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2023年銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文1

懷著期盼與驚奇,最終迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了許多課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完培訓(xùn),我最深刻的感受就是覺(jué)得自己特別幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是銀行xx區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)展拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們分散在一起,學(xué)習(xí)了銀行的根本狀況,融入了銀行這個(gè)大集體中。

銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理構(gòu)造、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。xx成功上市的`閱歷對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其將來(lái)布滿著信念,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化的大型銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與銀行共同進(jìn)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與銀行的進(jìn)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的支配。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,信任每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著驚奇而又感動(dòng)的心情我們來(lái)到了xx展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們快速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾特別鐘的時(shí)間進(jìn)展團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最終再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的呈現(xiàn)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家馬上融入到團(tuán)體中,漸漸熟悉起來(lái),團(tuán)隊(duì)的氣氛馬上就變得很不一樣了。

短暫的培訓(xùn)完畢了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)頭工作,十天的時(shí)間大家培育了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)受,或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能快速培育出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,盼望大家把這一份激情,信任,感謝與責(zé)任帶到將來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與銀行共同進(jìn)展。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文2

三月日,我有幸參加行培訓(xùn)。特別感謝行支行的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我在增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的同時(shí)接觸到許多熱心、和善、有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)和同事,她們熱忱飽滿的工作激情,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?,都深深?觸動(dòng)了我,讓我在這一個(gè)月收獲頗豐。

三月日培訓(xùn)圓滿結(jié)束,實(shí)現(xiàn)完備收官。此次培訓(xùn)重在授信部和風(fēng)控部學(xué)習(xí),授信部由指導(dǎo),的悉心指導(dǎo)使我受益匪淺,熱忱細(xì)致的生活關(guān)懷更使我感動(dòng),的培訓(xùn)也讓我相識(shí)到自身的不足,今后定要倍加努力,加強(qiáng)銀行信貸方面的學(xué)習(xí)。風(fēng)控部也是銀行運(yùn)作的核心,重在對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行測(cè)評(píng)。同事們細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法讓我受益匪淺,而風(fēng)控部辦公室和諧溫馨的氣氛更讓我感到了家的暖和。我在這里有任何疑問(wèn)大家都賜予細(xì)致講解,記得有一次我提了一個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)同事認(rèn)為講解的不夠細(xì)致于是引薦了另一位專業(yè)人士,他不但耐性給我講解,甚至找出專業(yè)書籍讓我細(xì)心品讀,此情此景,深記我心。培訓(xùn)已經(jīng)截止,學(xué)習(xí)仍在持續(xù)。深化學(xué)習(xí)銀行運(yùn)作讓我更加寵愛(ài)這個(gè)職位。將來(lái)的我將會(huì)以飽滿的熱忱接著努力工作,為銀行重慶支行貢獻(xiàn)自己的力氣。最終再次感謝銀行支行給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心訓(xùn)誨。

順祝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順當(dāng)!

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文3

最初,吸引我進(jìn)入農(nóng)行的是一則廣告:冰封的冬季,皚皚白雪覆蓋了整個(gè)大地,隨著一聲嘹亮宛轉(zhuǎn)的鳥(niǎo)鳴,頃刻間,溪水潺潺,枝芽吐蕊,一樹(shù)碧綠,芳草遍地。此時(shí),響起了沉穩(wěn)的畫外音:“大行德廣,伴您成長(zhǎng)”。充分體現(xiàn)了農(nóng)行的大行風(fēng)范和緊緊團(tuán)結(jié)在一起的大集體所帶來(lái)的無(wú)限朝氣與力氣。就這樣,我?guī)е约簩?duì)將來(lái)的美妙向往,投身到這個(gè)深深吸引我的大集體中,也很幸運(yùn)的成為了一名農(nóng)行人。

“康泰之樹(shù),出自茂林;樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之”。一棵健壯強(qiáng)大的樹(shù)木肯定是出自茂密的叢林,假如離開(kāi)這片賴以生存的土地,再茂密的樹(shù)也會(huì)被風(fēng)吹散枝芽。農(nóng)行像是一個(gè)暖和的大家庭一樣,細(xì)心培育著我們,也期盼著我們能夠成為今后撐起農(nóng)行天空的支柱。參與培訓(xùn)將近十天了,在短暫而充溢的培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多;在大家的歡樂(lè)和淚水中,我感受到了農(nóng)行這個(gè)大集體的無(wú)窮魅力,它將我們緊緊的凝合在一起。

教之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者。經(jīng)驗(yàn)了近一個(gè)月的實(shí)習(xí)后參與這次培訓(xùn),對(duì)銀行的工作有了更深的感受。初對(duì)銀行工作的印象是:工作累、單調(diào)枯燥,一不當(dāng)心還簡(jiǎn)單出差錯(cuò)。每天面對(duì)同樣的工作,擔(dān)憂有時(shí)賽過(guò)找到工作時(shí)的興奮。前途對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)未知數(shù),但可以確定的是,我會(huì)用堅(jiān)決的信念與

加倍的努力,帶著我最初的向往與對(duì)美妙將來(lái)的渴望,堅(jiān)決的走下去。我會(huì)將工作視為我生命中美妙而歡樂(lè)的重要部分,構(gòu)建生命中的閃光燈塔,指引我前進(jìn)。

