大客戶部培訓(xùn)教材之成功的九大核心理念課件

成功的九大核心理念成功的九大核心理念1成功單元一：成功單元一：2忙？忙？忙什么……比我們公司大一百倍、一千倍、一萬倍的有的是；比我們收入多一百倍、一千倍、一萬倍的也有的是，難道他們比我們忙一百倍、一千倍、一萬倍嗎？忙？忙？忙什么……比我們公司大一百倍、一千倍、一萬倍的有的3忙茫盲為何比如何成功更重要！！忙茫盲為何比如何成功更重要?。?達成預(yù)期目標一、成功的定義達成預(yù)期目標一、成功的定義5成功—達成預(yù)期目標.必須先有個目標.目標必須達成,才算成功,否則就叫“不成功”.目標必須量化,模糊目標無法計劃.成功有三大標準:自己的標準他人的標準社會的標準.成功是中性概念成功—達成預(yù)期目標.必須先有個目標.目標必須達成,才算6哈佛調(diào)查：

目標層面狀態(tài)成就沒有底層生活不如意，抱怨社會，抱怨他人流浪漢目標模糊中底層面比較平穩(wěn)的生活工薪階層、打工者長期較高層面生活在社會的中上層專業(yè)人士一生高層面成就非凡頂尖人士哈佛調(diào)查：目標層面狀態(tài)成就沒有底層生活不如意，抱怨社會，7成功是因為什么？成功是因為什么？8二、成功的關(guān)系企業(yè)成功個人成功要想成功，要么打造一支強大的團隊，要么追隨一支強大的團隊二、成功的關(guān)系企業(yè)成功個人成功9名人名言松下幸之助、人的本性是自私的、員工來到企業(yè)，首先是為了滿足自己、在滿足自己的同時，客觀地為企業(yè)帶來貢獻名人名言松下幸之助10員工的需求永遠不會根據(jù)

自己的價值來決定，而是跟別人比較來決定！

員工的需求永遠不會根據(jù)

自己的價值來決定，而是跟別人比較來決11一分鐘思考題：◆什么是你的成功？◆什么是你的目標？

（一年的、十年的）一分鐘思考題：（一年的、十年的）12管理

——消滅形容詞管理

——消滅形容詞13成功人士的九大核心理念單元二：成功人士的單元二：14成功是因為什么?成功是因為什么?15成功是因為什么？虛心決心進取心雄心愛心恒心信心不怕失敗肯動腦筋人格魅力強烈愿望不折不撓真誠氣魄果斷勇敢熱情好學(xué)主動忍耐寬容信念努力樂觀有目標口才遠見能力強計劃性人際關(guān)系運氣環(huán)境漂亮天賦背景成功是因為什么？虛心不怕失敗真誠好學(xué)口才運氣16成功是因為什么？虛心決心進取心雄心愛心恒心信心不怕失敗肯動腦筋人格魅力強烈愿望不折不撓真誠氣魄果斷勇敢熱情好學(xué)主動忍耐寬容信念努力樂觀有目標態(tài)度其技它能口才遠見能力強計劃性人際關(guān)系運氣環(huán)境漂亮天賦背景成功是因為什么？虛心不怕失敗真誠好學(xué)態(tài)度口才運17核心理念一:成功是因為態(tài)度核心理念一:成功是因為態(tài)度18今天的明天的后天的態(tài)度昨天的今天的明天的前天的昨天的今天的態(tài)度能力（行動）現(xiàn)實今天的明天的后天的態(tài)度昨天的今天的明天的前天的昨天的今天的態(tài)19態(tài)度決定一切米盧：態(tài)度決定一切米盧：20物質(zhì)意識？物質(zhì)意識？21水的故事水的故事22石頭案例——我們說有石頭，美國人說沒有；我們說看到了，美國人說搬走不就沒了嗎？石頭案例——我們說有石頭，美國人說沒有；我們說看到了，美國人23困難都成為困難了，客觀都成為客觀了，還要強調(diào)他干嗎？要強調(diào)的是解決困難！困難都成為困難了，客觀都成為客觀了，還要強調(diào)他干嗎？要強調(diào)的24今天的意識，可能決定不了今天的物質(zhì)；但今天的意識，將決定明天的物質(zhì)。今天的意識，25改變的軌跡內(nèi)在標準外在表現(xiàn)期望信念態(tài)度行為結(jié)果改變的軌跡內(nèi)在標準外在表現(xiàn)期望信念態(tài)度行為結(jié)果26核心理念二:我是我認為的我核心理念二:我是我認為的我27兩類人的人生軌跡一類人的自我期望追求平平淡淡！一類人的自我期望：一定要成就一番事業(yè)！結(jié)果呢？兩類人的人生軌跡一類人的自我期望追求平平淡淡！結(jié)果呢？28兩類人的人生軌跡印證“自我意向心理學(xué)”的核心結(jié)論——我是我認為的我！有什么樣的自我期望，自然就會選擇什么樣的信念；有什么樣的信念，就會選擇什么樣的態(tài)度；有什么樣的態(tài)度，就會有什么樣的行為；有什么樣的行為，就會有什么樣的結(jié)果；兩類人的人生軌跡印證“自我意向心理學(xué)”的核心結(jié)論——我是我認29因此要想結(jié)果變得更好，先讓行為變得更好；要想行為變得更好，先讓態(tài)度變得更好；要想態(tài)度變得更好，先上信念變得更好；要想信念變得更好，先讓自己選擇更好的自我；因此要想結(jié)果變得更好，先讓行為變得更好；30在自己的心目當中，你認為自己是什么，最終你就會是什么。

