默的登峰造極,東北話的俏皮、語言欺騙的妙術,活生生地呈現(xiàn)在觀眾面前。時隔多年之后,再回頭欣賞,依然覺得是那么的鮮活。生活中上當受騙的人們,如果能夠解開其中的騙術,也就有可能遠離各種詐術了。拐,是一個虛擬的刀具,無用之物變成了別人的心肝寶貝,這中間的一波三折正是語言催眠立下的功勞。在最近的市場經理和產品經理培訓班中,葉敦明播放《賣拐》給學員們看,并要求他們用 工具解讀。在工業(yè)品銷售中,、 、EIP是常用的銷售技巧。技巧如刀,亦正亦邪,關鍵是看用它之人如何對待。解讀《賣拐》中銷售技巧,一來是為了讓學員們更快地熟悉技巧,二來也是想讓他們善用技巧。分別代表:情景問題、難點問題、引申問題和解決方案,是高價值產品銷售的四個常規(guī)步驟。情景問題,是銷售人員切入話題的由頭。如英國人上來就問天氣,銷售人員也應該從客戶的工作場景出發(fā),一開始就融入到客戶運作的情境中,“我要銷售”不如“你該購買”來的溫柔。難點問題,則是切入話題之后的層層逼近,一旦話題落在客戶企業(yè)運營的難處上,推銷就成了幫客戶解決問題了,雙方的親近感大增。難點問題要抓得準,而且還要借題發(fā)揮,放大客戶的痛楚,讓心中的沖動變成組織的購買行動。引申問題,通常是棒客戶算賬,看看現(xiàn)有方案的損失,再憧憬優(yōu)化方案的種種利益,帳算清了,下一步的解決方案也就相對明確了。情景問題:下好鉤,等魚兒游過來拐了,拐了,富含歧義的吆喝聲,吸引范偉的注意,并順勢導入越陷越深的談話。真正讓范偉服氣的,還是趙本上猜出了他的職業(yè)?!澳X袋大,脖子粗,不是大款就是伙夫”,更進一步,還猜出他是掂勺的。難點問題,鉤上食,免費咨詢找問題就像是算命先生,猜中陌生人的職業(yè),是證明自己懂他的最好范例。明明是沒有實質性的問題,那就從細枝末節(jié)出發(fā)吧。臉大了,是范偉自己能感覺的變化,可這又有什么問題呢?末梢神經壞死。這是趙本上忽悠范偉的最核心之處。進而引出了一條腿長、一條腿短的大問題了。事情到了這一步,范偉就只能“挨宰”。引申問題,放大問題,打擊心底最柔軟之處項莊舞劍志在沛公,和只是 的序曲罷了。I才是技巧的高潮。若是你想識破別人的花言巧語,也只有等到他的出現(xiàn)時,方可觀賞“圖窮現(xiàn)匕”的兇狠。趙本山祭出了“股骨頭壞死、晚期就是植物人”這兩大殺手锏,把個范偉搞得頭暈腦脹。其實,每個得過病的人,都或輕或重地被醫(yī)生“恐嚇”過??磥恚t(yī)生也是無師自通 呀。解決方案,病急亂投醫(yī),人慌易上當解決末梢神經壞死,就要雙腳不沾地,最好的解決方案九子啊眼前:拄拐。亂了方寸的范偉,滿心歡喜地找到了自己人生的希望?;?,是吧?只不過我們不是當事人而已??纯茨敲炊嗷鸾浝?,客戶們賠的暈天黑地,他們還能大把地賺銀子,這個世界就是這么瘋狂。誰讓我們被基金經理等“投資專家”給(英語單詞,旋轉,可以理解整暈了的意思)了呢?銷售技巧,其實是一種倒著來的分析方式。它的核心思想是抓住客戶能夠感知的利益,然后向后倒推客戶組織運作的掣肘、問題剝洋蔥和現(xiàn)有運作場景。之所以搞得這么復雜,就是因為要消除陌生客戶的距離感,防止客戶對“自來熟”之人的防范和厭惡。葉敦明認為,若是老客戶,或者自己的產品方案足夠優(yōu)秀,就又不著這么復雜了,可以直接從說起,然后以作為論點、以作為論據(jù),簡單明了。趙本山和他的創(chuàng)作團隊估計沒學過 ,可他們出神入化的應用比起理論者更有行動力。正是這個《賣拐》,也宣示著趙氏幽默的去社會化,他一步步遠離社會關注的焦點,一頭扎進人性的弱點,并“殘忍地”撕開和解剖,人們在笑聲中也漸感人心的狡詐。趙本山,退卻了“人民藝術家”的光環(huán),回到了“藝術家商人”的本位,對于企業(yè)家而言這是一種明智的選擇。可能出自自私的考慮吧,葉敦明期待本山傳媒之后的作品,能夠從正面的開始,為百姓生活增添快樂的同時,也能多一份反思
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