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融學(xué)問(wèn),也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)微環(huán)節(jié)。近十天的培訓(xùn)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及員工行為準(zhǔn)則和反洗錢等內(nèi)容,內(nèi)容和形式豐富多樣,期間還有著豐富多樣的小嬉戲和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。大家的學(xué)習(xí)熱忱也很高,培訓(xùn)使我們受益匪淺,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

置身于一個(gè)大的環(huán)境中,作為金融行業(yè)的從業(yè)者,我們的命運(yùn)將受到整個(gè)金融環(huán)境的影響。“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”這句話時(shí)刻提示著即將與國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)商家。中國(guó)的金融業(yè)面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),而作為四大國(guó)有銀行的農(nóng)業(yè)銀行,也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們現(xiàn)在已經(jīng)是農(nóng)行的'一員,我們的命運(yùn)已經(jīng)和農(nóng)行緊緊地捆在一起。只有在崗位盡職盡責(zé),堅(jiān)固樹(shù)立“行興我榮,行衰我恥”的理念,才能贏來(lái)農(nóng)行與自己的共同進(jìn)步和發(fā)展。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在勝利上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)

成一家面對(duì)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣闊客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!

即將起先自己獨(dú)立自主的人生,站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,展望將來(lái),命運(yùn)駕馭在我們自己的手中,年輕是我們的資本,一切美妙的東西等待著我們?nèi)?zhēng)取、去創(chuàng)建。過(guò)一個(gè)有意義的人生,在將來(lái)的工作中找到歡樂(lè),得到發(fā)展。

知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文4

銀行培訓(xùn)中心于20xx年x月x日開(kāi)展了對(duì)我們?yōu)槠谑斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,依據(jù)各行社實(shí)際狀況及辦事處有關(guān)要求,通過(guò)形式多樣的課程講授、研討溝通、案例分析等形式,全面提升了我們培訓(xùn)人員的綜合實(shí)力。期間培訓(xùn)中心特殊邀請(qǐng)了浙江農(nóng)信首批內(nèi)訓(xùn)師業(yè)為我們講解相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

一、具體介紹了農(nóng)信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及將來(lái)發(fā)展方向。

通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特殊是老師的講話,幫助我們樹(shù)立驕傲感和責(zé)任感,增加我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)悟我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的將來(lái)發(fā)展目標(biāo)。

二、講授了農(nóng)信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)框架。

對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、貨幣防偽、網(wǎng)上銀行操作與風(fēng)險(xiǎn)防范、國(guó)際業(yè)務(wù)操守業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)銀行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及將來(lái)投行業(yè)務(wù)的拓展。

三、對(duì)我們的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的拓展培訓(xùn)。

使我們創(chuàng)建了輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍,幫助我們信任相互熟識(shí),融入團(tuán)隊(duì),并且培育我們學(xué)員相識(shí)自我,戰(zhàn)勝自我,不斷進(jìn)取,堅(jiān)持不懈的精神,提升了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)歸屬感,營(yíng)造相互激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)氛圍,體驗(yàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng),增加了集體榮譽(yù)感,提升了對(duì)企業(yè)的歸屬和認(rèn)同。

四、學(xué)習(xí)農(nóng)信系統(tǒng)規(guī)范化管理手冊(cè)和銀行職業(yè)道德與操守,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式今后的實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的.前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必需在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充溢,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在今后后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這須要時(shí)時(shí)到處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)懇守信、遵守法律合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)究竟。在培訓(xùn)中,老師們不斷給我們灌輸了合規(guī)操作的學(xué)問(wèn),嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),遵守規(guī)章制度在銀行業(yè)務(wù)當(dāng)中的要求是特別嚴(yán)格的。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。

通過(guò)十天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后依次連接緊密,邏輯性極強(qiáng)。培訓(xùn)期間前輩給與的激勵(lì)讓我增加了我面對(duì)今后工作的信念,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過(guò)培訓(xùn),駕馭了學(xué)問(wèn),增加了信念,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的變更,使得我可以更好的成為一名合格的建行員工,并與建行一起共同發(fā)展。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,建行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了多位閱歷豐富的主管領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和工作閱歷,讓我們受益匪淺。短短的十天,把我們凝合在一起,了解了銀行的基本狀況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教化會(huì)恒久指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。特別感謝建行為我們供應(yīng)新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充溢自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情,信任,感謝與責(zé)任帶到將來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文5

為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我們從校內(nèi)走入商行的企業(yè)氛圍,起先了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子,我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

培訓(xùn)的五個(gè)方面包括法紀(jì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練以及前景培訓(xùn)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括面對(duì)面講座,觀看視頻錄像,實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。

一、法紀(jì)培訓(xùn)

法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明白的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律學(xué)問(wèn)的講解。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)留意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律學(xué)問(wèn)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學(xué)問(wèn)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)限制等方面全部法律學(xué)問(wèn)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容特別的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本留意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都非常有意義。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本學(xué)問(wèn),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及全部者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,詳細(xì)的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最終是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作特別簡(jiǎn)單煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必需在以后的.實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充溢,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

三、理念培訓(xùn)

理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種勝利的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),勝利一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。

職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容許多,要點(diǎn)包括自身的志向和實(shí)現(xiàn)志向的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;勝利肯定有方法的講座對(duì)于我們遇到的逆境,如何應(yīng)對(duì)逆境,擺脫逆境作了分析,重點(diǎn)講解并描述了樹(shù)立勝利有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及留意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,其次次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用許多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。

勝利的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)勝利理念以及個(gè)人的發(fā)展是特別必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必需人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的勝利理念。