在自己的心目當中，你認為自己是什么，最終你就會是什么。

31因為，我是我認為的我！我們是我們認為的我們！因為，我是我認為的我！我們是我們認為的我們！32我是一切的根源核心理念三:我是一切的根源核心理念三:33［棺材］的故事［棺材］的故事34創(chuàng)始人：艾利斯情緒理論創(chuàng)始人：艾利斯情緒理論35我們的情緒主要根源于我們的信念以及我們對生活情境的評價與解釋我們的情緒主要根源于36主要內(nèi)容：

→→前因信念后果主要內(nèi)容：

→→37

38下雨的故事

上司罵的故事

下雨的故事

上司罵的故事

39所有的一切皆應(yīng)證了艾利斯的理論，同樣的前因常常會產(chǎn)生完全相反的結(jié)果，因為人們對同的這個“前因”的評價與解釋完全相反。所有的一切皆應(yīng)證了艾利斯的理論，同樣的前因常常會產(chǎn)生完全40叔本華：

事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。對某一客觀事物，你有什么樣的看法，就會有什么樣的結(jié)果。叔本華：41規(guī)律：

真正決定事物結(jié)果的根源并非該事物的本身，而是我們自己對該事物的信念、評價與解釋。規(guī)律：42也就是：

一切的根源不是事物的本身，而是有權(quán)對該事物做出不同評價的我們自己

——我是一切的根源也就是：43我們可能無法掌控風(fēng)向，但我們至少可以調(diào)整風(fēng)帆；我們可能無法左右事情，但我們至少可以調(diào)整自己的心情。讓我們不再抱怨，因為，我是一切的根源！我們可能無法掌控風(fēng)向，但我們至少可以調(diào)整風(fēng)帆；我們可能無44大客戶部培訓(xùn)教材之成功的九大核心理念課件45大客戶部培訓(xùn)教材之成功的九大核心理念課件46大客戶部培訓(xùn)教材之成功的九大核心理念課件47大客戶部培訓(xùn)教材之成功的九大核心理念課件48大客戶部培訓(xùn)教材之成功的九大核心理念課件49

不是不可能只是暫時沒有找到方法核心理念四:不是不可能核心理念四:50不可能不可能51以前的人一定認為“水不可能”倒流，那是因為那時他們還沒找到發(fā)明抽水機的方法；現(xiàn)在人認為太陽不可能從西邊出來，未來的人一定會說，那是因為我們還不能到金星上居?。ń鹦巧咸枏奈鬟叧鰜恚?，或沒找到另一個讓人類能居住的“太陽正好從西邊出來”的星球上的方法而已。以前的人一定認為“水不可能”倒流，那是因為那時他們還沒找到發(fā)52不是不可能，只是暫時還沒找到方法我們不要給自己太多框框，不要總是“自我設(shè)限”假使一個人或一個企業(yè)已習(xí)慣說“這不可能，那不可能”，“不可能”已成為他們的口頭禪。那么，這樣的“氛圍”，也就注定他們在競爭的大潮中難有輝煌，并最終被那些不說“不可能”只專注于找方法的人所淘汰。不是不可能，只是暫時還沒找到方法我們不要給自己太多框框，不要53失敗一定有原因，成功一定有方法。讓我們調(diào)整好自己的注意焦點，把“不可能”這個極其消極的字眼從我們的“詞典”中永遠刪去。即使真的遇到難題，我們都應(yīng)該說：失敗一定有原因，成功一定有方法。54不是不可能

只是暫時還沒找到方法不是不可能

只是暫時還沒找到方法55梳子賣給和尚梳子賣給和尚56山不過來我就過去核心理念五:山不過來核心理念五:57移山大法《古蘭經(jīng)》故事移山大法《古蘭經(jīng)》故事58世上本無什么移山之術(shù)，唯一能移動山的方法就是：如果山不過來，我們就過去?，F(xiàn)實世界當中亦是如此，有太多的事情是我們無法改變的，至少暫時無法改變。大師幾十年來悟透的“移山大法”啟示我們：如果事情無法改變，我們就改變自己。世上本無什么移山之術(shù)，唯一能移動山的方法就是：如果山不過來，59如果別人不喜歡自己，那是因為自己還不夠讓人喜歡；如果無法說服他人，那是因為自己還不具備足夠的說服能力；如果顧客不愿意購買我們的產(chǎn)品，那是因為我們自己還沒有能力提供足以令顧客愿意購買的產(chǎn)品與服務(wù)；如果我們還無法成功，那是因為自己暫時沒有找到成功的方法。如果別人不喜歡自己，那是因為自己還不夠讓人喜歡；60駝鳥理論當兩只雞一樣大的時候，人家肯定覺得你比它小；當你是火雞，人家是小雞的時候，你會覺得你自己很大，人家會覺得咱們一樣大；只有當你是只駝鳥的時候，別人才會承認你大。所以，千萬不要把自己的力量估計得過高。——柳傳志駝鳥理論當兩只雞一樣大的時候，人家肯定覺得你比它?。划斈闶腔?1要想事情改變，首先得改變自己；只有借由改變自己，才會最終改變別人；只有借由改變自己，才可以最終改變屬于自己的世界。要想事情改變，首先得改變自己；只有借由改變自己，才會最終改變62山，如果不過來，

那就讓我們過去吧！山，如果不過來，

那就讓我們過去吧！63決心決定成功核心理念六:決心決定成功核心理念六:64蘇格拉底收徒蘇格拉底收徒65心理學(xué)有一個概念“期望強度”即一個人在實現(xiàn)自己期望達成的預(yù)定目標過程中，面對各種付出和挑戰(zhàn)所能承受的心理限度。或曰期望的牢固程度。心理學(xué)有一個概念“期望強度”66目標目標就是未來的現(xiàn)實；有效目標的核心條件：量化、有時間限制目標目標就是未來的現(xiàn)實；67無效目標找一份好工作住上大房子擁有一輛汽車成為有錢人歲之前結(jié)婚有一個幸福的家庭讓孩子有出息學(xué)好英語能勝任工作爭取明年有較大的改善讓公司業(yè)績躍上新臺階擠身先進行列成為企業(yè)家能平平淡淡過一生天天快樂擁有一個美好的明天無效目標找一份好工作能勝任工作68升職本職工作出色具備升職能力人際關(guān)系好多做“份外事”品格修煉空缺機會家庭條件展示“份外”能力展示升職意愿上上司關(guān)注上司常識下屬敬重平級同事欣賞相關(guān)部門稱贊大眾關(guān)系融洽興趣努力嘗試努力學(xué)習(xí)奉獻精神發(fā)現(xiàn)空缺機會點創(chuàng)造空缺空間助上司升職關(guān)注競爭對手耐心和睦家人支持有條件集中精力工作本職出色進取忠誠上司經(jīng)常幫上司補臺積極團隊精神正直自律親和奉獻不可鼠斗比對手出色很多升職本職工作出色具備升職能力人際關(guān)系好多做“份外事”品69成功來源于你是想要，還是一定要。我要，我就能，我一定要，我就一定能！成功來源于你是想要，70的意愿，決定我們一定能找到的方法，因為成功一定有方法。的意愿，決定我們一定會采取的行動，因為第步放棄，恰恰說明我們僅是想要，而不是一定要。的意愿，的期望強度、強烈的成功欲望，這一切都在向我們證明：的意愿，決定我們一定能找到的方法，因為成功一定有方法。71是決心，而不是環(huán)境在決定我們的命運；只有決心，才決定我們的成功！是決心，而不是環(huán)境在決定我們的命運；只有決心，才決定我們的成72天助自助者核心理念七:天助自助者核心理念七:73神父的故事