四、拓展訓(xùn)練

應(yīng)當(dāng)說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。

拓展訓(xùn)練是異地實(shí)行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目,使我們總結(jié)了很多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一樣,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是詳細(xì)參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文6

20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起承受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸治理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我特殊感謝公司給我供應(yīng)的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸取老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問(wèn),以更好的理解和把握相關(guān)學(xué)問(wèn)。現(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下:

一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)

1.信貸治理

眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸治理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的治理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)治理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)駕馭和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深化到了細(xì)微環(huán)節(jié),可以說(shuō)是比擬全面和透徹。

2.票據(jù)業(yè)務(wù)

票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的一樣點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際狀況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。

3.零售業(yè)務(wù)

零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種效勞渠道干脆向居民個(gè)人銷售金融商品或效勞的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷改變、交易常見(jiàn)的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、治理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)展了詳細(xì)的闡述。

4.國(guó)際業(yè)務(wù)

此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,由于當(dāng)前我已經(jīng)被支配到福州商行的國(guó)際結(jié)算工程組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的需求是特殊迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是探討不同國(guó)家產(chǎn)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚敘述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)特殊簡(jiǎn)潔,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比方對(duì)信用證的運(yùn)用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的根底。

二、通過(guò)比照學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義

以商業(yè)銀行信貸治理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群根本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)治理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)治理進(jìn)展了一下比照,結(jié)果發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題:

與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)治理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)緣由。比方,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營(yíng)部門(信貸部)、信貸治理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并擔(dān)當(dāng)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分別、駕馭風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的狀況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量照舊高居不下。其主要緣由是,制度標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。

而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸治理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過(guò)事業(yè)部制和共同擔(dān)當(dāng)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分別,從而進(jìn)展垂直化的集中治理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的駕馭。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸駕馭部門和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查;

其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)展審批;最終對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信工程,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和駕馭全部的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí),通常信貸員既是營(yíng)銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身?yè)?dān)數(shù)職,不能到達(dá)專業(yè)化和駕馭操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。

同樣可比照的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行的確在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的`優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和進(jìn)展指明白方向,這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。

我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)將來(lái)的進(jìn)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)駕臨 的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握時(shí)機(jī),勝任市場(chǎng)的要求。

三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用

在本次培訓(xùn)中,我屢次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代進(jìn)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都須要依據(jù)客戶的信息來(lái)進(jìn)展。容納浩大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)展決策支持,這明顯是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文7

回顧上班年支行培訓(xùn)工作,支行持之以恒實(shí)行建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,不斷提高員工基本素養(yǎng),推動(dòng)支行整體營(yíng)銷實(shí)力、員工操作風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)力、中層干部管理實(shí)力的提升?,F(xiàn)在對(duì)半年來(lái)的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)工作狀況

上半年共實(shí)行內(nèi)訓(xùn)18項(xiàng),其中管理培訓(xùn)占44.44%,專業(yè)技能培訓(xùn)占55.56%,參訓(xùn)128人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

1、管理培訓(xùn)類:總行工作會(huì)議傳達(dá)培訓(xùn)、總行黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)、南京地區(qū)業(yè)務(wù)管理部工作會(huì)議內(nèi)容培訓(xùn);

2、業(yè)務(wù)類培訓(xùn):技能培訓(xùn);支付結(jié)算、銀票類培訓(xùn)、保險(xiǎn)公司關(guān)于營(yíng)銷類培訓(xùn)等;

3、新員工崗前培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成果:

1、上半年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了肯定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,支行培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展非常困難。今年?duì)I業(yè)部年初下發(fā)了通知,規(guī)定營(yíng)業(yè)部員工的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)段,有安排、有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)工作,投入大量精力,在總結(jié)了以往支行培訓(xùn)閱歷的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教化培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求員工看法后,全面提升支行培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,主動(dòng)探究新的培訓(xùn)模式。今年支行注意實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對(duì)違規(guī)積分管理方法的出臺(tái),不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,

不斷提高操作風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)力。

(二)存在的問(wèn)題和不足

1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的愛(ài)好,導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

2、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程實(shí)力有所欠缺,所以,以上須要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、支行相識(shí)到做好培訓(xùn)工作,將成為支行的'發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力,是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到支行領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、員工對(duì)培訓(xùn)工作的要求越來(lái)越高,將促進(jìn)支行培訓(xùn)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

(二)詳細(xì)措施

1、作好培訓(xùn)的階段性安排工作,按部就班的開(kāi)展培訓(xùn)工作,注意培訓(xùn)工作的敏捷性。在外部找尋可培訓(xùn)的機(jī)遇,激勵(lì)員工參加各類培訓(xùn)中去。

2、建立培訓(xùn)資源,進(jìn)一步完善支行培訓(xùn)資源庫(kù),創(chuàng)建支行學(xué)習(xí)和自習(xí)的氛圍。

3、重點(diǎn)培育一支富有實(shí)踐閱歷,熟識(shí)現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),同時(shí)尋求外部培訓(xùn)的機(jī)遇,通過(guò)和企業(yè)開(kāi)展互培訓(xùn)等方式解決培訓(xùn)師資力氣問(wèn)題。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文8

時(shí)間過(guò)得飛速,成為銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了,這6個(gè)月是在不知不覺(jué)的成長(zhǎng)中飛速度過(guò)的,每一天都由于充溢而過(guò)得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多,自己也思索了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊急,感動(dòng),還有一點(diǎn)不知所措的心情來(lái),此刻的我多了一份鎮(zhèn)靜,堅(jiān)決,更多了一些信念,想要做到更好。我明白將來(lái)的路還有很遠(yuǎn),我在這個(gè)大家庭還要度過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間,或許,我將畢生致力于我行的進(jìn)展。正由于如此,我情愿全力以赴,真誠(chéng)奉獻(xiàn)。這就是銀行帶給我的自信和動(dòng)力。

懷著完善的憧憬和從零開(kāi)頭的心態(tài),走進(jìn)了銀行這個(gè)大家庭,這是一個(gè)布滿著朝氣,布滿活力,蒸蒸日上,蓄勢(shì)待發(fā)的大群眾。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了文化內(nèi)涵以及將來(lái)的進(jìn)展方向,促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)一員的主角轉(zhuǎn)換,但同時(shí)也使我意識(shí)到了自己肩膀上的職責(zé)。回想走進(jìn)的每一步,我都感慨萬(wàn)千。作為一名應(yīng)屆高校畢業(yè)生,能夠找到一個(gè)精彩的企業(yè)來(lái)工作,是很多人的幻想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)時(shí)機(jī)。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有由于接觸社會(huì)不多而產(chǎn)生的猜疑和遲疑。但是直覺(jué)告知我,英勇地走下去才是唯一的方法。我總是須要在超多的實(shí)踐中充溢自己,進(jìn)展自己,發(fā)揮自己的潛力,這是一名年輕人就應(yīng)有的激情和幻想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無(wú)阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺(jué)到前所未有的困難與懷疑,那種不能獨(dú)立勝任工作的無(wú)力感也時(shí)常困擾著我,但我此刻能做的就是用心調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品嘗工作生活中的一點(diǎn)一滴,我信任,終有一日,將這點(diǎn)滴慢慢積存,定會(huì)會(huì)聚成汪洋大海!

雖然我剛?cè)谌脬y行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也但是短短的6個(gè)月的時(shí)間,但是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱忱飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此得意的同事們一齊共事,是我的榮幸!作為一名銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)效勞是呈現(xiàn)我行良好效勞形象的第一道窗口,柜員的工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的看法與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)悟到了效勞的魅力!

在我們支行的每一位老師,都是值得我細(xì)致學(xué)習(xí)的典范。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶帶給完善快捷的效勞,就干不好本職工作。因此,在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是留意加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)嫻熟夯實(shí)根底。

在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積存實(shí)際閱歷。銀行的工作在時(shí)時(shí)改變著,每一天都有新的東西消逝、新的狀況發(fā)生,這都須要我跟緊形勢(shì)努力轉(zhuǎn)變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn),把握新的技巧,適應(yīng)不斷改變的.工作目標(biāo),提高效勞質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位,就就應(yīng)做到每次客戶過(guò)來(lái)賜予真誠(chéng)的問(wèn)候,急躁細(xì)致地聽(tīng)取客戶的效勞訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提示他們沒(méi)想到的一些細(xì)微環(huán)節(jié),使他們感到我們效勞的細(xì)心與真誠(chéng)。

感謝幫助過(guò)我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、布滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情,信任,感謝與職責(zé)帶到將來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與銀行共同進(jìn)展。銀行是一輪冉冉升起的朝陽(yáng),它分散著能量,孕育著生氣,布滿著期望。信任在這個(gè)布滿力氣的團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)更加健壯的成長(zhǎng),我也信任我們這股新穎 的血液會(huì)為銀行制造更大的財(cái)寶,書寫更加輝煌的將來(lái)!

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文9

從5月中接到培訓(xùn)通知到現(xiàn)在,回憶起來(lái)就像是一場(chǎng)集訓(xùn),僅僅三個(gè)月,我們通過(guò)各種方式吸取學(xué)問(wèn),承受熬煉,從什么都不懂到現(xiàn)在可以獨(dú)立上線處理大局部的問(wèn)題,有時(shí)候仍感覺(jué)不行思議?,F(xiàn)做一總結(jié),也好梳理一下這段歷程。

最初,接到培訓(xùn)的通知,滿懷驚奇的走進(jìn)這個(gè)大集體,上課培訓(xùn)根底業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不敢怠慢,每天回家都把一天的學(xué)問(wèn)梳理一遍作總結(jié),由于工行業(yè)務(wù)種類很多,以致每天的課程都很緊,學(xué)問(wèn)量也很大,所以必需以最快的速度把根底打牢,這樣也能輕松地應(yīng)對(duì)每周的階段性考試。

兩周的高強(qiáng)度培訓(xùn)課程完畢后,考試也順當(dāng)通過(guò)了,也稍稍松了口氣,但也不知接下來(lái)一周的電子銀行實(shí)踐又會(huì)有什么樣的考驗(yàn)。