神父的故事

74結(jié)論天助自助者——創(chuàng)造幸運，唯一的要訣在于創(chuàng)造環(huán)境！結(jié)論75每天進步一點點核心理念八:每天進步一點點核心理念八:76帝國滅亡故事失了一個鐵釘，丟了一只馬蹄鐵；丟了一只馬蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍；損了一位將軍，輸了一場戰(zhàn)爭；輸了一場戰(zhàn)爭，亡了一個帝國。每次一點點的變化，最終可能釀成一場災(zāi)難帝國滅亡故事失了一個鐵釘，丟了一只馬蹄鐵；丟了一只馬蹄鐵，折77蝴蝶效應(yīng)管理學(xué)中的蝴蝶效應(yīng)管理學(xué)中的78紐約的風(fēng)暴，起始于東京的一只蝴蝶在拍翅膀。翅膀的振動波，正好每一次被外界不斷放大，不斷放大的振動波越過大洋，結(jié)果就引發(fā)了紐約的一場風(fēng)暴。紐約的風(fēng)暴，起始于東京的一只蝴蝶在拍翅膀。翅膀的振動波，正79每次一點點地放大，最終可能會帶來一場“翻天覆地”的變化。每次一點點地放大，最終可能會帶來一場“翻天覆地”的變化。80荷塘里的荷葉每天增長一倍，到天時長滿荷塘，那么第天是多少？第天是多少？法國童話故事中的“荷葉效應(yīng)”法國童話故事中的“荷葉效應(yīng)”81天？天天天？天天82每天進步一點點。它具有無窮的威力，只是需要我們有足夠的耐力，堅持到“第天”以后。成功就是簡單的事情重復(fù)去做。一個人如果每天進步一點點，哪怕是的進步，結(jié)果都是驚人。不見其增，日有所長。每天進步一點點。它具有無窮的威力，只是需要我們有足夠的耐力，83××××……××××……×≈×××……×≈××××……××××……×≈×××……×≈84成功捷徑？按照最有效率的成功策略行事成功捷徑？按照最有效率的成功策略行事85持續(xù)改善無限接近零缺陷核心理念——δ核心理念——持續(xù)改善無限接近零缺陷核心理念——δ核心理念——86習(xí)慣抓手案例習(xí)慣抓手案例87習(xí)慣.人的行為都是因為習(xí)慣.改變習(xí)慣是一個不舒服的過程.習(xí)慣是可以改變的習(xí)慣.人的行為都是因為習(xí)慣.改變習(xí)慣是一個不舒服的過程.習(xí)慣88天重塑習(xí)慣:第一階段天刻意不自然第二階段天刻意自然第三階段天不經(jīng)意自然天重塑習(xí)慣:第一階段天刻意不自然第二階段天刻89習(xí)慣黃金表大客戶部培訓(xùn)教材之成功的九大核心理念課件90清晨六問（每天早上要自問的問題）、我今天的目標是什么？、我核心的目標是什么？、我今天最重要的三件事是什么？、我今天準備學(xué)到哪些新東西？、我今天準備哪些方面進步一點點？、我今天如何更快樂些清晨六問（每天早上要自問的問題）、我今天的目標是什么？91靜夜六思（每天晚上要自問的問題）、我今天是否完成了小目標？、我今天是否更接近了大目標？、我今天又學(xué)到了些什么？、我今天在哪些方面還做得不夠好？、我如何都能做得更好？、我明天的目標是什么？靜夜六思（每天晚上要自問的問題）、我今天是否完成了小目標？92成功，就是簡單的事情重復(fù)著做。之所以有人不成功，并非他做不到，而是他不愿意去做簡單而重復(fù)的事情。因為，越簡單、越容易的事情，人們常常也越容易不去做它！成功，就是簡單的事情重復(fù)著做。之所以有人不成功，并非他做不到93簡單的動作，練到極至，就是絕招絕招直拳簡單的動作，練到極至，就是絕招絕招直拳94太棒了!核心理念九:太棒了!核心理念九:95牛仔大王李維斯的故事擺渡淘金賣水廢帳蓬縫牛仔牛仔大王李維斯的故事擺渡淘金賣水廢帳蓬縫牛仔96這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長的機會。凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。太棒了!這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，太棒了!97成功者都是“精神勝利”大師。古往今來，越是成大業(yè)者，其精神的力量越強大。成功旅途，失意難免，挫折難免。成功者不是沒有低潮，而是他們絕不會讓自己在低潮中“呆”得太久。在追求成功的旅程中，如果我們真的遇到挫折，失意乃至失敗時，讓我們象永遠積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣，立即大聲地對自己的潛意識說一句：成功者都是“精神勝利”大師。古往今來，越是成大業(yè)者，其精神的98公司提供舞臺公司提供舞臺99掌聲和收視率靠你自己掌聲和收視率靠你自己100結(jié)束請請大家結(jié)束1011、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。8月-238月-23Tuesday,August8,20232、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。02:13:1902:13:1902:138/8/20232:13:19AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。8月-2302:13:190