第三周,最終來(lái)到日后工作的地方--工行電子銀行中心,第一感覺(jué)就是有氣概。第一天,感覺(jué)什么都新穎 ,看著這里的老坐席接電話,很多都不知道他們說(shuō)的是什么意思,大多都是電腦設(shè)置,而且讓我佩服的是他們都是脫口而出的,立即讓我覺(jué)得要到達(dá)這樣的水平得訓(xùn)練多久才行呢??墒遣艁?lái)沒(méi)兩天,突然說(shuō)要上線練習(xí),立即佩服工行的魄力,莫非不怕我們應(yīng)付不了么。在這兒的培訓(xùn)內(nèi)容也更有針對(duì)性了,是把網(wǎng)銀里面的模塊拆開(kāi)來(lái)講的,技術(shù)性也更強(qiáng)了,有時(shí)候說(shuō)到一些從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)的領(lǐng)域也真是一頭霧水,只能都登記來(lái)回去慢慢探討。來(lái)電子銀行的這幾周,光筆記就做了兩大本,從頭整理了兩遍才都規(guī)整好,并且一邊了解網(wǎng)銀,一邊熟悉學(xué)問(wèn)庫(kù)的構(gòu)架,實(shí)在有太多東西要學(xué)了。

后來(lái),慢慢變成了半天學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),半天上線練習(xí),上線從一對(duì)一到一對(duì)十,再到全班一起上,不會(huì)的就跑去問(wèn)老師,或是老師跑過(guò)來(lái)解決,那時(shí)候大廳里真是熱鬧得很……

那時(shí)候,每接一個(gè)電話我都把內(nèi)容登記來(lái),然后把不會(huì)的總結(jié)出來(lái),現(xiàn)在看來(lái),其實(shí)很多問(wèn)題都是相關(guān)聯(lián)的,就像一棵樹(shù),從核心可以延長(zhǎng)出各方面的問(wèn)題,接的多了慢慢就知道哪些問(wèn)題比擬頻繁,在總結(jié)的時(shí)候按樹(shù)型模塊整理,以登陸密碼為例:

還有U盾密碼、口令卡密碼、匯款問(wèn)題、U盾排查和控件排查等等,我都按問(wèn)題模塊做了整理,做出了一個(gè)強(qiáng)大的筆記本,每一天都有完善,到現(xiàn)在幾乎95%的問(wèn)題都能在里面找到解決方法,并且隨時(shí)與學(xué)問(wèn)庫(kù)同步更新,很好很強(qiáng)大!

除了業(yè)務(wù)方面,溝通技巧也同樣重要。有時(shí)候能感覺(jué)到同樣的意思,不同的說(shuō)法會(huì)引起對(duì)方不同的反響。就比方不要說(shuō)對(duì)方操作錯(cuò)了,但可以說(shuō)可能您不當(dāng)心操作失誤了;還有不要說(shuō)對(duì)方網(wǎng)速慢,可以說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能不太穩(wěn)定等等;總之,要好聽(tīng)、要官方、要專業(yè)!

算算到現(xiàn)在接的電話也有6000個(gè)左右了,也有那么幾個(gè)讓我印象很深。其中一個(gè)剛接起來(lái),客戶就很大的脾氣,是一個(gè)錯(cuò)誤代碼,查到后就是要到網(wǎng)銀里改一下登陸密碼就好了的問(wèn)題,可是這位先生始終弄不成功,說(shuō)在家請(qǐng)假弄了兩天,打過(guò)很多次電話,所以很感動(dòng),我始終在安撫他,很急躁的帶著他操作,后來(lái)這位先生慢慢的不生氣了,還跟我賠禮說(shuō)剛剛脾氣不好,我真誠(chéng)的說(shuō)特殊能理解您的`心情沒(méi)關(guān)系的,后來(lái)先生也不著急了一步一步跟著我操作,最終解決了他的問(wèn)題,這位先生后來(lái)始終表?yè)P(yáng)我,我心里也很欣慰。其實(shí)一開(kāi)頭真是很緊急,但是后來(lái)的那種成就感讓我至今難忘。

三個(gè)月過(guò)去了,現(xiàn)在的我接起電話來(lái)心中有數(shù)多了,有很多客戶說(shuō)之前打過(guò)電話都弄不好,說(shuō)還是我比擬專業(yè),每每這時(shí)我心里總在竊喜。從成果上面來(lái)看,7月的監(jiān)聽(tīng)成果才82.5,那時(shí)感覺(jué)給班里拖后腿心情特別不好,8月抽聽(tīng)了12通,平均是96.6,排名在全體的36位,感覺(jué)好多了,說(shuō)明我是有很大進(jìn)步的,但也還要向著100分努力。現(xiàn)在我的業(yè)務(wù)解答和溝通已經(jīng)能應(yīng)付大局部問(wèn)題了,也能脫口而出了,回想起那時(shí)聽(tīng)老坐席接電話的心里,感覺(jué)這三個(gè)月真是個(gè)奇跡。當(dāng)然現(xiàn)在我這水平還不能和老坐席相比,所以現(xiàn)在我趁著還沒(méi)入組,把接電話當(dāng)中還存在的細(xì)小問(wèn)題都登記來(lái),然后去問(wèn)老師,盡快補(bǔ)漏洞。

不久之后就要入組了,這三個(gè)月我們這個(gè)小團(tuán)體一起努力一起玩笑的時(shí)候真是很歡樂(lè),和老師、同事們都有感情了,還真有些不舍,也盼望大家以后的工作都順當(dāng)吧。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文10

20xx年x月至20xx年x月我參與了銀行的崗前培訓(xùn),我是以講師的身份參與的,作為銀行八年工作閱歷的老職員,我完全有這個(gè)資格和實(shí)力,我也是被銀行行長(zhǎng)點(diǎn)名支配的,以前我可是一次都沒(méi)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn),沒(méi)有這方面的閱歷,既然是領(lǐng)導(dǎo)的支配,我也只能遵從,好在最終的結(jié)果是圓滿的,我個(gè)人對(duì)這次的培訓(xùn)工作也是非常的滿足,但是小小的瑕疵還是有的,以下就是我這段時(shí)間培訓(xùn)工作的總結(jié):

一、了解自己、了解崗位、了解銀行

這次的培訓(xùn)工作完全都是由我自己個(gè)人自由發(fā)揮的?,F(xiàn)在正處于高校生就業(yè)找尋工作的階段,這次對(duì)面的培訓(xùn)對(duì)象也基本上都是新晉的實(shí)習(xí)員工,在我看來(lái),他們最先須要的就是對(duì)自己的個(gè)人實(shí)力能有一個(gè)粗略的相識(shí),對(duì)自己的說(shuō)應(yīng)聘勝利的崗位能有淺顯的見(jiàn)解,對(duì)我們銀行也得有初步的相識(shí),不然干脆上崗,只會(huì)像無(wú)頭蒼蠅一樣,到處亂撞,四處碰壁還是找不到一點(diǎn)工作方向。所以這次培訓(xùn)的起先我就讓他們對(duì)自己本身做了一下自己介紹,看他們能不能真正了解到自己從事這份工作的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),這樣才能讓他們知道自己幾斤幾兩,工作中特別忌諱不自量力。其次我跟他們講解了銀行每個(gè)職位的基本崗位職責(zé),讓他們對(duì)號(hào)入座,對(duì)自己即將了,開(kāi)展的工作心里有數(shù),自己所在銀行的地位和發(fā)展方面也是要牢記于心的。

二、模擬訓(xùn)練,更快的`適應(yīng)工作

這只是我的一些個(gè)人心得,我當(dāng)時(shí)在從事銀行工作的時(shí)候,驚慌的不得了,多虧有我媽在家給我進(jìn)行模擬訓(xùn)練,比如說(shuō),我是銀行的一名柜員,對(duì)方就假扮成客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)的,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行刁難,這樣才能讓他們清晰自己的實(shí)力和應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的方向,每個(gè)人都要進(jìn)行志愿跟顧客的身份裝換,清晰的知道各自的心理,這也有助于工作時(shí)設(shè)身處地的為客戶著想,才能賜予客戶更好的服務(wù)。讓他們更好、更快的適應(yīng)自己的工作。

三、個(gè)人工作閱歷傳授

作為一個(gè)有著從事銀行工作八年的老職員,我想對(duì)于他們來(lái)說(shuō)最珍貴也是最想學(xué)習(xí)的也不過(guò)是我攢積的工作閱歷,這次培訓(xùn)我重中之重講的還是我在銀行這么多年以來(lái)遇到各種狀況,比如打劫的,偷錢的,威逼的等等,什么各種各樣的人我都見(jiàn)過(guò),我就是要用我廣袤的視野面積去點(diǎn)亮他們的職業(yè)道路。我會(huì)把我認(rèn)為最好的解決方案告知他們,讓這些新員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候,才能有大無(wú)畏的精神,為了自己的榮譽(yù),為銀行作出貢獻(xiàn)。

作為一個(gè)新員工能有工作閱歷作為支撐是特別好的,但是也得有一顆上進(jìn)的心,這樣才能讓自己進(jìn)步的最快。本次培訓(xùn)我按時(shí)完成的領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),就是不知道等到他們起先工作之后,能不能有所成效。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文11

為提高銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),做好保衛(wèi)工作,維護(hù)銀行的平安,我行根據(jù)上級(jí)行對(duì)銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行培訓(xùn)的有關(guān)工作精神,對(duì)銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行了培訓(xùn),有效提高了銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),為做好銀行平安保衛(wèi)工作打下了扎實(shí)的人員基礎(chǔ),現(xiàn)將有關(guān)培訓(xùn)狀況總結(jié)如下:

一、提高相識(shí),仔細(xì)開(kāi)展銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)工作

我行仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)部門有關(guān)銀行平安的文件與指示精神,充分相識(shí)到“平安”是銀行永恒的主題,抓平安是銀行工作的頭等大事,切實(shí)提高平安防范意識(shí),仔細(xì)開(kāi)展銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)工作。在實(shí)際培訓(xùn)中,我行細(xì)心組織,周密支配,有條不紊地開(kāi)展培訓(xùn)工作,使得培訓(xùn)工作順當(dāng)圓滿完成,取得了培訓(xùn)的良好成效。

二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

為提高銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),達(dá)到培訓(xùn)的目的與要求,我行著重抓好三項(xiàng)工作:一是提高銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的思想相識(shí),使他們充分相識(shí)培訓(xùn)的重要性,以主動(dòng)的姿態(tài)、仔細(xì)的看法投入到培訓(xùn)中,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),為做好銀行保衛(wèi)工作供應(yīng)素養(yǎng)保障。二是精選課程,做到學(xué)以致用,著重提高培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),適應(yīng)新時(shí)期銀行開(kāi)展保衛(wèi)工作的須要。三是方式多樣,做到集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,在集中授課的.基礎(chǔ)上,加強(qiáng)保衛(wèi)各項(xiàng)技能的培訓(xùn),開(kāi)展探討式教學(xué),注意案例分析,使培訓(xùn)、授課學(xué)習(xí)做到有的放矢,增加了培訓(xùn)的實(shí)效。通過(guò)培訓(xùn),我行有效提高了保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的平安防范實(shí)力,熟識(shí)平安設(shè)備、平安設(shè)施的操作與運(yùn)用,提高了突發(fā)事故的應(yīng)急實(shí)力、平安指揮組織實(shí)力和平安救生實(shí)力,能夠做到臨場(chǎng)不亂,報(bào)警不慌,有條不紊地做好平安保衛(wèi)工作。

三、嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,確保培訓(xùn)成效

我行在對(duì)銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)中,加強(qiáng)管理,嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,用紀(jì)律要求約束、用績(jī)效考核規(guī)范,確保培訓(xùn)成效。一是實(shí)行培訓(xùn)簽到制,每次授課培訓(xùn),對(duì)參與人員實(shí)行清點(diǎn)簽到,無(wú)特別緣由未按規(guī)定參與者賜予通報(bào)指責(zé)。二是實(shí)行培訓(xùn)抽查制,對(duì)培訓(xùn)狀況進(jìn)行抽查,發(fā)覺(jué)的問(wèn)題剛好訂正,不合格的要整改。三是實(shí)行培訓(xùn)考核制,對(duì)參與人員的培訓(xùn)狀況與培訓(xùn)效果實(shí)行考核,考核成果計(jì)入個(gè)人年底績(jī)效考核成果。通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,提高了全體參與人員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,主動(dòng)努力參與培訓(xùn),達(dá)到了培訓(xùn)的目的與要求。

我行仔細(xì)努力對(duì)銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員實(shí)行培訓(xùn),完成了培訓(xùn)任務(wù),取得了較好成果。但是,我行醒悟地相識(shí)到,要真正提高銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),做好新形勢(shì)下的銀行保衛(wèi)工作,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱難任務(wù)。今后,我行要進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,切實(shí)培訓(xùn)好銀行保衛(wèi)轉(zhuǎn)崗人員,為確保銀行的平安做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文12

今年能夠被銀行錄用我感到特別榮幸,一擠眼,我也已經(jīng)來(lái)到銀行一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里面,我參加了兩次培訓(xùn),也在平常的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個(gè)星期下來(lái),我也感覺(jué)自己略微有了一些改變,在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié),希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓,可以利用到自己的工作當(dāng)中。

一、工作看法上

因?yàn)槲医衲陝偖厴I(yè),剛剛踏入社會(huì),對(duì)于我們銀行以及這個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),我還只能算是一個(gè)新手,前期是一段很磨礪人的時(shí)間,所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的打算。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點(diǎn)我特別認(rèn)同的,我們現(xiàn)在剛畢業(yè),來(lái)到銀行工作,雖然看上去是平穩(wěn)且平淡的,但是我們也要標(biāo)立一個(gè)正確的目的地,每天要更加上進(jìn)一點(diǎn),調(diào)整好自己的工作看法和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對(duì)于今后的準(zhǔn)備,我想先培育自己的職業(yè)理念,其次就是培育自己良好的工作看法,保持良好的工作作風(fēng),不然領(lǐng)導(dǎo)悲觀。

二、工作效率上

我剛剛來(lái)到這個(gè)崗位上,還有許多的東西是要我自己去學(xué)習(xí)的。所以就現(xiàn)在而言,我要注意自己的學(xué)習(xí)效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓(xùn)中最多提到的就是細(xì)心和耐性,作為銀行的一名柜員,細(xì)心是肯定要注意的,只有把細(xì)致度提上去,精準(zhǔn)度提上去了,我們的工作效率才會(huì)提上去,我們整體水平也才會(huì)往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當(dāng)中,我會(huì)更加的注意個(gè)人的.工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。

三、樹(shù)立目標(biāo)和發(fā)展方向

在這份事業(yè)上,其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期盼的,雖然在許多人眼里這份工作特別平穩(wěn),但是對(duì)于我個(gè)人而言,我還有更大的期盼,我也想讓自己提升的快一點(diǎn),所以我會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,樹(shù)立好自己的目標(biāo),就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣,人都要有一個(gè)目標(biāo),無(wú)論我們站在怎樣的崗位上。所以我會(huì)肅穆的對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,我也會(huì)漸漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯(cuò)方向。也希望自己可以通過(guò)這段努力,讓我可以勝利的走向更遠(yuǎn)的明天,不辜負(fù)這段青春,也不辜負(fù)這次機(jī)會(huì)。我會(huì)帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文13

銀行培訓(xùn)中心于20xx年11月20日開(kāi)展了對(duì)我們?yōu)槠谑斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,依據(jù)各行社實(shí)際狀況及辦事處有關(guān)要求,通過(guò)形式多樣的課程講授、研討溝通、案例分析等形式,全面提升了我們培訓(xùn)人員的綜合力氣。期間培訓(xùn)中心特別邀請(qǐng)了浙江農(nóng)信首批內(nèi)訓(xùn)師業(yè)為我們講解相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

一、詳細(xì)介紹了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及將來(lái)進(jìn)展方向。通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)進(jìn)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是吳曉嵐老師的講話,幫忙我們樹(shù)立傲慢感和責(zé)任感,增加我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)悟我行成為標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化治理、科學(xué)進(jìn)展的商業(yè)銀行的將來(lái)進(jìn)展目標(biāo)。

二、講授了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)操作流程與治理、銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、貨幣防偽、網(wǎng)上銀行操作與風(fēng)險(xiǎn)防范、國(guó)際業(yè)務(wù)操守業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫忙我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)銀行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及將來(lái)投行業(yè)務(wù)的拓展。

三、對(duì)我們的'職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)展系統(tǒng)的拓展培訓(xùn)。使我們制造了輕松的團(tuán)隊(duì)氣氛,幫忙我們信任相互熟悉,融入團(tuán)隊(duì),并且培育我們學(xué)員熟識(shí)自我,戰(zhàn)勝自我,不斷進(jìn)取,堅(jiān)持不懈的精神,提升了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)歸屬感,營(yíng)造相互激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)氣氛,體驗(yàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng),增加了集體榮譽(yù)感,提升了對(duì)企業(yè)的歸屬和認(rèn)同。

四、學(xué)習(xí)浙江農(nóng)信系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化治理手冊(cè)和銀行職業(yè)道德與操守,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫忙我們樹(shù)立正確的、主動(dòng)的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的標(biāo)準(zhǔn)化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作力氣。

本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了到達(dá)讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到學(xué)問(wèn)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)特別重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并接受互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際狀況一一解答學(xué)員的疑問(wèn)。培訓(xùn)完畢后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,盼望在今后能夠連續(xù)參加類似的培訓(xùn)。短短的十天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的學(xué)問(wèn)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)學(xué)問(wèn)的不斷積存來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。也盼望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文14

20xx年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)建輝煌的一年,同時(shí)也是我們農(nóng)商行引入高素養(yǎng)人才,儲(chǔ)備戰(zhàn)略財(cái)寶的一年。為了讓所引入的簇新血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭,并且去掉在家、高校里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣,更快的適應(yīng)自己的崗位,在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)會(huì)議確定,為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。

依據(jù)我行對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的支配,6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,鐵打的軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培育了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加了集體主義精神,堅(jiān)決了自己的職業(yè)選擇,樹(shù)立了愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)商行工作要領(lǐng)、程序和方法,貫徹了至誠(chéng)至善、自律自強(qiáng)的企業(yè)精神,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了主動(dòng)的作用,員工受益匪淺,終生難忘。

一、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注意各層次學(xué)問(wèn)的融會(huì)貫穿

1、加強(qiáng)了體能熬煉。這次軍訓(xùn)可以說(shuō)是一次特別課。和官兵一起學(xué)習(xí)熬煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。

2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位假如沒(méi)有鐵的紀(jì)律是不行能成就一番事業(yè)的。

3、培育適應(yīng)各種環(huán)境實(shí)力。本次培訓(xùn)條件有限,增加了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理實(shí)力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不行磨滅的貢獻(xiàn)。

4、培育了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所高校校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培育團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟識(shí),但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),肯定要取得優(yōu)異成果,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互激勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮勉有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。

5、熟識(shí)了金融學(xué)問(wèn),了解了農(nóng)村信合。依據(jù)培訓(xùn)支配我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員仔細(xì)聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融學(xué)問(wèn),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,特殊是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后溝通,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,打算充分

對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工,科學(xué)開(kāi)發(fā)和運(yùn)用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),我行董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、人力資源部和教育大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對(duì)我行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和將來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了仔細(xì)分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出詳細(xì)要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工在新的工作崗位上提出了詳細(xì)的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng);我行工作組從組織到詳細(xì)實(shí)施,做到了組織有安排,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最終有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)切員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,細(xì)心支配,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)安排,選派了有閱歷的.優(yōu)秀軍官擔(dān)當(dāng)教官。和學(xué)員一起出操,領(lǐng)先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教育大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也賜予了高度評(píng)價(jià)。

三、安排嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位

參與本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來(lái)自全省各地,互不相識(shí)。53名學(xué)員分編為7個(gè)班,如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)探討的重點(diǎn),我們?cè)诤完?duì)長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上,實(shí)行了“分區(qū)管理、縱橫制約、剛好通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間唱軍歌、談志向、和部隊(duì)兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成果、做演講、寫簡(jiǎn)報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)創(chuàng)建條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特殊在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培育創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了我行管理工作組和司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一樣好評(píng)。

總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過(guò)廣闊學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),我行學(xué)員取得了優(yōu)異成果,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,為我們農(nóng)商行大業(yè)美妙的明天努力奮斗。

這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。每個(gè)人在上高校后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。

一個(gè)企業(yè)必需要時(shí)常的注入簇新的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的閱歷和努力去支撐,主動(dòng)培育接班人是每個(gè)企業(yè)必不行少的。

我信任在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會(huì)做的很精彩,農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!

銀行培訓(xùn)工作總結(jié)范文15

又到了季末的時(shí)候了,上一個(gè)季度對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲許多,也是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,細(xì)致回想一下,做這個(gè)工作真的使我成長(zhǎng)了許多。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必需在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充溢,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)?,?shù)立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷意識(shí)、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成果。以下是我這一年工作的總結(jié)

信任,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一樣,一零年我們肯定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充溢活力的大家庭!

學(xué)校老師深化各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)實(shí)力培訓(xùn)規(guī)范(I級(jí))》,結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實(shí)際培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)安排。邀請(qǐng)省公司的相關(guān)部門及生產(chǎn)單位的專家進(jìn)行審定,并作了進(jìn)一步的修改。

通過(guò)案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施方法》為依據(jù),對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,分析檢查出來(lái)的問(wèn)題,有的放矢,找尋了問(wèn)題的癥結(jié),并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化。

假如說(shuō)XX年還有什么缺憾,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)

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